2013年物業(yè)管理師預測題經(jīng)營管理試卷上.doc

更多資料. W/2013年物業(yè)管理師預測題:經(jīng)營管理試卷上 好學教育武漢導讀：好學教育物業(yè)管理師網(wǎng)校特別整理了2013年物業(yè)管理師考試熱點，2013年物業(yè)管理師考前試題及答案:經(jīng)營管理試卷一，供廣大學員復習備考。2013年物業(yè)管理師考前試題及答案:經(jīng)營管理試卷一一、單項選擇題1.決定供給價格彈性大小的是()。A.商品本身用途的多用性B.消費者對某種商品的需求程度C.商品的替代品數(shù)目D.產(chǎn)品的成本狀況2.市場上經(jīng)營決策的利潤最大化原則是()相等。A.平均收益與平均成本B.邊際收益與邊際成本C.邊際收益與總收益D.總成本與邊際成本3.管理的基本職能應包括()等基本功能活動。A.決策、計劃、組織、指揮、激勵和控制B.決策、計劃、指揮、領導、獎勵和控制C.決策、計劃、組織、領導、激勵和控制D.計劃、組織、領導、指揮、獎勵和控制4.市場調查的方法很多，按調查()劃分，有直接調查法和間接調查法。A.手段B.范圍C.方式D.內(nèi)容5.下列創(chuàng)新激勵的方式中，()激勵是不可替代的，能夠運用種種手段去鼓勵、調整和保障實施創(chuàng)新活動。A.產(chǎn)權B.市場C.政府D.企業(yè)6.性格的()特征主要表現(xiàn)為行為活動的習慣方式，這是人對現(xiàn)實態(tài)度的另一種表現(xiàn)。A.意志B.情緒C.穩(wěn)定D.理智7.物業(yè)管理的核心就是服務，服務中的心理策略主要包括()服務。A.情感化、個性化B.實用化、個性化C.情感化、智能化D.實用化、智能化8.公共關系最根本的職能是()。A.咨詢建議B.協(xié)調關系C.溝通協(xié)調D.組織宣傳9.下列選項中，()指人們在認識過程中，在認識邏輯上常出現(xiàn)的一種偏差，即由知覺對象所具有的某種特征推及對象的總體特征，從而產(chǎn)生美化或丑化對象的印象。A.成見效應B.光環(huán)效應C.先人印象D.近因效應10.人際關系特別是良好人際關系建立的前提是()。A.平等交往原則B.互惠互利原則C.誠信原則D.寬容原11.管理者在采訪中()是成功與媒體溝通的關鍵。A.掌握好時間B.做好準備工作C.妥善應答D.與新聞記者建立良好的關系12.行政管理必須嚴格遵循的重要原則是()。A.執(zhí)法必嚴B.依法行政C.行政監(jiān)督D.公平公正13.下列行政管理組織機關中，不屬于輔助機關的是()。A.辦公機關B.信息機關C.咨詢機關D.統(tǒng)計機關14.我國的工商行政管理，擔負著()的雙重重要職責，在實現(xiàn)我國資源優(yōu)化配置過程中，主要通過確保市場機制對資源配置的基礎性功能發(fā)揮，以及維護資源配置的國家宏觀計劃政策的實施來確保對資源的優(yōu)化配置。A.經(jīng)濟導向和發(fā)展導向B.紀律導向和發(fā)展導向C.經(jīng)濟導向和市場導向D.經(jīng)濟導向和紀律導向15.物業(yè)管理行業(yè)的行政管理方式不包括()。A.實施準人制度B.創(chuàng)造競爭環(huán)境C.組織開展考評活動D.備案記載16.中華人民共和國合同法規(guī)定，國際貨物買賣合同和技術進出口合同適用的訴訟時效為()。A.一年B.兩年C.三年D.四年17.合同的履行是指債務人金面地、適當?shù)赝瓿善浜贤x務，債權人的合同債權得到完全實現(xiàn)，下列合同履行應當遵循的原則中不包括的是()原則。A.適當履行B.協(xié)作履行C.公平履行D.情事變更18.建筑物區(qū)分所有權，是指由區(qū)分所有建筑物的專有權、共有權以及基于共同關系而產(chǎn)生的成員權所構成的特別所有權。