招聘與配置管理(初稿).docx

招聘與配置管理（初稿）1目的與范圍1.1目的：為了更好地滿足晚安可持續(xù)發(fā)展對人力資源的需要，明確招聘流程，使招聘工作規(guī)范化、程序化、科學化，提高工作效率，以適應公司快速穩(wěn)健發(fā)展，特制定招聘管理制度。1.2范圍：本標準規(guī)定了晚安人力資源招聘管理體系。本辦法適用于晚安專業(yè)人員、管理人員、工人及輔助人員的招聘。內(nèi)容涵蓋招聘規(guī)劃、招聘渠道管理、員工招聘與甄選流程、員工入職指引及錄用、員工離職流程。2 術語和定義2.1管理人員統(tǒng)指在晚安管理類、專業(yè)類、行政類人員；2.2直接人員統(tǒng)指在晚安從事直接生產(chǎn)人員（包括輔助人員）。3組織定位及職責 晚安招聘管理體系分兩個層級，一級為集團人力資源，二級為各經(jīng)營單元人力資源歸口管理部門。分工如下：3.1集團人力資源定位：統(tǒng)籌規(guī)劃、管理監(jiān)控、指導支持職責：3.1.1結(jié)合公司中長期戰(zhàn)略發(fā)展目標與人力資源規(guī)劃需求，制訂相匹配的招聘政策；3.1.2大型招聘項目的策劃、實施監(jiān)控和效果評估；3.1.3招聘體系建設及專業(yè)化能力提升；3.1.4招聘渠道拓展及資源共享；3.1.5集團經(jīng)理（按集團職級）及以上人員招聘管理與實施。3.2各經(jīng)營單元人力資源歸口管理部門定位：執(zhí)行實施、協(xié)調(diào)配合職責：3.2.1本單位人力資源規(guī)劃與招聘管理；3.2.2廣泛宣貫和嚴格執(zhí)行集團管理規(guī)定；3.2.3本單位各類人員招聘需求計劃（月度、年度）審核報送；3.2.4本單位經(jīng)理（集團職級）以下崗位人員招聘的實施；3.2.5 組織用人部門會同面試，對候選人專業(yè)素質(zhì)的核定與評定，為用人部門提供專業(yè)的用人建議。4角色及責任人員招聘過程中，人力資源部門與用人部門根據(jù)各自優(yōu)勢明確分工及責任，人力資源部門享受人員錄用的建議權及審核權，用人部門擁有最終決定權。具體分工如下：4.1人力資源部門4.1.1發(fā)布招聘需求，搜尋崗位候選人員，安排面試活動；4.1.2設計甄選測評環(huán)節(jié)，為用人部門提供專業(yè)建議。4.2用人部門4.2.1明確所聘崗位的職責及任職資格要求；4.2.2配合、參與人力資源部開展招聘活動；4.2.3結(jié)合人力資源的專業(yè)建議及面試結(jié)果，綜合評估決定是否錄用；4.2.4負責新員工的入職輔導，試用期跟蹤，試用考核評估及評判是否符合轉(zhuǎn)正要求。5招聘計劃5.1年度招聘需求規(guī)劃：各單位及職能部門于每年12月1日前報送下一年度人員需求計劃，由各單位負責人審核后報送至集團人力行政總監(jiān)審批，集團人力行政總部根據(jù)審批后于每年12月20日前制作年度社會招聘及校園招聘方案及實施進度。5.2 月度招聘計劃與總結(jié)：5.2.1管理類、專業(yè)類需求計劃報送5.2.1.1補員計劃：用人部門如有因員工提出離職申請或所在崗位人員無法勝任現(xiàn)有崗位工作等情況，用人部門可以提出招聘需求。各用人部門于上月25日前將本部門招聘計劃匯總報送至歸口人力資源部，歸口人力資源部于上月28日前匯總各部門招聘需求并根據(jù)本年度各部門定崗定編審核制定人員招聘月度需求計劃表，每月3-6日確屬編制內(nèi)的由人力資源經(jīng)理審批通過后交招聘專員備案，招聘專員將根據(jù)職位說明書及招聘職位需求發(fā)布發(fā)布招聘信息。5.2.1.2生產(chǎn)操作類需求計劃報送：生產(chǎn)人員由各車間根據(jù)生產(chǎn)計劃于每月1日前報送至各歸口人力資源部，由人力資源負責人審核，工廠負責人審批后招聘專員實施招聘。5.2.1.3增編計劃：各用人部門因部門業(yè)務量增加或調(diào)整，需要增加崗位或編制的，用人部門必須提交人員增編申請（增加崗位須附上該崗位職位說明書），報集團人力行政總部總監(jiān)審批。