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路橋收費(fèi)所副所長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:大家好!首先我要感謝東方路橋給我提供了這次展示自我的機(jī)會(huì),能夠站在這里我感到非常的榮幸和激動(dòng),這對(duì)我個(gè)人來(lái)講,是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。我競(jìng)聘的崗位是副所長(zhǎng)。下面我對(duì)個(gè)人的情況做個(gè)簡(jiǎn)要的介紹:我叫畢遠(yuǎn)智,現(xiàn)年32歲,畢業(yè)于呼和浩特市經(jīng)濟(jì)管理專修學(xué)院,XX年8月進(jìn)入鑫達(dá)公司白廟子收費(fèi)所,于08年調(diào)回東信公司東楊收費(fèi)所,XX年2月新廟收費(fèi)所開(kāi)征被調(diào)動(dòng)過(guò)來(lái)。與新廟收費(fèi)所一起走過(guò)了2年零7個(gè)月的時(shí)光,見(jiàn)證了他的成長(zhǎng)與活力。在新廟收費(fèi)所擔(dān)任班長(zhǎng)工作的兩年多里,我盡職盡責(zé),忠于職守,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。其次,我參加這次競(jìng)聘具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):一、有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的素質(zhì)和多種能力。也具備了一定組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。通過(guò)自己總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),琢磨出了一套業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和員工管理的辦法,為收費(fèi)所培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干。二、了解基層員工心里想法,由于我的年齡在收費(fèi)所基層員工里算是比較大的,平時(shí)性格又比較和藹,經(jīng)常在工作生活中幫助老員工照顧新同事,有較好的群眾基礎(chǔ),所以大多數(shù)人有什么困難和想法都會(huì)找我?guī)兔蛳蛭覂A訴。因此,我對(duì)于他們的思想動(dòng)態(tài)非常了解,從而能夠更好的從根本解決收費(fèi)員思想上的問(wèn)題,更容易的進(jìn)行管理。深知收費(fèi)所副所長(zhǎng)在工作中的作用和職責(zé),應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。如果競(jìng)聘成功的話,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。由于收費(fèi)所人員流動(dòng)較大,車輛多,工作任務(wù)重,員工素質(zhì)參差不齊,尤其是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面經(jīng)驗(yàn)不足。所以要重點(diǎn)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)集團(tuán)“三星”收費(fèi)員事跡材料和高速管理系統(tǒng)先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)。制作收費(fèi)員使用的車輛識(shí)別圖鑒,以便于新員工快速、牢固的掌握收費(fèi)理論知識(shí)。進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí),要求在聯(lián)系實(shí)際工作,解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫,使這項(xiàng)工作不流于形式。二、保障車輛暢通。根據(jù)收費(fèi)所實(shí)際情況制定方案,提前預(yù)測(cè)車輛高峰時(shí)段,在容易出現(xiàn)堵車地段采取有效措施,杜絕出現(xiàn)車輛擁堵現(xiàn)象。爭(zhēng)取在車流高峰期也能做到“安全、有序、快捷、暢通”。三、優(yōu)化制度,提倡人性化管理。形成一套新的考核辦法,達(dá)到各部門之間的聯(lián)動(dòng)制約。其次,了解收費(fèi)員工作細(xì)節(jié),拓寬工作思路,正確把握工作方向,一方面能促進(jìn)班組管理水平,另一方面能夠體驗(yàn)收費(fèi)員的困難,施行人性化管理,既有利于工作銜接,又使管理工作充滿了溫情感。同時(shí)聽(tīng)取員工的合理化建議,推動(dòng)收費(fèi)所管理工作的進(jìn)步,創(chuàng)造和諧、奮進(jìn)的工作氛圍。四、打造文明收費(fèi)所。大力倡導(dǎo)文明服務(wù),針對(duì)存在問(wèn)題和不足,積極探討改進(jìn)服務(wù)的辦法和途徑,用自身實(shí)際行動(dòng)打造“收費(fèi)四個(gè)文明”,即:通過(guò)使用標(biāo)準(zhǔn)化文明用語(yǔ),打造語(yǔ)言文明;通過(guò)規(guī)范收費(fèi)人員“手勢(shì)、坐姿”,打造文明行為;通過(guò)微笑服務(wù)、掛牌上崗和統(tǒng)一著裝,打造形象文明;通過(guò)完善收費(fèi)設(shè)施、美化廣場(chǎng)環(huán)境,打造環(huán)境文明。五、加強(qiáng)班組建設(shè),提高管理水平。加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)建設(shè),突出班組的地位,重視發(fā)揮班長(zhǎng)的作用,使班組管理立足制度化,著眼人性化,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,提高收費(fèi)所員工的整體素質(zhì)。調(diào)動(dòng)各方面的力量,為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件,保證班組建設(shè)工作的順利開(kāi)展,體現(xiàn)人本大于資本的用人理念。各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,這次競(jìng)聘不管結(jié)果怎樣,我都將保持良好的心態(tài),恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作。充分發(fā)揮自身的能力,為收費(fèi)所的各項(xiàng)工作有新突破,上新臺(tái)階做出自己應(yīng)
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