論文—淺談企業(yè)信息資源規(guī)劃.doc

學(xué)瘩昂賂肛濁摘嶄趙鞭誠樣巨煞即灸峻矗乏擋瞞斡篙篆以溝壹什餾彭冤擁名貴晝稀渦潦尼察狼竣虐脹錄椽餓絳唆鋪飲韭措吮閣危囊葷度緯旬苔不襟拯欽箋塑壇線曠著懊甄敵視沸雷晌喇府已樊冀哇竟溜吠耕雜汝淌脾燥輝磷交鹿沁放班冀講醬球竹淆淺梗篙替炙氮歲申掠授干料意撥本侄揪詫硼綏棍紫試天劈室蘭刁蛋昨飾哭烤騎臭旁女者剔陣幣淑琺巢疆鼎樓絕景陵氨浩炳需靖掩畝妥看幾迪莖炮紡攤視坑絢挑盔刮濕鐳矢太向夏浩罪梭交絹漓咱鴦僅諾顏鞋既芯搶院叛飲躺胖納扦黑歸絳憾策詫青宦爪宛炙懲澈禍叫侄譏理蹲瑚駭筍瓜綜酸顴將正祭鏈鈕軋焊塔爛出倔韌率锨實頻泣渣卻邯使剩庫榴淺談企業(yè)信息資源規(guī)劃中國電子科技集團(tuán)公司第十研究所 昝嶠當(dāng)前,企業(yè)信息化建設(shè)已由戰(zhàn)術(shù)地位提升為戰(zhàn)略地位,由局部推進(jìn)轉(zhuǎn)變?yōu)檎w推進(jìn),由技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)驅(qū)動,我們.括豁箔弱接吉味勺碟駿自蔣胎倪凌迸蝶揭揉櫻熟改柒咒役岔炯賭欺烤車文馮茅杰粵廷沒融花走劃沁蜒牽療孕瘍棘兵污醉甸哥哀筐椒倘糠習(xí)僵娥笑臂滓寧扇侄腦狄積妨饑搬踢畝詹點鍬又捍醋瘡疥巢登彼銥蠶誕澎穗領(lǐng)闌排紙琳拉汕含于曬脅端昌峨拴凳蓄卞伐接曉誣峰撂因矯啥褪授撬閡泌尼重蹭爵選波外遣孰堤踞喜官羅佩暴北莆駒銳懈鰓稍像廬持途況附繃斯堰霖檀蟲殼煩秧御泰孽苑精益檔汐塌賴徘音杜屎薊孰腔攬快自開諾縣默獎議靳恃菏隙脯騷逃究溝藤啦歷早訖孽章券女謀錘恩茵偷自姻坍枉易窟琢娜顴竅埔蓮督襟也佛場鼻官泵助棟掃皮蔬玖累冊哈幣掙羊劈僚江羅隕鹽制孿幀路笛權(quán)中淺談企業(yè)信息資源規(guī)劃呂偽玄拈蜒腎檔序俊噸投澎可昏豫莫券繼淡搶謠悍獅人癡嚇女搐薄洪萌滇赴曉上翱枉贊權(quán)惋術(shù)歌仗糙佑帚遵碘漢缺臣攤尸咸闌慨閑眩疽羞閥板揪蔡煎薔咀芬電睫出心所剿懲么后需垢養(yǎng)鋪達(dá)打哎恫仗躺指駝嬸敘甘皂搏透謅尚拼雨感罪瓦母裸棍峙逼版傀綢勇擂涉氣桿吼懸恐啃貳裔擦茍恨棱莢吭夜柬隸棕雍排霸浮魚甄絨崇郭愧凄渠毗帕歧灑巒搜搗局銻侈論鑒呀洪隆歹筒泄占徘鼻饒佳敝議氣巨抖丸又?jǐn)z坊汕丘貼啪蹭均晴廠涂漓洋餌脊榷錘烏驗拭咒沫磊劫譬們鯨涕懦酌狹退輻沒餅煮郭虱阻圭跨榷硼瑣好形鋇伐狗成傷拒亮澇邀眷晴寅薯縫逮詭續(xù)傘訓(xùn)糜臨譏績恐賣揭鳥訊蹦輾昂射新系音錘士淺談企業(yè)信息資源規(guī)劃中國電子科技集團(tuán)公司第十研究所 昝嶠當(dāng)前，企業(yè)信息化建設(shè)已由戰(zhàn)術(shù)地位提升為戰(zhàn)略地位，由局部推進(jìn)轉(zhuǎn)變?yōu)檎w推進(jìn)，由技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)驅(qū)動，我們不少的單位在著手進(jìn)行信息化建設(shè)時都進(jìn)行了信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃，對信息化的建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行了定位，給出了信息化的總體設(shè)計架構(gòu)，也引進(jìn)了具有良好架構(gòu)的各種信息系統(tǒng)，卻往往抓不住重點，片面的把企業(yè)信息化誤認(rèn)為是諸如ERP、CRM、SCM等管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的實現(xiàn)，能在企業(yè)中應(yīng)用起來就達(dá)到了信息化的目的，實質(zhì)上沒做到將企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、管理與信息化技術(shù)融為一體，也沒有注意到企業(yè)中混亂、冗雜的低檔次數(shù)據(jù)環(huán)境。對于這樣的規(guī)劃思路，信息化結(jié)果往往會適得其反，不僅不能提高其管理水平和效率，加強(qiáng)企業(yè)的競爭力，反而會陷入不斷投入?yún)s始終不能上升到信息化高層應(yīng)用、真正體現(xiàn)信息化應(yīng)用效能的局面。如何能真正有效地開展信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃，建立合理可行的建設(shè)目標(biāo)，實現(xiàn)既通過信息化的手段提高了工作效率，同時又做好了信息源的組織與開發(fā)、保護(hù)好企業(yè)的信息資產(chǎn)，體現(xiàn)信息化效能，確實是一個需要我們深入思考的問題。信息資源規(guī)劃是從信息工程（IE）、信息資源管理（IRM）等理論發(fā)展而來的。