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外企區(qū)域銷售計(jì)劃篇一:外企銷售員計(jì)劃書(shū)模版外企銷售員計(jì)劃書(shū)模版進(jìn)入令人羨慕的外企是一個(gè)更高層次的挑戰(zhàn),是每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)、銷售個(gè)人的責(zé)任。同時(shí)對(duì)銷售員個(gè)人的要求也提高了,經(jīng)常要求每季度,每半年寫(xiě)一次銷售計(jì)劃書(shū),那么到底外企的計(jì)劃書(shū)該怎么寫(xiě)?以下是一些資料參考,希望作為拋磚引玉,讓大家能夠在外企順利工作!1市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)概念解說(shuō)外企公司市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)是企業(yè)按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)調(diào)研等)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售從人、財(cái)、物等方面做出具體安排的書(shū)面材料。編寫(xiě)要點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)通常包括以下內(nèi)容: 計(jì)劃概要。 營(yíng)銷狀況。 營(yíng)銷目標(biāo)。 營(yíng)銷策略。 營(yíng)銷方案。 活動(dòng)預(yù)算。 營(yíng)銷監(jiān)控。銷售計(jì)劃書(shū)范文公司年度銷售計(jì)劃書(shū)第一章基本目標(biāo)本公司年度銷售目標(biāo)如下:一、銷售額目標(biāo): (一)部門(mén)全體:萬(wàn)美元以上; (二)每一員工每月:美元以上; (三)每一營(yíng)業(yè)部人員每月:美元以上。二、利益目標(biāo)(含稅):萬(wàn)美元以上。三、新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):萬(wàn)美元以上。第二章基本方針本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任何變革。二、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。三、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。五、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。六、股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場(chǎng),本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。七、為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購(gòu)買(mǎi)者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本公司具有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。八、將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。第三章業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃一、內(nèi)部機(jī)構(gòu)(一)服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。(二)于營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。(三)解散食品部門(mén),其所屬人員則轉(zhuǎn)配到營(yíng)業(yè)處,致力于推廣銷售活動(dòng)。(四)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。(五)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。二、外部機(jī)構(gòu)交易機(jī)構(gòu)及制度將維持由本公司代理店零售商的舊有銷售方式。第四章零售商的促銷計(jì)劃一、新產(chǎn)品銷售方式體制(一)將全球有實(shí)力的家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。(二)新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問(wèn),借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。(三)上述的家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。(四)庫(kù)存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫(kù)存量、代理店為2個(gè)月庫(kù)存量的界限上。(五)銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。二、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)(一)為使以新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以開(kāi)展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。(二)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng):1分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;2贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;3安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;4分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;5協(xié)作商店之間的銷售競(jìng)爭(zhēng);6分發(fā)廣告宣傳單;7積極支援經(jīng)銷商;8舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);9增設(shè)年輕人專柜;10介紹新產(chǎn)品。(三)協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。三、提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)為加強(qiáng)零售店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):(一)獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激增其銷售意愿。(二)人員的輔導(dǎo)1負(fù)責(zé)人員可在訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,借此提高零售店店員的銷售技術(shù)以及對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。2銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。