審批通過后轉(zhuǎn)交招聘專員備案。5.2.2 招聘總結(jié)：各單位負責招聘人員于上月28日前總結(jié)上月招聘情況匯總成人員招聘月度總結(jié)表后報送至集團人力行政總部負責招聘的招聘專員，招聘專員匯總各部門招聘總結(jié)，于每月2日匯總并分析上月度招聘情況（質(zhì)量、完成率）。預期未報送的單位視同本月度未完成招聘計劃，將給與通報批評。6招聘渠道根據(jù)晚安集團統(tǒng)一安排，集團人力行政總部根據(jù)招聘規(guī)劃及現(xiàn)有招聘渠道的綜合評估，每年引進合適的招聘渠道；現(xiàn)有渠道主要包括現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡招聘、獵頭等。7內(nèi)部招聘7.1內(nèi)部推薦：內(nèi)部員工向公司推薦優(yōu)秀人才的招聘方式，均等資格條件下優(yōu)先錄用美的內(nèi)部員工。7.2崗位競聘7.2.1各單位因崗位空缺公開向內(nèi)部員工發(fā)布招聘信息，針對內(nèi)部員工組織實施的競聘上崗。鼓勵采用競聘方式選拔內(nèi)部人才，優(yōu)勝劣汰，充分挖掘和發(fā)揮公司用人的最大效益，最大限度調(diào)動和發(fā)揮員工工作積極性。7.2.2競聘原則：崗位競聘程序須符合公開、公平、公正的競爭原則。競聘崗位在集團范圍內(nèi)公開競聘，程序和最終的結(jié)果均應公開；符合競聘條件的人員都有權利參加競聘，選拔機會平等；競聘的結(jié)果公正，評委與競聘人有利害關系時一律回避；對參與競聘的人員資料保密。7.2.3 競聘流程：內(nèi)部競聘通知發(fā)布審批計劃報 名簡歷篩選 評審結(jié)果公布錄用競聘會說明：顏色加深環(huán)節(jié)（主管及人員競聘）需集團人力行政總部審核執(zhí)行，其余環(huán)節(jié)由用人部門及歸口人力資源部共同執(zhí)行。8 外部招聘外部招聘是指從公司外部的候選人中選拔符合空缺職位工作要求的人員。8.1招聘全流程年度招聘計劃月度招聘計劃日常招聘需求按緊急重要程度安排以下流程收集并篩選簡歷初試/電話面試根據(jù)簡歷篩選指引選出錄取符合需求人員約見面試。復試復試（集體面試或結(jié)構化面試），根據(jù)總成績確定錄用人選。發(fā)放錄用通知答復所有應聘者，通知錄用人員報到并發(fā)放錄用通知書，如無合格人選，繼續(xù)進行以上招聘流程背景調(diào)查經(jīng)候選人同意后，對候選人進行背景調(diào)查并填寫背景調(diào)查表，如信息不屬實，則不通過。錄用人員報到入職當日簽訂勞動合同、保密協(xié)議，視必要性簽訂競業(yè)限制協(xié)議。并按照入職手續(xù)辦理清單辦理手續(xù)。試用試用期長短根據(jù)簽訂就業(yè)合同時間長短確定，試用期間用人部門須跟進新員工的業(yè)績考核轉(zhuǎn)正人力資源部在試用期滿前一周發(fā)放轉(zhuǎn)正通知，組織試用期末考核，提交試用期轉(zhuǎn)正流程，將試用期考核評價表、試用期工作總結(jié)通知候選人進行初始或電話面試。初試（包括電話面試、第一輪面試、筆試），根據(jù)面試其情況選出進入下一輪面試人員。8.2甄選流程簡歷初篩（HR）電話面試（HR）約見候選人（HR）面試、筆試（HR與用人部門）背景調(diào)查（HR）。背景調(diào)查在員工入職前進行，所有應聘者必須進行學歷核查驗證。如應聘者年薪高于10萬或職級在經(jīng)理以上者，要求應聘者提供原公司薪資證明。8.2.1甄選工具8.2.1.1面試：主要包括結(jié)構化面試、程度差異化面試等。面試由HR與用人部門共同進行聯(lián)合面試，主要分為崗位核心素質(zhì)面試和專業(yè)能力面試，其中核心素質(zhì)面試主要進行結(jié)構化面試，由HR負責，專業(yè)能力面試由用人部門負責。面試結(jié)束后各面試官應在結(jié)構化面試評價表上填寫綜合評審意見。8.2.1.2筆試專業(yè)試題：按崗位的要求與類別不同設置相應的專業(yè)試題，并進行筆試。