機(jī)關(guān)干部績(jī)效考核管理辦法.doc

西北有色地質(zhì)勘查局 機(jī)關(guān)處級(jí)干部績(jī)效考核管理辦法 第一章 總則第一條 為進(jìn)一步適應(yīng)地勘行業(yè)改革及我局快速發(fā)展的要求，推動(dòng)地勘單位轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立科學(xué)的管理制度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，特制定本辦法。第二條 績(jī)效考核的目的 1、完善局績(jī)效管理體系，保證局愿景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2、提高干部工作績(jī)效和勝任力，促進(jìn)與局共同發(fā)展。 3、定義澄清期望值，提供績(jī)效表現(xiàn)認(rèn)可準(zhǔn)則。 4、作為評(píng)判工作貢獻(xiàn)、進(jìn)行價(jià)值分配的標(biāo)準(zhǔn)。 5、形成以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化，增強(qiáng)凝聚力。第三條 績(jī)效考核是根據(jù)局核心價(jià)值評(píng)價(jià)理念與標(biāo)準(zhǔn)，以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）為主要依據(jù)，以規(guī)范的流程為執(zhí)行保障，以有效的薪酬制度為激勵(lì)手段，對(duì)職務(wù)所規(guī)定職責(zé)的履行程度進(jìn)行綜合性檢查和評(píng)定。第四條 績(jī)效考核原則 “三公”原則。公開(kāi)、公平、公正，建立開(kāi)放式評(píng)估考核制度。 1、 2、發(fā)展性原則。以獎(jiǎng)懲為手段，構(gòu)筑結(jié)果反饋系統(tǒng)，注重改進(jìn)和提高。 3、常規(guī)性原則：建立定期化、制度化、連續(xù)性管理制度。 4、可靠性與準(zhǔn)確性原則。保障考核評(píng)價(jià)的一致性、穩(wěn)定性（信度）及有效反映測(cè)評(píng)內(nèi)容的程度（效度）。第五條 本辦法適用于局對(duì)機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)人的績(jī)效考評(píng)。 第二章 指標(biāo)體系第六條 績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)定三個(gè)考評(píng)維度：業(yè)績(jī)維度、能力維度、態(tài)度維度，每個(gè)考評(píng)維度又是由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成。 1. 業(yè)績(jī)維度：指考評(píng)對(duì)象通過(guò)努力所取得的工作成果； 2. 能力維度：指考評(píng)對(duì)象完成各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能 力； 3. 態(tài)度維度：指考評(píng)對(duì)象對(duì)待事業(yè)的態(tài)度和工作作風(fēng)。第七條 。是根據(jù)局整體戰(zhàn) 業(yè)績(jī)維度。核心是關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（ KPI）略目標(biāo)，確定關(guān)鍵成功驅(qū)動(dòng)因素，將其分解轉(zhuǎn)換成具體的部門(mén)目標(biāo)，支持高層對(duì)部門(mén)的有效管理，使其能以最具驅(qū)動(dòng)力的指標(biāo)評(píng)價(jià)工作。第八條 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)確定原則 1、目標(biāo)分解：由局整體目標(biāo)分解落實(shí)，上下緊密聯(lián)系。 2、突出重點(diǎn)：選擇對(duì)局價(jià)值提升最具影響力的若干指標(biāo)。 3、可控制性：執(zhí)行者應(yīng)有能力在職責(zé)、時(shí)間范圍內(nèi)影響指標(biāo)并改進(jìn)業(yè)績(jī)。 4、量化描述：用評(píng)分量度表清晰表述，準(zhǔn)確衡量完成情況錨定點(diǎn)。 5、差別性：根據(jù)業(yè)務(wù)、職位特點(diǎn)區(qū)別制定，既有適用性也有針對(duì)性。第九條 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)類(lèi)別。參照平衡記分卡，兼顧短期和長(zhǎng)期目標(biāo)、理想的結(jié)果和結(jié)果的績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素、硬性的客觀(guān)目標(biāo)和軟性的主觀(guān)目標(biāo)，設(shè)置三類(lèi)指標(biāo)： 1、效益類(lèi)：體現(xiàn)局實(shí)現(xiàn)價(jià)值的直接財(cái)務(wù)指標(biāo)。 2、營(yíng)運(yùn)類(lèi)：實(shí)現(xiàn)局價(jià)值增長(zhǎng)的重要營(yíng)運(yùn)結(jié)果與控制變量。 3、組織類(lèi)：實(shí)現(xiàn)積極健康的工作環(huán)境與企業(yè)文化的人員管理指標(biāo)。第十條 能力維度。根據(jù)崗位基本要求，選擇較重要的作為考核指標(biāo)，對(duì)被考評(píng)者能力與所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)是否匹配做出評(píng)定。如知識(shí)和技能、管理能力、創(chuàng)新能力、認(rèn)知能力、溝通能力。對(duì)不同的被考評(píng)對(duì)象，能力考評(píng)指標(biāo)的內(nèi)涵應(yīng)區(qū)別指向。第十一條 態(tài)度維度。選擇對(duì)工作能夠產(chǎn)生影響的個(gè)人態(tài)度因素，如責(zé)任感、以身作則、合作精神、工作紀(jì)律性及服務(wù)意識(shí)，考評(píng)為工作而付出的努力程度。第十二條 考評(píng)維度權(quán)重。根據(jù)指標(biāo)在整個(gè)體系中的相對(duì)重要性，確定業(yè)績(jī)維度權(quán)重 80，能力維度權(quán)重 10，態(tài)度維度權(quán)重 10。第十三條 業(yè)績(jī)維度指標(biāo)中與全局經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤的權(quán)重 70，處室業(yè)績(jī)權(quán)重 30。 