XXXX年7月中英自考“管理信息技術”試題(含答案).doc

絕密啟用前2010年7月高等教育自學考試中英合作商務管理專業(yè)與金融管理專業(yè)管理信息技術試題 (課程代碼00802)(考試時間165分鐘，滿分100分) 注意事項： 1試題包括必答題與選答題兩部分，必答題滿分60分，選答題滿分60分。必答題為一、二、三題，每題20分。選答題為四、五、六、七題，每題20分，任選兩題回答，不得多選，多選者只按選答屬的前兩題計分。60分為及格線。 2答案全部答在答題卡上。3可使用計算器、直尺等文具。第一部分 必答題 (滿分60分)(本部分包括第一、二、三題，每題20分，共60分) 一、本題包括1-20二十個小題，每小題1分，共20分在每小題給出的四個遺項中，只有一項符合題目要求，把所選項前的字母填涂在答題卡的“選擇題答題區(qū)”1電子表格應用軟件適用于建立 A具有署名和地址的文件 B電子儀器的線路圖 C財務管理模型 D交互性的多媒體演示2決策支持系統(tǒng)是一種 A處理結構化和半結構化問題的系統(tǒng) B能呈現智能學習或給出結果的系統(tǒng) C應用于控制機械設備的系統(tǒng) D處理結構化問息的系統(tǒng)3用戶界面的作用是 A計算機中一個可視化的顯示單元 B用戶與計算機交互操作的一個裝置 C對用戶不可見的系統(tǒng)的一部分 D用戶與計算機進行交互操作4計算機關機時不丟失數據的存儲器是 A. 隨機存儲器 B只讀存儲器C虛擬存儲器 D外部存儲器5HTML是A第一代語言 B標識語言C高級編程語言 D低級編程語言6適合于網頁(web)應用的編程語言是APascal BCobol CJava DVisual basic7XML是A優(yōu)秀的標識語言 B可擴展的標識語言 C被擴展的機器語言 D嚴格的標識語言8CPU的部件包含A控制單元和外存儲器 B控制單元和隨機存儲器C算術單元和只讀存儲器 D控制單元和邏輯算術運算單元9數據庫的基本特征是A原始數據 B數據庫的一組關聯(lián)特性 C數據庫用戶 D具有屬性的字段10以下哪一種是文檔格式的擴展名AXML BPDF C GIF DMicrosoftWord軟件11位圖格式比矢量圖形格式更適合于A標量圖形 B彩色照片 C生成小圖形文件 D網頁動畫12網頁使用的協(xié)議是AFTP BHTTP CURL DTELNET13并行輸出卡是A一種輸出設備 B一種計算裝置 C一種硬件控制器 D一個控制電子數據輸出器件14Microsoft Exchange用于管理A組織機構的電子郵件 B組織機構中的網頁C組織機構和使用者之間的電子交易 D組織機構之間的數據安全交換15把程序轉換成機器語言的程序是 A匯編 B中斷 C編譯 D多處理16在一個系統(tǒng)開發(fā)中，當編程與系統(tǒng)測試階段完成后，下一個階段應是 A系統(tǒng)設計階段 B系統(tǒng)實施階段 C可行性研究階段 D系統(tǒng)分析階段17同時能傳遞一個比特以上的裝置是 A多重裝置 B串聯(lián)裝置 C無線裝置 D并行裝置18在Excel中對Al到A4進行求和的公式是 A=SUM(A1：A4) B=ADD(A1：A4) C. =SUM(A1toA4) D=SUM(A1,A2,A3,A4)19在WORD中對一部分內容進行復制的操作是 A先剪切后粘貼 B先復制后粘貼 C移動內容 D格式化內容20在資產管理中，打印機硒鼓應屬于以下哪一類A固定資產類 B硬件類 C軟件類 D耗材類請認真閱讀下列案例，井回答第二、三題。案例分析 香港大學在過去的25年中發(fā)展良好，在教學和科研方面享有惟高的聲譽，現擁有3800名學生喬哈里森是香港大學信息技術學院的院長。 最近，他針對建設校園電子郵件系統(tǒng)將會給學校帶來諸多的好處等問題，給校領導做了一個高水平的報告由于學校的一些網絡基礎設施落后致使一些部門還無法收發(fā)電子郵件，已影響學校的快速發(fā)展因此啟動校園電子郵件系統(tǒng)建設項目，已成為學校的迫切需要。 建設校園電子郵件系統(tǒng)這一工作計劃已在4個月前完成，學校為每一個員工配備了一臺新的手提電腦，并為所有的員工提供了合適的應用系統(tǒng)軟件，喬院長認為這是項目實施成功量重要的一步。