市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組織結(jié)構(gòu).doc

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組織結(jié)構(gòu)一、職能公司的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)由副總經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,全面負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃和市場(chǎng)調(diào)研與客戶開(kāi)發(fā)與服務(wù)等,與本公司產(chǎn)品銷(xiāo)售有關(guān)的工作.具體職能:1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組織結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而進(jìn)行銷(xiāo)售組織、員工培訓(xùn)、考核和建立營(yíng)銷(xiāo)渠道等。2、市場(chǎng)調(diào)研信息管理，市場(chǎng)信息調(diào)研與政策，包括調(diào)研方案和制定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息分析系統(tǒng)、實(shí)施和管理。3、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理，主要包括年度.季度.月度銷(xiāo)售計(jì)劃制定具體實(shí)施和管理。4、營(yíng)銷(xiāo)策劃管理，主要包括公司管理策劃起草、制定并具體擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。5、產(chǎn)品議價(jià)定價(jià)管理.主要包括議價(jià)、定價(jià)管理制度的制定、實(shí)施監(jiān)督控制和管理、產(chǎn)品定價(jià)調(diào)整管理。6、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新管理.營(yíng)銷(xiāo)工作的具體執(zhí)行管理,包括銷(xiāo)售合同的簽訂、履行、歸檔管理、銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算與控制。訂貨發(fā)貨管理,銷(xiāo)售貨物回款管理、應(yīng)收帳款的催收管理、銷(xiāo)售提成.重點(diǎn)研究怎么去創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理。7、客戶關(guān)系與特殊服務(wù)管理.主要包括客戶管理制度的制定、修正和客戶溝通及怎樣進(jìn)行服務(wù)與質(zhì)量信息反饋收集，投訴后處理與改進(jìn)管理等。8.營(yíng)銷(xiāo)渠道管理.主要包括渠道與客戶分類(lèi)型的開(kāi)發(fā)定位。(直接營(yíng)銷(xiāo)到客戶還是用中間商)管理工作二市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理副總經(jīng)理助理營(yíng)銷(xiāo)部客戶主管銷(xiāo)售主管三、營(yíng)銷(xiāo)部的職責(zé):1、根據(jù)公司規(guī)劃發(fā)展線路制定銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)定位,擬定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。2、進(jìn)行市場(chǎng)信息收集、市場(chǎng)分析.由分析團(tuán)隊(duì)信息庫(kù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行前瞻性市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)。3、建立競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)手分析、判斷、預(yù)測(cè)信息庫(kù),時(shí)刻高度關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)手建分析系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤分析與監(jiān)控對(duì)比。4、給產(chǎn)品準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位.為產(chǎn)品定價(jià)并進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。5、利用營(yíng)銷(xiāo)特殊服務(wù)等手段建立良好的產(chǎn)品品牌,提升企業(yè)品牌及企業(yè)形象。6、營(yíng)銷(xiāo)策略.技巧、銷(xiāo)售渠道的建立及調(diào)研。7、制定的營(yíng)銷(xiāo)制度、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、流程等方案交于公司各部門(mén),以方便協(xié)調(diào)和共同實(shí)施。8、公司現(xiàn)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行深入研究和市場(chǎng)預(yù)測(cè)。9、