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文檔簡介

廠方促銷員管理規(guī)定(規(guī)定主要學(xué)習(xí)掌握人員:區(qū)域管理中心人員,食品超市店長、現(xiàn)場主管、廠方促銷員。)1.0 目的:規(guī)范廠方促銷員管理。2.0適用范圍:支援中心、門店廠方促銷員管理3.0 內(nèi)容:3.1 廠方促銷員:根據(jù)促銷員從事具體工作的內(nèi)容、所屬服務(wù)廠商及應(yīng)聘條件,將促銷員為三類:長期貼架促銷員;聯(lián)營專柜促銷員、加工員;場外租賃項目促銷員。3.2選聘條件3.2.1年齡:1835歲左右下崗員工(尤其是女工)、待業(yè)女青年作為促銷員主要的人員構(gòu)成群體。3.2.2身高:男170CM以上,女160CM以上;中專(含)以上學(xué)歷(也可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,放寬至初中學(xué)歷),有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。吐字清晰,舉止大方,身體健康、五官端正,作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,有較強的集體榮譽感和進取精神。3.2.3選聘人員為非供應(yīng)商直系親屬(生鮮加工間技術(shù)人員除外)。原濰百集團違紀(jì)、辭退員工,超市一律不再錄用。3.3促銷員工作職責(zé):缺貨提醒、訂貨建議、收貨;補貨;清潔與理貨、促銷品整理;演示、溝通與促銷;防損;信息收集與統(tǒng)計;退換貨;所轄區(qū)域的所有品牌商品的促銷;整個賣場工作的參與。3.4各部門管理職責(zé)3.4.1人力資源部3.4.1.1負責(zé)城區(qū)門店、坊子寒亭區(qū)域促銷員的面試、培訓(xùn)、上崗、調(diào)(轉(zhuǎn))崗、離職管理;3.4.1.2負責(zé)對所有門店促銷員管理的監(jiān)督檢查;3.4.1.3負責(zé)對門店長期促銷員定編計劃的審核確定;3.4.1.4負責(zé)制定促銷員培訓(xùn)教材及對門店進行促銷管理的培訓(xùn);3.4.1.5監(jiān)督檢查各環(huán)節(jié)門店的工作情況。3.4.2生鮮部、大類負責(zé)人3.4.2.1負責(zé)培訓(xùn)供應(yīng)商有關(guān)超市促銷員管理規(guī)定及程序;3.4.2.2負責(zé)在與環(huán)節(jié)(門店)協(xié)商后批準(zhǔn)供應(yīng)商的促銷員需求計劃;3.4.2.3負責(zé)管理供應(yīng)商對促銷員工資及時發(fā)放。3.4.3區(qū)域管理員3.4.3.1負責(zé)本區(qū)域促銷員的日常管理;3.4.3.2負責(zé)監(jiān)督供應(yīng)商按超市工作流程辦理促銷員的上崗、調(diào)崗、離職手續(xù);3.4.3.3負責(zé)本區(qū)域促銷員的面試、培訓(xùn)、上崗、調(diào)崗、離職手續(xù)的辦理及存檔資料的整理、上傳。3.4.4門店管理部、大店管理部3.4.4.1負責(zé)對門店上報促銷員管理問題的審核批準(zhǔn);3.4.4.2負責(zé)對本環(huán)節(jié)促銷員管理的總體監(jiān)督;3.4.4.3負責(zé)審核門店上報的促銷員定編計劃。3.4.5促銷員管理工作流程該流程包含范圍:長期貼架促銷員、租賃項目促銷員。3.4.5.1廠方提交申請每月7日前由廠方提交促銷員需求申請及續(xù)簽合同申請(附表1),交相應(yīng)大類負責(zé)人按大類負責(zé)人總經(jīng)理/人力資源部經(jīng)理的程序?qū)徟?.4.5.2面試每月10日9:0011:00進行長期促銷員面試,需帶齊證件包括:個人身份證、畢業(yè)證原件及復(fù)印件1份、1寸近照1張。于次日下午16:00公布面試結(jié)果。3.4.5.3培訓(xùn)每月15日進行長期促銷員培訓(xùn)。城區(qū)、坊子寒亭區(qū)域培訓(xùn)時間12天,培訓(xùn)費及職業(yè)資格鑒定費共計320元/人。其他區(qū)域培訓(xùn)時間47天,培訓(xùn)費在人員離職時,根據(jù)其工作時間,按標(biāo)準(zhǔn)扣除。3.4.5.4上崗促銷員培訓(xùn)合格后辦理上崗手續(xù),由廠方負責(zé)人帶公章與促銷員共同簽訂聘用協(xié)議,交納服務(wù)保證金500元/人,服裝費80元/人,工作證章10元/人。3.4.5.5合同續(xù)簽每月10日下午14:0016:00為固定合同續(xù)簽時間,促銷員派駐期滿前15天進行合同續(xù)簽,具體程序同上崗手續(xù)。3.4.5.6調(diào)崗?fù)粡S方不同門店工作視為調(diào)崗,調(diào)崗促銷員寫出書面申請交人力資源部或區(qū)域管理員處,經(jīng)雙方店長確認后,每周三下午14:0016:00辦理促銷員調(diào)崗手續(xù),促銷員持工作通知單到門店報到。3.4.5.7離職促銷員派駐期滿不再繼續(xù)在門店工作,需提前30天向店長提出書面離職申請,并通知廠方招聘新人員補充。每周一上午8:3011:30分辦理離職手續(xù)。必須帶齊經(jīng)店長簽字確認的長期促銷員離職通知書、長期促銷員解職申請表、收據(jù)、工作證章、標(biāo)志服。