現在整個校園內，已經能感受到電子郵件系統(tǒng)給學校工作帶來的極大便利。隨著信息拄術應用的不斷進步，現有系統(tǒng)已不能滿足學校發(fā)展的需要，所以喬院長需要重新審定學校的信息系統(tǒng)建設方案，井計劃購置與數據備份相關的存儲設備同時，為進一步做好學校信息系統(tǒng)的整體建設工作，他還準備給副校長提供一個高水平的信息系統(tǒng)建設概要報告并對信息系統(tǒng)的組成部分進行說明，以取得學校的支持香港大學與美國規(guī)模相當的一所大學有合作關系，合作的目標是；讓學生能夠參與項目的合作，同時進行不同文化的學習與交流項目合作的負責人是語言學院院長，他請喬院長對安裝實時連接兩所大學進行語言能力訓練和交流的系統(tǒng)方案進行選擇，并對所需設備的費用進行估算。喬院長認為選擇多媒體系統(tǒng)是一個好的方案，可以保證全班學生同時在一個教室參與語言能力訓練和交流。喬院長作為學校的信息主管，在管理方面具有豐富的實踐經驗和技術能力，能夠滿足全校師生員工對學校信息系統(tǒng)建設的需求。二、本題包括25-29個小題，共20分。21列出并簡要說明電子郵件系統(tǒng)給學校帶來的好處(8分)22制定數據備份計劃時，喬院長應該考慮采取什么策略？(4分)23為了滿足語言學院進行語言教學的需求，選擇哪種多媒體系統(tǒng)最合適?并簡要說明該系統(tǒng)所要求的設備(4分)24請給出喬院長作為學校的信息技術主管應該履行的四項職責。(4分)三、本題包括2529五個小題，共20分。25喬院長向副校長介紹信息系統(tǒng)的組成時，說明“組織”是其組成部分之一，請你列出另外的兩個組成部分。(2分)26辦公系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的一種，請你再列出另外的兩種信息系統(tǒng)。(2分)27目標設定是設計開發(fā)學校電子郵件系統(tǒng)的一個重要前提，請簡述其必要性。(4分)28請給出應用軟件和系統(tǒng)軟件的區(qū)別。(4分)29某教師要做一個報告，己在他的電腦中裝有一些有用的應用軟件，請你列出并簡要說明其中必備的四種應用軟件。(8分)第二部分 選答題(滿分40分) (本部分包括第四、五、六、七題，每題20分。任選兩題回答，不得多選，多選者只按選答的前兩題計分。)四、本題包括30-34五個小題，共20分。30用戶使用說明文檔可幫助員工很快熟悉一個新的系統(tǒng)，請列出該文檔應主要包含的五個方面內容。(5分)31請列出文字處理系統(tǒng)應具有的五個標準特征。(5分)32要進行互聯(lián)網上網，通常需要哪些必備的條件，請列出五項? (5分)33下面是一張市場廣告。為達到更好的廣告效果，請列出廣告制作軟件應具有的四個功能特征(4分)財富市場廣告急需招聘各類具有推動商業(yè)發(fā)展方面的專家隨時聯(lián)系電話，1395*851334請簡要說明與計算機系統(tǒng)相關的人體工程學是一門什么科學? (1分)五、本題包括35-38四個小題，共20分35翻譯并簡要解釋下列術語(4分) (1)ADSL(1分) (2)ISDN(1分) (3)Modem(1分) (4)Browser(1分)36下圖是商店用于表示客戶商務數據的信息表客戶記錄衰客戶姓名：家庭住址：帳戶號：結余金額：手機號：結賬日期：最后處理記錄：(1)上表中哪一個組合項最適合于描述一條唯一的客戶記錄? (1分)(2)給出描述唯一記錄的組合項的專業(yè)術語(1分)(3)如果商店經理想提取數據庫中的系列記錄，應建議使用哪種數據庫語言?(1分)(4)如果商店經理還想進一步存儲更加詳細的客戶交易信息，怎樣才能利用上表客戶記錄，完成在數據庫中增加需要的數據項來獲取信息? (2分)37(1)什么是RSI? (1分) (2)在工作中能夠減輕肌肉疲勞的三種方法(6分)38簡要說明下列計算機具有的主要特點及應用實例： (1)大型計算機(2分) (2)微型計算機(2分)六、本題包括39-41三個小題，共20分 39某人計劃用電子表格做一個度假旅游預算。他已經將所有能夠自動更新的計算公式輸入到下表格所示的數據項。 