集團(tuán)ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課件xx0521(終稿)(精品).doc

集團(tuán)ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課件xx0521(終稿)(精品) ERPxx年5月集團(tuán)ERP項(xiàng)目組溫州2Copyright?xxERP本課程討論的主要內(nèi)容第一章ERP形成和發(fā)展第二章與ERP有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)第三章ERP的主要模塊和功能第四章集團(tuán)ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入第五章ERP實(shí)施步驟與方法3Copyright?xxERP第一章ERP的形成和發(fā)展? 1、ERP的雛形MRP? 2、MRP II? 3、ERP的產(chǎn)生? 4、ERP行業(yè)的現(xiàn)狀4Copyright?xxERP 一、ERP的形成與發(fā)展 1、ERP的雛形MRP?物料需求計(jì)劃?20世紀(jì)60年代?IBM公司的約瑟夫奧利佛博士?提出了把對(duì)物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求的概念?在此基礎(chǔ)上?形成了“在需要的時(shí)候提供需要的數(shù)量”的重要共識(shí)?從而發(fā)展并形成了MRP(Material RequirementPlanning)物料需求計(jì)劃理論。 5Copyright?xxERPMRP?物料需求計(jì)劃?的基本思想構(gòu)架?主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息物品庫存信息物料采購計(jì)劃安排生產(chǎn)計(jì)劃 一、ERP的形成與發(fā)展6Copyright?xxERP 一、ERP的形成與發(fā)展物料需求計(jì)劃?MRP?產(chǎn)生的意義?企業(yè)借助MRP信息系統(tǒng)對(duì)客戶訂單、庫存物料、產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行管理?實(shí)現(xiàn)根據(jù)訂單、庫存和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)制訂物料需求計(jì)劃及零部件需求計(jì)劃。 ?MRP提高了物料的供應(yīng)能力?縮短了供應(yīng)周期?提高了準(zhǔn)確性。 ?MRP減少了物料庫存?優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程?降低了工作量?提高了企業(yè)在計(jì)劃、需求、供應(yīng)等方面的資源整合能力。 7Copyright?xxERP 2、MRP II?制造資源計(jì)劃?20世紀(jì)70年代后期?企業(yè)管理者又認(rèn)識(shí)到制造業(yè)要有一個(gè)集成的計(jì)劃?以解決阻礙生產(chǎn)的各種問題?而不是以庫存來彌補(bǔ)?或緩沖時(shí)間去補(bǔ)償?shù)姆椒▉斫鉀Q問題?要以生產(chǎn)與庫存控制的集成方法來解決問題。 1977年9月?由美國著名生產(chǎn)管理專家奧列弗懷特?Oliver WWight?提出了一個(gè)新概念制造資源計(jì)劃?Manufacturing ResourcesPlanning?史稱MRPII。 一、ERP的形成與發(fā)展1977年9月?由美國著名生產(chǎn)管理專家奧列弗懷特?Oliver WWight?提出了一個(gè)新概念制造資源計(jì)劃?Manufacturing ResourcesPlanning?史稱MRPII。 8Copyright?xxERP 一、ERP的形成與發(fā)展MRP II產(chǎn)生的意義?MRPII是對(duì)制造類企業(yè)資源進(jìn)行有效計(jì)劃的系統(tǒng)方案。 ?它是以生產(chǎn)計(jì)劃為主線?對(duì)企業(yè)制造的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和控制?使企業(yè)的物流、信息流、資金流有效整合的管理系統(tǒng)。 ?實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部管理信息的集成與共享。 ?公司管理層能夠及時(shí)準(zhǔn)確的了解和預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)情況。 9Copyright?xxERP 一、ERP的形成與發(fā)展?企業(yè)資源計(jì)劃?的產(chǎn)生20世紀(jì)90年代?由于經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)國際化的發(fā)展?企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈?主要表現(xiàn)為?范圍的擴(kuò)大?由企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)大到企業(yè)群與企業(yè)群?供應(yīng)鏈?之間的競(jìng)爭(zhēng)。 業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大?從滿足銷售需求發(fā)展到市場(chǎng)響應(yīng)能力、信息集成能力、企業(yè)群資源整合能力的競(jìng)爭(zhēng)。 全球化的發(fā)展趨勢(shì)需要信息共享和資源共享。 為適應(yīng)這些需求?在MRPII的基礎(chǔ)上?產(chǎn)生了一種新的理論思想ERP?企業(yè)資源計(jì)劃?。 