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2013年湖北公務(wù)員面試真題解析(6月19日上午)1.目前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,政府出資提供社區(qū)基層服務(wù)崗位應(yīng)對(duì)就業(yè)難的問(wèn)題,對(duì)政府購(gòu)買服務(wù)你怎么看?【題型】綜合分析【考察能力】綜合分析能力。做答難點(diǎn)在于如何理解“政府購(gòu)買服務(wù)”,并理解購(gòu)買服務(wù)與緩解就業(yè)難的關(guān)系?!鞠嚓P(guān)政策鏈接】政府購(gòu)買服務(wù)是一種新型政府提供公共服務(wù)方式。其主要方式是“市場(chǎng)運(yùn)作、政府承擔(dān)、定項(xiàng)委托、合同管理、評(píng)估兌現(xiàn)”。是指政府將由自身承擔(dān)的為社會(huì)發(fā)展和人民日常生活提供的公共服務(wù)事項(xiàng)交給有資質(zhì)的社會(huì)組織來(lái)完成,并定期按照市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)相互建立提供服務(wù)產(chǎn)品的合約,由該社會(huì)組織提供公共服務(wù)產(chǎn)品,政府按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估履約情況來(lái)支付服務(wù)費(fèi)用。長(zhǎng)期以來(lái),我們的公共服務(wù)幾乎都由政府通過(guò)設(shè)立事業(yè)單位的方式來(lái)提供。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,政府要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)管理方式,在提供公共服務(wù)方面應(yīng)該創(chuàng)新思路、創(chuàng)造環(huán)境,鼓勵(lì)社會(huì)力量參與,構(gòu)建公共服務(wù)的新格局。在2009年的山東“兩會(huì)”上,山東省政協(xié)常委、團(tuán)山東省委書記王磊建議,進(jìn)一步制定和落實(shí)好鼓勵(lì)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的有關(guān)政策,完善大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)制度。她建議,采取政府購(gòu)買服務(wù)崗位等方式,進(jìn)一步加大“一村一名大學(xué)生”、“西部計(jì)劃”、“三支一扶”大學(xué)生志愿服務(wù)等工作力度,并委托專業(yè)的社會(huì)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)大學(xué)生承辦具體事務(wù),為城市社區(qū)配備一定數(shù)量的專職社會(huì)工作者,進(jìn)一步增加就業(yè)崗位?!敬痤}要點(diǎn)】1、破題表態(tài),支持政府的做法。這是一種務(wù)實(shí)應(yīng)對(duì)“最難就業(yè)季”的措施,也體現(xiàn)了政府“多管齊下,以促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)”的思路。2、分析論證政府行為的意義。一方面體現(xiàn)了政府對(duì)大學(xué)生就業(yè)的關(guān)注與重視,另一方面切實(shí)增加了就業(yè)機(jī)會(huì),進(jìn)一步落實(shí)了鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層就業(yè)的政策,在一定程度上緩解了就業(yè)難的局面。3、分析造成就業(yè)難的主要原因??陀^原因包括高校擴(kuò)招;市場(chǎng)環(huán)境低迷,企業(yè)招聘數(shù)量減少;高校專業(yè)設(shè)置與企業(yè)需求滯后;就業(yè)供求信息渠道較窄,服務(wù)效率低等。主觀因素包括大學(xué)生就業(yè)期望值偏高,就業(yè)目標(biāo)不明確,就業(yè)心態(tài)好高騖遠(yuǎn)等。從而導(dǎo)致了“用人單位四處找人,畢業(yè)生四處找工作”的現(xiàn)象,限制了高校畢業(yè)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。4、緩解就業(yè)難,不能僅僅依靠政府購(gòu)買服務(wù)來(lái)解決,還需要從其他方面著手。