新員工入職培訓(xùn)規(guī)范.doc

新員工入職培訓(xùn)規(guī)范文件 廣東旭翔照明有限公司新員工入職培訓(xùn)規(guī)范一、 培訓(xùn)目的和意義新員工培訓(xùn)的基本目的是使新員工了解有關(guān)企業(yè)的歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)等基本背景情況，以及工作的流程與制度規(guī)范等，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，使其盡快熟悉和適應(yīng)新的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程，更快地進(jìn)入角色，勝任工作。完善的新員工入職培訓(xùn)對于增進(jìn)了解、適應(yīng)工作，減少員工工作轉(zhuǎn)換時間，使其更好地融入企業(yè)文化，培養(yǎng)員工歸屬感，降低員工流失率，增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度具有一定的促進(jìn)作用。二、 培訓(xùn)內(nèi)容 新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容分為員工應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)和基本業(yè)務(wù)技能兩大部分。 員工應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)是指作為企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)了解、掌握的基礎(chǔ)知識以及需要遵守的有關(guān)規(guī)范，包括企業(yè)介紹和企業(yè)制度規(guī)范兩大部分內(nèi)容。 企業(yè)介紹篇 基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是指從事某專業(yè)崗位所必須的基礎(chǔ)技能，包括溝通、時間管理等通用技能和各業(yè)務(wù)序列崗位專業(yè)技能兩大部分。應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ) 圖示如下規(guī)章制度篇新員工入職培訓(xùn) 通用技能篇基本業(yè)務(wù)技能專業(yè)技能篇三、 培訓(xùn)組織（一）、新員工到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備部門經(jīng)理負(fù)責(zé)1、讓本部門其他員工知道新員工的到來 （每天早會時）。2、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。3、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。4、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。5、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。（二）、部門崗位培訓(xùn) （部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）到職后第一天：1、 到人事部報(bào)到，進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)（人事部負(fù)責(zé)）。2、到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀工作場所。4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。5、新員工工作描述、職責(zé)要求。6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。到職后第五天：1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)。3、設(shè)定下次績效考核的時間。到職后第三十天部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。到職后第九十天人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。（三）、公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負(fù)責(zé)-不定期）1、公司概況、發(fā)展歷史、組織架構(gòu)、主要領(lǐng)導(dǎo)。2、公司企業(yè)文化，發(fā)展規(guī)劃及展望，公司榮譽(yù)，企業(yè)業(yè)務(wù)。3、公司人事，考勤，辦公，財(cái)務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度。4、公司常用業(yè)務(wù)流程介紹。5、職業(yè)心態(tài)，時間管理與有效溝通等通用技能培訓(xùn)（視情況）。6、回答新員工提出的問題。四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)1、使新進(jìn)人員獲得賓至如歸的感受2、友善的歡迎3、介紹同事及環(huán)境 4、 陪同新員工吃第一餐飯5、與新進(jìn)人員做朋友6、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度7、以下政策需仔細(xì)說明1）作息與考勤規(guī)定；2）薪酬與升遷政策；3）員工福利；五、附件及表格附件1、 新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容框架2、 新員工入職培訓(xùn)流程配套表格1、 新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表2、 新員工崗位培訓(xùn)反饋表3、 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表附件1、新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容框架模塊類 別培 訓(xùn) 內(nèi) 容培訓(xùn)時間、方式、課時講授責(zé)任人公司常識第一部分企業(yè)介紹篇1企業(yè)概況培訓(xùn)時間：新員工入職個月內(nèi)培訓(xùn)方式：統(tǒng)一講授與員工自學(xué)相結(jié)合課時安排：12課時人力資源部2企業(yè)發(fā)展歷史3組織架構(gòu)4主要領(lǐng)導(dǎo)5企業(yè)文化6發(fā)展規(guī)劃及前景展望7公司榮譽(yù)8企業(yè)業(yè)務(wù)簡介中坤地產(chǎn)9企業(yè)業(yè)務(wù)簡介度假產(chǎn)業(yè)10企業(yè)業(yè)務(wù)簡介文化事業(yè)11企業(yè)業(yè)務(wù)簡介海外事業(yè)12企業(yè)公民責(zé)任第二部分規(guī)章制度篇1入職指引培訓(xùn)時間：1-3項(xiàng)新人入職第一天4-8項(xiàng)新人入職1月內(nèi)培訓(xùn)方式：統(tǒng)一講授與員工自學(xué)相結(jié)合課時安排：12課時1-3項(xiàng)人力資源部4-5項(xiàng)辦公室6項(xiàng)財(cái)務(wù)部7項(xiàng)信息部8項(xiàng)檔案室2人事制度3考勤制度4辦公規(guī)定之儀表規(guī)范5辦公規(guī)定之計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定6財(cái)務(wù)制度7OA辦公系統(tǒng)操作8日常辦公常用流程業(yè)務(wù)技能第三部分通用技能篇1商務(wù)禮儀培訓(xùn)時間：1項(xiàng)新人入職1月內(nèi)2-7項(xiàng)不定期培訓(xùn)方式：統(tǒng)一講授、看光盤等多種形式課時安排：每項(xiàng)2課時人力資源部組織2職業(yè)意識3職業(yè)心態(tài)4時間管理技能5有效溝通6團(tuán)隊(duì)協(xié)作7人際關(guān)系第四部分業(yè)務(wù)技能篇1部門職責(zé)培訓(xùn)時間：新員工入職周內(nèi)培訓(xùn)方式：入職導(dǎo)師指導(dǎo)與工作實(shí)踐相結(jié)合各用人部門2崗位職責(zé)3崗位核心工作流程4日常工作事務(wù)，注意事項(xiàng)附件2、新員工入職培訓(xùn)流程培訓(xùn)類別時 間 點(diǎn)內(nèi) 容用人部門人力資源部新員工入職前準(zhǔn)備新員工入職前1準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。2為新員工指定一名部門內(nèi)資深指引導(dǎo)師。3準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。部門崗位培訓(xùn)新員工入職第一天1到人事部報(bào)到，進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)2到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。3介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀工作場所。4部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。5新員工工作描述、職責(zé)要求。6討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。新員工入職第5天1部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，2對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，3設(shè)定下次績效考核的時間。新員工入職第30天1部門經(jīng)理與新員工面談，討論一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。新員工入職第90天1人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。2與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求