37-第五章-企業(yè)福利制度的設(shè)計(jì)

第五章-企業(yè)福利制度的設(shè)計(jì)第三節(jié) 企業(yè)福利制度的設(shè)計(jì)【知識(shí)要求】本節(jié)需明確企業(yè)福利的概念、特點(diǎn)、作用和種類(lèi)，影響員工福利計(jì)劃的內(nèi)外部環(huán)境，彈性福利計(jì)劃的類(lèi)型和設(shè)計(jì)原則；掌握員工福利模式的選擇、員工福利計(jì)劃的制定、彈性福利計(jì)劃的制定與實(shí)施的程序和方法；主要題型為單選、多選分值約為2-3分，技能考試出題概率較低一、福利的概念福利是指企業(yè)依據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)以及企業(yè)自身情況為員工提供的各種非貨幣報(bào)酬與服務(wù)，包括各種社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)項(xiàng)目以及其他補(bǔ)貼制度，增加集體福利設(shè)施和舉辦文體活動(dòng)等，從而為員工提供生活方便，減輕員工生活負(fù)擔(dān)，豐富員工的文化生活。（一）福利的發(fā)展歷史員工福利是伴隨著工業(yè)化的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)工人的增加逐漸興起的（二）我國(guó)員工福利的發(fā)展1.統(tǒng)包階段：伴隨國(guó)有企業(yè)“大鍋飯”分配制度形成2.過(guò)渡階段：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌3.創(chuàng)新階段：伴隨社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)定位和國(guó)有企業(yè)的深入改革（三）福利的特點(diǎn)1.穩(wěn)定性：確定以后，很難更改或取消2.潛在性：是員工所消費(fèi)或享受到的物質(zhì)或者服務(wù)3.延遲性：福利中很多項(xiàng)目是免稅的或者稅收延遲二、福利的作用（一）福利對(duì)企業(yè)的作用1.員工福利可以為企業(yè)合理避稅2.員工福利可以為企業(yè)減少成本支出3.員工福利成為企業(yè)吸引和保留人才的有效工具4.員工福利可以起到提高員工工作效率的作用5.福利設(shè)計(jì)可以起到激勵(lì)員工的作用（二）福利對(duì)員工的作用1.增加員工的收入2.解除員工的后顧之憂(yōu)3.保障員工的身心健康和家庭和睦4.福利能夠增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度三、福利的種類(lèi)（一）法定保險(xiǎn)福利：五險(xiǎn)一金1.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)2.基本醫(yī)療保險(xiǎn)3.失業(yè)保險(xiǎn)4.工傷保險(xiǎn)5.生育保險(xiǎn)6.住房公積金（二）非工作日的福利1.公休假日和法定假日2.帶薪休假3.病假（三）員工補(bǔ)充保險(xiǎn)福利1.企業(yè)年金2.團(tuán)體人壽保險(xiǎn)3.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃（四）員工服務(wù)福利和其他福利員工服務(wù)計(jì)劃主要包括為員工提供心理咨詢(xún)、家庭援助等福利安排。企業(yè)通常還會(huì)為員工提供定期健康檢查計(jì)劃。常見(jiàn)的其他福利項(xiàng)目包括員工個(gè)人發(fā)展福利、住房補(bǔ)助福利等。四、員工福利計(jì)劃的內(nèi)外部環(huán)境分析（一）外部環(huán)境1.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策2.市場(chǎng)工資水平對(duì)福利設(shè)置的影響3.相關(guān)稅收制度對(duì)福利設(shè)置的影響4.勞動(dòng)力供求狀況對(duì)福利設(shè)置的影響（二）內(nèi)部環(huán)境1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益對(duì)福利設(shè)置的影響2.企業(yè)薪酬策略對(duì)福利設(shè)置的影響3.員工構(gòu)成對(duì)福利設(shè)置的影響4.工作特征對(duì)福利設(shè)置的影響五、彈性福利計(jì)劃的類(lèi)型和設(shè)計(jì)原則美國(guó)學(xué)者尼賴(lài)設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查來(lái)研究電力行業(yè)的雇員對(duì)六種可供自由選擇的福利的偏好。對(duì)雇員來(lái)說(shuō)，各種自由選擇的費(fèi)用大致相同。這六種選擇分別是：每月增加50美元用于雇員的退休基金；增加6%的工資；工作周從40小時(shí)縮短到37.5小時(shí)而不減少報(bào)酬；為雇員及其家人提供充分的醫(yī)療保險(xiǎn)；加入工會(huì)辦的工商企業(yè)；外加三周假期，不扣工資。圖5-10對(duì)組織費(fèi)用相等的福利所表示的相對(duì)偏好圖511不同年齡的福利偏好（一）彈性福利計(jì)劃的類(lèi)型1.