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銀行業(yè)務(wù)副經(jīng)理述職報告二OO四年,我在xxxx支行主要分管業(yè)務(wù)部工作,并任支行支部委員。在這一年中,建行改革進一步深化,特別是股份制改造提上日程,建行的發(fā)展步入了一個新的階段。在這樣一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的大環(huán)境下,作為建行的一名基層機構(gòu)負責(zé)人,作為新城西街支行班子中的一員,在營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支行班子成員的支持配合下,我堅持腳踏實地,加強業(yè)務(wù)知識、經(jīng)營理念、管理知識等多方面的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,立足于新城西街支行這片沃土,盡自己最大的努力做好本職工作,使支行在建行改制的進程中進一步發(fā)展壯大。一、廉潔自律,貫徹“八個堅持”和“八個反對”通過認真學(xué)習(xí)、嚴格執(zhí)行上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的政策規(guī)定,從嚴要求自己。從實際出發(fā),在工作中堅持解放思想,實事求是,反對因循守舊,不思進??;堅持理論聯(lián)系實際,反對照抄照搬,本本主義;堅持密切聯(lián)系群眾,反對形式主義,官僚主義;堅持民主集中制原則,反對獨斷專行,軟弱渙散;堅持黨的紀(jì)律,反對自由主義;堅持清正廉潔,反對以權(quán)謀私;堅持艱苦奮斗,反對享樂主義;堅持任人唯賢,反對用人上的不正之風(fēng)。按制度辦事,按規(guī)章辦事,不搞特殊化,不搞違規(guī)經(jīng)營。對照有關(guān)規(guī)定自查,沒有違規(guī)違紀(jì)行為。二、統(tǒng)一思想,促進班子團結(jié)和隊伍建設(shè)作為一名合格的副手,必須擺正位置,做好綠葉,當(dāng)好配角,主動配合一把手做好工作,維護了班子的團結(jié)。在工作中,我努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,辦事講效率。加強和其他班子成員的交流和溝通,維護相互信任、相互支持、相互諒解、相互促進、團結(jié)合作的工作關(guān)系。重點做好分管工作,做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作,對分管工作中比較重要的問題及超越職權(quán)范圍的工作,主動和一把手及班子成員匯報交流,按照規(guī)定集體研究決定。決不超越權(quán)限擅自處理,從而極大地維護了班子的團結(jié),促進了班子聲音的統(tǒng)一,步調(diào)的一致,形成了合力,樹起了威信。為把新城西街支行這支隊伍帶好奠定了一個比較堅實的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)部是二OO四年初支行在原來三個業(yè)務(wù)部室的基礎(chǔ)上整合成立的。在一定程度上,員工之間存在著隔閡。同時,隨著崗位職責(zé)的變化和相關(guān)工作崗位的調(diào)整,員工的心態(tài)也一度出現(xiàn)動蕩和搖擺。在這種情況下,我及時和支行一把手進行溝通。通過組織業(yè)務(wù)部員工每日進行晨學(xué),通過這一方式,引導(dǎo)、強化了勞動紀(jì)律;并多方收集資料,利用晨學(xué)的時間,組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、了解建行改革和發(fā)展的方向、掌握必要的與客戶交流和溝通的技能,使員工的綜合素質(zhì)得以提高;隨后安排該部門員工輪流講授自己最有心得、最擅長的業(yè)務(wù)知識,讓每一個員工將自己的亮點展現(xiàn)給同事,同時帶給同事更豐富的業(yè)務(wù)知識和技能。極大地促進了該部門員工的親和力,使整個部門在工作中形成了合力。在此基礎(chǔ)上,再通過組織部門總動員的業(yè)務(wù)活動和業(yè)余文化活動,使這股合力進一步凝聚和加強。環(huán)環(huán)相扣,終于使業(yè)務(wù)部整體面貌煥然一新,員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度、工作積極性的了質(zhì)的飛躍。為業(yè)務(wù)工作的突飛猛進奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。在日常工作中,堅持用真情和真心去對待每一位同事,努力營造寬松、愉快、積極向上的工作氛圍,盡量為員工創(chuàng)造一個適宜的發(fā)展和創(chuàng)造空間。通過工作的影響和日常工作中思想的交流,引導(dǎo)他們熱愛本職工作,熱愛建行事業(yè),更新觀念,加強學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。在人事激勵約束機制改革的過程中,始終自覺和上級行黨委保持一致,注重學(xué)習(xí)、掌握總分行和營業(yè)部黨委的方針政策,了解大局,加強對員工的思想政治工作,談心交流,正確引導(dǎo),增強工作的主動性和自覺性,積極推進,穩(wěn)步運行。三、開拓進取,促進業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理(一)、對公存款業(yè)務(wù)取得長足進展到二00四年年底,企業(yè)存款時點余額達到xxxxx萬元,比年初新增xxxxx萬元,完成計劃任務(wù)xxxxx萬元的xx%;日均余額xxxxx萬元,新增xxxx萬元,較好地完成了營業(yè)部下達的計劃任務(wù)。(二)信貸基礎(chǔ)管理工作得到進一步加強信貸管理信息系統(tǒng)基本實行了時時錄入,及時上傳,每旬的信貸與會計總帳對帳準(zhǔn)確迅速。無論日常性還是臨時性的報表、報告、調(diào)查、分析等都能做到上報及時、數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整。信貸業(yè)務(wù)完全杜絕了遲報、漏報現(xiàn)象。組織人員順利完成了支行CMIS系統(tǒng)的升級工作。信貸基礎(chǔ)管理水平有了更大的提高。(三)貸款質(zhì)量有了進一步提升XX年貸款總量為xxxxx萬元,較年初余額xxxxx萬元,減少了xxxx萬元。其中個人助學(xué)貸款余額為xxx萬元,個人住房貸款余額為xxxx萬元,貸款質(zhì)量按一逾兩呆口徑統(tǒng)計較年初有較大提高,不良貸款由年初的xxxx萬元下降到xxx萬元,不良率由年初的 %下降至 %,全年存量貸款回收xxxx萬元,其中不良貸款按五級分類口徑現(xiàn)金回收xxx萬元。本年核銷貸款xx萬元,剝離可疑類貸款xxxx萬元。全年實現(xiàn)貸款利息收入xxxx萬元,利息實收率為xxx%,催收利息回收xxx萬元。個人住房貸款全年回收xxxx萬元,回收假個貸xx戶,金額xx萬元;個人耐用品與消費類貸款回收xxx萬元;全年剝離與核銷貸款xxxx萬元;其中剝離貸款xxxx萬元,核銷貸款xx萬元。組織人員備選xx戶,核銷xx戶的資料在歸集、整理并移交信達公司統(tǒng)一管理。四、工作中存在的不足一是就分管的工作而言,對公存款穩(wěn)定性不夠。二是在工作中,有些時候考慮得不夠全面,有急躁情
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