《保險原理與實務》第五章練習題及答案.docx

保險原理與實務第五章練習題及答案(一)單項選擇題 1保險營銷的對象是(A)。 A準保戶B保險人C保險受益人D投保人 2(B)是保險營銷的特點之一。 A等同于保險推銷B特別注重推銷 C運用價格競爭原則 D類似于其他具體商品營銷 3在營銷環(huán)境中存在的對保險公司有利的因素稱為(B)。 A保險機會B營銷機會 C環(huán)境機會D推銷機會 4營銷管理的最后一個步驟是(A)。 A組織實施和控制營銷計劃B合理安排營銷力量 C協(xié)調全體人員的工作D利潤控制 5保險購買者的影響力屬于營銷環(huán)境中的(D)。 A外部環(huán)境B經(jīng)濟環(huán)境C人口環(huán)境D內部環(huán)境 6保險市場細分的依據(jù)是(A)。 A消費者對保險需求的差異B保險公司的保險供給能力 C保險法的規(guī)定D保險公司保險同業(yè)公會的公約 7下列關于保險產(chǎn)品的說法不正確的是(A)。 A保險產(chǎn)品的有形性B保險產(chǎn)品的需求的潛在性 C具有使用價值和價值D勞務產(chǎn)品的可替代性 8(B)適用于差異性小、需求范圍廣、適用性強的保險險種的推銷。 A差異性市場策略B無差異性市場策略 C集中性市場策略D分散性市場策略 9差異性市場策略的優(yōu)點是使保險營銷策略的針對性更強，有利于保險公司不斷開拓新的保險險種和使用新的保險營銷策略，適用于(A)。 A新的保險公司或規(guī)模較小的保險公司 B實力雄厚的保險公司 C差異性小、需求范圍廣、適用性強的保險險種的推銷 D規(guī)模大的保險公司 10擴大總市場，適時采取有效防守措施和攻擊戰(zhàn)術，保護其現(xiàn)有的市場占有率，擴大市場占有率，這些通常是(A)采取的策略。 A市場領導者B市場挑戰(zhàn)者C市場跟隨者D市場挑戰(zhàn)者和市場跟隨者 11(B)最常用的策略是正面攻擊、側翼攻擊、圍堵攻擊、游擊戰(zhàn)等。 A市場領導者B市場挑戰(zhàn)者C市場跟隨者D市場領導者和市場跟隨者 12近幾年在我國保險市場出現(xiàn)的理財型投資連接保險是(B)。 A完全創(chuàng)新的險種B模仿國外的新險種C改進的新險種 D換代的新險種 13在(A)保險公司通常采用的營銷手段有：快速掠取策略、緩慢掠取策略、迅速滲透策略、滲透策略。 A險種導人期B險種成熟期C險種淘汰期D險種成長期 14汽車第三者責任保險適用于(A)。 A無差異性市場策略B差異性市場策略C集中性市場策略D險種組合策略 15保險公司選擇了目標市場后，針對每個目標市場分別設計不同的險種和營銷方案，以滿足不同保險消費者的保險需求的策略是(B)。 A無差異性市場策略B差異性市場策略C集中性市場策略D險種組合策略 16只為一個保險公司代理保險業(yè)務的代理人稱為(D)。 A獨立代理人B兼職代理人C地方代理人D專屬代理人 17代表投保人或被保險人的利益參與保險活動的人是(C)。 A保險代理人B保險分公司C保險經(jīng)紀人D保險公估人 18在全球保險市場上，許多國家再保險業(yè)務主要是通過(D)安排的。 A再保險代理人 B保險分公司 C跨國保險中介人D再保險經(jīng)紀人 19下列關于保險營銷渠道選擇正確的是(B)。 A如果保險公司自身條件不好，就可以采用直接營銷渠道，反之，則采用間接營銷渠道 B直接營銷渠道適合于新成立的、規(guī)模較小的保險公司 C財產(chǎn)保險公司，一般宜采取代理制營銷渠道 D人壽保險公司，一般宜采用直接銷售渠道 20(B)方式適合于實力雄厚、分支機構健全的保險公司。 A保險代理人銷售B直接營銷C保險經(jīng)紀人銷售D再保險經(jīng)紀人銷售二)多項選擇題1保險營銷活動包括(ABD )。A分析保險市場機會 B研究和選擇目標市場 C提供保險防災服務 D制定營銷策略2保險營銷發(fā)展經(jīng)歷的階段是(ABCD )。A以產(chǎn)品為導向的營銷階段B以銷售為導向的營銷階段C以消費者為導向的營銷階段D以市場為導向的營銷階段3下列說法正確的是(ABD )。A保險營銷不等于保險推銷B保險營銷特別注重保險推銷C保險營銷適應于價格競爭原則D保險營銷具有強烈的服務性和專業(yè)性4保險營銷外部環(huán)境的分析包括(ABCD )。