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文檔簡介
行動學(xué)習(xí)法是值得提倡的學(xué)習(xí)方法 一、信息時代對學(xué)習(xí)的特殊要求 人類又進(jìn)入了一個新的紀(jì)元,在這一時代的轉(zhuǎn)折點上,人類正以驚人的速度走出工業(yè)文明,步入信息時代。經(jīng)濟(jì)全球化、知識社會化、信息網(wǎng)絡(luò)化、教育終身化是信息時代最鮮明的特征。信息時代不僅改變著人們的生產(chǎn)方式和生活方式,而且改變著人們的思維方式和學(xué)習(xí)方式。在信息時代,你所擁有的唯一持久的競爭優(yōu)勢就是,具備比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。國際21世紀(jì)教育委員會向聯(lián)合國科教文組織提交的報告教育財富蘊(yùn)藏其中中指出,信息時代人們應(yīng)該具備學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會共處和學(xué)會做人四項基本本領(lǐng),其中“學(xué)會認(rèn)知”即學(xué)會學(xué)習(xí)位于首位。因此,如何使人類盡快適應(yīng)這種信息爆炸、新事物新知識層出不窮的新環(huán)境,是學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨的一個重大課題。要想抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),就要改變我們傳統(tǒng)的一次性的、學(xué)習(xí)和工作分家的學(xué)習(xí)觀念,樹立終身學(xué)習(xí)、在工作中學(xué)習(xí)的新觀念,自覺培養(yǎng)和提高自己學(xué)會學(xué)習(xí)、高效學(xué)習(xí)的方法和能力。但是,現(xiàn)行的學(xué)習(xí)方法并不能很好地適應(yīng)這種新要求,因此就需要研究和掌握新的、適應(yīng)時代要求的學(xué)習(xí)方法,這種方法必須能幫助人們提高自身的學(xué)習(xí)能力,在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)。行動學(xué)習(xí)法提出人們應(yīng)該在經(jīng)驗和反思中進(jìn)行學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)更加有自主性、協(xié)調(diào)性和創(chuàng)造性,不僅提高知識和技能,還應(yīng)注重提高人們的學(xué)習(xí)能力。這是一種在信息時代值得提倡的學(xué)習(xí)方法。 二、行動學(xué)習(xí)法概述 1. 行動學(xué)習(xí)法的產(chǎn)生和涵義行動學(xué)習(xí)法產(chǎn)生于50年代的歐洲,英國的瑞文斯(Reg Ravens)教授是其重要的創(chuàng)始人。鑒于培訓(xùn)經(jīng)理人員的國際實踐的顯著效果,此法后來被引入職業(yè)繼續(xù)教育、高等教育和教師培訓(xùn)中。何謂行動學(xué)習(xí)法?英國學(xué)者伊恩麥吉爾和利茲貝蒂指出:“行動學(xué)習(xí)是一個以完成預(yù)定的工作為目的,在同事的支持下的持續(xù)不斷地反思與學(xué)習(xí)的過程。行動學(xué)習(xí)中,參加者通過解決工作中遇到的實際問題,反思他們自己的經(jīng)驗,相互學(xué)習(xí)和提高?!?行動學(xué)習(xí)包含了一些新的學(xué)習(xí)理念:提出學(xué)會學(xué)習(xí)是個人發(fā)展中最為重要的因素;強(qiáng)調(diào)個體經(jīng)驗對學(xué)習(xí)的意義,不是簡單地主張在做(行動)中獲得新知識和新能力,而是更關(guān)注對以往經(jīng)驗的總結(jié)與反思,期望通過對過去事件的理解,強(qiáng)調(diào)在掌握知識技能的過程中不僅要能指導(dǎo)、會行動,而且要能從深刻的反思中獲得經(jīng)驗提升,使個人通過反思和體驗過程獲得專業(yè)發(fā)展。