醫(yī)院工作總結(jié)XX醫(yī)院XX年工作總結(jié)　.doc

醫(yī)院工作總結(jié)XX醫(yī)院XX年工作總結(jié) 醫(yī)院工作總結(jié)XX醫(yī)院XX年工作總結(jié)醫(yī)院XX醫(yī)院XX年年工作總結(jié)二00x年是機(jī)遇遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深深入，黨的十六大精神及一一系列路線、方針、政策更更加深入人心，醫(yī)保制度的的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工工凝聚力量、鼓舞人心。 同同時(shí)，突如其來(lái)的SAR SS病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一一位醫(yī)務(wù)工作者。 面對(duì)挑戰(zhàn)戰(zhàn)，我們依靠科學(xué)、群策群群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾眾志成城的必勝信念；面對(duì)對(duì)機(jī)遇，我們正確把握處理理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)堅(jiān)持“以病人為中心”的最最高原則，努力促進(jìn)醫(yī)院管管理模式的轉(zhuǎn)變，開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。 一、基本情況全院現(xiàn)有職工1466人，其中高級(jí)職稱4人，中級(jí)30人，開(kāi)設(shè)病床1102張，院外門(mén)診4個(gè)。 二、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)濟(jì)指標(biāo)完成情況截截止11月底，全院完成門(mén)門(mén)診人次量30434人次次，其中急診865人次；完成住院治療3092人人次，治愈率為，好轉(zhuǎn)率率為，死亡率為；平均均每一患者住院日為天；住住院手術(shù)1045人次，門(mén)門(mén)診手術(shù)132人次；搶救救危重病人137人次，搶搶救成功率達(dá)%，出入院診診斷符合率%，床位使用用率44，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)數(shù)為人次床；單病種治愈愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。 全院院業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，其中藥品品收入占；人均門(mén)診費(fèi)用用為元，平均每一出院人次次費(fèi)用元。 從醫(yī)療收入、藥藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的的比例及人均住院天數(shù)的下下降，可以看出，醫(yī)療收入入比去年有所上升，藥品收收入有較大幅度下降，兩者者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面面得到明顯改善，提高了現(xiàn)現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用用。 實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有有節(jié)余，壓減支出，減少浪浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。 三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理理水平不斷提高一一是一切工作以質(zhì)量為核心心。 為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)的同時(shí)，制定了湟中縣第二人民民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓抓質(zhì)量管理的良好局面，避避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生生。 二是堅(jiān)持以兩種效益為為保障。 一方面要求醫(yī)務(wù)人人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自自居的思想，要有視病人為為“衣食父母”的觀念，全全力搞好以病人為中心的服服務(wù)工作。 另一方面要求行行政工勤人員不要有“低人人一等”的思想意識(shí)，要有有為臨床一線服務(wù)就是為病病人服務(wù)的胸懷，牢固樹(shù)立立全院一盤(pán)棋，當(dāng)好主人翁翁的思想。 在全院范圍內(nèi)正正確處理好了兩種效益的關(guān)關(guān)系，收到較好的效果。 三三是一切服務(wù)以病人滿意為為標(biāo)準(zhǔn)。 我們定期征求病人人及群眾意見(jiàn)，繼續(xù)聘請(qǐng)社社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和和解決。 參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)購(gòu)，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)負(fù)擔(dān)。 在檢查、診療過(guò)程中中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人人的權(quán)益。 在門(mén)急診工作中中，積極探索調(diào)整診療流程程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題題。 在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情情權(quán)，尊重病人選擇。 開(kāi)展展“以病人為中心，以質(zhì)量量為核心，讓病人明明白白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)醫(yī)院活動(dòng)，贏得了病人的信信賴。 四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和和綜合管理。 開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活活動(dòng)。 按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了了醫(yī)院季度考核、月考核和和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的的工作制度，基本形成了年年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與與績(jī)效工資掛鉤，逐步完善善的質(zhì)量管理機(jī)制。 全院基基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)，“三三基”考試合格率達(dá)1000%，年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生生，健康教育達(dá)100，急救藥品、物品完好率為為100。 四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成成績(jī)顯著開(kāi)展了彩彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全全年接受實(shí)習(xí)生20人，接接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士士進(jìn)修人員4人。 為加強(qiáng)醫(yī)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資資源開(kāi)發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，二二00三年選送進(jìn)修人員112人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)488次；參加學(xué)歷教育35人人。 五、硬件建設(shè)設(shè)著有成效為提高高醫(yī)院診療水平，最大限度度滿足不同層次患者的就醫(yī)醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取，我