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社會(huì)工作實(shí)習(xí)總結(jié)作為一名即將踏入社會(huì)的大學(xué)生,而沒(méi)有一點(diǎn)專業(yè)上的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們對(duì)于工作實(shí)踐的欲望很強(qiáng),也抱有很多的期望,所以,大三下學(xué)期以來(lái)就一直關(guān)注著暑期去廣州那邊實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在網(wǎng)上我也投了幾十份實(shí)習(xí)簡(jiǎn)歷,但是很多都了無(wú)音信,最后,終于在廣州正陽(yáng)社會(huì)工作服務(wù)中心找到了自己的一份實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。最后,當(dāng)?shù)弥约好嬖囃ㄟ^(guò),中心同意自己去他們那里實(shí)習(xí)時(shí),很激動(dòng),當(dāng)時(shí)就告訴自己一定要在實(shí)習(xí)當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多自己以前完全沒(méi)有的東西,2012年6月28日,我們一行人在做了24個(gè)小時(shí)的火車后,終于到了廣州,經(jīng)過(guò)艱難的尋找后,終于到了機(jī)構(gòu),一個(gè)上午的時(shí)間我們就各自到了自己以后實(shí)習(xí)的家庭綜合服務(wù)中心,安排住宿,中心主任熱情的款待,讓我們拖著疲憊的身體也得到了一絲寬慰。2012年6月28日中午,我就正式的開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活,我在番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務(wù)中心供職,服務(wù)于異地務(wù)工人員領(lǐng)域,為外來(lái)工人員及其家庭提供他們需要的服務(wù)。 番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務(wù)中心是一家成立于2011年11月28日的服務(wù)中心,雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但是依托于正陽(yáng)社會(huì)服務(wù)中心,在硬件上和軟件上都是相當(dāng)成熟的,所以,當(dāng)我一進(jìn)去這家中心,給我的感受的是震撼的,在我們讀書(shū)的恩施地區(qū),我從來(lái)沒(méi)有看到過(guò)硬件這么齊全,人員這么專業(yè)的社工服務(wù)中心。當(dāng)時(shí),中心主任和同工們也是很負(fù)責(zé)的對(duì)待我,上班第一時(shí)間就是安排我們實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)了中心一些常規(guī)活動(dòng),學(xué)習(xí)了實(shí)踐中小組、個(gè)案、活動(dòng)時(shí)的一些步驟和流程,需要注意的地方等等,還征求我們對(duì)于中心第一印象,看看我們對(duì)于中心有那些不足之處,需要改進(jìn)之處,這些舉動(dòng)都讓我們對(duì)于新環(huán)境的適應(yīng),以及中心對(duì)于自己的重視,這讓我們對(duì)于以后的實(shí)習(xí)工作有了一定信心,畢竟,沒(méi)讓我們感覺(jué)自己只是一個(gè)實(shí)習(xí)生而已,而是也可以為中心出謀劃策的的一員。 我在番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務(wù)中心實(shí)習(xí)時(shí)間持續(xù)了一個(gè)半月,2012年6月28日2012年8月14日,在這段時(shí)間內(nèi),我的實(shí)習(xí)工作大致分為三個(gè)階段:業(yè)務(wù)熟悉起期領(lǐng)域初步接觸期獨(dú)自活動(dòng)期。 在第一階段,我主要是負(fù)責(zé)熟悉中心的一些制度并配合主任補(bǔ)充不足之處,這個(gè)階段占據(jù)了我實(shí)習(xí)階段的半個(gè)月時(shí)間,在這半個(gè)月時(shí)間里我每天不停的參考其他中心的制度,根據(jù)中心的實(shí)際情況不停修改制度,在實(shí)施后在檢驗(yàn)制度是否可行,不可行的部分在根據(jù)實(shí)際情況修改,就這樣,非常頭疼并快樂(lè)的做著制度的工作,但是,這半個(gè)月確實(shí)是我來(lái)這邊學(xué)習(xí)東西最多的一段時(shí)間,因?yàn)?,通過(guò)制度的修改,你必須是站在整個(gè)中心的成面上去看待事情,這樣,對(duì)于中心的日常運(yùn)作你會(huì)有更深的體會(huì),也會(huì)更加快速的了解社工每天都在做什么事情,這些東西都是能夠通過(guò)制度體現(xiàn)出來(lái)的,同時(shí),在通過(guò)制度修訂這件事情,也讓主任看到了我做事情的認(rèn)真負(fù)責(zé),讓主任能夠把事情放心的交給我做,這樣,在開(kāi)始階段,我能夠有一個(gè)相對(duì)較好的環(huán)境去展現(xiàn)自己不多的才能,也讓自己對(duì)于工作多了一份熱情與認(rèn)真。