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文檔簡介
農(nóng)村淘寶合伙人概念理念篇1、農(nóng)村淘寶是什么?農(nóng)村淘寶是阿里巴巴的三大戰(zhàn)略之一。為了服務(wù)農(nóng)民,創(chuàng)新農(nóng)業(yè),讓農(nóng)村變得更美好,阿里巴巴集團(tuán)希望和各地政府合作,通過農(nóng)村淘寶項(xiàng)目,推出“千縣萬村計(jì)劃”,將在三至五年內(nèi)投資100億元,建立1000個縣級服務(wù)中心和10萬個村(社區(qū))服務(wù)站,普及村民對電子商務(wù)的認(rèn)知和理解,突破信息和物流的瓶頸,解決農(nóng)村買難、賣難問題,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通功能。2、農(nóng)村淘寶給村民帶來哪些便利?(1)代購:幫助村民買到農(nóng)耕物資、家電日用、服裝鞋帽、學(xué)具辦公等價廉質(zhì)優(yōu)的生產(chǎn)生活用品,讓農(nóng)村也能享受到與城市一樣的消費(fèi)選擇,讓農(nóng)民可以直接從廠家采購生產(chǎn)資料從而降低成本;(2)生活:幫助村民完成通訊充值、快遞代收發(fā)、車票酒店預(yù)定等服務(wù);(3)代銷:通過代購建立完善意識、服務(wù)、物流、體系、技能等農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施后讓農(nóng)產(chǎn)品足不出戶賣到全世界;(4)平臺:通過招募合伙人及其示范效應(yīng),讓優(yōu)秀的人才可以回歸農(nóng)村創(chuàng)業(yè)。3、什么是農(nóng)村淘寶合伙人?農(nóng)村淘寶合伙人是指一群借助阿里巴巴完善的電商生態(tài),改善農(nóng)村生活形態(tài)和生活方式的人。他們有理想、有抱負(fù),為建設(shè)美麗新農(nóng)村而努力。幫助家鄉(xiāng)人通過農(nóng)村淘寶購買物美價廉種類繁多的商品,從生活用品到農(nóng)貿(mào)用具;讓家鄉(xiāng)人能通過電子商務(wù)將自家產(chǎn)品銷往全國各地,勤勞致富。農(nóng)村淘寶合伙人,就是和我們一起攜手實(shí)現(xiàn)這些夢想的人。廣闊天地,大有可為。4、農(nóng)村淘寶合伙人如何收益?(1)訂單傭金:代購商品成交后,農(nóng)村淘寶合伙人可獲得按訂單金額一定比例計(jì)算的服務(wù)費(fèi)用;旺農(nóng)貸傭金;村淘激勵(2)業(yè)務(wù)發(fā)展:除了網(wǎng)絡(luò)代購,農(nóng)村淘寶還有網(wǎng)絡(luò)代售、物流收發(fā)、旅游票務(wù)、農(nóng)村金融等多元業(yè)務(wù)空間。體系篇5.農(nóng)村淘寶服務(wù)體系如何建設(shè)?(1)縣級服務(wù)中心:形象展示、工作管理、數(shù)據(jù)管控、人員培訓(xùn)、倉儲服務(wù)、參觀接待、線下體驗(yàn);(2)村服務(wù)站:直接面向村民開展代購代銷、充值繳費(fèi)、物流收貨、資金結(jié)算等點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)。6.鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)做好哪些工作?(1)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作組:在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府設(shè)立工作組,專人負(fù)責(zé)上聯(lián)下達(dá)工作;(2)做好宣傳動員:包括農(nóng)村淘寶宣傳標(biāo)語刷墻、海報粘貼、橫幅懸掛等,營造村(社區(qū))服務(wù)站開業(yè)氛圍,引導(dǎo)村民認(rèn)識、接受、使用農(nóng)村淘寶;(3)確定村服務(wù)站:考慮人流量、聚集方便等因素,精心確定村服務(wù)站,積極配合阿里巴巴完成村服務(wù)站建設(shè);(4)動員優(yōu)選農(nóng)村淘寶合伙人:深入摸底調(diào)查,發(fā)掘一批踏實(shí)肯干、勇于創(chuàng)業(yè)、精通電腦的年輕人,動員他們投身到農(nóng)村淘寶工作中來;(5)幫助合伙人盡快擴(kuò)大影響:組織搭建各種形式的舞臺幫助合伙人與村民建立聯(lián)系。7.