XX陜西導游年審培訓工作計劃的范文總結(jié)[范本]_第1頁
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文檔簡介

XX陜西導游年審培訓工作計劃的范文總結(jié)根據(jù)國家旅游局和省旅游局關(guān)于xx年度導游年審培訓工作的通知要求,省導游執(zhí)業(yè)服務(wù)中心于12月10日啟動xx年度導游年審培訓和年審工作,現(xiàn)將有關(guān)計劃安排通知如下:一、 年審培訓對象(一)根據(jù)導游人員管理實施辦法凡取得導游資格證,無論注冊與否均應(yīng)參加每年的年審培訓,進行知識更新和業(yè)務(wù)提高。三年未注冊從事導游工作或未參加資格證年審培訓者,導游資格證無效。(二)凡在省導游執(zhí)業(yè)服務(wù)中心注冊持有導游證 (ic卡)的導游人員,應(yīng)先參加導游年審培訓,未參加年審培訓或年審培訓不合格者不予年審,未通過年審或暫緩通過年審的導游人員不得從事導游服務(wù)活動。(三)對無視國家導游人員管理規(guī)定,既不參加年審培訓,也不進行年審的導游人員,省導服將陜西導游服務(wù)管理平臺向社會公布以便用人單位和游客查詢。對三年未進行年審的導游證(ic卡)予以注銷。省、市稽查隊一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未年審的導游人員上崗帶團,將視同使用無證導游對旅行社進行通報批評和處罰。二、年審培訓內(nèi)容方法年審培訓由省旅游局人事教育處和省導考辦統(tǒng)一安排部署,根據(jù)省旅游局的文件要求和培訓內(nèi)容省旅游教育培訓中心(西安旅游培訓學院)負責實施。(一)培訓報名年審培訓報名時,注冊導游須一證二卡(資格證,ic卡和年審記錄卡);未注冊導游須持資格證,于12月10日開始到導游執(zhí)業(yè)服務(wù)中心辦理年審培訓報名繳費手續(xù)。領(lǐng)取年審培訓“視頻卡”和培訓資料。(報名地點:西安市互助路5號關(guān)帝酒店 電話三、網(wǎng)絡(luò)課堂為方便導游培訓學習提高培訓質(zhì)量,最大限度的滿足從業(yè)導游和廣大游客的旅游文化需求,我們將根據(jù)省旅游局關(guān)于xx年度導游年審培訓工作的通知要求精心設(shè)置培訓課程,制作教學視頻課件,研發(fā)導游服務(wù)管理系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò)視頻為導游年審培訓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每張年審培訓視頻卡(充值500學分)在規(guī)定的時間內(nèi)在線學習完成150學分,熟悉和掌握導游網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)管理操作程序,完善導游執(zhí)業(yè)推介,個人信譽信息采集課程后,方可按標準試卷通過網(wǎng)絡(luò)上傳年審報告,完成導游年審培訓任務(wù)。四、收費標準按照國家旅游局規(guī)定關(guān)于導游年審培訓不得少于7天56學時的規(guī)定要求,和省物價局審核的收費標準每人每年150元(12月31日前培訓報名予優(yōu)惠,按120元收取)。導游服務(wù)管理費每年300元。1. xx年代表陜西參加援藏的導游員;xx年獲得省、市導游大賽獎項,名次的導游員(憑獲獎證書);當年參加全國導游晉級考試獲得中級、高級導游資格的導游員可免交年審培訓費用150元。2. xx年(1月1日至12月31日期間)懷孕生育女導游(憑醫(yī)院出生證明)可免交一年年審培訓費和服務(wù)管理費(共計450元)。五、工作程序為簡化工作程序提高工作效率,為導游年審培訓提供便捷服務(wù),工作流程有如下改進,導游須在完成年審培訓和年審任務(wù)審查合格后方可辦理刷卡充分手續(xù)。1.培訓報名:繳費領(lǐng)取培訓資料和視頻卡。報名處設(shè)有“銀聯(lián)”刷卡服務(wù)。2.今年年審培訓無需下載試卷遞交年審報告。導游可在“陜西導游網(wǎng)站”“陜西導游服務(wù)管理平臺”輸入個人導游證號或身份證號,上傳年審試卷。3.導游年審培訓網(wǎng)上學習滿150學分,即可到報名處現(xiàn)場網(wǎng)上查詢:年審培訓試卷、個人檔案信息和年審培訓學習情況。初審合格,頒發(fā)“xx年度年審培訓合格”標識。4.網(wǎng)站將通過后臺管理,根據(jù)報名培訓考核情況初審合格后,分期分批通過電子檔案報送省旅游局審核合格后,在規(guī)定時間內(nèi)持導游證和繳費票據(jù),辦理刷卡充分。網(wǎng)站將通過手機短信通知本人,完成xx年度導游年審工作。六、 服務(wù)項目為解決導游的人身安全和后顧之憂。1. 根據(jù)國家新出臺的社會保障法,省導服今年會同省商旅人才交流服務(wù)中心和西安曲江人才交流中心現(xiàn)場為大家辦理檔案托管,社會養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險等服務(wù)。2. 根據(jù)社會導游靈活就業(yè)的特殊性,每個從業(yè)導游員都必須把安全放在首位。省導服推行社會從業(yè)導游人員自帶保險上崗制度。要求注冊從業(yè)導游年審時需辦理人身意外傷害

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