HOP安全不是沒有事故發(fā)生.doc

安全不是沒有事故發(fā)生一、 安全不是沒有事故發(fā)生 “基于人和組織行為的安全學(xué)”（Human and Organizational Performance，簡稱HOP）是當(dāng)今安全領(lǐng)域最前沿的理論與實(shí)踐，起源于美國航空業(yè)和核工業(yè)，旨在防止任何“閃失”而造成極其嚴(yán)重的損失和后果。 HOP的重要理念是：安全不是沒有事故發(fā)生，安全是防御意識的存在。HOP從個(gè)人的行為和心理分析出發(fā)，直至公司組織的行為、團(tuán)隊(duì)的文化和整體的表現(xiàn)，及反過來對個(gè)人的影響，全面剖析造成安全事故或“錯(cuò)誤”的根源，并由此提出消除、保護(hù)、防御、減輕后果等具體而科學(xué)的方法。今年1月，美國通用電氣公司（GE）全球供應(yīng)商和亞太區(qū)可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)秦之剛受安監(jiān)總局國際交流合作中心邀請，重點(diǎn)從HOP創(chuàng)立和發(fā)展背景、基本理論和核心思想、與傳統(tǒng)安全行為學(xué)的區(qū)別、主要的分析方法和工具、主要應(yīng)用的企業(yè)和行業(yè)等方面，為近百名企業(yè)代表和各界人士詳細(xì)介紹了“基于人和組織行為的安全學(xué)”在企業(yè)安全管理和事故調(diào)查中的應(yīng)用，反響熱烈。 二、HOP理論經(jīng)典示意圖1.事件嚴(yán)重度金字塔 2.HOP的核心思想 3.HOP等式示意圖 4.人為錯(cuò)誤的根源示意圖 5.斯特魯測驗(yàn)6.“當(dāng)下因素”的6大分類 7.HOP超越了海因里希規(guī)則 8.重要風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵步驟 9.偏移和積累示意圖 10.HOP防御體系 11.HOP應(yīng)用于事故調(diào)查 12.行為表現(xiàn)模型 13.風(fēng)險(xiǎn)熱圖 14.防御強(qiáng)度矩陣 三、HOP課程核心要點(diǎn) 1.Course Overview課程概述 An introduction on HOP 關(guān)于HOP的介紹HOP definition and Application HOP的相關(guān)定義和應(yīng)用領(lǐng)域 History of HOP and HOP main philosophies HOP的歷史起源于主要安全管理理念 2.Understanding Human Error 關(guān)于人會(huì)犯錯(cuò)誤 Error is common 犯錯(cuò)誤是常見行為Active and latent error 關(guān)于顯性和隱形的錯(cuò)誤 Video of human error 錯(cuò)誤行為的相關(guān)視頻How worker creates safety-Sense of Uneasiness 員工如何通過保持自我不安感來創(chuàng)造安全 Case study 案例討論 3.HOP Management System HOP管理系統(tǒng)介紹 Understanding HOP managementsystem and local factors 了解HOP的管理系統(tǒng)和什么是當(dāng)時(shí)因素Workplace error likely condition-weakness 作業(yè)場所容易造成人犯錯(cuò)誤的狀況-系統(tǒng)的不足（弱項(xiàng)） How to identify latent weakness through HOP technology 如何通過HOP技術(shù)來識別潛在的系統(tǒng)不足（弱項(xiàng)） 4.Operational Upset工作運(yùn)營相關(guān)的不安全因素 About human nature 關(guān)于人的自然本性 Know about risk-importantaction 關(guān)于什么是有重要風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)作 Critical step in accidentprevention 關(guān)于事故預(yù)防中的關(guān)鍵步驟 Case study 安全討論 5.anaging Error and Defenses 管理人犯錯(cuò)誤與建立防御 Adapt HOP in minimizing errorand events 通過HOP減少人犯錯(cuò)誤和減少事故發(fā)生 Error management hierarchy 錯(cuò)誤管理優(yōu)先等級 Manage human performance with HOP tools 通過HOP的相關(guān)工具管理人的安全績效 6.HOP In Accident Investigationand Prevention HOP在事故調(diào)查與預(yù)防中的應(yīng)用 Apply HOP to incident review 如果將HOP應(yīng)用到事故調(diào)查中 Build defenses of strength withaccident prevention 建立事故預(yù)防的防御措施 Case study and exercises案例分析與聯(lián)系 7.HOP Summary and OperationalLearning HOP總結(jié)與運(yùn)營學(xué)習(xí) HOP summary and