村負(fù)責(zé)做好哪些工作?配合做好宣傳動員、氛圍營造、村(社區(qū))服務(wù)站確定、合伙人選拔等工作。8.農(nóng)村淘寶合伙人要做什么?(1)宣傳:廣泛宣傳,讓村民認(rèn)識、接受、使用網(wǎng)購;(2)導(dǎo)購:幫助到店村民選擇購買合適的商品;(3)售后:幫助村民處理退換貨問題。實(shí)踐篇9.阿里巴巴為農(nóng)村淘寶提供哪些保障?(1)硬件保障:為村服務(wù)站免費(fèi)提供電視、電腦等基本設(shè)備和補(bǔ)貼裝修;(2)技術(shù)保障:專屬的賬號操作相關(guān)技術(shù)支持;(3)業(yè)務(wù)培訓(xùn):提供系列培訓(xùn),包括操作說明、經(jīng)營技巧、促銷手法等;(4)運(yùn)營支持:周周有特惠、月月有驚喜、農(nóng)村淘寶專屬活動策劃,幫助合伙人快速開拓市場,建立信任;(5)物流保障:菜鳥網(wǎng)絡(luò)全程跟進(jìn),物流支持高效便利。10.村(社區(qū))服務(wù)站代購流程?(1)村民在農(nóng)村淘寶店中自行挑選;(2)農(nóng)村淘寶合伙人幫助村民在網(wǎng)上下單、填好快遞地址;(3)以支付寶的形式在農(nóng)村淘寶店擔(dān)保賬戶中向賣家支付貨款;(4)賣家發(fā)貨,村民收貨;(5)如需退換貨等售后服務(wù),直接請合伙人按照淘寶天貓退換貨規(guī)則幫助處理。11.農(nóng)村淘寶合伙人選拔培訓(xùn)機(jī)制是什么?選拔農(nóng)村淘寶合伙人一般經(jīng)過主動報名、筆試初選、面試選定、崗前培訓(xùn)四個環(huán)節(jié)。12.農(nóng)村淘寶合伙人工作準(zhǔn)則是什么?(1)保持個人干凈整潔形象,親切熱誠待人;(2)誠信經(jīng)營,服務(wù)耐心周到,任何時候都能保持謙和的態(tài)度;(3)不準(zhǔn)私自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,損害村民利益;(4)站在村民的角度,幫助選擇符合他們期望的產(chǎn)品;(5)未經(jīng)農(nóng)村淘寶縣級服務(wù)中心許可,不準(zhǔn)將網(wǎng)點(diǎn)交給他人管理;(6)保持服務(wù)站工作環(huán)境整潔,物品歸類擺放整齊;(7)認(rèn)真執(zhí)行郵包收發(fā)作業(yè)流程;(8)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)配備的相關(guān)硬件設(shè)備,做好防火防盜;(9)定期反饋服務(wù)中遇到的問題及相關(guān)工作情況;(10)積極配合農(nóng)村淘寶縣級服務(wù)中心開展的各項(xiàng)工作及安排。答疑篇13.成為農(nóng)村淘寶合伙人應(yīng)具備的基本條件是什么?(1)本村(社區(qū))人或常住地為本村(社區(qū));(2)熟練使用電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品,熟悉網(wǎng)購相關(guān)知識;(3)服務(wù)意識強(qiáng)、有一定的營銷能力;(4)誠實(shí)、勤奮、事業(yè)心強(qiáng)、有個人創(chuàng)業(yè)規(guī)劃;(5)年滿18周歲,具有完全民事行為能力,優(yōu)先選擇40周歲以下、有高中以上學(xué)歷的青年合伙人;(6)全職,有充足的時間服務(wù)村民。14.加盟農(nóng)村淘寶村(社區(qū))服務(wù)站需要加盟費(fèi)嗎?村(社區(qū))服務(wù)站的合伙人,不收取任何加盟費(fèi),但要凍結(jié)5000元保證金在合伙人的支付寶賬戶作為本人信譽(yù)擔(dān)保(退出可以返還),同樣的面積在30平的門面按照阿里巴巴裝修標(biāo)準(zhǔn),合伙人自己承擔(dān)3500,阿里補(bǔ)貼4500.超出部分按照成本價格收取,另外還在另外還有1500的專業(yè)培訓(xùn)。15.農(nóng)村淘寶合伙人的每月最低收入是多少?收入沒有固定額,多勞多得,根據(jù)不同產(chǎn)品不同傭金返點(diǎn),進(jìn)行傭金分發(fā)(按月份分發(fā)),打入對應(yīng)支付寶賬號。16.農(nóng)村淘寶合伙人需要簽訂勞動合同嗎?不需要簽訂勞動合同,但需要與阿里巴巴簽訂合作協(xié)議。17.代購產(chǎn)品需要在阿里巴巴指定的網(wǎng)店購買嗎?淘寶網(wǎng)與
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