代駕服務(wù)合作協(xié)議

huifa.zhoudao.cc代駕服務(wù)合作協(xié)議甲 方： 公司地址： 傳 真： 電 話：乙 方：公司地址：傳 真： 客服電話： 一、合作目的甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，現(xiàn)就乙方為甲方提供代駕服務(wù)，特定立本協(xié)議，以資信守。二、釋義本協(xié)議所指的代駕服務(wù)是指車輛調(diào)度代駕服務(wù)，非代駕搭乘乘客服務(wù)。三、服務(wù)執(zhí)行1.乙方根據(jù)甲方的要求向甲方提供服務(wù)；2.甲方向乙方提出服務(wù)要求時(shí)，須將下列基本有效信息提供給乙方，包括：1）取車點(diǎn)或送車點(diǎn)聯(lián)絡(luò)人姓名、手機(jī)號(hào)碼；2）代駕車輛信息，車牌號(hào)碼，車型；3）接送起點(diǎn)、終點(diǎn)；4）其他相關(guān)信息。四、服務(wù)方式1.甲方人員可通過APP客戶端直接呼叫司機(jī)，也可通過乙方24小時(shí)服務(wù)熱線提出服務(wù)請(qǐng)求，乙方安排一專門調(diào)度負(fù)責(zé)公司的代駕服務(wù)，甲方只跟專人對(duì)接，由專人進(jìn)行聯(lián)系；2.乙方按照甲方的要求，在收到服務(wù)請(qǐng)求之后，由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施整個(gè)代駕行為；3.甲方可通過網(wǎng)站查詢每次代駕情況。五、乙方向甲方人員提供服務(wù)的區(qū)域及價(jià)格見服務(wù)區(qū)域及價(jià)格。六、甲乙雙方權(quán)利及義務(wù)1.甲方權(quán)利及義務(wù)1）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量；2）甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)滿意度回訪的結(jié)果要求乙方對(duì)在實(shí)施服務(wù)工作中存在的問題進(jìn)行整改。對(duì)于甲方人員針對(duì)乙方在實(shí)施服務(wù)中出現(xiàn)的任何投訴，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)查真相并提交整改方案，并在一定期限內(nèi)進(jìn)行整改。4）乙方在向甲方提供服務(wù)前需確認(rèn)車輛具備相關(guān)保險(xiǎn)（交強(qiáng)險(xiǎn)）及合法行駛條件，否則因此類事由引起的后果均由甲方承擔(dān)，如甲方未能達(dá)到上述要求，乙方可拒絕提供服務(wù)； 5）若車輛無人陪同，甲方需確認(rèn)車內(nèi)無貴重物品，由乙方和提車方做好相關(guān)登記與簽字確認(rèn)；如有需要甲方需提前告知一方，乙方或乙方代駕司機(jī)不承擔(dān)車內(nèi)物品的保管責(zé)任；6）若甲方所提車輛存在限行政策情況的，乙方在提供服務(wù)前應(yīng)明確告知甲方并有權(quán)拒絕服務(wù)，甲方堅(jiān)持要求乙方提供服務(wù)的，乙方按照甲方需求進(jìn)行代駕時(shí)違反此類規(guī)章制度時(shí)，責(zé)任與乙方及乙方代駕人員無關(guān)，由甲方承擔(dān)，如因此導(dǎo)致乙方或者乙方代駕人員遭受損失的，甲方負(fù)責(zé)賠償；7）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方代駕過程的全部工作，如因乙方代駕司機(jī)過錯(cuò)導(dǎo)致責(zé)任事故，甲方均有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如乙方代駕司機(jī)無故消失、代駕車輛發(fā)生故障代駕司機(jī)轉(zhuǎn)移或消失等各類責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)；因不可抗力或不可歸責(zé)于乙方司機(jī)的因素導(dǎo)致責(zé)任事故除外； 8）甲方有權(quán)利要求乙方按照甲方培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)的規(guī)定流程進(jìn)行實(shí)際工作的安排；培訓(xùn)內(nèi)容需提前告知，否則乙方視為無培訓(xùn)需求；9）甲方不得指令乙方從事違反犯罪或者違反本合同約定的行為，否則由其造成的所有責(zé)任都由甲方承擔(dān)，由此導(dǎo)致乙方遭受損失的，有權(quán)向甲方追索；乙方亦有權(quán)拒絕履行上述行為。2.乙方權(quán)利及義務(wù)1）乙方保證提供服務(wù)資質(zhì)的合法性；2）乙方保證按照服務(wù)規(guī)范進(jìn)行服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量；3）乙方必須保證代駕服務(wù)人員為其所雇傭的具有代駕服務(wù)資格以及車輛駕駛資格的人員，同時(shí)必須保證代駕員的準(zhǔn)駕車型與甲方人員需要代駕車輛相符；4）乙方代駕員于服務(wù)期間違章駕駛導(dǎo)致甲方人員車輛罰款、扣分等造成的一切損失，均由乙方負(fù)責(zé)處理和賠償，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任；5）乙方代駕員于服務(wù)期間內(nèi)因乙方原因造成甲方車輛的擦、刮、碰、撞及交通事故導(dǎo)致車輛損壞的，應(yīng)首先以甲方車輛保險(xiǎn)理賠為主，并由乙方承擔(dān)保險(xiǎn)金額以外或不可從保險(xiǎn)理賠的全部支出部分；6）代駕服務(wù)實(shí)施前，代駕員需核對(duì)甲方行駛證及相關(guān)手續(xù)，代駕員應(yīng)事先與甲方人員簽訂“手續(xù)交接清單”等確認(rèn)車輛外觀、物品、車內(nèi)財(cái)物；7）服務(wù)期間內(nèi)發(fā)生交通事故，按照交通事故認(rèn)定結(jié)果由乙方向甲方承擔(dān)相應(yīng)損害賠償責(zé)任（甲方保留向合同外第三方追責(zé)的權(quán)利）。