小企業(yè)管理制度范本.doc

小企業(yè)管理制度范本 管理制度 （簡化版） 檔案管理：公司辦公室 時(shí)間：xx年10月1日 ? 目 錄 ? 第一章總則-第3頁 第二章 作息安排-第3頁 第三章 考勤制度-第4頁 第四章 室內(nèi)規(guī)范-第5頁 第五章 值日規(guī)定-第5-6頁 第六章 行政規(guī)定-第6頁 第七章 會(huì)議規(guī)定-第6-7頁 第八章 安全規(guī)定-第7頁 第九章 印信管理-第7-8頁 第十章 檔案管理-第8頁 第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定-第8-9頁 第十二章 用人制度-第9-10頁 第十三章 培訓(xùn)辦法-第10頁 第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置-第10-11頁 第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范-第11-14頁 第十六章 薪酬制度-第14-16頁 第十七章 獎(jiǎng)罰制度-第16-17頁 第十八章 補(bǔ)充說明-第17-18頁 管 理 制 度 （簡化版） 第一章 總 則 公司堅(jiān)持“以人為本、司我合一”的企業(yè)管理精神，通過一套簡潔、直觀、實(shí)效的管理制度，規(guī)范公司經(jīng)營操守和員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平和市場競爭能力，充分發(fā)揮公司團(tuán)隊(duì)的整體功能，以便更好的為客戶服務(wù)。 第二章 作息安排 第一條 工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00 因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。 第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將 根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。 第三章 考勤制度 第一條 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及 時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。 第二條 超過上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處；超過上班時(shí)間 第三條 第四條 第五條 第六條 第七條 第八條 第一條 30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)（含3個(gè)小時(shí)）簽到按曠工半日論處；當(dāng)日超過3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處；提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)（含3個(gè)小時(shí)）下班按曠工半日論處；提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。 請假應(yīng)提前書寫請假條并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級(jí)致電說明，請假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫請假條，由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。 請假一日內(nèi)（含一日）由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過一日，需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。 連續(xù)長時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。 請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說明。 第四章 室內(nèi)規(guī)范 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。 第二條 客人來訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周 到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。 第三條 客人落座后，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水；客人離開時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送別； 第四條 第五條 第六條 第七條 第八條 第一條 第二條 第三條 客人離開后，應(yīng)及時(shí)收拾。 辦公電話禁止長時(shí)間占用，禁止接打私人電話。 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù)，盡量避免人為損壞。 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。 禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。 辦公場所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。 第五章 值日規(guī)定 公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見衛(wèi)生值日表。 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔工作。辦公室無人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。 第六章 行政規(guī)定 公司管理規(guī)章制度 第一章 員工守則 一、遵守公德 第一條 公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范，公司絕對不允許違背 公德、違反法律的現(xiàn)象存在。 二、愛崗敬業(yè) 第二條 愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。 第三條 盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負(fù)責(zé)，即對社會(huì)負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對 自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。 第四條 服從領(lǐng)導(dǎo)：員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與 領(lǐng)導(dǎo)背道行事。 第五條 逐級(jí)上報(bào)：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或 特別情形下，不得越級(jí)匯報(bào)。 三、團(tuán)結(jié)協(xié)作 第六條 緊密團(tuán)結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際 關(guān)系。 第七條 嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評(píng)與自我 批評(píng)。 第八條 不搞小團(tuán)體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。 第九條 不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團(tuán)結(jié)的話。 第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的 問題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。 四、遵守紀(jì)律 第十一條 下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和 工作調(diào)動(dòng)，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng) 導(dǎo)安排的工作。 第十二條 遵守公司制定的作息時(shí)間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。 第十三條 公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時(shí)間不擅離職守，不串崗 及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許， 不得翻閱他人文件、資料，動(dòng)用他人物品。 第十四條 工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電 話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事，不在禁煙區(qū)吸煙， 不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。 五、誠實(shí)自律 第十五條 遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。 第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。 第十七條 不得挪用公司財(cái)物，更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送 他人。 第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物， 必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。 六、安全保密 第十九條 要隨時(shí)隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè) 員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。 第二十條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放，辦公室無人時(shí)要隨手關(guān) 門。 第二十一條 嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。 七、儀表大方 第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。 一、 頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。 二、 指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。 三、 胡子：不留胡須，保持面部清潔。 四、 口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。 五、 女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香 味濃烈的香水。 第二十三條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。 八、言行文明 第二十四條 在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。 一、 站姿：會(huì)見客戶站立場合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸 前。 二、 坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。 三、 公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。 四、 握手時(shí)用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。 五、 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。 六、 遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。 七、 走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。 第二十五條 待人禮貌。 一、 有顧客來，馬上起身接待，并讓坐，接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。 二、 名片應(yīng)先遞給齡長或上級(jí)，把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。 三、 接受對方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，準(zhǔn)確記住對方姓名后，將名片收起。 第二十六條 電話接聽處理 一、 辦公人員和接待人員接聽電話時(shí)必須禮貌用語，應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。 二、 重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作，將電話接聽內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。 三、 語言要求：規(guī)范禮貌、簡潔耐心。 