2016年上半年信訪工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃[范本]

2016年上半年信訪工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 半年來(lái)，我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)信訪局的關(guān)心、指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，全面貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)會(huì)議精神開(kāi)展工作，使我鎮(zhèn)信訪工作取得了明顯突破，促進(jìn)了我鎮(zhèn)整體工作的順利開(kāi)展。 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí) 我鎮(zhèn)為切實(shí)抓好信訪工作,及時(shí)化解社會(huì)矛盾,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧,認(rèn)真做好信訪工作。 （一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任 按照區(qū)委相關(guān)文件精神及目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記等相關(guān)人員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)明確鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)抓好信訪工作，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，與全鎮(zhèn)12個(gè)村1個(gè)居委會(huì)簽訂了*鎮(zhèn)鎮(zhèn)2016年度信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，明確了責(zé)任，細(xì)化了分工，年終與各項(xiàng)中心工作一起考核。 （二）加大宣傳力度，繼續(xù)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)干部“大接訪、大下訪”活動(dòng)。 一是利用下訪之機(jī)，積極宣傳信訪條例，同時(shí)將信訪條例印發(fā)各村委會(huì)粘貼在公共場(chǎng)所，使廣大群眾了解信訪程序，在有問(wèn)題要反映時(shí)能夠按照正常渠道進(jìn)行反映。二是認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛大調(diào)解，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重大信訪案件和信訪突出問(wèn)題，實(shí)行黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自簽批，及時(shí)進(jìn)行辦理，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。三是實(shí)行包案制度。凡出現(xiàn)集體訪案件，由涉案單位主要領(lǐng)導(dǎo)包案解決。四是建立責(zé)任追究制度。建立依法信訪責(zé)任追究制度，對(duì)違規(guī)上訪并造成嚴(yán)重影響的責(zé)任人將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、失職瀆職造成越級(jí)訪、產(chǎn)生不良社會(huì)影響的村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部將進(jìn)行責(zé)任追究。 （三）建立機(jī)構(gòu)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度 一是設(shè)立了信訪辦公室，由司法所長(zhǎng)兼任信訪辦主任，辦公室設(shè)在司法所，并配有專職信訪專干。在領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整后，及時(shí)對(duì)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，并將信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件。二是在接待場(chǎng)所公布了有關(guān)制度及與信訪工作相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。三是認(rèn)真推行“代表聯(lián)系群眾制度”，進(jìn)一步完善“說(shuō)事制度”，通過(guò)以上制度的貫徹實(shí)施，密切了黨群干群關(guān)系，提升了黨委政府在群眾心目中的地位。 二、高度重視，認(rèn)真做好當(dāng)前信訪工作 今年上半年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦共接待來(lái)信來(lái)訪 24 件（次），其中件為個(gè)人訪， 件為集體訪、群體訪；區(qū)信訪局轉(zhuǎn)辦件 3件。來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題主要集中在選舉糾紛上。1、反映選舉糾紛的信訪件。選舉糾紛主要是個(gè)人之間糾紛，我鎮(zhèn)信訪辦積極與村委會(huì)溝通，實(shí)地進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)積極配合村委會(huì)調(diào)解糾紛，現(xiàn)已基本完成調(diào)解工作。 三、積極預(yù)防，認(rèn)真做好信訪突出問(wèn)題的排查化解工作 一是積極預(yù)防，認(rèn)真做好群體性上訪和非正常上訪工作。按季度定期分析排查各類社會(huì)矛盾糾紛，對(duì)排查出的問(wèn)題，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，限期進(jìn)行處理，從源頭上減少信訪事項(xiàng)的發(fā)生。在發(fā)生的2起群體性上訪和非正常上訪中，我鎮(zhèn)按照“人要回來(lái)、事要解決”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)帶人到上訪地協(xié)調(diào)處理信訪問(wèn)題，及時(shí)勸返，切實(shí)做好上訪人員的勸返工作。二是認(rèn)真做好信訪突出問(wèn)題的排查化解工作。鎮(zhèn)紀(jì)委建立信訪臺(tái)帳，每月進(jìn)行一次信訪隱患排查，并將排查情況記入臺(tái)帳。 四、下半年工作打算 我鎮(zhèn)信訪工作任務(wù)依然很艱巨，我們要樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，努力維護(hù)好人民群眾的切身利益，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)信訪工作會(huì)議精神，全面完成區(qū)委、區(qū)政府確定的各項(xiàng)信訪工作任務(wù)。 1、認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委相關(guān)文件精神，按照2016年信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)開(kāi)展好下半年信訪工作。 2、結(jié)合陽(yáng)光政府、效能政府四項(xiàng)制度有關(guān)內(nèi)容，開(kāi)展好信訪工作。 3、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪隱患的排查和分析，制定出對(duì)重點(diǎn)上訪戶、人名單及監(jiān)控工作措施。加大上級(jí)交辦案件的解決處理工作。 4、加強(qiáng)基層矛盾預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和超前化。 5、深入開(kāi)展信訪法