第五章擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃一、確實(shí)的廣告計(jì)劃(一)在新產(chǎn)品銷售方式體制確定之前,暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。(二)針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。(三)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。二、活用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡(一)針對(duì)購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。(二)利用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。第六章?tīng)I(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)一、顧客調(diào)查卡的管理體制利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái),或者根據(jù)這些來(lái)改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。(一)依據(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域處別,統(tǒng)計(jì)家商店的銷售額;(二)依據(jù)營(yíng)業(yè)處別統(tǒng)計(jì)家商店以外的銷售額;(三)另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。二、根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī)、各商品種類的銷售實(shí)績(jī)等。第七章?tīng)I(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制一、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。二、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善,成為示范本,本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同。三、針對(duì)各事業(yè)部門(mén)所做的預(yù)算、統(tǒng)計(jì)、比較及分析等來(lái)確定對(duì)策。四、事業(yè)部門(mén)的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月,分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,并提交給本部門(mén),修正后定案。篇二:銷售計(jì)劃書(shū)房地產(chǎn)銷售計(jì)劃書(shū)一:第一階段:項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期階段對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行初步考察,掌握基本情況和信息,制訂具體的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,開(kāi)展正式的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研工作,提出項(xiàng)目操作的初步總體思路,對(duì)項(xiàng)目入行初步的市場(chǎng)定位,為公司管理層的投資項(xiàng)目決策提供依據(jù)。主要工作內(nèi)容:一、對(duì)項(xiàng)目位置、規(guī)劃紅線圖、項(xiàng)目相關(guān)的法律手續(xù)文件、項(xiàng)目周邊環(huán)境、項(xiàng)目所在區(qū)域的市政規(guī)劃入行了解熟悉;二、開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查分析對(duì)項(xiàng)目所在地的城市規(guī)劃、宏看經(jīng)濟(jì)、人口規(guī)模、土地資源和房地產(chǎn)市場(chǎng)入行考察房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查分析對(duì)項(xiàng)目所在地的房地產(chǎn)市場(chǎng)供給、需求狀況、價(jià)格現(xiàn)狀和趨勢(shì)、產(chǎn)品類型及市場(chǎng)缺位、銷售渠道入行具體調(diào)查。三、項(xiàng)目初步定位根據(jù)相應(yīng)的市場(chǎng)研究分析后,初步明確項(xiàng)目的形象定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位等,為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)提供切實(shí)可行的依據(jù)。四、提出初步的項(xiàng)目操作總體思路。第二階段:項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段跟蹤動(dòng)態(tài)市場(chǎng)行情,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查,對(duì)本開(kāi)發(fā)進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析,入一步明確的項(xiàng)目市場(chǎng)定位和項(xiàng)目的總體操作思路,提出相應(yīng)的營(yíng)銷策略;主要工作內(nèi)容:一、開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查深入了解項(xiàng)目所在區(qū)域的房地產(chǎn)市場(chǎng)供應(yīng)、需求狀況,價(jià)格現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),產(chǎn)品類型、銷售渠道。二、開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勢(shì)態(tài)調(diào)查分析競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)掃描替在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入入可能掃描;供給量分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析,包括房型、規(guī)劃、土地、綜合配套;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位及趨向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格基準(zhǔn)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的背景和實(shí)力。