在完善制度的過(guò)程中,我也很深的體會(huì)到一份完善的制度對(duì)于一個(gè)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的重要性,這些制度是平時(shí)員工行動(dòng)的指南。如果好,會(huì)讓員工知道自己什么時(shí)間該干什么事情,會(huì)讓員工明白自己行為有哪些條文約束著,這樣會(huì)讓中心有效運(yùn)行。但是,制定出好的制度,必須要有很強(qiáng)的執(zhí)行力才能夠算是有一份成功的制度,不執(zhí)行什么都是空談。我不知道這份制度能夠給中心帶來(lái)多少改變,但是確實(shí)對(duì)我自身有一些更深的認(rèn)識(shí)。在第二階段,隨著時(shí)間的推移,我們的暑期夏令營(yíng)活動(dòng)也陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)展起來(lái),我所分配的領(lǐng)域的事情也慢慢鋪開(kāi),我也跟著異地務(wù)工人員組開(kāi)展活動(dòng),我跟著他們?nèi)⒓雍zt企業(yè)生日會(huì)、番禺博物館之游、藝術(shù)書(shū)法活動(dòng)等等,以及家訪等等。在這些活動(dòng)我更多只是按照我們領(lǐng)域負(fù)責(zé)人的指示在做事,在做事的過(guò)程中我是一個(gè)行動(dòng)者同時(shí)也是一個(gè)觀察者和學(xué)習(xí)者,在這個(gè)過(guò)程中我看到了在這些活動(dòng)中社工師怎么看待一個(gè)活動(dòng)的,去怎么把一個(gè)活動(dòng)做得更加有人文關(guān)懷,區(qū)別于一般做活動(dòng),這是我在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)更多的東西。我記得在一次例會(huì)上,我冒昧的說(shuō),我覺(jué)得我們社工做得活動(dòng)和我們?cè)趯W(xué)校做的活動(dòng)有什么不同,當(dāng)時(shí)在例會(huì)上沒(méi)有什么其他看法提出來(lái),我還一直以為自己發(fā)現(xiàn)了一些東西,其實(shí)是自己不懂現(xiàn)實(shí)情況和體現(xiàn)了自己對(duì)于社工實(shí)務(wù)的陌生。后來(lái),在一次督導(dǎo)學(xué)習(xí)中,有一個(gè)師姐給我們說(shuō),我們社工做活動(dòng),首先在活動(dòng)策劃的想法上就區(qū)別于其他活動(dòng),至少要比其他活動(dòng)策劃多一些人文關(guān)懷和屬于我們社工的東西,而現(xiàn)在我們這些不同的想法還不是很明顯的體現(xiàn)出來(lái),是因?yàn)楝F(xiàn)階段我們社工工作在居民心中認(rèn)知度就不高,別人不知道社工是做什么的,現(xiàn)在我們做活動(dòng)就是追求讓他們更多的了解我們,我們是先驅(qū)者,我們做多了,讓我們后來(lái)者去把我們那些不同的地方體現(xiàn)出來(lái),當(dāng)時(shí)這番話讓我明白自己思考太淺和一種恍然大悟。在第三階段,我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生一起策劃了2起活動(dòng),一個(gè)是針對(duì)青少年的文明禮儀活動(dòng),一個(gè)是針對(duì)社區(qū)家庭及小朋友的暑期安全教育,在整個(gè)活動(dòng)的準(zhǔn)備中,也遇到了很多麻煩的事情,活動(dòng)的準(zhǔn)備很瑣碎,但是要求我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中必須要做好,一個(gè)小環(huán)節(jié)的不好都是影響整個(gè)活動(dòng),雖然活動(dòng)都不是很大的活動(dòng),對(duì)于第一次活動(dòng),我們都期望活動(dòng)能夠圓滿的完成,增加以后自己做活動(dòng)的信心。在這段時(shí)間,可能我們學(xué)習(xí)到的東西就是細(xì)心、負(fù)責(zé)、資源協(xié)調(diào)、信心。如今,我已經(jīng)完成了自己的實(shí)習(xí),在這個(gè)過(guò)程中,我犯過(guò)錯(cuò),因?yàn)樽约旱牟徽J(rèn)真,在月報(bào)上打錯(cuò)過(guò)字,因?yàn)樽约旱脑?,活?dòng)沒(méi)有全面的考慮,等等。但是,在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)了社工工作、社工實(shí)踐的過(guò)程、增加了社工的了解、
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