所以,行動學(xué)習(xí)法是“從做中學(xué)”“從反思中學(xué)”以及“在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)”的有機(jī)結(jié)合。2. 行動學(xué)習(xí)法的實施行動學(xué)習(xí)法的學(xué)習(xí)過程并不是新思想的接受,而是對自己行動的自主觀察與反思。行動學(xué)習(xí)過程就是以“小組支持下通過行動與反思的不斷循環(huán)來學(xué)習(xí)”為理念構(gòu)建起來的。行動學(xué)習(xí)循環(huán)一般分四個階段:首先是體驗,描述一個在工作、學(xué)習(xí)中遇到的問題,以便通過對過去經(jīng)驗的反思進(jìn)行學(xué)習(xí);其次是探求、診斷,通過確定經(jīng)驗圖式進(jìn)行學(xué)習(xí);第三是形成改進(jìn)計劃;最后實施計劃。具體來說,行動學(xué)習(xí)過程有以下六個步驟構(gòu)成:第一步,成立學(xué)習(xí)小組,最好不超過10人。第二步,每個學(xué)員提供一個問題,讓其他學(xué)員去解決。第三步,小組定期舉行會議(例如每兩星期一次),針對提供的問題展開討論。討論的問題包括:(1)問題的性質(zhì),(2)問題的解決方案,(3)有何困難,(4)解決方案的可行性,(5)邀請專家或成功企業(yè)家參加主講。第四步,選定主持人,可邀請外人或小組內(nèi)成員擔(dān)任。責(zé)任主要有:(1)籌備會議,(2)安排技術(shù)支援,(3)安排及控制會議程序。第五步,學(xué)員將解決問題的方法的初稿與其他學(xué)員一起研究,以期達(dá)成一致方案。第六步,最后拿出解決方案,由學(xué)員向大家報告。3.行動學(xué)習(xí)法與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)法的差異行動學(xué)習(xí)法是在傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,但又不同于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)法,有學(xué)者將二者的不同之點作了如下比較:2項 目傳統(tǒng)學(xué)習(xí)法行動學(xué)習(xí)法學(xué)習(xí)內(nèi)容由老師編定由學(xué)員決定學(xué)習(xí)速度有固定時間無固定時間學(xué)習(xí)地點固定在某大學(xué)或機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行可自由選擇適當(dāng)?shù)牡攸c進(jìn)行學(xué)習(xí)控制由老師及機(jī)構(gòu)決定由學(xué)員自己決定學(xué)習(xí)次序由老師及機(jī)構(gòu)安排根據(jù)學(xué)習(xí)情況而決定學(xué)習(xí)方法強(qiáng)記形式,以依賴性為主解決問題形式,以獨立性為主獎勵方法外在性內(nèi)在性 從上面的對比中我們不難發(fā)現(xiàn),行動學(xué)習(xí)法是一種更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者自身在學(xué)習(xí)中的能動作用的學(xué)習(xí)方法,如學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)速度、學(xué)習(xí)地點、學(xué)習(xí)次序以及學(xué)習(xí)過程中的控制等,都交給學(xué)習(xí)的主體學(xué)習(xí)者本人來決定,確實是一種很好的學(xué)習(xí)方法??梢哉f,行動學(xué)習(xí)法不僅是學(xué)習(xí)知識的方法,更是一種提高學(xué)習(xí)能力的方法。 三、行動學(xué)習(xí)法是一種在信息時代值得提倡的學(xué)習(xí)方法 行動學(xué)習(xí)法以其自身的優(yōu)勢和先進(jìn)性,與信息時代對人們學(xué)習(xí)能力的要求不謀而合。目前,行動學(xué)習(xí)法已經(jīng)和正在為世界范圍內(nèi)的學(xué)校教育、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所接受和應(yīng)用。