三、進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查,明確項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群消費(fèi)者的二手資料分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手消費(fèi)者輪廓描述(職業(yè)特征、消費(fèi)關(guān)注、消費(fèi)心理、產(chǎn)品選擇)四、明確項(xiàng)目的市場(chǎng)定位,明確項(xiàng)目的總體操作思路根據(jù)深滲透的市場(chǎng)研究分析后,明確項(xiàng)目的形象定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位等;明確項(xiàng)目的總體操作思路產(chǎn)品分析本項(xiàng)目的SWOT分析(優(yōu)劣勢(shì)分析)基于SWOT分析(優(yōu)劣勢(shì)分析)提出針對(duì)性的營(yíng)銷策略五、戰(zhàn)略分析與規(guī)劃項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)回納營(yíng)銷總策略銷售價(jià)格總策略總推案分階段策略公關(guān)與宣傳總策略營(yíng)銷推廣項(xiàng)目的策劃*各階段推廣主題策劃*各階段營(yíng)銷分析與總匯*各階段市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析與對(duì)策*各階段客戶總體分析與推盤(pán)策略滲透市策劃、強(qiáng)銷策劃、促入策劃對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行分析六、最終確定銷售渠道選擇自售代理:通過(guò)邀請(qǐng)招標(biāo)或公開(kāi)招標(biāo)等方式確定入圍的專業(yè)物業(yè)代理公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行交底,要求各投標(biāo)代理公司各自提交營(yíng)銷策劃報(bào)告組織公司相關(guān)人員對(duì)營(yíng)銷策劃報(bào)告入行評(píng)審,選取最優(yōu)方案,確定物業(yè)代理公司。簽訂項(xiàng)目顧問(wèn)服務(wù)合同或銷售代理合同,明確合作雙方、合作方式、合作內(nèi)容、時(shí)間、權(quán)利、義務(wù),付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與付款方式等。注:如選擇專業(yè)的物業(yè)代理,則本項(xiàng)目的全程營(yíng)銷策劃及銷售執(zhí)行均由代理公司完成,貫穿項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)全程。第三階段:資源整合,完善銷售所需手續(xù),蓄勢(shì)待發(fā),預(yù)備銷售主要工作:一、完成銷售的人員配備,制定銷售人員的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度,組織銷售培訓(xùn);二、制定銷售模式、設(shè)計(jì)銷售組織的架構(gòu);三、其他物料準(zhǔn)備完成,售樓處的布置、樣板房、國(guó)土部門(mén)戶型的測(cè)繪報(bào)告書(shū)、房屋認(rèn)購(gòu)書(shū)樣本、房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同樣本、售樓書(shū)和廣宣彩頁(yè);第四階段:銷售執(zhí)行制定詳盡可行的營(yíng)銷策略及階段性的銷售目標(biāo)和計(jì)劃,全程監(jiān)控項(xiàng)目銷售的執(zhí)行情況,并適時(shí)作出針對(duì)性的策略調(diào)整,實(shí)現(xiàn)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)利潤(rùn)率;主要工作:一、制定詳盡可行的營(yíng)銷策略并組織實(shí)施銷售總體策略房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃流程具體說(shuō)明銷售的總體戰(zhàn)略思路和目標(biāo)的制定銷售模式的選擇和設(shè)計(jì)銷售階段的劃分和時(shí)機(jī)選擇推盤(pán)策略選擇時(shí)機(jī)選擇房源銷控計(jì)劃總體均價(jià)的制定制定一房一價(jià)的價(jià)目表單體差價(jià)的要素指標(biāo)與系數(shù)體系,產(chǎn)品系數(shù)、樓層系數(shù)、景觀系數(shù)、朝向系數(shù)、房型系數(shù)等付款方式優(yōu)惠政策分期、分類的動(dòng)態(tài)價(jià)格策略:內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的數(shù)量和價(jià)格政策市場(chǎng)預(yù)熱期的價(jià)格政策和數(shù)量控制開(kāi)盤(pán)價(jià)格的動(dòng)態(tài)策略SP(銷售推廣)活動(dòng)價(jià)格策略和銷售控制調(diào)價(jià)計(jì)劃和調(diào)價(jià)技術(shù)整體價(jià)格和房源調(diào)價(jià)技術(shù)廣告策略主題制定房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃流程詳細(xì)說(shuō)明品牌形象定位媒體計(jì)劃廣告創(chuàng)意現(xiàn)場(chǎng)包裝設(shè)計(jì):1、圍墻2、廣告牌3、LOGO指引牌4、大樓包裝5、樣板房裝修風(fēng)格概念二、制訂階段性的銷售目標(biāo)和計(jì)劃,全程監(jiān)控銷售執(zhí)行情況,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息、銷售狀況,對(duì)反饋的信息加以分析和匯總,適時(shí)做出具有針對(duì)性的調(diào)整;三、完成銷售,實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目的目標(biāo)利潤(rùn)率,提交營(yíng)銷總結(jié)報(bào)告。房地產(chǎn)銷售計(jì)劃書(shū)二:房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國(guó)房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過(guò)也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來(lái)之后我們國(guó)家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī),我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,所以我們一定要相處一個(gè)號(hào)的辦法和計(jì)劃來(lái)。一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。1.房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括:1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支本文來(lái)源:8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。一、計(jì)劃概要計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。1.市場(chǎng)情勢(shì)應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。2.產(chǎn)品情勢(shì)應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)的資料。3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。4.宏觀環(huán)境情勢(shì)應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析篇三:外企推廣銷售部組織規(guī)劃*集團(tuán)推廣銷售部組織規(guī)劃(草20100407)前言1.