佛山電信企業(yè)一站式應(yīng)用平臺操作使用說明.doc

佛山電信企業(yè)一站式應(yīng)用平臺操作使用說明1引言1.1編寫目的本平臺主要是面向使用電信行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品的用戶。編寫本使用說明的目的是充分?jǐn)⑹霰拒浖軐?shí)現(xiàn)的功能及其運(yùn)行環(huán)境，以便使用者了解本軟件的使用范圍和使用方法，并為軟件的維護(hù)和更新提供必要的信息。1.2項(xiàng)目背景鑒于電信行業(yè)產(chǎn)品數(shù)量與日俱增，且電信日益重視發(fā)展行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，為解決客戶登錄入口繁多、賬號不統(tǒng)一等等問題，為了提高用戶對電信行業(yè)產(chǎn)品的使用感知，促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品更為有效地發(fā)展，“佛山電信企業(yè)一站式應(yīng)用平臺”應(yīng)運(yùn)而生。該平臺主要整合了電信所有行業(yè)產(chǎn)品，是一個提供統(tǒng)一入口、統(tǒng)一服務(wù)和統(tǒng)一宣傳的應(yīng)用平臺。1.3 定義“佛山電信企業(yè)一站式應(yīng)用平臺簡稱”以下簡稱“一站式平臺”。 2軟件概述2.1運(yùn)行環(huán)境本軟件要求在PC上運(yùn)行，（要求奔騰II以上CPU，64兆以上內(nèi)存，10G 以上硬盤。）軟件需要有WINDOWS 98 及以上操作系統(tǒng)環(huán)境。2.2下載地址一站式平臺下載地址：/m/zxqy/zxqy.rar3軟件使用過程3.1安裝中國電信一戰(zhàn)式企業(yè)信息化應(yīng)用平臺下載中國電信一戰(zhàn)式企業(yè)信息化應(yīng)用平臺之后，進(jìn)入安裝界面，根據(jù)提示安裝。 安裝完成。3.2使用開通189郵箱的手機(jī)號碼作為賬號，189郵箱密碼作為密碼登陸。注冊新賬號是指注冊新的189郵箱通行證，中國電信寬帶用戶、固話用戶與手機(jī)用戶一樣可以申請開通免費(fèi)189郵箱。取回密碼是通過中國電信通信證驗(yàn)證手機(jī)短信重置密碼?？稍O(shè)置代理。3.3進(jìn)入主界面。平臺按照不同標(biāo)準(zhǔn)，劃分為5個類別，分別是行業(yè)產(chǎn)品、公眾產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品、行業(yè)類別、以及數(shù)字企業(yè)，其中數(shù)字企業(yè)為默認(rèn)企業(yè)類別?？梢栽诖颂庌D(zhuǎn)換類別。也可以在托盤處右擊圖標(biāo)，選擇類別。3.4以“數(shù)字企業(yè)”為例。產(chǎn)品的界面如下?！耙徽臼狡脚_”依據(jù)數(shù)字企業(yè)解決方案把行業(yè)產(chǎn)品分成十大類，方便用戶進(jìn)行有針對性的產(chǎn)品選型。3.5單擊鼠標(biāo)“左鍵”，進(jìn)入“企業(yè)管理”分類，顯示相關(guān)電信的企業(yè)管理類產(chǎn)品。3.6單擊鼠標(biāo)“右鍵”，可以設(shè)定為關(guān)注應(yīng)用，查看相關(guān)信息，以及快速啟動。3.7雙擊鼠標(biāo)“左鍵”，或者單擊“簡介”，進(jìn)入“物流e通”產(chǎn)品詳細(xì)介紹。主要有產(chǎn)品簡介，使用資費(fèi)，使用指引，下載中心，解決方案，在線體驗(yàn)等內(nèi)容平臺提供體驗(yàn)獲取途徑，這個四個途徑分別是通過網(wǎng)頁申請測試賬號體驗(yàn)、FLASH仿真體驗(yàn)，真實(shí)視頻體驗(yàn)以及聯(lián)系客戶經(jīng)理獲得體驗(yàn)賬號。以“物流e通”為例，體驗(yàn)途徑是聯(lián)系客戶經(jīng)理?；疑珗D標(biāo)表示不能通過此途徑獲得體驗(yàn)賬號，和方式，綠色則相反。3.8可以在此處把手機(jī)號碼和已開通的物流e通賬號，密碼綁定。 通過平臺，直接登錄到一站式。以后點(diǎn)擊圖標(biāo)就能直接訪問已定產(chǎn)品。可以通過點(diǎn)擊“簡介”，進(jìn)入內(nèi)容介紹頁面，解除綁定。3.9訪問首頁“我的企業(yè)應(yīng)用”，可以查看已關(guān)注企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品。3.10快速添加關(guān)注點(diǎn)擊添加應(yīng)用，根據(jù)分類可添加想要的應(yīng)用3.11取消關(guān)注3.12產(chǎn)品動態(tài)產(chǎn)品動態(tài)主要介紹最新的行業(yè)產(chǎn)品的最新發(fā)展情況。3.13網(wǎng)上營業(yè)廳3.14優(yōu)惠活動提供最新的電信產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn)，客戶只需要簡單操作，就能夠免費(fèi)體驗(yàn)最新產(chǎn)品。3.15幫助說明軟件操作使用說明，以及客戶的客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息，以及客戶經(jīng)理發(fā)