A B C D1 項目 單價 數量 小計2 機票 29900 1 299003 酒店 4000 5 200004 餐飲 950 4 38005 零花 2500 1 25006 旅行包 2100 1 21007 衣服 5400 1 54008 旅行 7800 3 234009 合計 87100(1)住宿酒店的費用增加到45美元，表中的哪一項需要改變? (1分)(2)住宿酒店費用改變時，表中其它的哪兩項會隨之自動改變? (2分)(3)D5中鍵入的計算公式是什么? (1分)40在IT部門中，下列人員應起到什么作用? (8分) (1)程序員(2分) (2)系統(tǒng)分析員(2分) (3)數據庫管理員(2分) (4)數據輸入員(2分)41(1)你公司打算購買一些主存儲器和二級存儲器，請描述它們之間的差別。(4分) (2)請分別給出主存儲器和二級存儲器的優(yōu)點(2分) (3)為避免火災引起的數據損失，你的公司需要哪種形式的存儲介質能夠更好的備份關鍵數據，井簡要解釋所選存儲介質的優(yōu)點(2分)七、本題包括42-45四個小題，共20分。42(1)網站管理員的職責是什么? (1分) (2)簡述網站管理員應起到的四個作用。(4分)43在上網期間，用戶可能會遇到信息丟失、病毒感染等風險，請列出產生風險的四個方面來源。(4分)44(1)什么是病毒?(3分) (2)列出并描述兩種類型的病毒。(4分)45假如你是一家大公司的培訓部負責人，公司要利用現有的計算機網絡系統(tǒng)，使用光盤培訓教材對營銷人員進行培訓現需要選購多媒體培訓設備，在選購時，其運行速度和類型是重點考慮的因素之一請你列舉出進行多媒體培訓所需的四種硬件設備及其性能。(4分)一、選擇題12345678910CADBBCBDBB11121314151617181920BBAAA/CBDABD21、參見2006年21題22、1、從安全角度考慮，可以考慮采用服務器備份、光盤備份 （2009年33題）2、從異地容災角度考慮，應將備份的數據放置在另外地方3、定期備份是每隔一個固定的時間間隔就把系統(tǒng)中的數據向備份介質中轉移存儲。4、工作日志是系統(tǒng)安全工作的重要保證。系統(tǒng)在運行中把所發(fā)生的每一次數據操作(數據的檢索、存儲和更新)都記錄在一種稱為“工作日志”的文件中。5、冗余糾錯存儲這種方法的優(yōu)點在于大幅度地降低了系統(tǒng)成本，同時也減少了系統(tǒng)故障的概率。缺點是抵御大面積故障的能力比鏡像技術低。23、計算機多媒體會議系統(tǒng)高配置PC機，投影儀，麥克風和揚聲器，高速通信線路，攝像頭，觸摸屏24、負責學校的信息技術工作，負責學校信息系統(tǒng)的建設和管理，保障信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，為學校提供技術支持和服務。25、參見2006年24題， 2009年40題，組織機構、人、技術26、數據處理系統(tǒng)：早期簡單的計算機系統(tǒng)，完成機械數據處理任務事務處理系統(tǒng)：用計算機處理程序代替手工事務處理管理信息系統(tǒng)：提供用于管理和決策過程分析的信息決策支持系統(tǒng)：為決策提供信息、方案和模型，并成為實際決策過程的一個組成部分專家系統(tǒng)：在特定的范圍內利用專家水平的比較集中的知識或經驗去解決一個專門領域內的問題27、教材P24 選擇合適恰當的信息技術才能獲得最佳的效率效益。1）確定所需的硬件設備數量、檔次和配套情況。2）確定所需的軟件支持和配套工程。3）準確預算、合理投資，保證開發(fā)順利進行。4）確定設計和開發(fā)所需的各類人員。5）使企業(yè)各類人員有動力、創(chuàng)造性和積極性。28、2004年39題，2006年27題，2007年40題29、演示文稿制作軟件（POWERPOINT），圖表制作軟件（excel），圖像處理軟件（PHOTOSHOP）,音頻處理軟件（AUDIO）,視頻處理軟件（會聲會影），動畫制作軟件（FLASH）等30、用戶手冊（GB856788）（夠詳細嗎？）