第一,要加大對(duì)鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層就業(yè)的政策落實(shí)力度,包括取消落戶限制政策、招聘限定211等條件等,不斷引導(dǎo)畢業(yè)生到基層就業(yè)。第二,加大創(chuàng)業(yè)扶植力度,可借助社會(huì)力量和只能機(jī)構(gòu)向大學(xué)生提供項(xiàng)目自己支持。第三,倡導(dǎo)國(guó)企帶頭承擔(dān)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的社會(huì)責(zé)任,設(shè)立大學(xué)生畢業(yè)實(shí)踐和見(jiàn)習(xí)基地,為畢業(yè)生提供見(jiàn)習(xí)崗位,緩解就業(yè)壓力。2、襄陽(yáng)樊城區(qū)將治庸辦、糾紛辦等6個(gè)辦公室集中成立馬上辦辦公室,滿意度達(dá)到97%,你怎么看?【題型】綜合分析【考察能力】綜合分析能力,重在對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的分析,考察的是辯證思維能力。考生既要能看到此現(xiàn)象背后所產(chǎn)生的積極效應(yīng)和意義,也要能從中反思到目前機(jī)關(guān)工作還需要改進(jìn)和完善的地方。畢竟,在現(xiàn)有的職能機(jī)構(gòu)上,在額外成立督促機(jī)構(gòu),有機(jī)構(gòu)臃腫的嫌疑。【答題要點(diǎn)】1、破題表態(tài):成立馬上辦辦公室,并獲得較高的滿意度,說(shuō)明此舉切實(shí)方便了群眾辦事,提高了政府的行政效能,是有其積極意義的。2、論證積極意義。一方面,有助于部分行政機(jī)關(guān)干部一改往日的“慵懶散”作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率。另一方面,有助于我們政府反思為何此前行政效率低下,對(duì)癥下藥,促進(jìn)政府工作的流程優(yōu)化與改革。3、馬上辦辦公室的成立在贏得群眾較高滿意度的同時(shí),也暴露出我們此前機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的問(wèn)題。具體表現(xiàn)在為民服務(wù)意識(shí)薄弱,某些部門的工作人員以權(quán)謀私,吃拿卡要,以至于老百姓“門難進(jìn),臉難看,事難辦”。4、要從根本上解決政府行政效能,轉(zhuǎn)化工作作風(fēng)的問(wèn)題,還需從以下幾點(diǎn)來(lái)強(qiáng)化落實(shí),第一,通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳和教育,強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作作風(fēng),將“馬上辦”的服務(wù)意識(shí)烙印到每個(gè)服務(wù)窗口,每個(gè)公務(wù)員的大腦中。第二,通過(guò)簡(jiǎn)政放權(quán),從源頭上清理行政審批項(xiàng)目,簡(jiǎn)化辦事程序,將更多的公務(wù)服務(wù)交給市場(chǎng),剝離附屬在公權(quán)力上的尋租機(jī)會(huì)。第三,必須加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督,開辟渠道,讓民眾和媒體參與對(duì)部門履職的評(píng)價(jià),切實(shí)加大民意在機(jī)關(guān)績(jī)效考核中的權(quán)重,形成倒逼機(jī)制。那時(shí),不需要“馬上辦”這類的機(jī)構(gòu)督促就能“馬上辦”,這也避免了隨意設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)引來(lái)的非議。3、你新到一個(gè)辦公室,平時(shí)在單位擦桌子打掃衛(wèi)生,同事說(shuō)你裝積極圖表現(xiàn),你怎么辦?【題型】人際關(guān)系【考察能力】人際交往意識(shí)與技巧。【答題要點(diǎn)】1、表明態(tài)度,說(shuō)明雖有委屈,但也不會(huì)放在心上。做事不是圖他人表?yè)P(yáng),而是實(shí)實(shí)在在的干事與做人。2、作為一名新人,在做好日常小事的基礎(chǔ)上,更要努力鉆研本崗位的工作內(nèi)容,盡快能達(dá)到本職工作的要求。3、主動(dòng)與同事交流,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)消除同事對(duì)你的誤解。例如,創(chuàng)造一些交流平臺(tái),參加一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),讓同事了解你,認(rèn)可你,接受你。4、你是單位新錄用公務(wù)員,領(lǐng)導(dǎo)把你安排到一個(gè)你從沒(méi)接觸過(guò)的崗位,專業(yè)也不對(duì)口,你怎么辦?