下列選項中關于其特征的敘述錯誤的是()。A.內(nèi)容構成具有復合性B.權利處分具有一體性C.標的物是特定的實體，而非空間D.是人與物的關系和人與人的關系的結合19.統(tǒng)計調查的要求包括()。A.準確性、及時性、全面性、系統(tǒng)性B.針對性、及時陛、完整性、系統(tǒng)性C.準確性、針對性、全面性、完整性D.準確性、及時性、全面性、完整性20.在風險的種類中，()風險是指風險的起源與影響方面都不與特定的人有關，至少是個人所不能阻止的風險，并且是在全社會范圍普遍存在的風險。A.基本B.特定C.純粹D.投機二、多項選擇題1.下列關于需求彈性和需求彈性系數(shù)的理解表述正確的有()。A.需求彈性是價格變動對需求量變動的反應程度B.需求彈性系數(shù)是指需求量變動率與價格變動率的比值C.需求彈性系數(shù)是需求量變動絕對量與價格變動絕對量的比值D.需求彈性系數(shù)的數(shù)值可以是正值，也可以是負值.E.同一條需求曲線上不同點的需求彈性系數(shù)大小并不一定相同。2.市場營銷組合的特點包括()。A.市場營銷組合因素對企業(yè)來說都是“可控因素”B.市場營銷組合是一個復合結構C.市場營銷組合是一個動態(tài)組合D.市場營銷組合不受企業(yè)市場定位戰(zhàn)略的制約E.根據(jù)市場定位戰(zhàn)略設計，安排相應的市場營銷組合3.勞動者的心理健康主要包括的特征有()。A.智力正常B.精力充沛C.健全的情緒D.行為協(xié)調E。行為反應適度4.性格與氣質既有區(qū)別，又互相滲透，彼此制約，下列關于性格與氣質的關系表述正確的有()。A.從氣質和性格各自的特點來看，氣質更多地體現(xiàn)神經(jīng)系統(tǒng)類型的自然影響B(tài).在性格形成過程中，氣質影響著性格的表現(xiàn)方式C.性格可以影響氣質形成和發(fā)展的速度和動態(tài)D.性格會在一定程度上掩蓋或改造氣質E.不同氣質類型的人也可以形成同樣的性格特征5.公共關系在組織經(jīng)營管理過程中的基本職能可歸納為()等方面。A.樹立形象，廣結良緣B.收集信息，咨詢建議C.組織宣傳，引導輿論D.分析信息，確定目標E.交往溝通，協(xié)調關系6.公共關系活動中的傳播由()等四大元素組成。A.傳播者B.傳播的內(nèi)容C.傳播方式D.傳播媒介E.傳播對象7.下列選項中，關于行政管理主客體及活動原則的說法正確的是()。A.行政管理的主體是國家權力機關的執(zhí)行機構B.行政管理的客體是國家事務、社會事務和行政機關的內(nèi)部事務C.行政管理的基本依據(jù)是行政權力D.行政權力具有強制性E.行政管理活動的根本原則是依法管理8.市場客體即商品進人市場秩序，主要包括()等。A.社會主義市場經(jīng)濟的商品范疇秩序B.經(jīng)營范圍確認和變更秩序C.成為商品進入市場的品質條件秩序D.橙瓷導向秩序E.有關禁止走私品進入市場的秩序9.無效的民事行為，從行為開始起就沒有法律約束力，具體包括()。A.違反法律或者社會公共利益的B.以合法形式掩蓋非法目的的C.無民事行為能力人實施的D.惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益的E.行為人對行為內(nèi)容有重大誤解的10.所有權是指所有人在法律限制的范圍內(nèi)對物進行全面支配的權利，其所有權的性質主要包括的是()。A.整體性B.根本性C.持續(xù)性D.永久性E.社會性三、綜合分析題A、B兩個物業(yè)服務企業(yè)分別承擔著某市不同區(qū)域兩個居民小區(qū)的物業(yè)服務，A物業(yè)服務企業(yè)由于管理制度完善，為小區(qū)創(chuàng)造了優(yōu)美的環(huán)境，得到業(yè)主的好評，也為周圍的居民帶來了良好的環(huán)境效益。B物