10Copyright?xxERP 一、ERP的形成與發(fā)展?ERP是一種企業(yè)管理理念、原理、方法?ERP是一套企業(yè)管理應(yīng)用軟件?ERP是一個(gè)管理與決策的平臺(tái)?ERP是管理理論與信息技術(shù)發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物ERP是英文Enterprise ResourcePlanning的縮寫?中文意思是企業(yè)資源計(jì)劃。 11Copyright?xxERP 一、ERP的形成與發(fā)展?ERP是從MRP II(制造資源計(jì)劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)。 ?ERP是一個(gè)整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、資源信息、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。 ?ERP是由世界著名咨詢公司Gartner Group?加特納公司?1990年率先提出的。 12Copyright?xxERP 一、ERP的形成與發(fā)展ERP的核心思想?體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想?體現(xiàn)精益、敏捷制造和同步工程的思想?體現(xiàn)事先計(jì)劃與事前控制的思想?企業(yè)資源集成與共享的思想13Copyright?xxERPMRP MRP II ERP的擴(kuò)展關(guān)系ERP需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成面向供需鏈Enterprise ResourcePlanning MRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)Manufacturing ResourcePlanning MRP物料信息集成Material RequirementsPlanning ERPII協(xié)同商務(wù) (1965) (1980) (1990) (xx)APICS Gartner 一、ERP的形成與發(fā)展14Copyright?xxERP 4、ERP方面的行業(yè)情況在解決企業(yè)資源計(jì)劃方案方面?目前有很多專業(yè)的服務(wù)商?國外ERP管理軟件商有?Oracle?美國?SAP?德國?Microsoft?BEA?Sybase?SAS 一、ERP的形成與發(fā)展國內(nèi)ERP管理軟件商有?神州數(shù)碼?用友軟件?特爾特軟件?智德多軟件?金蝶軟件?浪潮軟件我們集團(tuán)使用的ERP是Oracle公司的J.D.Edwards產(chǎn)品?實(shí)施商是新加坡電信集團(tuán)?ncs公司?。 15Copyright?xxERP第二章與ERP有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)? 1、物料編碼? 2、物料清單?BOM? 3、工作中心?WC? 4、提前期與計(jì)劃展望期? 5、工藝路線? 6、工作日歷? 7、其他術(shù)語和概念16Copyright?xxERP 1、物料編碼物料編碼也叫物料代碼?是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)物料的惟一識(shí)別代碼?是計(jì)算機(jī)管理物料的檢索依據(jù)。 2、物料清單?BOM?物料清單(BOMBill OfMaterials)是描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的文件。 二、與ERP有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)零級(jí)一級(jí)二級(jí)A B1E3F2D2H2F1I1C1G1E117Copyright?xxERP 3、工作中心工作中心?Working Center,簡(jiǎn)稱WC?是生產(chǎn)加工單元的統(tǒng)稱?在完成一項(xiàng)加工任務(wù)時(shí)同時(shí)也發(fā)生了加工成本。 它是由一臺(tái)或幾臺(tái)功能相同的設(shè)備?一個(gè)或多個(gè)工作人員?一個(gè)小組或一個(gè)工段?一個(gè)成組加工單元或一個(gè)裝配場(chǎng)地等組成?甚至一個(gè)車間也可作為一個(gè)工作中心。 工作中心是進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度安排、核算能力、計(jì)算成本、信息采集的一個(gè)基本單位。 二、與ERP有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)18Copyright?xxERP 4、提前期1?提前期是指某一工作的時(shí)間周期?即從工作開始到工作結(jié)束的時(shí)間。 ?生產(chǎn)準(zhǔn)備提前期是從生產(chǎn)計(jì)劃開始到生產(chǎn)準(zhǔn)備完之間的時(shí)間段?可以投入生產(chǎn)?。 ?采購提前期是采購定單下達(dá)到物料完工入庫的全部時(shí)間。 ?生產(chǎn)加工提前期是從生產(chǎn)加工投入開始?生產(chǎn)準(zhǔn)備完成?至生產(chǎn)完工入庫的全部時(shí)間。 二、與ERP有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)19Copyright?xxERP 5、工藝路線?Routing?主要說明物料實(shí)際加工和裝配的工序順序、每道工序使用的工作中心?各項(xiàng)時(shí)間定額?如?準(zhǔn)備時(shí)間、加工時(shí)間和傳送時(shí)間?傳送時(shí)間包括排隊(duì)時(shí)間與等待時(shí)間?及外協(xié)工序的時(shí)間和費(fèi)用。 6、工作日歷也稱為工廠生產(chǎn)日歷?它包含各個(gè)生產(chǎn)車間、相關(guān)部門的工作日歷?在日歷中標(biāo)明了生產(chǎn)日期、休息日期、設(shè)備檢修日?這樣在進(jìn)行MPS與MRP的運(yùn)算時(shí)會(huì)避開休息日。 