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社會心理學(xué)-社會知覺與歸因第三節(jié) 社會知覺與歸因第一單元 社會知覺一、什么是社會知覺社會知覺:對社會的整體看法。對他人、群體(人際)及自己的知覺(自我)。社會化、社會動機(jī)、態(tài)度、社會行為均以此為基礎(chǔ)二、影響社會知覺的主觀因素(一)認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知(二)認(rèn)知者的動機(jī)與興趣人格(三)認(rèn)知者的情緒 情緒思考:作為咨詢師怎么樣才能更好的社會知覺?第二單元 印象形成與印象管理一、印象與印象形成的定義印象:是個(gè)體頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象;印象形成:將認(rèn)知客體在頭腦中歸類、明確它的意義,使自己的行為獲得明確的定向的過程(內(nèi)隱、認(rèn)知過程 )二、印象形成過程中的幾種效應(yīng)首因效應(yīng):最初出現(xiàn)的信息影響最大 第一印象的機(jī)制近因效應(yīng):最新獲得的信息影響較大 熟悉的人,不熟悉的人光環(huán)效應(yīng)愛屋及烏 是一種以偏概全的現(xiàn)象??贪逵∠?(有色眼鏡)人們通過自己的經(jīng)驗(yàn)形成對某類人或某類事較為固定的看法叫刻板印象。例:北方男人粗獷、豪爽南方男人細(xì)致、拘謹(jǐn)官員皆腐敗,警察都徇私既有積極作用,又有消極作用三、印象形成中的信息整合模式(一)加法模式 指人們形成總體印象時(shí)參考的是各種品質(zhì)的評價(jià)分值的總和。比如A者與B者,二者的特征如下:(二)平均模式有些人在總體印象的形成上并不是簡單地把他人的多種特征的評價(jià)分值累加,而是將各個(gè)特征的分值加以平均,然后根據(jù)平均值的高低來形成對他人的好或不好的總體印象。(三)加權(quán)平均模式(四)中心品質(zhì)模式在印象形成過程中,人們往往忽略一些次要的、對個(gè)體意義不大的特征,僅僅根據(jù)幾個(gè)重要的、對個(gè)體意義大的特征來形成總體印象。真誠、熱情是積極的中心品質(zhì),虛偽、冷酷是消極的中心品質(zhì)。一般來說,中心品質(zhì)模式更接近于大多數(shù)人日常生活中的印象形成的實(shí)際情況。四、印象管理(一)印象管理的定義個(gè)體對自我形象的控制。(二)印象管理的作用適應(yīng)社會的一種方式個(gè)體要為他人、公眾與社會所接受,其行為表現(xiàn)必須符合社會對他的角色的期待。(三)常用的印象管理策略1、按社會常模管理自己;2、隱藏自我與自我抬高;3、按社會期待管理自己;4、投人所好。第三單元 歸因 一、歸因的定義 二、行為原因的分類 (一)內(nèi)因與外因 內(nèi)因:個(gè)體內(nèi)部,如人格、品質(zhì)、動機(jī)、態(tài)度、情緒、心境及努力程度等個(gè)人特征。內(nèi)歸因外因:行為或事件發(fā)生的外部條件,包括背景、機(jī)遇、他人影響、工作任務(wù)難度。外歸因或情境歸因綜合歸因:行為與事件的發(fā)生兼有二者內(nèi)因和外因的影響;綜合歸因。 討論:夫妻吵架時(shí)應(yīng)該對問題怎么歸因會更好?幸福的婚姻將伴侶的問題歸于外因不幸的婚姻將伴侶的問題歸于內(nèi)因(二)穩(wěn)定性原因與易變性原因穩(wěn)定性:內(nèi)因中人格特點(diǎn)、能力;在外部條件中,工作性質(zhì)與任務(wù)難度;易變性:內(nèi)因如人的情緒易變,外因如氣象氣候條件則易于變化。(三)可控性原因與不可控性原因可控性:努力與否不可控:智力因素、工作難度三、控制點(diǎn)理論 美國心理學(xué)家羅特提出內(nèi)控者外控者四、歸因原則(一)不變性原則海德是歸因理論的創(chuàng)始人眼見不一定為實(shí) 尋找某一特定結(jié)果與特定原因間的不變聯(lián)系(二)折扣原則凱利提出 存在其它看起來合理的原因,那么某一原因在引起某一特定結(jié)果的作用就打了折扣(三)協(xié)變原則凱利三維理論 根據(jù)三維理論,個(gè)體歸因時(shí)需要同時(shí)考慮三種信息: 1. 特異性信息 行為主體的反應(yīng)方式是否有特異性,是否針對某一刺激客體做出反應(yīng)。 高:“我只在乎你” 2. 共同性信息 不同的行為主體對同一刺激的反應(yīng)是否相同。高:“大家都愛你” 3. 一致性原則 行為主體在不同背景下做出的反應(yīng)是否一致。 高:“無論你生老病死,貧窮富貴我都在乎你”一位叫瑪麗的小姐看一個(gè)小丑表演時(shí)笑得厲害:三高則外歸因“特異、共同低,一致”高“內(nèi)歸因”。五、影響歸因的因素(一)社會視角丟錢包者:治安不好,倒霉;他人說法:自己不小心(二)自我價(jià)值保護(hù)傾向(自我卷入)歸因向有利于自我價(jià)值確立的方向傾斜。成功時(shí),個(gè)體傾向于內(nèi)歸因;失敗時(shí),傾向于外歸因。(三)觀察位置“擠公交”效應(yīng)(四)時(shí)間因素(歸因的情境性)時(shí)間的推移,一切都將煙消云散。 順應(yīng)自然,接受規(guī)律【例-單選】第一印象的作用機(jī)制是( )。A近因效應(yīng)B光環(huán)效應(yīng)C刻板印象D首因效應(yīng)網(wǎng)校答案:D【例-單選】光環(huán)效應(yīng)是一種( )的現(xiàn)象。A社會適應(yīng)B信息干擾C先入為主D以偏概全網(wǎng)校答案:D【例-多選】根據(jù)凱利的三維理論,個(gè)體在歸因時(shí)需要掌握包括( )的信息。A協(xié)調(diào)性 B特
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