我國也積極引進(jìn)、開展了這方面的研究和探索,并在人事培訓(xùn)領(lǐng)域的一些項目中有所應(yīng)用??梢哉f,行動學(xué)習(xí)法是一種在信息時代值得提倡的學(xué)習(xí)方法。其理由可歸納為以下三個方面。1. 行動學(xué)習(xí)法是學(xué)習(xí)知識、分享經(jīng)驗、創(chuàng)造性地研究解決問題和展開實際行動四位一體的方法。行動學(xué)習(xí)法包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但主要的目的不是獲得這些指示,而是運用這些知識去分析和研究實際工作中的問題,提出解決的方案并付諸實施。它以行動為基礎(chǔ),以小組成員的經(jīng)驗和支持為依托,以問題為中心,以創(chuàng)造性思考為條件,是四位一體的學(xué)習(xí)方法。在行動學(xué)習(xí)實施過程中,專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是必要的,如果缺乏這些專業(yè)知識,就無法認(rèn)知要研究的問題。學(xué)習(xí)小組中每一個個體的相關(guān)經(jīng)驗和對現(xiàn)實問題的認(rèn)知與理解,是小組研究中另一種非常寶貴的資源。理論知識可以通過閱讀資料和請專家講授獲得,經(jīng)驗分享和對未知領(lǐng)域的探索必須通過小組成員之間相互交流和比較才能獲得。提出需要探索的實際問題是行動學(xué)習(xí)法的關(guān)鍵。第一步往往是小組成員提出一些在自己實際工作中遇到的需要解決的難題,之后在外部專家的引導(dǎo)下逐步發(fā)現(xiàn)問題,但最終找到問題都是小組成員在具有高度責(zé)任心和相互高度信任的氣氛中創(chuàng)造性思考的結(jié)果。問題一旦獲得階段性的確認(rèn),就開始設(shè)計解決方案,設(shè)計出的方案要吸收小組成員的各種建議和思想。當(dāng)方案在返回到各參與機(jī)構(gòu)中進(jìn)行實施時,研究和學(xué)習(xí)的過程就變成了一個思想與實際操作互動的過程?;舆^程的結(jié)果就是不斷獲得經(jīng)驗,并在下一次小組活動中提出整體方案。2. 行動學(xué)習(xí)法是使人不斷成長的方法如上所述,行動學(xué)習(xí)被稱為是一個不斷循環(huán)的過程。學(xué)習(xí)是從學(xué)員自己工作中的實際問題開始的,經(jīng)過學(xué)習(xí)和反復(fù)思考、研討,逐步理解問題并制定解決問題的方案,最后付諸行動。這時的行動還只是第一階段的結(jié)束而不是整個學(xué)習(xí)活動的結(jié)束,同時它也是第二階段學(xué)習(xí)的開始。通過一段時間的行動后,再進(jìn)行總結(jié)、反省,找出解決問題的對策,并付諸行動。如此不斷反復(fù),構(gòu)成行動學(xué)習(xí)的全過程。在行動學(xué)習(xí)法實施的過程中,學(xué)習(xí)小組中的每個成員都積極地參與到每個環(huán)節(jié)中并充分發(fā)揮個人的潛能。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),獲得豐富的相關(guān)知識;通過對實際問題的研究,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力;最終通過解決問題獲得經(jīng)驗。學(xué)習(xí)小組成員在學(xué)習(xí)過程中互動,促進(jìn)了小組團(tuán)隊的建設(shè),使成員之間增進(jìn)相互理解,提高了溝通能力,也使他們在如何思考、如何感受、如何規(guī)劃行動方面不斷獲得新的體驗,進(jìn)而促進(jìn)個人的不斷成長。3. 行動學(xué)習(xí)法是使組織不斷成熟完善的有效途徑小組的成員來自不同的機(jī)構(gòu),在他們進(jìn)行學(xué)習(xí)和成長的同時,其所在的組織也因為其帶來的經(jīng)驗和對問題的獨自理解而隨之不斷成熟完善。