不同的分廠、車間、工作中心因?yàn)樯a(chǎn)任務(wù)不同、加工工藝不同而受不同的條件約束?因而可能會(huì)設(shè)置不同的工作日歷。 二、與ERP有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)20Copyright?xxERP 7、其他術(shù)語和概念1)BPR業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)流程重組?Business ProcessReengineer?BPR?指運(yùn)用信息技術(shù)和人力資源管理手段大幅度改善業(yè)務(wù)流程績(jī)效的革命性方法。 2)物料管理物料管理?Material Management?MM?指基于物料的物流管理操作?獲取、采購、需求計(jì)劃、庫存、物理倉儲(chǔ)以及票據(jù)等相關(guān)管理活動(dòng)。 3)倉庫管理倉庫管理?Warehouse Management?WM?指MM模塊中的一個(gè)子模塊,存儲(chǔ)、生產(chǎn)供應(yīng)、發(fā)貨和收貨等。 利用WMS系統(tǒng)?可以同時(shí)對(duì)具有隨機(jī)組織結(jié)構(gòu)和具有固定倉位的倉庫進(jìn)行管理。 二、與ERP有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)21Copyright?xxERP 7、其他術(shù)語和概念?續(xù)?4)主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃(Master ProductionSchedule?MPS)是預(yù)先建立的一份計(jì)劃?由主生產(chǎn)計(jì)劃員負(fù)責(zé)維護(hù)。 主生產(chǎn)計(jì)劃是驅(qū)動(dòng)MRP的一整套計(jì)劃數(shù)據(jù)?它反映出企業(yè)打算生產(chǎn)什么?什么時(shí)候生產(chǎn)以及生產(chǎn)多少。 主生產(chǎn)計(jì)劃必須考慮客戶訂單和預(yù)測(cè)、未完成訂單、可用物料的數(shù)量、現(xiàn)有能力、管理方針和目標(biāo)等等。 5)關(guān)鍵用戶關(guān)鍵用戶?Key User?指在ERP實(shí)施過程中?代表實(shí)施方提出業(yè)務(wù)需求?全程參與整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施?負(fù)責(zé)對(duì)最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)?及實(shí)施后的系統(tǒng)維護(hù)的人員。 6)最終用戶最終用戶?End user?指在ERP實(shí)施后?在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行憑證輸入、報(bào)表查詢等日常業(yè)務(wù)操作的系統(tǒng)使用人員。 二、與ERP有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)22Copyright?xxERP 7、其他術(shù)語和概念?續(xù)?7)角色角色?Role?指按照一定的權(quán)限執(zhí)行相應(yīng)的操作個(gè)體。 8)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理?Supply ChainManagement?SCM?指從原材料采購直到產(chǎn)成品銷售的整個(gè)過程?供應(yīng)鏈管理涉及物流、資金流、信息流?著重供應(yīng)商、制造商、批發(fā)零售商以及服務(wù)供應(yīng)商和客戶之間的協(xié)調(diào)處理。 9)業(yè)務(wù)藍(lán)圖業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)是通過對(duì)公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)研分析?梳理出業(yè)務(wù)未來的信息流、物流和資金流的處理模型。 二、與ERP有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)23Copyright?xxERP第三章ERP的主要模塊及功能? 1、ERP主要功能一覽? 2、集團(tuán)業(yè)務(wù)流程示意圖? 3、ERP系統(tǒng)板塊? 4、板塊案例24Copyright?xxERP 1、MRP-MRPII-ERP功能一覽制度標(biāo)準(zhǔn)管理業(yè)務(wù)流程管理運(yùn)輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MRP MRPII ERPERP70年代80年代90年代21世紀(jì)物流資金流信息集成多行業(yè)/多地區(qū)/多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成MPS?MRP?CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM MPS?MRP?CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理庫存計(jì)劃物料信息集成MPS?MRP?CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM客戶關(guān)系管理電子商務(wù)Inter/Intra制度標(biāo)準(zhǔn)管理業(yè)務(wù)流程管理運(yùn)輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS?MRP?CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理協(xié)同商務(wù)銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理 三、ERP的主要模塊及功能25Copyright?xxERP 三、ERP的主要模塊及功能 2、集團(tuán)模式下的業(yè)務(wù)流程示意圖26Copyright?xxERP 三、ERP的主要模塊及功能27Copyright?xxERP車間管理物料清單工藝路線加工中心完工報(bào)告物料管理工票管理工時(shí)定額物料編碼 三、ERP的主要模塊及功能案例說明?