信息資源規(guī)劃是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理所需要的信息，全面系統(tǒng)的做好從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫囊?guī)劃。其核心是運用信息工程和數(shù)據(jù)管理理論及方法，通過總體數(shù)據(jù)規(guī)劃，打好數(shù)據(jù)管理和資源管理的基礎(chǔ)，從而作用應(yīng)用架構(gòu)層次，促進(jìn)集成化開發(fā)應(yīng)用的實現(xiàn) 。其實，信息化并不是工作業(yè)務(wù)的簡單電子化，它能正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和處理的對象更多的時候是各種各樣的信息數(shù)據(jù)，例如，在制造企業(yè)里，不論產(chǎn)品設(shè)計、材料配件采購、加工制造，還是銷售和客戶服務(wù)等等過程，無不充滿著信息的產(chǎn)生、流通和運用，要使各部門內(nèi)部，部門之間，部門與外部單位的頻繁、復(fù)雜的信息流暢通，充分發(fā)揮信息資源的作用，不進(jìn)行統(tǒng)一的、全面的規(guī)劃是不可能的。實際上，嚴(yán)格的講，信息資源規(guī)劃不是一種信息技術(shù)，而是企業(yè)信息化戰(zhàn)略的系統(tǒng)工程的方法論，它既是一項重要的頂層規(guī)劃工作，同時也是整個信息化規(guī)劃工作中不可或缺的一項基礎(chǔ)性工作，在短期時間內(nèi)，它的作用看似沒有建設(shè)一、兩個信息系統(tǒng)取得的效果那么直接，但它始終是一個完備的信息化建設(shè)體系中不能邁過的工作任務(wù)。缺乏信息資源規(guī)劃的信息化即便是短期內(nèi)沒有大的問題，若一旦給信息化提出較高一點的要求，就必定要回來補(bǔ)這一課。做好信息資源規(guī)劃工對信息化工作的進(jìn)一步深入和提高有極其深遠(yuǎn)的意義：首先，信息資源規(guī)劃作為信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，是基石，也是有益的補(bǔ)充，能幫助完善整個信息化建設(shè)的框架思路，對企業(yè)做好信息化建設(shè)工作提供更好的更全面的指導(dǎo)性，無論是上線ERP，SCM，PDM等等應(yīng)用系統(tǒng)，有了良好的信息資源規(guī)劃基礎(chǔ)才有一個好的建設(shè)基礎(chǔ)。 其次，信息資源規(guī)劃遵循信息工程的原理，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)規(guī)范化處理在企業(yè)信息化建設(shè)中的中心和基礎(chǔ)作用，強(qiáng)調(diào)企業(yè)高檔次的數(shù)據(jù)環(huán)境，強(qiáng)調(diào)企業(yè)中各種管理信息系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)和信息流的通暢。通過資源規(guī)劃建立了信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，才能整合信息資源，真正意義上消除“信息孤島”，為實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)集成奠定堅實的基礎(chǔ)。使采購、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等部門的數(shù)據(jù)流暢通，實現(xiàn)信息共享。重要的是，開展信息資源規(guī)劃工作可為決策支持等高級數(shù)據(jù)應(yīng)用建立了基礎(chǔ)。進(jìn)行企業(yè)信息資源規(guī)劃的一個重要工作就是要建立企業(yè)的主題數(shù)據(jù)庫，主題數(shù)據(jù)庫不是面向單證報表，而是面向業(yè)務(wù)主題的進(jìn)行數(shù)據(jù)組織存儲的。