1、用戶手冊基本定義和參考資料2、軟件的用途，包括功能、性能、精度、時間特性、靈活性、安全保密3、運行環(huán)境包括硬設備、支持軟件、數據結構4、安裝與初始化5、輸入，包括輸入數據的現實背景、輸入格式、輸入舉例6、輸出，包括對每項輸出作出說明，輸出數據的現實背景，輸出格式，輸出舉例7、文卷查詢8、出錯處理和恢復9、終端操作31、1）靈活方便的操作方式 2）所見即所得 3）復雜的排版 4）表格功能 5）圖文混排 6）頁面設置32、硬件條件：計算機，網卡，網線服務提供商軟件：協(xié)議、操作系統(tǒng)、瀏覽器33、1）暗房技術即處理照片，在Photoshop中可以輕松完成舊照片的翻新、照片合成、照片上色、照片美容、去除照片上的蒙塵、劃痕及褶皺等。如所示為將一張黑白老照片翻新的前后對比效果。 2）利用Photoshop強大的繪圖功能，藝術繪畫效果有很多種，包括油畫、水彩畫、水墨畫、木刻畫、點彩畫和鋼筆畫等，這些藝術繪畫效果都可通過Photoshop中的濾鏡、圖層等操作來實現 3）圖像合成是Photoshop圖像處理中一大特色，即將搜集好的各個圖像素材通過圖層、圖層蒙版、快速蒙版和工具的使用等操作快速合成一幅能體現自己主題的作品。 4）廣告字體制作，能制作各種夸張的變形字，藝術字等5）效果圖后期處理，很多逼真的室內或室外建筑效果圖場景中的人物、地面和樹木等配景都是經過Photoshop后期加入的。34、人體工程學又叫人類工學或人類工程學，它以人機關系為研究的對象，以實測、統(tǒng)計、分析為基本的研究方法。具體到產品上來，也就是在產品的設計和制造方面完全按照人體的生理解剖功能量身定做，更加有益于人體健康。35、 (1)ADSL(1分) ：ADSL （Asymmetric Digital Subscriber Line ，非對稱數字用戶環(huán)路）是一種新的數據傳輸方式。它因為上行和下行帶寬不對稱，因此稱為非對稱數字用戶線環(huán)路。 (2)ISDN(1分)：綜合業(yè)務數字網（Integrated Services Digital Network，ISDN）是一個數字電話網絡國際標準，是一種典型的電路交換網絡系統(tǒng)。 (3)Modem(1分)：調制解調器 (4)Browser(1分)：瀏覽器36、參見2006年30題n （1）客戶名字和帳號（1分） （2）主鍵或主關鍵字（1分）n （3）關系數據庫 （4）根據主鍵與客戶交易信息表建立關聯(lián)，通過查詢或者視圖或者SQL語言獲取37、（1）不知道RSI（2）選擇人體工程學設備；保持正確的體態(tài)和姿勢；恰當的休息，勞逸結合；恰當的活動，保持身體最佳狀態(tài)；不長期作業(yè)38、參見2002年31題n 31. 每種類型的特點各 1 分 , 每個例子 1 分 , 總分不超過 9 分。n 微機 : -體積小 (1 分 ) -單用戶 (l 分 ) -成本低 (1 分 )-便于攜帶 (1 分)-例如 :Word 處理等 (1 分 )n 大型機 : -多用戶使用 (1 分 )-常用于商務處理 (1 分 ) -處理大量的數據 (1 分 ) -經常通過微機聯(lián)網使用 (1 分 )例如 : 人力資源數據庫或財會系統(tǒng)等 (1 分 )n 巨型機 : -具有極高計算能力 (l 分 )-價格非常昂貴 (1 分 )-高速運算 (l 分 )-多處理器 (1 分 )例如 : 大型研究項目 , 如空間技術等 (1 分 )39、 （1）B3單元格，（2）D3，D9 (3) =B3*C340、 參見2003年21題，2008年22題 (1)程序員(2分) 負責程序的編寫、測試（1分）及維護（1分） (2)系統(tǒng)分析員(2分) 負責系統(tǒng)分析、（1分）實施和系統(tǒng)升級（1分） (3)數據庫管理員(2分) 負責數據庫中的數據管理（1分）以及數據結構和數據控制（1分）(4)數據輸入員(2分) 把數據錄入到計算機系統(tǒng)中（2分）41、參見2003年26題26（1）主存儲器（內存）是在計算機工作時起作用（1分）CPU可直接訪問（1分） 輔助存儲器（外存）是指硬盤、軟盤、光盤等（1分），在計算機關機時不會丟失數據（1分） 其它合適的答案也可以給分（最多4分） （2）內存的存取速度快（1分） 輔助存