A人口環(huán)境 B經(jīng)濟環(huán)境 C自然環(huán)境D政府法律環(huán)境及社會文化、科學技術環(huán)境5保險營銷內部環(huán)境的分析包括(ABCD )。A保險公司內部各部門的影響力 B保險中介人的影響力C競爭對手的影響力 D社會公眾的影響6保險營銷策略主要有(ABCD )。A險種策略 B營銷渠道策略 C保險促銷策略 D費率策略7產(chǎn)品的整體概念包括(ABC )。A，核心產(chǎn)品 B有形服務 C附加產(chǎn)品 D社會及公眾的效益8保險行業(yè)競爭衡量的指標有(ACD )。A賣方密度 B保險密度 C產(chǎn)品的差異性 D市場進入的難度9保險產(chǎn)品的特征包括(ABCD )。A無形性 B產(chǎn)品需求的潛在性 C保險產(chǎn)品的可替代性D保險產(chǎn)品交易的長期性10可代替保險商品的其他保障措施包括(ABC )。A一個國家的社會保障制度B銀行存款C購買房地產(chǎn)及其他金融資產(chǎn)D社會公眾的愛心捐助11在新險種的設計過程中，保險條款的設計必須明確的有(ABCD )。A保險標的范圍 B保險責任和除外責任C保險金額和賠償計算方法 D保險期限和保險費及其支付辦法12選擇最具吸引力的地區(qū)將新險種推向市場的具體條件是(ABCD )。A該地區(qū)有一定的市場潛力，銷售量可觀B該地區(qū)市場上無強有力的競爭對手C保險公司在該地區(qū)營銷渠道暢通、高效D保險公司在該地區(qū)有良好的信譽13新險種的推出時機可供選擇的方案有(ABD )。A先期進入 B平行進入 C搶先進入 D后期進入14確定保險產(chǎn)品的開發(fā)策略需要注意的問題有(ABCD )。A影響個人、團體保險產(chǎn)品開發(fā)的因素B與其他行業(yè)產(chǎn)品的激烈競爭C消費者結構的變化D企業(yè)組織的變化15保險產(chǎn)品的開發(fā)策略包括(ABCD )。A保險費率個別化B擴大保險合同的自立性C開發(fā)年金保險及人壽險的金融化D引進實物給付方式及加強與社保、企業(yè)福利制度等相關方面的合作16保險公司選擇目標市場的依據(jù)(ABC )。A目標市場的規(guī)模和潛力 B目標市場的吸引力C保險公司的目標和資源 D國別和地區(qū)的劃分17新險種可分為(ABCD )。A完全創(chuàng)新的險種 B模仿的新險種 C換代新險種 D改進的新險種18對處于成長期的新險種，應采取的營銷策略有(ABC )。A完善保險商品的內涵 B廣泛開拓營銷渠道C確保售后服務的質量 D減少廣告宣傳費用的支出19優(yōu)惠價策略的具體形式可以有(ABCD )。A統(tǒng)保優(yōu)惠 B續(xù)保優(yōu)惠C躉交保費優(yōu)惠D安全防范優(yōu)惠和免交或減付保費優(yōu)惠20保險公司的促銷策略包括(ABC )。A廣告促銷 B公共關系促銷 C人員促銷 D上門推銷21根據(jù)保險公司在目標市場上所起的作用，可將保險公司的競爭地位分為(ABCD )。A市場領導者 B市場挑戰(zhàn)者 C市場跟隨者 D市場拾遺補缺者22美國保險代理人制度的類型有(ABC )。A總代理人制度 B分公司制度 C直接報告制度 D獨立代理人制度23保險經(jīng)紀人按險種可劃分為(AB )。A人壽保險及非人壽保險經(jīng)紀人 B再保險經(jīng)紀人 C車輛保險經(jīng)紀人 D海上保險經(jīng)紀人24海上保險的經(jīng)紀人必須(AD )。A深諳航海風險 B有具體的航海經(jīng)歷 C有保險從業(yè)的豐富經(jīng)驗D通曉保險知識25保險公司在進行保險商品的營銷時必須注意三者之間的平衡的是(ACD )。A消費者的服務需求 B保險公司自身的技能經(jīng)驗及資源狀況C符合需求的成本 D消費者對價格的偏好26新險種的命名方法有(AD )。A直觀命名法 B模仿法 C隨機法 D寓意命名法27保險促銷中運用廣告促銷的作用是(ABCD )。A樹立企業(yè)形象 B介紹新險種服務項目C宣傳社會對保險公司的評價 D促使保險消費者接受保險營銷的手段28營銷人員的主要任務有(ABC )。A招攬新保險業(yè)務 B提供銷售服務C收集信息，提供保險公司資信和挖掘潛在的客戶資源 D提供公估服務29當保險公司采取后期進入方式推出新產(chǎn)品時，下列說法正確的是(AB )。A競爭對手