3.4.5.8轉(zhuǎn)崗促銷員受聘與供應(yīng)商,原則上不允許轉(zhuǎn)聘其他廠商,但下列情況除外:3.4.5.8.1原供應(yīng)商在超市內(nèi)撤柜或因經(jīng)營原因裁減人員;3.4.5.8.2供應(yīng)商連續(xù)兩個月不支付促銷員工資無法保障其基本生活,導(dǎo)致長期聯(lián)銷協(xié)議書自動解除;3.4.5.8.3供應(yīng)商對所聘促銷員有違反超市規(guī)定的額外要求(需相關(guān)部門出具證明),從而引發(fā)促銷員與供應(yīng)商之間產(chǎn)生矛盾,致使供應(yīng)商辭退促銷員。具體程序:促銷員提出轉(zhuǎn)崗申請店長簽字同意廠商簽字同意辦理離職培訓(xùn)上崗。參加中百商學(xué)院或區(qū)域管理員統(tǒng)一組織的培訓(xùn)時間不超過一年,可不再重復(fù)培訓(xùn)。3.4.5.9晉升條件在超市出現(xiàn)人員需求計劃時,為現(xiàn)在職長期促銷員提供晉升機會,采取個人自愿原則,自愿晉升者,必須符合下列條件:(1)現(xiàn)在職并辦理長期促銷員上崗手續(xù)的廠方人員。(2)工作積極,日常表現(xiàn)良好,無不良工作記錄,績效考核成績合格者。(3)工作時間滿三個月以上,學(xué)歷原則上在中專以上,個人證件齊全。(4)廠方發(fā)生經(jīng)營調(diào)整、撤柜等情況。晉升程序(1)人力資源部發(fā)布人員需求信息;(2)門店店長向促銷員傳達詳細內(nèi)容;(3)有晉升意向促銷員在規(guī)定時間內(nèi)填寫個人申請(具體格式附后)。(4)店長對提交申請的促銷員進行審核,為同意晉升的促銷員員寫出書面推薦意見,報經(jīng)營指導(dǎo)主任審核;(5)經(jīng)營指導(dǎo)主任審批同意后報部門負責(zé)人審核;(6)各環(huán)節(jié)將促銷員個人申請表及推薦意見傳人力資源部審核,由人力資源部辦理促銷員離職手續(xù)及員工上崗手續(xù)。薪資待遇簽訂一年B本勞動合同,執(zhí)行所在區(qū)域崗位薪資初級工技能工資標(biāo)準(zhǔn),通過員工技能測試晉升熟練工、高級工。工作半年享受績效工資的50%,滿一年享受100%。3.4.5.10存檔促銷員檔案資料由人力資源部統(tǒng)一存檔保管; 區(qū)域管理員在每月1日將本區(qū)域促銷員資料電子稿及聘用協(xié)議文本和個人資料傳人力資源部統(tǒng)一存檔保管。人力資源部在做人員統(tǒng)計時,以在冊有完整存檔資料的人員為準(zhǔn)。在辦理上崗手續(xù)中,所有文件必須使用中性筆或鋼筆,并且詳細寫明提成工資的計算發(fā)放及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),不得隨意涂劃。簽訂完畢必須加蓋所屬公司公章,公司名稱與公章保持一直,對于不能在簽訂現(xiàn)場加蓋公章的廠商由其公司人員將協(xié)議帶回,蓋章后在7天內(nèi)傳回。對于未及時傳回協(xié)議的公司,停止其促銷員的工作,并不再安排次月的面試資格。3.4.6 聯(lián)營合作促銷員辦理備案手續(xù)。該流程包含門店禽、蛋、菜、果、豆制品、熟食、面點制作、海產(chǎn)品類合作項目的工作人員。城區(qū)、坊子寒亭區(qū)域由廠方統(tǒng)一安排促銷員參加面試后,辦理備案手續(xù)。其他區(qū)域由區(qū)域管理員按每店配置兩名促銷員的標(biāo)準(zhǔn),一次性收取服務(wù)保證金500元/人*人數(shù)。服裝費及工作證章費用按實際工作人數(shù)收取。需更換工作人員時,必須出具廠商證明(加蓋公章有效)、健康證,備案后即可允許其上崗。3.4.7各類款項扣除標(biāo)準(zhǔn)3.4.7.1區(qū)外門店培訓(xùn)款項的扣繳促銷員的培訓(xùn)費用按工作時間的長短在合同期滿離職時予以交納,或直接從廠方管理費中扣除。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:工作期限在6個月(不含6個月)以內(nèi)交納培訓(xùn)費200元;工作期限在6個月(含)以上不滿12個月(不含12個月)交納培訓(xùn)費150元;工作期限在12個月(含)以上不滿24個月(不含24個月)交納培訓(xùn)費100元;工作期限在24個月(含)以上免除培訓(xùn)費。3.4.7.2工作服折舊:(成本費*工作期限)/123.4.7.3其他款項的交納3.4.7.3.1預(yù)備員工兩次,扣款100元。3.4.7.3.2因違紀(jì)被門店辭退人員,由店長出具事情經(jīng)過的書面說明,存在賠償損失的情況,由店長視其金額大小予以處理,結(jié)清后辦理離職手續(xù)。3.4.7.3.3丟失工作證章,扣款10元。3.4.7.3.4丟失標(biāo)志服,扣除成本費40元/件。3.4.7.3.5督導(dǎo)通報罰款。3.4.7.3.6為保證超市促銷人員的穩(wěn)定性,所有促銷員必須在超市工作滿半年方可提出離職。在合同履行期內(nèi)因廠方經(jīng)營情況發(fā)生變化、撤柜、促銷員懷孕、生病等不可避免因素造成促銷員無法正常工作,由廠方出具書面證明(蓋公章),可免除違約金,除上述情況外由提出方交納違約金200元/人。3.4.7.3.7

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