【題型】自我認(rèn)知情境應(yīng)變【考察能力】求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性,情境應(yīng)變。本題主要考察考生對(duì)初入職場(chǎng)情況的服從及處理能力,能不能及時(shí)調(diào)整心態(tài),并用行之有效的方式來(lái)融入崗位,做好工作?!敬痤}要點(diǎn)】1、表明態(tài)度,端正思想,意識(shí)到工作就是哪里需要就從哪里做起。2、通過(guò)向同事虛心請(qǐng)教,觀察同事的處事方法及自學(xué)等方式,盡快熟悉崗位的工作內(nèi)容及工作流程。3、在實(shí)踐中,要干一行愛(ài)一行。在工作中要?jiǎng)幽X筋,利用專業(yè)知識(shí)的背景或思維特點(diǎn),結(jié)合現(xiàn)任崗位需求,在工作中有創(chuàng)新意識(shí),做復(fù)合型人才。4、在做好現(xiàn)任崗位工作,做出成績(jī)的前提下,如果有合適的轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì),與自己的專業(yè)又匹配的話,可以結(jié)合職業(yè)規(guī)劃的需求,與領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)談想法。服從領(lǐng)導(dǎo)的要求。2013年6月19日湖北省考區(qū)檢察院結(jié)構(gòu)化面試真題解讀1.某地區(qū)農(nóng)民與一企業(yè)簽署合同,但是由于市場(chǎng)行情突變,企業(yè)現(xiàn)打算不在執(zhí)行合同,只賠付違約金,但這樣農(nóng)民損失嚴(yán)重,要求政府行政干預(yù),你怎么看?【題型】綜合分析【考察能力】綜合分析能力。結(jié)合檢察院的崗位考察背景,考生若能結(jié)合專業(yè)知識(shí)(如合同法)對(duì)現(xiàn)狀做出正確的判斷,并予以解決,則為最佳?!敬痤}要點(diǎn)】1、破題表態(tài)。企業(yè)不執(zhí)行合同的理由是想借助合同法司法解釋二中的情勢(shì)變更原則,來(lái)解除合同,賠付違約金。但農(nóng)民利益明顯受損是有違該法條初衷的。所以政府應(yīng)以搭建平臺(tái),動(dòng)用行政調(diào)解手段,以公平補(bǔ)償原則為主導(dǎo)來(lái)幫助平衡雙方利益。2、分析論證背景。近年來(lái),隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的迅速發(fā)展,訂單農(nóng)業(yè)也隨之應(yīng)運(yùn)而生。但農(nóng)民害怕市場(chǎng)行情的變化,企業(yè)不按保護(hù)價(jià)或壓級(jí)收購(gòu),而企業(yè)又擔(dān)心市場(chǎng)價(jià)格高于訂單價(jià)格時(shí)農(nóng)民違約的擔(dān)憂依然普遍存在,甚至在市場(chǎng)動(dòng)蕩時(shí)候“保護(hù)價(jià)”成了只保護(hù)自己,卻傷害對(duì)方的災(zāi)星,使得履約率低成為訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展的最大障礙。這是不少地方的訂單農(nóng)業(yè)都面臨的問(wèn)題。具體表現(xiàn)為:農(nóng)產(chǎn)品加工、營(yíng)銷企業(yè)以市場(chǎng)需求和價(jià)格變化、資金不足為由拒絕收購(gòu)或收購(gòu)時(shí)給農(nóng)戶打白條。如前幾年重慶市豐都縣雙路鎮(zhèn)蓮花辦事處一經(jīng)營(yíng)戶與農(nóng)民簽訂種植收購(gòu)中藥材合同,由于市場(chǎng)價(jià)格的變化,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)方毀約,不但收購(gòu)時(shí)低于訂單價(jià)格,而且還打白條,幾年未兌現(xiàn),給農(nóng)戶造成損失。3、造成訂單農(nóng)業(yè)合同違約的現(xiàn)象,一方面是由于企業(yè)與農(nóng)戶的法制觀念淡薄,缺乏誠(chéng)信;另一方面是合同本身缺乏規(guī)范性樣本,其立法和執(zhí)法滯后于市場(chǎng)需求。因此,要解決此問(wèn)題,需要第一,強(qiáng)化合同意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí),雙方真正做到利益同享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。第二,要盡快建立相應(yīng)的法制監(jiān)督體系,賦予農(nóng)業(yè)訂單法律效力,只要有了法律的約束,履約率才會(huì)大大提高。