生產(chǎn)制造模塊28Copyright?xxERP第四章集團(tuán)ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入? 1、集團(tuán)ERP項(xiàng)目產(chǎn)生的背景? 2、ERP帶來的預(yù)期效果? 3、實(shí)施ERP的重要性集團(tuán)ERP知識(shí)培訓(xùn)29Copyright?xxERP 1、集團(tuán)ERP項(xiàng)目產(chǎn)生的背景問題和矛盾?隨著規(guī)模的增大?管理難度急劇增大?內(nèi)耗和成本很高?產(chǎn)供銷各自為政?協(xié)調(diào)困難?組織的反應(yīng)能力很差?產(chǎn)品交付周期長(zhǎng)?交期不準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈的基本情況?人本軸承產(chǎn)業(yè)擁有八大基地?30多家制造工廠?統(tǒng)一的采購、銷售、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、物流、財(cái)務(wù)管理?形成了一個(gè)較為完整的工業(yè)系統(tǒng) 四、集團(tuán)ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入30Copyright?xxERP集團(tuán)急需建立一個(gè)較為系統(tǒng)、完整、有效的管理系統(tǒng)來解決這些問題。 并能夠滿足集團(tuán)日益高速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求?最終達(dá)到信息共享、資源優(yōu)化、效率提升的目的。 為此?如何導(dǎo)入ERP管理系統(tǒng)的問題也被提到集團(tuán)公司的工作議程之中。 xx年1月?集團(tuán)公司在杭州召開人本集團(tuán)ERP項(xiàng)目籌備工作會(huì)議?提出人本軸承產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的集團(tuán)ERP項(xiàng)目調(diào)研實(shí)施工作正式啟動(dòng)。 四、集團(tuán)ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入31Copyright?xxERP 2、ERP能為企業(yè)帶來什么?先進(jìn)的信息系統(tǒng)平臺(tái)?規(guī)范基礎(chǔ)管理?整合企業(yè)各種資源?提高資源運(yùn)作效率?有助于形成合力 四、集團(tuán)ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入對(duì)企業(yè)而言32Copyright?xxERP對(duì)員工而言?企業(yè)管理更為透明?各項(xiàng)決議進(jìn)一步客觀、公正、高效?為員工提供較好的工作及發(fā)展環(huán)境?企業(yè)強(qiáng)大、穩(wěn)定?進(jìn)一步保證員工的工作和權(quán)益?提供更多的機(jī)會(huì)?培養(yǎng)更多的人成為專業(yè)和專家級(jí)人才?業(yè)務(wù)操作更加簡(jiǎn)便?統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)流程?減少工作失誤?降低了風(fēng)險(xiǎn)?過去需要手工操作的流程實(shí)現(xiàn)部分或全部自動(dòng)化? 四、集團(tuán)ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入33Copyright?xxERP 3、實(shí)施ERP的重要性?ERP已在世界范圍內(nèi)掀起一場(chǎng)關(guān)于管理思想和管理技術(shù)的革命。 ?這一新的管理方法和管理手段正在企業(yè)內(nèi)被廣泛應(yīng)用。 ?我們的許多客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這方面顯示了其明顯的優(yōu)勢(shì)。 因此?為了我們更好地掌握和使用這一革命性的管理工具?必須抓住時(shí)機(jī)?使ERP在公司內(nèi)迅速、順利推廣實(shí)施。 四、集團(tuán)ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入34Copyright?xxERP企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要? 四、集團(tuán)ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入企業(yè)的內(nèi)部管理需要?35Copyright?xxERP第五章集團(tuán)ERP實(shí)施的步驟和方法? 1、第一階段實(shí)施計(jì)劃? 2、實(shí)施步驟與方法? 3、組建公司級(jí)ERP項(xiàng)目組織架構(gòu)? 4、公司ERP項(xiàng)目組主要職責(zé)及要求? 5、ERP項(xiàng)目實(shí)施工作要求36Copyright?xxERP需求確認(rèn)藍(lán)圖設(shè)計(jì)確認(rèn)配置測(cè)試確認(rèn)準(zhǔn)備上線預(yù)上線正式上線4月17日5月5日7月20日9月1日12月1日集團(tuán)啟動(dòng)大會(huì)5月25日第一階段完全上線 五、集團(tuán)ERP實(shí)施的步驟和方法 1、第一階段項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