行動學(xué)習(xí)是解決組織內(nèi)部實際問題的方法,它貫穿在學(xué)習(xí)與工作之中,不脫離工作,隨時解決工作中的棘手難題,極大地激勵參加行動學(xué)習(xí)的所有人,使學(xué)習(xí)者和他們所在的機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的自信和互信,在機(jī)構(gòu)中逐步形成濃厚的學(xué)習(xí)和發(fā)展的氣氛,進(jìn)而形成一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊和組織。綜上所述,行動學(xué)習(xí)法是學(xué)習(xí)和反思的一種方法。學(xué)習(xí)和反思是在由同事組成的團(tuán)隊或“小組”的支持下解決難題的過程中發(fā)生的。行動學(xué)習(xí)是一種可以使人積極面對生活和工作的方法。信息社會要求人們不斷學(xué)習(xí),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,以滿足不斷涌現(xiàn)的新信息、新知識和不斷變換的新的工作崗位的需要。同時,團(tuán)隊、企業(yè)、組織、社區(qū)、社會也要向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變。行動學(xué)習(xí)的上述優(yōu)勢和先進(jìn)性正好滿足了信息時代的這種要求,是信息時代一種值得提倡的學(xué)習(xí)方法。 四、應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法應(yīng)注意的事項 盡管行動學(xué)習(xí)法有諸多優(yōu)勢和先進(jìn)性,但它畢竟不是解決一切問題的靈丹妙藥。當(dāng)然,任何學(xué)習(xí)方法都是如此,關(guān)鍵是我們怎樣應(yīng)用它。對企業(yè)而言,如何盡快地將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用于實際工作中,見到培訓(xùn)投資的收益,是培訓(xùn)工作所追求的目標(biāo)之一。在這方面,西門子公司在管理培訓(xùn)中運用行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)法方面有比較成功的經(jīng)驗。西門子公司歷來非常重視員工的培訓(xùn),每年在全球培訓(xùn)和教育上的花費達(dá)五億多美元。行動學(xué)習(xí)的方法被廣泛地運用在各個級別的管理培訓(xùn)之中,為公司培養(yǎng)了許多高素質(zhì)的管理人才。通過與不同職能部門的同事一起完成行動學(xué)習(xí),每個參與者都能體會到如何實現(xiàn)理論到實際的轉(zhuǎn)化,并且把這個過程中積累的經(jīng)驗與知識同全球其他員工分享,進(jìn)一步充實了公司的知識平臺。3綜合運用行動學(xué)習(xí)法的各個案例,在應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法時應(yīng)該注意以下事項:1. 項目的選擇小組中的成員可以將任何問題帶進(jìn)行動學(xué)習(xí)小組,這些問題或事情可稱之為項目。然而有一些項目和事情通過行動學(xué)習(xí)小組的工作并沒有什么幫助。特別瑣碎的問題不值得行動學(xué)習(xí)小組花費時間,還有一些問題超出了小組成員自己能采取行動解決的職權(quán)范圍。這些問題對于行動學(xué)習(xí)就沒有什么意義。在選擇問題的時候,如果事情和項目對選擇項目的人而言是重要的,那么它將可以學(xué)到更多的東西。至于說什么是重要的,那要根據(jù)該問題的難度以及與整個方案的關(guān)聯(lián)程度,由成員自己來決定。2. 時間的安排(1)小組工作有一個總體的時間范圍。這段時間內(nèi)小組成員要周期性地碰面,并且是在一開始就約定好。一般的時間范圍是六個月到一年。(2)小組會議和每次會議時間間隔的長度要相對固定,以便提高行動學(xué)習(xí)的效率。(3)成員參加會議要守時,會議要有時限。會議的時限是根據(jù)組員的人數(shù)決定的。開會時要盡量使花在每個組員身上的時間大約相等,保證所有組員收獲的均效。一般的經(jīng)驗是每個組員分配半個小時,會議的開頭和結(jié)尾也需要半個小時。3. 小組成員應(yīng)有的基本技能小組是行動學(xué)習(xí)的基
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