國際貿易崗位相關介紹.doc

項目三：國際貿易相關崗位介紹實訓目的：介紹國際貿易相關的崗位以及相應的職業(yè)資格證書，使大家對于將來的就業(yè)方向有大致的認識。實訓內容：一、外銷員【職業(yè)定位】所謂外銷員，是指在具有進出口經(jīng)營權的企業(yè)從事進出口貿易活動的工作人員。持有外銷員資格證書，是在外經(jīng)貿企業(yè)上崗、從事進出口業(yè)務人員的必備條件?！灸芰σ蟆?、學習能力。2、組織、協(xié)調和溝通能力。3、善于分析市場。4、具有良好的職業(yè)道德和高度的責任心。【工作流程】1、接受詢盤2、報價3、訂單確認4、及時準確地繕制、提交各種出口單據(jù)。5、按時訂倉，并將出運信息及時反饋到生產(chǎn)和事務部門。6、協(xié)助主管領導做好國外市場開發(fā)工作，收集和整理國外商務信息，培育新市場，發(fā)展新客戶。7、按時間順序整理、保管好客戶資料，保證資料的完整無缺。8、對需要進口的商品，辦理訂貨、進口手續(xù)。【職業(yè)等級】該職業(yè)分為兩個等級： 外銷員 國際商務師二、單證員【職業(yè)定位】單證員是指在對外貿易結算業(yè)務中，買賣雙方憑借在進出口業(yè)務中應用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運輸、保險、商檢、結匯等工作的人員?！灸芰σ蟆?.愛崗敬業(yè)。2.知識能力。3.相關技能、技巧?！竟ぷ髁鞒獭?、負責進出口相關單證的制作、管理及信用證審核； 2、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單、提單核對等對單據(jù)的各項處理，并進行基礎數(shù)據(jù)錄入和歸檔； 3、跟蹤每票貨物的送貨情況，統(tǒng)計核對相關數(shù)據(jù)； 4、及時準確與貨代公司聯(lián)系裝箱，送倉工作； 5、在整個過程中，完成與業(yè)務員、跟單員以及客戶、貨代各方面的協(xié)調工作；三、報檢員【職業(yè)定位】報檢員是指獲得國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局規(guī)定的資格，在國家質檢總局設在各地的出入境檢驗檢疫機構注冊，辦理出入境檢驗檢疫報檢業(yè)務的人員?！灸芰σ蟆?、 超強度腦力勞動2、 良好的溝通能力?！竟ぷ髁鞒獭?、 報檢員負責本企業(yè)報檢/申報事宜，須出示報檢員證2、 報檢員有義務向本企業(yè)傳達并解釋出入境檢驗檢疫有關法律法規(guī)、通告及管理辦法3、 保存檔案4、 有義務向檢驗檢疫機構人員提供進行抽樣、檢驗、檢疫和鑒定等必要的工作條件5、 報檢員有義務對經(jīng)檢驗檢疫合格放行的出口貨物加強批次管理6、 報檢員申請檢驗檢疫、鑒定等工作時，應按照有關規(guī)定繳納檢驗檢疫費用7、 報檢員必須嚴格遵守有關法律法規(guī)和規(guī)定，不得擅自涂改、偽造、變造檢驗檢疫證單8、 及時辦理進境檢疫物，報檢員于檢前應提醒或督促有關單位辦妥檢疫審批手續(xù)等9、 配合檢驗檢疫機構辦理出境貨物檢驗檢疫10、對于入境檢驗檢疫不合格的貨物，應及時向檢驗檢疫機構通報情況，以便有效處理四、報關員【職業(yè)定位】報關員是指通過全國報關員資格考試，依法取得報關從業(yè)資格，并在海關注冊登記，代表所屬企業(yè)（單位）向海關辦理進出口貨物報關業(yè)務的人員?！灸芰σ蟆?、必須熟悉外貿知識，了解產(chǎn)品屬性和貿易流程，能正確填寫報關單。 2、必須熟悉海關各項政策、條款及相關流程，及時了解海關政策調整。 3、要具有較強心理承受能力和反應能力，出色的人際溝通能力。 4、必須有良好的職業(yè)道德，遵紀守法，規(guī)范操作。5、一專多能。【工作流程】1.按照規(guī)定如實申報出口貨物的商品編碼、商品名稱、規(guī)格型號、實際成交價格、原產(chǎn)地及相應優(yōu)惠貿易協(xié)定代碼等報關單有關項目，并辦理填制報關單、提交報關單證等與申報有關的事宜； 2.申請辦理繳納稅費和退稅、補稅事宜； 3.申請辦理加工貿易合同備案（變更）、深加工結轉、外發(fā)加工、內銷、放棄核準、余料結轉、核銷及保稅監(jiān)管等事宜； 4.申請辦理進出口貨物減稅、免稅等事宜；5.協(xié)助海關辦理進出口貨物的查驗、結關等事宜； 6.應當由報關員辦理的其他報關事宜。五、跟單員【職業(yè)定位】跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人?！灸芰σ蟆?、分析能力。 2、預測能力。3、表達能力。4、專業(yè)知識。5、與人共事的能力。 6、人際關系處理的能力。7、法律知識。8、談判能力。9、管理與推銷能力。 10、物流知識?！竟ぷ髁鞒獭扛鷨螁T的工作內容主要有：外貿業(yè)務跟單，物料采購跟單，生產(chǎn)過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯(lián)絡跟蹤（客戶接待）。以主要的采購和生產(chǎn)跟單為例：一、 打樣的流程及要求.外貿跟單員在接到外貿業(yè)務經(jīng)理或業(yè)務員的客戶樣品時,先要與打樣師傅溝通是否可做等情況,然后按照打樣單要求填寫打樣單,如果客人提供了尺寸表,設計圖等要把這些資料附在打樣單上.送到打樣室交與打樣師傅.在安排打樣的同時如果客人有色卡要打,色卡要及時安排到染廠打樣并跟蹤.如果打樣樣品有輔料需要購買,跟單員寫輔料采購單交與采購部購買,必要時與采購部人員到市場尋找.跟蹤打樣的全部過程及時按照客戶要求完成樣品.樣品完成領取樣品時,要核對樣品是否根據(jù)客戶要求制作,如顏色,布面,尺寸,手感等工藝要求.并要求打樣師傅及相關打樣部門人員填寫完成打樣單資料,以便業(yè)務員或業(yè)務經(jīng)理核價給客戶.跟單員要對打出樣品做記錄,并留樣至少1件,以便與客人核對樣品及生產(chǎn)參考，留樣樣品須妥善保管并注明客戶款號,尺碼等以便查找,核對,反單之用.客戶要求原樣退回的,隨打出的樣品一起退還客戶.沒有要求的,跟單員要妥善保管客戶原樣,不得丟失.二、 生產(chǎn)計劃單的制作下達及跟蹤要求.跟單員在拿到客人定單時要仔細閱讀定單數(shù)量,顏色,包裝等要求,制作準確詳細的生產(chǎn)計劃單,并下發(fā)到各個生產(chǎn)車間及部門.如果色卡客人確認完了,色卡連同生產(chǎn)計劃單一起下發(fā)相關生產(chǎn)部門,如果沒有確認完畢的,在生產(chǎn)計劃單中注明,并跟蹤染廠盡快完成色卡和客戶確認,客戶確認后,馬上書面通知相關部門.以免耽擱生產(chǎn). 生產(chǎn)計劃單下發(fā)同時,客戶確認的輔料要填寫輔料采購單交與采購部采購,工廠指定的可直接與輔料廠聯(lián)系訂購及跟蹤.