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文檔簡介

國美人資培訓(xùn)006 崗位培訓(xùn)大綱管理辦法2006-7-20崗位培訓(xùn)大綱管理辦法V1.01 目的:1.1 為規(guī)范公司各級、各部門、各崗位員工崗位培訓(xùn)的課程、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和考核方法,提升崗位培訓(xùn)的績效、控制培訓(xùn)的效果。使員工的職業(yè)素質(zhì)、工作技能、管理水平滿足崗位需要,適應(yīng)公司發(fā)展,特制定本辦法。1.2 崗位培訓(xùn)的目標(biāo):通過崗位培訓(xùn)使參訓(xùn)人員系統(tǒng)地了解、熟悉公司基本情況、組織架構(gòu)、員工行為規(guī)范;在規(guī)定時間內(nèi)熟悉、掌握本崗位的工作職責(zé)、規(guī)章制度、工作流程、技能技巧等內(nèi)容;能夠獨立完成本崗位工作。2 范圍:2.1 適用范圍:國美電器有限公司總部、分部及門店員工崗位培訓(xùn)2.2 發(fā)布范圍:國美電器總部各中心、各分部3 名 解 :3.1 培訓(xùn)大綱: 公司 展員工崗位培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和 。公司崗位培訓(xùn)大綱分為 級,:總部崗位培訓(xùn)大綱、分部崗位培訓(xùn)大綱和門店崗位培訓(xùn)大綱。3.2 崗位培訓(xùn)大綱內(nèi)容 :3.2.1崗位名 ;3.2.2課程 ;3.2.3培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)綱要;3.2.4培訓(xùn)課時;3.2.5培訓(xùn)方 ;3.2.6培訓(xùn)責(zé) 部門、 人 責(zé)人;3.2.7考核方 和要 。3.3 培訓(xùn)責(zé) 部門: 崗位培訓(xùn)的 部門,總部各職能部門、分部各職能部門和門店培訓(xùn)責(zé) 部門。3.4 培訓(xùn)責(zé) 人: 崗培訓(xùn) 的 人,培訓(xùn)責(zé) 人 崗位和職 級應(yīng)14內(nèi)部資currency1 “ fifl 版本號:V1.0 附件數(shù):1 密級: 機密撰寫人:徐湧 審核人:魏秋立 審批人:黃光裕 國美人資培訓(xùn)006 崗位培訓(xùn)大綱管理辦法2006-7-20,培訓(xùn)責(zé) 人為培訓(xùn)責(zé) 部門的 責(zé)人。4 職責(zé):4.1 總部人資 中心培訓(xùn)部:公司各級崗位培訓(xùn)大綱、的組織工作。4.2 總部各職能部門:”各級部門崗位培訓(xùn)大綱的核。4.3 總部各中心:公司各級崗位培訓(xùn)大綱核。4.4 公司總 理:公司各級崗位培訓(xùn)大綱。5 管理制度: 5.1 崗位培訓(xùn)大綱的 制5.1.1 崗位的定5.1.1.1崗位培訓(xùn)大綱崗位名 公司崗位名 為基和標(biāo)準(zhǔn),崗位要有應(yīng)的崗位培訓(xùn)大綱;5.1.1.2工作職責(zé) 、的崗位 崗位定。 :總部各中心崗位,總部部門內(nèi)的崗位,門店 部 和 業(yè)員崗位;5.1.1.3工作職責(zé) , 職責(zé)分工 定的崗位,應(yīng) 制崗位培訓(xùn)大綱。:總部 中心的 崗位;5.1.2 培訓(xùn)課程 5.1.2.1 公司 管理和崗位職責(zé)的要 ,崗位培訓(xùn)課程分為 , :門課程、管理 、工作流程和制度、崗位業(yè) 技能;5.1.2.2 門課程: 員工 公司fl 的統(tǒng)培訓(xùn)基課程, 公司、發(fā)展 、員工行為規(guī)范、 、公司ERP系統(tǒng) 況、本崗位職責(zé)等;5.1.2.3管理 : 各級職能部門管理職能 、公司 系、通用管理技能技巧等,中 管理人員崗 應(yīng) 管理 的培訓(xùn);5.1.2.4工作流程和制度: 公司 有的規(guī)章制度 工作流程,工作流程和制度 崗位培訓(xùn)的核心內(nèi)容;5.1.2.5崗位業(yè) 技能:ERP作、 使用、 