原則上須進行筆試的崗位包括：會計、審計、財務類職位；技術類職位。注：各單位根據(jù)需要建立專業(yè)試題庫。8.2.1.3述職評價 根據(jù)崗位工作職責及能力素質(zhì)要求視必要性進行述職評價測試。原則上總監(jiān)及以上崗位須進行述職評價測試。8.3入職流程招聘甄選環(huán)節(jié)通過發(fā)出錄用通知書、未達成錄用意向者辭謝背景調(diào)查（經(jīng)候選人同意后進行背景調(diào)查），調(diào)查結(jié)果與面試提供各項信息和能力指標吻合則予以錄用，提供虛假信息或過往能力描述與實際情況出入較大者不予錄用體檢（安排到公司指定醫(yī)院體檢，體檢不合格者（以醫(yī)生建議為準）予以辭謝，體檢結(jié)果未出之前，任何單位不得提前試用）新員工填寫個人信息采集表，辦理入職流程辦理住宿等相關手續(xù)簽署勞動合同，收取入職資料，核對入職手續(xù)辦理清單通知其到部門報到飯卡、辦公電腦、辦公網(wǎng)絡帳號、崗位牌、名片、電話申請等。 特別注意:社會招聘主管及以上人員入職手續(xù)必須附背景調(diào)查表，背景調(diào)查重點關注候選人本人職業(yè)經(jīng)歷、學歷背景外，還須清晰了解其親屬是否有在競爭企業(yè)從業(yè)等信息。各單位招聘專員對應聘者背景信息真實性負責。9試用9.1人員入職前必須經(jīng)過完整的甄選環(huán)節(jié)，原則上缺少任何一個環(huán)節(jié)均不能入司，人力資源歸口部門對甄選過程的完整與規(guī)范負責；9.2侯選人員面試合格，由歸口人力資源部門進行試用期薪酬、職級確定。雙方達成一致意見后，由各單位的人力資源歸口部門發(fā)放錄用通知單，用人部門不得自行通知錄用。9.3候選人辦理入職手續(xù)時，須如實填寫個人信息采集表，向人力資源說明是否存在晚安內(nèi)部親屬關系及親屬是否有在競爭企業(yè)從業(yè)等信息；9.4候選人員在未取得畢業(yè)證前為實習，實習期簽訂實習協(xié)議、不簽訂勞動合同，待取得畢業(yè)證當天簽訂勞動合同并約定試用期；9.5試用期長短根據(jù)簽訂勞動合同時間長短確定，三個月以上不滿一年的，試用期為一個月；一年以上不滿三年的，試用期為二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月；9.6試用期在同一法人單位只約定一次，試用期包括在勞動合同期內(nèi)；9.7試用期間，若發(fā)現(xiàn)招聘錄用人員不能勝任本崗位工作，由用人部門在試用期結(jié)束前10天提出延長或終止試用，三年合同的試用期延長不得超過三個月，終止試用的按離職流程辦理相關離職手續(xù)。注：公司內(nèi)部一般要求合同簽三年，試用期三個月，經(jīng)理及以上試用期六個月。10轉(zhuǎn)正10.1人員試用期滿前5天發(fā)轉(zhuǎn)正通知，人力資源部會同用人部門與即將轉(zhuǎn)正員工面談，試用期考核評價表、試用期工作總結(jié)，經(jīng)考核合格后，在三天內(nèi)提起試用期轉(zhuǎn)正流程。轉(zhuǎn)正后的工資由人力資源歸口部門審批。如試用期考核不合格，則需發(fā)放試用期考核不合格通知書，延長試用或進行辭退。10.2試用期員工轉(zhuǎn)正須按流程規(guī)范進行，員工本人須提交轉(zhuǎn)正報告，用人部門負責新員工的試用期工作業(yè)績考評，并會同人力資源歸口部門做好轉(zhuǎn)正面談工作。11調(diào)動11.1 人員調(diào)動原則：11.1.1公司倡導開放的用人環(huán)境，鼓勵人才在集團內(nèi)部的合理流動。11.1.2調(diào)出單位原則上不能限制員工的調(diào)動申請，但禁止內(nèi)部單位之間惡性競爭挖角。11.1.3關鍵崗位員工內(nèi)部調(diào)動由調(diào)出單位裁決確認，未經(jīng)調(diào)出單位同意，調(diào)入單位不得辦理接收手續(xù)。11.2人員調(diào)動分為跨經(jīng)營單位調(diào)動、經(jīng)營單位內(nèi)部跨部門調(diào)動。