四、 電話接聽時(shí)要說：“您好+單位名稱”；電話結(jié)束時(shí)要說：“再見”。 五、 對方打錯(cuò)電話時(shí)，不要說：“打錯(cuò)了”就馬上掛電話，而應(yīng)禮貌的說：“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。 六、 接聽電話要及時(shí)，一般電話響鈴不得超過3聲。 七、 為防止電話長時(shí)間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘（特殊情況可以適當(dāng)延長）。 八、 不允許用辦公電話打私人電話，接聽私人電話不得超過3分鐘。 九、美化環(huán)境 第二十七條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。 第二十八條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場。 第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語，不影響他人。 第三十條 保持清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場。 沈陽怡誠科訓(xùn)科技 有限公司 規(guī) 章 制 度 xx 年 8 月 17 領(lǐng)用人簽名：日頒布 沈陽怡誠科訓(xùn)科技有限公司 規(guī)章制度 第一章 總則 本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。 第二章 員工日常行為規(guī)范 第一條 員工必須遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，一 律解職。 第二條 員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮，違反者，按有關(guān) 規(guī)定處罰。 第三條 員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì)；對 外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。 第四條 員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。 第五條 員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養(yǎng)榮譽(yù)感。 第六條 公司員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序， 不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。 第七條 員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。 第八條 員工對職務(wù)或公事建議或請示，應(yīng)循級(jí)而上，非有緊急或特殊事件不得 躍級(jí)呈報(bào)。 第九條 部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí) 執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。 第十條 公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí)，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。 第十一條 認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言； 第十二條 熱情接待公司來訪人員； 第十三條 對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程，遇困難及時(shí)匯報(bào)， 做到有始有終； 第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。 第十五條 員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場所，因而發(fā) 生事故者依法論處。 第十六條 在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打 印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。 第十七條 員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái) 物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。 第十八條 員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為 第十九條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈(zèng)或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。 第二十條 員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外 招搖撞騙。 第二十一條 公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情： 1確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍； 2處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時(shí)效，凡事應(yīng)今天事今天畢； 3交辦事情完成后，應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦部門知曉； 4服從組織體制及規(guī)定，團(tuán)結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重； 5工作如有疑難，應(yīng)即請示上級(jí)，不得借故拖延，積壓或擅做主張。 第二十二條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情： 1深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù)； 2交辦部署事項(xiàng)，應(yīng)合情合理，酌量酌時(shí)； 3對于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時(shí)予以注意，糾正并重視教育訓(xùn)練及考核； 4如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時(shí)，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。 第三章 聘任管理制度 第一條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先依人員征募流程的 規(guī)定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。 特定人員可由部門經(jīng)理書面（人員聘用申請書）呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。 第三條 部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料（應(yīng)征資料）及人員任用申請書一 并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。 第四條 新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi)，應(yīng)繳交下列文件，否則不予任用。 1、身份證影本（需繳驗(yàn)正本）； 2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內(nèi)半身照片四張； 3、其它必備的證件。 第五條 新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可辦理加入社會(huì)保 險(xiǎn)手續(xù)。 第六條 經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2-3個(gè)月內(nèi)為考察期，考察期間薪資是以當(dāng) 考察期間或試用期間經(jīng)考核： 1、不適用者，公司得隨時(shí)無條件予以解雇，其薪資按照實(shí)際工作天數(shù)核算；但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。 2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以解雇。 3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限（試用期最短為十五個(gè)工作天）。 第七條 試用人員的考核依據(jù)： 1工作能力與表現(xiàn)對工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度； 2對公司的自信力是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營理念與策略； 3敬業(yè)精神對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成； 4出勤記錄有無遲到、早退、曠職等記錄； 5榮譽(yù)感是否具有團(tuán)對精神及意識(shí)； 6親和力是否待人接物和睦相處、坦誠真實(shí)。 第八條 試用期滿人員，由直屬部門經(jīng)理予以考核，以書面（試用期滿薪資調(diào)整 表），呈報(bào)總經(jīng)理考核的，方為正式任用（薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起）。 第九條 有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用： 1負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者； 2原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時(shí)，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。 第十條 服務(wù)年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計(jì)算；辭職或退休后 復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計(jì)算（除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外）。 第四章 作息與考勤制度 第一條 作息時(shí)間： 1、星期一至六：9：0017：30； 2、中午休息時(shí)間：12：0013：00 ； 3、本公司為雙休制。 第二條 周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性，將安排人 員進(jìn)行輪流值班。 第三條 員工上下班一律親自打卡（簽到），經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡（簽到）者除外。 第四條 遲到（早退）： 1朝、夕會(huì)未到并未請假者給與相應(yīng)處罰。 2上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。 3上班遲到15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計(jì)； 4無故遲到1小時(shí)以上者，以曠職1天計(jì)； 5提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。 6提前下班15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計(jì)； 7提前下班1小時(shí)以上者，以曠職1天計(jì)； 8于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次（含三次）者不予發(fā)放全勤獎(jiǎng)金； 9于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次（含三次）者，每三次視為曠工一天。 10以上情況均會(huì)根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補(bǔ)貼給所有員工。 第五條 因業(yè)務(wù)，須于晚間或假天加班者，應(yīng)事先呈報(bào)部門經(jīng)理以便列入考核。 第六條 外出洽公者，若預(yù)知會(huì)延誤上、下班時(shí)間者應(yīng)事先報(bào)備部門經(jīng)理簽字， 方可免除上、下班打卡（簽到）；在外恰公無法于上、下班前趕回公司者，應(yīng)以電話報(bào)備部門免除上、下班打卡（簽到），但次日須請部門經(jīng) 理在出勤卡上補(bǔ)簽確認(rèn)。 第七條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì)，作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。 第五章 請假制度 第一條 員工確因事或因病需要請假時(shí)須填寫請假單，按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。 第二條 事假： 1每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準(zhǔn)，具體視特殊情況而定；