主要組成1.1推廣銷售部作為公司總部的一個(gè)職能部門(mén),主要負(fù)責(zé)公司活動(dòng)策劃與推廣、促銷管理、產(chǎn)品管理、數(shù)據(jù)分析、客戶管理、銷售執(zhí)行管理。1.2本規(guī)劃詳細(xì)描述了推廣銷售部的部門(mén)使命與職責(zé)、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范、操作流程及通用工具表格,用于規(guī)范與指導(dǎo)推廣銷售部的業(yè)務(wù)工作,是推廣銷售部的基礎(chǔ)管理文件。 2.組成原因服務(wù)營(yíng)銷管理從先后順序上一共分三步:第一步、尋找價(jià)值:市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分與定位第二步、創(chuàng)造價(jià)值:新品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品/品牌管理、促銷管理、價(jià)格管理、渠道管理、人員管理、過(guò)程管理、有型提示第三步、實(shí)現(xiàn)價(jià)值:計(jì)劃、實(shí)施與控制在大部分營(yíng)銷公司中,市場(chǎng)部(品牌部)擔(dān)當(dāng)了企業(yè)第一步、第二步前半的工作,而銷售部擔(dān)當(dāng)了第二步后半、第三步的工作。根據(jù)我對(duì)公司職能部門(mén)的觀察(不一定準(zhǔn)確),發(fā)現(xiàn)“信息策劃部”擔(dān)當(dāng)了第一步(尋找價(jià)值)的工作,而“推廣銷售部”擔(dān)當(dāng)了第二、三步。 3.無(wú)法直線管理的關(guān)鍵模塊(風(fēng)險(xiǎn))可以發(fā)現(xiàn),在編制推廣銷售部組織架構(gòu)時(shí),缺少了以下3個(gè)業(yè)務(wù)模塊,只有在這3個(gè)業(yè)務(wù)模塊能夠與我們部門(mén)有效對(duì)接情況下,我們部門(mén)的工作才能夠有效開(kāi)展。這些模塊有的在“信息策劃部”,有的在其他部門(mén)。1缺:市場(chǎng)調(diào)研信息因?yàn)椋阂獙?duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)有直接的了解,有了市場(chǎng)調(diào)研才能做到精準(zhǔn)定位,最后的推廣執(zhí)行才是建立在正確的方向之上2缺:參考規(guī)則因?yàn)椋罕热缡袌?chǎng)推廣中用到的VI手冊(cè),確保在產(chǎn)品(輔助產(chǎn)品)、包裝、促銷品的設(shè)計(jì)上以統(tǒng)一完整的形象呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前、同時(shí)避免人力資源的浪費(fèi),亦或在VI進(jìn)行調(diào)整過(guò)程中,在可預(yù)見(jiàn)范圍內(nèi),控制相關(guān)產(chǎn)品的訂貨數(shù)/采購(gòu)量,避免公司資源的浪費(fèi)3缺:售后信息因?yàn)椋菏酆笮畔⒅械南喈?dāng)部分能提供有效的產(chǎn)品使用反饋信息,及消費(fèi)者對(duì)我品牌認(rèn)知及忠誠(chéng)度的數(shù)據(jù),對(duì)公司決策某一時(shí)期的推廣策略,即偏重產(chǎn)品推廣還是品牌推廣有較大影響作用,考慮到我公司的產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群為中高端消費(fèi)者,其對(duì)品牌的認(rèn)可是其選擇何種產(chǎn)品的核心因素,所以在公司處于成長(zhǎng)期,擬可執(zhí)行品牌營(yíng)銷策略,即如“LV現(xiàn)象”目錄1.公司整體組織架構(gòu)與運(yùn)營(yíng)模式 . - 3 - 2.推廣銷售部使命 . - 4 - 3.推廣銷售部職責(zé) . - 4 - 4.推廣銷售部組織架構(gòu) . - 4 - 5.推廣銷售部崗位職責(zé) . - 5 - 5.1部門(mén)經(jīng)理 . - 5 - 5.2 活動(dòng)推廣經(jīng)理 . - 6 - 5.3 媒體管理主管 . - 6 - 5.4 促銷管理經(jīng)理 . - 6 - 5.5 產(chǎn)品管理主管 . - 7 - 5.6 數(shù)據(jù)分析經(jīng)理 . - 7 - 5.7 客戶管理主管 . - 8 - 5.8 銷售執(zhí)行經(jīng)理 . - 8 - 5.9 區(qū)域推廣專員 . - 9 - 5.10 促銷品專員 . - 9 - 5.11 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)專員 . - 9 - 5.12 區(qū)域督導(dǎo)專員 . - 10 - 6.管理規(guī)定(簡(jiǎn)) . - 10 -7.業(yè)務(wù)流程(略)8.表格模板(略)1.公司整體組織架構(gòu)與運(yùn)營(yíng)模式企業(yè)文化 公司政策銷售體系 業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)2.推廣銷售部使命2.1持續(xù)將*集團(tuán)品牌做為核心戰(zhàn)略品牌,運(yùn)用全員服務(wù)營(yíng)銷體系,不斷打造公司品牌溢價(jià)能力。 2.2建立行業(yè)最佳的媒體關(guān)系,并以最佳的媒體策略,實(shí)現(xiàn)品牌傳播效果的最大化,促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。2.3持續(xù)優(yōu)化全國(guó)銷售業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,推進(jìn)全國(guó)銷售業(yè)務(wù)一體化、一致化、集約化管理,持續(xù)支撐營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。3.推廣銷售部職責(zé)3.1制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,逐步完善品牌建設(shè)、推廣與管控體系。 3.2 制定產(chǎn)品策略,設(shè)計(jì)產(chǎn)品并逐步完善公司產(chǎn)品線。 3.3 制定推廣規(guī)劃與行動(dòng)計(jì)劃,落實(shí)、監(jiān)控計(jì)劃執(zhí)行。 3.4 制定、公布、監(jiān)控及督導(dǎo)公司銷售政策與促銷策略。3.5設(shè)計(jì)并維護(hù)公司營(yíng)銷信息管理系統(tǒng),研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動(dòng)態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,收集市場(chǎng)信息,提交研究報(bào)告,擬定應(yīng)對(duì)策略。3.6設(shè)計(jì)并完善媒介策略規(guī)劃,制定并實(shí)施階段性媒介推廣計(jì)劃,建立并維護(hù)與媒介良好關(guān)系。 3.7通過(guò)建立一體化運(yùn)營(yíng)體系,打造優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高公司銷售運(yùn)營(yíng)能力;為大區(qū)辦事處市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供支持與服務(wù)。3.8持續(xù)優(yōu)化終端網(wǎng)絡(luò),不斷培育專營(yíng)的有專業(yè)能力的大客戶,支持公司營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 3.9持續(xù)完善終
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