同時(shí)，乙方有義務(wù)配合甲方人員調(diào)查取證和處理保險(xiǎn)索賠等善后工作；8）乙方必須提供合法有效的營(yíng)業(yè)資質(zhì)證明文件的復(fù)印件并加蓋公章，作為甲方留存之用。乙方應(yīng)確保其具有代駕的資質(zhì)且其從事的代駕服務(wù)在其經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)。如乙方故意隱瞞或偽造、變?cè)鞝I(yíng)業(yè)資格證明或者超權(quán)限經(jīng)營(yíng)的，由此造成的一切損失和法律責(zé)任均由乙方承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方應(yīng)當(dāng)賠償因此給甲方造成的一切損失；9）乙方保證接受甲方委托的符合約定的服務(wù)事項(xiàng)，不得以任何理由拒絕；10）乙方鄭重承諾代駕服務(wù)時(shí)效：自受理之時(shí)起30分鐘內(nèi)到達(dá)甲方人員預(yù)約代駕服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，并簽訂提車手續(xù)，如超過規(guī)定時(shí)間則需按照規(guī)定電話手續(xù)部報(bào)相關(guān)手續(xù)，并保證無誤，因不可抗力因素導(dǎo)致無法及時(shí)到達(dá)的，乙方必須及時(shí)通知甲方；11）乙方在服務(wù)過程中務(wù)必做好客服工作，確保服務(wù)禮儀，不得引起客戶投訴，如因乙方服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度等問題引發(fā)甲方人員的投訴或抱怨等事件，情節(jié)嚴(yán)重的或者一個(gè)月內(nèi)超過五次的，甲方有權(quán)提前解除協(xié)議；12）乙方在提供服務(wù)的過程中必須保守甲方的一切個(gè)人信息及商業(yè)秘密，乙方應(yīng)僅限于履行本協(xié)議而使用甲方的客戶數(shù)據(jù)，乙方不得以任何直接或間接的方式向任何第三方提供或披露甲方個(gè)人信息及商業(yè)秘密，或者將其用于本協(xié)議履行無關(guān)的任何其他用途。本協(xié)議是否終止或有效，不影響乙方保密義務(wù)的承擔(dān)和履行，如乙方違反本條關(guān)于保密義務(wù)的規(guī)定，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的一切直接和間接損失；13）在服務(wù)期間，因乙方代駕人員原因在代駕全程產(chǎn)生的責(zé)任使甲方車輛在年檢時(shí)保費(fèi)上漲部份均由乙方承擔(dān)；14）乙方在承接車輛后將按照甲方要求，首先核實(shí)車輛的安全性，可否正常行駛，如因個(gè)人原因造成車輛停駛，全部責(zé)任則由乙方承擔(dān) 。七、付款及結(jié)算方式1.乙方收款賬號(hào)，具體信息如下：公司名稱： 公司賬號(hào)： 開戶行： 2.乙方承諾：本協(xié)議期間內(nèi)，收取服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)均以簽訂本協(xié)議之日確定的價(jià)格為準(zhǔn)，不得做任何調(diào)整；如需進(jìn)行調(diào)整由雙方協(xié)商決定。乙方隨意調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，或者向甲方人員額外收取收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之外的任何費(fèi)用的，甲方有權(quán)隨時(shí)終止本協(xié)議，由乙方承擔(dān)因此給甲方造成的一切直接或間接損失；3.本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，結(jié)算方式為結(jié)匯，每月 5 日前雙方根據(jù)后臺(tái)實(shí)際使用的代駕的數(shù)據(jù)進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，經(jīng)核對(duì)無誤后，由乙方提供正式發(fā)票；甲方應(yīng)在乙方提供發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清上月費(fèi)用；如甲方逾期付款，每逾期一日，應(yīng)按逾期未支付款項(xiàng)的萬分之三支付違約金，逾期超過三十日的，乙方有權(quán)解除本合同，甲方除按前款要求支付違約金外，另需向乙方支付逾期付款金額 %的違約金，并賠償乙方遭受的一切損失。八、保密條款1.茲就雙方之間的共同合作，雙方均承諾并保證不向第三方透露相關(guān)信息，該保密信息指由一方向?qū)Ψ酵嘎兜?，與雙方合作有關(guān)的任何口頭或書面形式或其他形式的不公開信息，包括但不限于個(gè)人信息、項(xiàng)目合作計(jì)劃、客戶名單、技術(shù)數(shù)據(jù)、項(xiàng)目構(gòu)思、推廣計(jì)劃、職員名單、財(cái)務(wù)情況和其他遞交時(shí)約定為保密信息的資料（以下通稱“保密信息”）2.