套餐式彈性福利：制定套餐供員工選擇2.附加型彈性福利：原有福利計(jì)劃之外，增加員工可以自由選擇的福利項(xiàng)目3.核心加選擇型彈性福利：福利計(jì)劃由核心項(xiàng)目和選擇項(xiàng)目組成核心項(xiàng)目是基本福利，不能隨意選擇（二）彈性福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則1.設(shè)計(jì)要符合企業(yè)的支付能力2.做好充分的需求調(diào)查，調(diào)查員工參與的積極性3.清晰界定不同項(xiàng)目之間的關(guān)系【能力要求】一、企業(yè)員工福利模式的選擇（一）確定員工福利計(jì)劃的水平1.市場(chǎng)領(lǐng)先型模式2.市場(chǎng)匹配型模式3.市場(chǎng)落后型模式（二）確定員工福利項(xiàng)目的內(nèi)容1.經(jīng)濟(jì)型福利模式：企業(yè)主要以直接發(fā)放實(shí)物的方式或者以貨幣或準(zhǔn)貨幣的形式來(lái)向員工提供福利2.非經(jīng)濟(jì)型福利模式：企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、精神激勵(lì)和創(chuàng)造良好的工作環(huán)境等方式向員工提供福利（三）確定員工福利計(jì)劃的靈活性二、員工福利計(jì)劃的制定（一）福利總量的選擇一個(gè)致力于提供工作安全感和長(zhǎng)期雇傭機(jī)會(huì)的公司，其福利支出可能占總薪酬的很大一部分。（二）福利構(gòu)成的確定1.總體的薪酬戰(zhàn)略公司應(yīng)基于有利于吸引優(yōu)秀員工加盟的總的薪酬戰(zhàn)略來(lái)選擇福利構(gòu)成。管理者應(yīng)在制定福利方案時(shí)刻關(guān)注：在人才市場(chǎng)上和本公司爭(zhēng)奪人才的對(duì)手是誰(shuí)，它給員工提供什么類(lèi)型的福利?2.企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)福利構(gòu)成也應(yīng)隨組織目標(biāo)的不同而有所變化。假如某高科技公司的組織目標(biāo)可能是吸引敢于冒險(xiǎn)和富有創(chuàng)新精神的青年員工，那它就可能決定不給員工提供失業(yè)保險(xiǎn)或退休福利。例如，蘋(píng)果電腦公司就不提供退休福利，因?yàn)樗⒉徽J(rèn)為，退休福利能夠吸引它所需要的“創(chuàng)業(yè)者”3.員工隊(duì)伍的特點(diǎn)假如某公司的員工大部分由青年婦女組成，那么，照顧嬰幼兒之類(lèi)的福利顯得很重要；如果員工的文化程度普遍較高，那么，就應(yīng)當(dāng)增加一些文化方面的福利服務(wù)項(xiàng)目等。三、彈性福利計(jì)劃的制定與實(shí)施（一）彈性福利計(jì)劃的制定1.應(yīng)了解員工的需求。2.對(duì)所有福利項(xiàng)目進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。3.除政府規(guī)定的必須設(shè)立的福利項(xiàng)目是人人都有的之外，其他福利項(xiàng)目并非無(wú)限度供給，而應(yīng)依員工職等制定其福利費(fèi)用的預(yù)算，職等越高福利越高。彈性福利計(jì)劃的制約企業(yè)必須制定總成本約束線每一種福利組合都必須包括一些非選擇項(xiàng)目（二）彈性福利計(jì)劃的實(shí)施1.福利溝通定期向員工公布有關(guān)福利的信息2.福利監(jiān)控首先，有關(guān)福利的法律會(huì)經(jīng)常變化其次，員工的需要和偏好會(huì)隨著員工隊(duì)伍的構(gòu)成不斷變化，員工自身職業(yè)生涯的發(fā)展階段也處于不斷變化中再次，其他企業(yè)的福利實(shí)踐變化最后，外部組織（保險(xiǎn)公司）提供的福利成本所發(fā)生的變化【真題回顧】【例-單選題】 由于福利具有（ ），無(wú)形之中減少了企業(yè)的開(kāi)支。A.穩(wěn)定性B.合法性C.潛在性D.延遲性網(wǎng)校答案：DP492【真題回顧】【例-單選題】經(jīng)濟(jì)性福利不包括（ ）A.福利保險(xiǎn)B.住房補(bǔ)貼C.企業(yè)年金D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)網(wǎng)校答案：DP494【真題回顧】【例-單選題】 （ ）不屬于法定福利A.帶薪休假B.工傷保險(xiǎn)C.生育保險(xiǎn)D.住房公積金網(wǎng)校答案：AP494-499【真題回顧】【例-單選題】企業(yè)年金屬于（ ）A.非工作日福利B.法定保險(xiǎn)福利C.員工補(bǔ)充保險(xiǎn)福利D.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)校答案：CP499【真題回顧】【例-多選題】關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)，下列說(shuō)法正確的有（ ）A.職工個(gè)人不用繳納生育保險(xiǎn)B.職工按照本人工資的2%繳納失業(yè)保險(xiǎn)C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶(hù)相結(jié)合D.基本養(yǎng)老保