11.3員工在當前崗位工作時間滿一年可以申請內(nèi)部調(diào)動，具體辦理流程按敏感崗位和非敏感崗位程序辦理。11.4敏感崗位員工的調(diào)動：由調(diào)出單位裁決確認，未經(jīng)調(diào)出單位同意，調(diào)入單位不得辦理接收手續(xù)。各單位實行敏感崗位人員提前申報制度，敏感崗位人員逐級上報至集團人力行政總部確認，未經(jīng)集團人力行政總部確認備案的調(diào)動崗位不視為敏感崗位。11.5非敏感崗位員工的調(diào)動：調(diào)出單位原則上不能限制非敏感崗位員工的調(diào)動申請；對于調(diào)出單位不批準員工調(diào)出的，原則上調(diào)出調(diào)入單位自行協(xié)商解決。11.6調(diào)動補償費用：員工內(nèi)部調(diào)動時，調(diào)出單位根據(jù)實際情況，可協(xié)商要求調(diào)入單位支付員工培養(yǎng)的經(jīng)濟補償費用，支付標準為調(diào)動員工一個月的月標準工資（具體支付盡可調(diào)出調(diào)入單位可協(xié)商），調(diào)動補償費用列入招聘費開支。11.7內(nèi)部調(diào)動手續(xù)操作說明內(nèi)部調(diào)動流程應由員工本人在調(diào)出單位確認提出并起動調(diào)出流程，審批結(jié)束后由調(diào)入部門負責辦理調(diào)入流程。11.8各單位應嚴格按規(guī)定辦理員工調(diào)動手續(xù)，做好離任工作交接，不辦理調(diào)動手續(xù)或手續(xù)未辦理完畢者，調(diào)入單位一律不準接收。11.9具有獨立法人實體單位之間的調(diào)動，在辦理人員調(diào)動時，應與調(diào)出單位解除勞動合同，調(diào)入單位重新簽訂勞動合同，對于是否試用由調(diào)入單位決定（原則上不設試用期）。12離職12.1員工辭職12.1.1員工辭職應提前1個月以書面形式向公司提交經(jīng)本人簽名確認的辭職申請,公司應在3個工作日內(nèi)書面批復員工離職時間和離任手續(xù)辦理要求。員工不按要求辦理離職手續(xù)的，視為已對公司造成經(jīng)濟損失，公司扣留員工當月工資作為賠償。12.1.2員工主動辭職，公司不支付經(jīng)濟補償金。12.1.3員工勞動合同期滿，公司維持原勞動條件，員工不愿意續(xù)簽的，勞動關系自動終止，公司不支付經(jīng)濟補償金。12.1.4公司可以根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要、員工的工作能力與績效考核結(jié)果，對員工的工作崗位、職務與職責進行調(diào)整，同時享受相應的薪酬待遇。因員工崗位調(diào)整改變勞動合同關系主體的，員工在調(diào)崗通知書中簽字同意后辦理調(diào)動手續(xù)，并在3個工作日內(nèi)簽訂新的勞動合同。12.2其它離職情況12.2.1公司因員工嚴重違反公司規(guī)章制度、給公司造成重大損害向員工提出解除勞動合同的，公司不支付經(jīng)濟補償金。12.2.2公司因經(jīng)濟性裁員向員工提出解除勞動合同的，公司依法支付經(jīng)濟補償金。12.2.3員工擅自離崗達到解除勞動合同條件的，公司向員工發(fā)解除勞動合同通知書，并保留追究其因離職造成的經(jīng)濟損失的權利。12.3離職流程12.3.1員工確定離職（辭職獲批復、收到解約通知、自離等）當日，公司停止門禁卡、內(nèi)部IT使用權限、回收資產(chǎn)，并提交相關資料至人力資源歸口部門辦理相關人事手續(xù)。12.3.2根據(jù)管理權限，離職審批程序如下：12.3.2.1經(jīng)營單元第一負責人：個人提出辭職申請集團人力行政總部審核集團董事長審批。12.3.2.2經(jīng)營單位一級架構負責人：個人提出辭職申請所在單位總經(jīng)理審核集團人力行政總部審批集團董事長備案。12.3.2.3其他人員離職手續(xù)由各單位按分權