頻議系統(tǒng)及電子白板使用等;5.1.3 培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)綱要5.1.3.1培訓(xùn)內(nèi)容: 達到崗標(biāo)準(zhǔn) 要學(xué) 的課程,培訓(xùn)內(nèi)容 崗位級和職責(zé)定;5.1.3.2培訓(xùn)綱要: 崗位培訓(xùn)課程 要了解、熟悉、掌握內(nèi)容的 描,目的讓參訓(xùn)人員明學(xué) 方向和目標(biāo);5.1.4 培訓(xùn)課時5.1.4.1培訓(xùn)課時 培訓(xùn)課程規(guī)定的學(xué) 時間, 課程的重要程度和崗位的需24內(nèi)部資currency1 “ fifl 國美人資培訓(xùn)006 崗位培訓(xùn)大綱管理辦法2006-7-20要定。需要般了解的內(nèi)容安排0.5-1小時,需要熟悉的內(nèi)容安排1-2小時,需要掌握的內(nèi)容應(yīng)安排2小時 ,并要安排應(yīng)的崗位 踐 際作時間;5.1.4.2崗位的培訓(xùn)應(yīng)安排定的崗位 踐時間。般崗位的崗位 踐的時間不少于56小時; 管級崗位 踐的時間不少于80小時; 理級及其 崗位,崗位 踐時間不少于120小時。5.1.5 培訓(xùn)方 5.1.5.1崗位培訓(xùn)針不同的內(nèi)容應(yīng) 用不同的培訓(xùn)方 ,崗位培訓(xùn) 用集中 課、 解、案例分析、 崗學(xué) 、 作等方 行, 方 應(yīng) 課程和崗位需要 定;5.1.5.2 門課程、管理 般 集中 課的方 ;工作流程和制度般 解和 崗學(xué) 的方 ;ERP系統(tǒng)的學(xué) 集中 課、 解和 作結(jié)合的方 。5.1.6 培訓(xùn)責(zé) 部門、培訓(xùn)責(zé) 人5.1.6.1培訓(xùn)責(zé) 部門 崗位培訓(xùn)的 部門,總部各職能部門、分部各職能部門和門店 培訓(xùn)責(zé) 部門;5.1.6.2培訓(xùn)責(zé) 人 崗培訓(xùn) 的 人;5.1.6.3培訓(xùn)責(zé) 人 崗位和職 級應(yīng),培訓(xùn)責(zé) 人為培訓(xùn)責(zé) 部門的 責(zé)人;5.1.7 考核方 和要 5.1.7.1崗位培訓(xùn)的考核方 要 用閉卷筆試和綜合評估的方 ;5.1.7.2 門課程、管理 、工作流程和制度的考核, 閉卷筆試方 ,考核在培訓(xùn)結(jié)束 行; 崗 的考核 要 培訓(xùn) 責(zé)人綜合評估的方 ,考核在 崗 結(jié)束 行;5.1.7.3崗位培訓(xùn)考試題從公司崗位考試題庫中選 ,考試時間般安排1-1.5小時。5.2 崗位培訓(xùn)大綱的5.2.1 公司崗位培訓(xùn)大綱由總部培訓(xùn)部 責(zé)組織;5.2.2 崗位培訓(xùn)大綱轉(zhuǎn)總部”職能部門核,提供 議和意見;5.2.3 總部培訓(xùn)部 職能部門的核 議和意見崗位培訓(xùn)大綱 行;5.2.4 崗位培訓(xùn)大綱報總部各中心,并 公司總 理下發(fā)執(zhí)行。5.3 崗位培訓(xùn)大綱的調(diào)整、補充 變更5.3.1 出現(xiàn)下列情況,崗位培訓(xùn)大綱應(yīng) 行應(yīng)的調(diào)整、補充 變更;5.3.2 公司管理制度和業(yè) 流程發(fā)生調(diào)整;5.3.3 崗位工作職責(zé)變 ;34內(nèi)部資currency1 “ fifl 國美人資培訓(xùn)006 崗位培訓(xùn)大綱管理辦法2006-7-205.3.4 公司部門增加、合并 撤消;5.3.5 崗位增加、合并 撤消;5.3.6 總部培訓(xùn)部年12月份組織公司各級崗位培訓(xùn)大綱 行次, 下發(fā)執(zhí)行。5.4 崗位培訓(xùn)大綱的使用5.4.1 分部 業(yè)培訓(xùn)、門店 業(yè)培訓(xùn)、日常員工 職培訓(xùn)和崗 培訓(xùn)應(yīng) 崗位培訓(xùn)大綱規(guī)定要 行

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