對(duì)于本協(xié)議中描述的保密信息，雙方及其代理人、代表應(yīng)當(dāng)（1）以不低于保護(hù)自己保密信息的程度（至少以合理程度）予以保密；（2）要求獲知保密信息的人員對(duì)保密信息予以保密；（3）在必要情況下，根據(jù)雙方書面商定的方式使用保密信息；3.對(duì)于以下信息，雙方均免除保密責(zé)任：通過公共的合法途徑獲知的信息；從第三方獲知的，并未違反任何保密責(zé)任的信息；法律或有管轄權(quán)的政府部門根據(jù)法令所要求透露的信息，或者根據(jù)法律程序而要求透露的信息；4.本保密條款不因雙方協(xié)議終止而失效；5.任何一方違反保密條款，對(duì)方有權(quán)即時(shí)終止本協(xié)議，并追究因違反保密條款給對(duì)方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。九、違約責(zé)任甲、乙雙方中的任何一方，不遵守本協(xié)議，不履行或不完全履行本協(xié)議約定事項(xiàng)的，守約方可以解除本協(xié)議，違約方必須依法賠償對(duì)方因此而遭受的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。十、協(xié)議變更或終止1.雙方協(xié)商一致同意，可以變更或終止本協(xié)議；2.簽訂本協(xié)議所依據(jù)的法律、法規(guī)或所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化，致使本協(xié)議無法全部或部分履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更、終止本協(xié)議；3.因不可抗力而無法全部或部分履行本協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更或終止本協(xié)議；4.任何一方因不能依法存續(xù)、進(jìn)入清算或破產(chǎn)程序，另一方可以終止本協(xié)議；5.任何一方違約，守約方有權(quán)終止本協(xié)議6.任何一方依據(jù)本條第1項(xiàng)、第2項(xiàng)、第3項(xiàng)的規(guī)定請(qǐng)求變更或終止本協(xié)議的，須提前10日以書面形式告知另一方。十一、爭(zhēng)議的解決在本協(xié)議履行過程中所產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議、糾紛或意見分歧，雙方均應(yīng)通過協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致意見時(shí)，任何一方均可向 方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、協(xié)議生效及協(xié)議期限本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽名或蓋章之日起生效。協(xié)議有效期為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。十三、反商業(yè)賄賂條款反商業(yè)賄賂條款是本協(xié)議之必備條款，與本協(xié)議其他條款具有同等法律效力，請(qǐng)與乙方簽署協(xié)議之當(dāng)事人認(rèn)真閱讀本條款，同意與乙方簽訂并遵守如下反商業(yè)賄賂條款：1.甲乙雙方都清楚并愿意嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)反商業(yè)賄賂的法律規(guī)定，雙方都清楚任何形式的賄賂和貪瀆行為都將觸犯法律，并將受到法律的嚴(yán)懲；2.乙方或甲方均不得向?qū)Ψ交驅(qū)Ψ浇?jīng)辦人或其他相關(guān)人員索要、收受、提供、給以協(xié)議約定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、現(xiàn)金、購(gòu)物卡、實(shí)物、有價(jià)證券、旅游或其他非物質(zhì)性利益等，但如該等利益屬于行業(yè)慣例或通常做法，則須在協(xié)議中明示；3.乙方嚴(yán)格禁止乙方經(jīng)辦人員的任何商業(yè)賄賂行為。乙方經(jīng)辦人發(fā)生本條第2款所列示的任何一種行為，都是違反乙方公司制度的，都將受到乙方公司制度和國(guó)家法律的懲處；4.乙方鄭重提示：乙方反對(duì)甲方或甲方經(jīng)辦人員為了本協(xié)議之目的與本協(xié)議以外的第三方發(fā)生本條第2款所列示的任何一種行為，該等行為都是違反國(guó)家法律的行為，并將受到國(guó)家法律的懲處；5.如因一方或一方經(jīng)辦人違反本條第2款、第3款、第4款之規(guī)定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任；6.本條所稱“其他相關(guān)人員”是指甲乙雙方以外的與協(xié)議有直接或間接利益關(guān)系的人員，包括但不僅限于協(xié)議經(jīng)辦人的親友。十四、附則1.本協(xié)議有效期滿前30日內(nèi)，雙方協(xié)商續(xù)約事宜，無異議則視為自動(dòng)續(xù)約；2.任何一方變更通訊地址、協(xié)議約定的付款賬號(hào)或其他聯(lián)系方式的，應(yīng)于當(dāng)日將變更信息通知另一方，否則變更方承擔(dān)由此造成的一切后果；3.本協(xié)議未盡事宜雙方可協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)