第三,政府部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)訂單農(nóng)業(yè)的監(jiān)督管理,印制規(guī)范統(tǒng)一的訂單文本,在合同中明確各自的責(zé)任義務(wù),使訂單更加“保險(xiǎn)”。2、你負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作,但是局長(zhǎng)與分管副局長(zhǎng)在工作思路上有分歧,你怎么辦?【題型】人際關(guān)系?!究疾炷芰Α咳穗H交往意識(shí)與技巧。考生在應(yīng)對(duì)本題時(shí),要展示出有較好的領(lǐng)導(dǎo)沖突下的服務(wù)意識(shí),遵循“統(tǒng)籌兼顧”原則,能靈活的處理合作性的領(lǐng)導(dǎo)沖突?!敬痤}要點(diǎn)】1、表明態(tài)度,不同職位的領(lǐng)導(dǎo),其看問(wèn)題角度不一樣,出現(xiàn)思路分歧是正常的,應(yīng)予以平常心看待。但其根本目標(biāo)是一致的,都是為了將此項(xiàng)工作做好,所以用求同存異的原則化解。2、分別向局長(zhǎng)和分管副局長(zhǎng)請(qǐng)教,傾聽他們對(duì)此項(xiàng)工作的具體意見(jiàn),找出分歧點(diǎn)。如果只是因?yàn)閷?duì)工作中的某項(xiàng)內(nèi)容理解有偏差,就予以解釋和澄清。3、在統(tǒng)一了兩位領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)后,將此項(xiàng)工作落實(shí)下去。注意在執(zhí)行的過(guò)程中,向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示,多匯報(bào)。將領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),融合到工作執(zhí)行中,3、你是民政局的一名工作人員,走訪中發(fā)現(xiàn)應(yīng)該吃低保的沒(méi)吃,不該吃低保的吃了,你怎么辦?【題型】組織協(xié)調(diào)【考察能力】組織協(xié)調(diào)能力。本題主要考察考生在實(shí)地的調(diào)研走訪過(guò)程中,遇到問(wèn)題能不能有效解決的能力?!敬痤}要點(diǎn)】1、表明態(tài)度,低保政策是一項(xiàng)惠民政策,事關(guān)民生利益。發(fā)放出現(xiàn)違規(guī),應(yīng)予以高度重視,并著力解決。2、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),獲得指示與授權(quán)。3、實(shí)地走訪居民,調(diào)查取證,對(duì)發(fā)放低保的單據(jù)進(jìn)行核查。聯(lián)系該轄區(qū)的居委會(huì)工作人員,調(diào)閱資料或檔案,了解發(fā)放程序及核查資料。公布調(diào)查電話或設(shè)立舉報(bào)箱,進(jìn)一步進(jìn)行搜證和查證工作。4、匯集多方資料,依據(jù)低保政策的申請(qǐng)與方法要求,對(duì)于違規(guī)的現(xiàn)象及問(wèn)題,形成文字材料,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,予以相應(yīng)的處罰規(guī)定。5、重新落實(shí)發(fā)放工作,確保每一位低保戶的應(yīng)得利益。2013年湖北公務(wù)員面試真題(6月19日下午)一、湖北省的某次會(huì)議里把富足、創(chuàng)新、法治、人文、幸福做為湖北科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展的關(guān)鍵詞。對(duì)于富足、創(chuàng)新、法治、人文、幸福湖北建設(shè),談一下你的看法。二、5月26日,延安城管用腳踩人頭,對(duì)此野蠻執(zhí)法,你怎么看?三、對(duì)于一個(gè)方案你的處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不采取你的建議,但是上報(bào)上去后,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定了你的做法,你會(huì)怎么做?四、領(lǐng)導(dǎo)派你用內(nèi)部網(wǎng)下發(fā)通知,但先前接到過(guò)通知的單位發(fā)現(xiàn)這次下發(fā)的通知與之前接到的通知上的時(shí)間不一樣,你怎么處理這個(gè)問(wèn)題?法院、物價(jià)局1、北

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