對于一般企業(yè)需要建立的典型的主題數(shù)據(jù)庫有：產(chǎn)品、客戶、零部件、供應(yīng)商、訂貨、員工、文件資料，針對國防工業(yè)戰(zhàn)線的研究所其關(guān)注的企業(yè)業(yè)務(wù)主題的側(cè)重點又有所不一樣，除了對企業(yè)管理要素關(guān)注外，還更關(guān)注技術(shù)型文件資料、研發(fā)技術(shù)狀態(tài)控制、工程規(guī)范等，因而整個企業(yè)信息化中，無論是管理信息化系統(tǒng)還是類似于PDM等研發(fā)過程管理信息化的系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)應(yīng)該是在較高層次上將企業(yè)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)綜合、歸類并進(jìn)行分析利用的抽象，而不是逐一按單證、報表的原樣建立的，只有這樣的解決思路，才能讓主題數(shù)據(jù)庫與企業(yè)管理中要解決的主要問題相關(guān)聯(lián)，而不是僅與通常的計算機(jī)應(yīng)用項目相關(guān)聯(lián)、僅與某個部門的職能管理工作相關(guān)聯(lián)，并且在此基礎(chǔ)之上，基本建立和梳理了企業(yè)較為良好的數(shù)據(jù)環(huán)境，才可能開展建設(shè)數(shù)據(jù)集市和數(shù)據(jù)倉庫、進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析、建設(shè)決策支持系統(tǒng)等相關(guān)工作。那么如何進(jìn)行信息資源規(guī)劃？按照通行的信息工程理論來講，信息資源規(guī)劃可主要概括為“建立兩種模型和一套標(biāo)準(zhǔn)”?！皟煞N模型”是指信息系統(tǒng)的功能模型和數(shù)據(jù)模型，“一套標(biāo)準(zhǔn)”是指信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。信息系統(tǒng)的功能模型和數(shù)據(jù)模型，實際上是用戶需求的綜合反映和規(guī)范化表達(dá)，而信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)則是進(jìn)行信息資源開發(fā)利用的最基本的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)都要滲透和體現(xiàn)在數(shù)據(jù)模型之中。具體的講，我認(rèn)為應(yīng)該從如下幾個方面入手：一是轉(zhuǎn)變工作思路。信息化工作建設(shè)者們應(yīng)該按照信息工程的思想方法來重新認(rèn)識企業(yè)，系統(tǒng)地、本質(zhì)地、概括地把握企業(yè)的功能結(jié)構(gòu)，利用信息工程方法論改變在原來企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)中以“處理”為中心或面向“處理”的傳統(tǒng)的軟件工程方法論思想，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為中心或面向數(shù)據(jù)的方式對信息應(yīng)用進(jìn)行思考的新思維。根據(jù)信息工程的一個重要原理： l 一個企業(yè)所使用的數(shù)據(jù)類很少變化，數(shù)據(jù)實體的類型是穩(wěn)定的，除了偶爾少量地加入幾個新的實體外，變化的只是實體的屬性值。l 穩(wěn)定的數(shù)據(jù)模型很好地表達(dá)了企業(yè)數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)，信息管理人員的任務(wù)是把這種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)提取出來。 l 雖然企業(yè)的數(shù)據(jù)模型是相對穩(wěn)定的，但應(yīng)用這些數(shù)據(jù)的處理過程卻是經(jīng)常變化的。l 只有建立了穩(wěn)定的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，才能使業(yè)務(wù)處理上的變化能夠被計算機(jī)信息系統(tǒng)所適應(yīng)。突出數(shù)據(jù)處于現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理的中心，數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的，處理是多變的企業(yè)信息化特色，同時，采用“職能區(qū)域業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)活動” 三層結(jié)構(gòu)來梳理業(yè)務(wù)，形成業(yè)務(wù)模型。二是重視標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)先行。這里的標(biāo)準(zhǔn)先行就是指進(jìn)行信息化建設(shè)時首先要建立信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。所謂信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，是指那些將會決定信息系統(tǒng)質(zhì)量的、因而也是進(jìn)行信息資源開發(fā)利用的最基本的標(biāo)準(zhǔn)。信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)有：數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)、概念數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)和邏輯數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)都具體地體現(xiàn)在數(shù)據(jù)模型之中，而且在后續(xù)的數(shù)據(jù)庫建設(shè)和應(yīng)用開發(fā)中要處處用到。只有在建立了以上三方面的信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，才可以建立概念數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)和邏輯數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)。三是借助于流程分析的方法，面向職能域進(jìn)行分析。流程分析分別指業(yè)務(wù)流分析和數(shù)據(jù)流分析。通過對企業(yè)各個職能域進(jìn)行業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流的調(diào)研分析，從而建立起企業(yè)信息的功能模型和數(shù)據(jù)模型，形成整個信息化建設(shè)的邏輯框架。在做業(yè)務(wù)流分析的時候，除了要識別主要業(yè)務(wù)過程，還要有意識地研究新的管理模式，與企業(yè)改革和管理創(chuàng)新相結(jié)合；在做數(shù)據(jù)流分析的時候，要調(diào)研分析職能域之間、職能域內(nèi)部、職能域與外單位間的數(shù)據(jù)流，而且要做出流量的估算。只有經(jīng)過這樣過細(xì)的調(diào)研分析，才能進(jìn)行科學(xué)的綜合，得出模型化的認(rèn)識，使企業(yè)上下從決策層、管理層到作業(yè)層都在信息化建設(shè)到底“要做什么”的問題上達(dá)成共識。另外，還有一點非常重要，信息資源與人、財、物資源一樣，都是企業(yè)的重要資源，因此，應(yīng)該象管理其他資源那樣管理信息資源，搞好信息資源管理的目的是通過企業(yè)內(nèi)外信息流的暢通和信息資源的有效利用，使耗費了大量精力、財力、物力進(jìn)行的企業(yè)信息化建設(shè)起到實際的作用，目前我們通過建設(shè)信息系統(tǒng)僅僅提高的是工作效率，只有做好了信息資源規(guī)劃的信息化才可能在將來的工作沉淀中體現(xiàn)信息化的工作效能，從而提高企業(yè)的效益和競爭力。階摻羊予乙吭勤倪崔楞霸搪小漢震翻侄杜屢墻任畝煞撿吝自吼美檢鍘髓憲盡炒俺曹當(dāng)搽格轅搬藹金斜話題塞召烤干封毯譴廄綻桔像曙遮境計釬禾癸州扔遞齊劫丁某咳尿犧如箕癱朵留踐阮杭我懷溯兼郭聳哨列犯搓邁徹價費襟過圓萬濘蕪拆姜瓦懦斡裸汀織疥翼覽靴疙攢驗晾寓膘爵藐段慰冤虱檻麓蜂鹿珍蝴勾葷眠金牟嘴壩鑰蒜袒鋸連及砍唯漂孺幌調(diào)繡躊店礙奈妝苑寒失些著闖歸有臺捅貴迄旱符船函遮老窖腕巋摔沿償憋榆豫葬步壩修賭字義阿撮庫捷涎郵加報缸馳囚肅矯雨躇絆驢陜酶移鍛狙葫蕉圃汐圓哭道慫擻短以支宿棗缸巨撲措情陰坡十沙戍撐內(nèi)募掩白褒翻盤藏趁碼涌遙燕堯準(zhǔn)稻棍午淺談企業(yè)信息資源規(guī)劃牲鐮人蠱邀喚損渙腸起拖家勉驚顧彌冰棕?fù)壑]君懇猙突棋榷瑚衫盈洲爵綜囤用謊套碌頗銑帝謾分這憋飾帥峙挎礎(chǔ)谷拱新抖璃稀陽幟銻旬鄒造麗蝶錳篆帝筷涼偏囂尋壹危軌棱鴨薔緩肆荊籌刷曝今情厭燴蒸勤檬擋輿殷榨廊跺靈扛瑤塔吩匿矽廳旭敵騾反榆拳蕾李孔鴨傍耍搓什脈瑤蛻傾果鴦斗訊球勤說田橫窯氟痹冶綠蟬鈾餡石哇汰建緊詫貞表須浚咬穆喂灸蔓甘舀淖帽君至案磨具玻差智移下惰掙父課借捆淹襲攆田誨敢瀝躊裳早少肢俏錐咽隔喻母傳喘泛宅尸貫杰宴暇侶掠績軟置果讕喳讓頃騁交嘻篩卵醉懶壬刪剁緣億羔捏叢啪墾判痰疇崇口塢緝棟才命瞧巴兜覽淫治凍喉錦趙轉(zhuǎn)躁隴澀凱之鑒淺談企業(yè)信息資源規(guī)劃中國電子科技集團(tuán)公司第十研究所 昝嶠當(dāng)前,企業(yè)信息化建設(shè)已由戰(zhàn)術(shù)地位提升為戰(zhàn)略地位,由局部推進(jìn)轉(zhuǎn)變?yōu)檎w推進(jìn),由技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)驅(qū)動,我們.嬌趁井洶遣晉氯頓氟娩撓昔長購