考核維度 權(quán)重 全局 56 業(yè)績(jī) 80 處室 24 能力 10 態(tài)度 10 第三章 考核管理第十四條 局機(jī)關(guān)成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)宏觀(guān)管理和督導(dǎo)，對(duì)重大問(wèn)題進(jìn)行研究和決策。第十五條 成立績(jī)效考核工作小組，負(fù)責(zé)建立和改進(jìn)績(jī)效管理體系，并組織實(shí)施；收集、分析績(jī)效水平并提供目標(biāo)建議值；集成考核評(píng)價(jià)結(jié)果，計(jì)算績(jī)效工資。第十六條 考評(píng)主體的多樣化，有助于多層次、多角度地進(jìn)行全方位考評(píng)和保持整個(gè)績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。 第十七條 實(shí)行 3600 考評(píng)，即縱向的上下級(jí)考評(píng)與橫向的處室負(fù)責(zé)人互評(píng)相結(jié)合的方式。第十八條 設(shè)定縱向考評(píng)權(quán)重 70，其中局班子權(quán)重 40；橫向考評(píng)權(quán)重 30。 縱向考評(píng)中直接主管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)重占 60。 考評(píng)主體 權(quán)重 主管 24 局班子 40 縱向 其他 16 基層領(lǐng)導(dǎo) 30 橫向 機(jī)關(guān)處長(zhǎng) 30第十九條 考核時(shí)間。每年一次，于次年 3 月完成考評(píng)。 第四章 考核評(píng)價(jià)第二十條 可以進(jìn)行定量評(píng)價(jià)的指標(biāo)，設(shè)定量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；難以進(jìn)行定量評(píng)價(jià)的指標(biāo)，采用定性的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。考 核 指標(biāo)（權(quán)重） 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容能力 熟悉部門(mén)的工作內(nèi)容和性質(zhì)，具備工作所需的 知識(shí)技能（40） 知識(shí)和技能，以及職位需要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第二十一條 能力和態(tài)度考核量表 能有效的行使管理職能（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、 管理（20） 控制），帶領(lǐng)部門(mén)完成工作任務(wù)。 能夠理解和把握局的發(fā)展方向，提出切合實(shí)際 創(chuàng)新（20） 的新觀(guān)點(diǎn)、新方法，具體工作中有創(chuàng)新和突破。 對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有明確的計(jì)劃，努力進(jìn)行自 認(rèn)知（10） 我學(xué)習(xí)和提高。 有良好的溝通技巧，善于協(xié)調(diào)和處理各方關(guān) 溝通（10） 系。 責(zé)任感（30） 忠誠(chéng)事業(yè)，主動(dòng)工作，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)。 服務(wù)意識(shí)（30） 為基層單位及相關(guān)部門(mén)排憂(yōu)解難、熱情服務(wù)。態(tài)度 工作紀(jì)律性（20） 服從組織分配、遵守規(guī)章制度。 以身作則（10） 愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)于律幾，率先示范。 合作精神（10） 積極主動(dòng)與相關(guān)人員、部門(mén)協(xié)作、配合。第二十二條 用 為考評(píng)維度設(shè)計(jì)出評(píng)分量表， SMART 框架進(jìn)行典型描述與之相對(duì)應(yīng)和聯(lián)系，供評(píng)分時(shí)作參考依據(jù)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)原則上分為五級(jí)： 等級(jí) 等級(jí)評(píng)價(jià)說(shuō)明 A 始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)，數(shù)量、 出色 質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得到來(lái)自各方的高度評(píng)價(jià)。 經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并 B 經(jīng)常提前完成任務(wù)，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，獲得各方 優(yōu)良 的滿(mǎn)意。 經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求?；旧线_(dá)到規(guī)定的時(shí)間、 C 數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有各方的不滿(mǎn)意。 常態(tài) D 基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。偶有小的疏漏，有時(shí)在 需改進(jìn) 時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，偶爾有各方的意見(jiàn)。 顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。工作中出現(xiàn)大的失誤，或 E 在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常受到批評(píng)。 不良第二十三條 考核評(píng)價(jià)。各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)得分按對(duì)應(yīng)權(quán)重匯總成被考核者的績(jī)效總分。各指標(biāo)評(píng)價(jià)等級(jí)所對(duì)應(yīng)的分值如下： 指標(biāo)評(píng)價(jià)等級(jí) 對(duì)應(yīng)分值 A（出色） 130 B（優(yōu)良） 110 C（常態(tài)） 100 D（需改進(jìn)） 90 E（不良） 70第二十四條 設(shè)立特別加分項(xiàng)，對(duì)特殊貢獻(xiàn)者予以嘉獎(jiǎng)。分值上限確定為 30 分，由局領(lǐng)導(dǎo)班子決定去向。第二十五條 考核評(píng)價(jià)結(jié)果與年度績(jī)效獎(jiǎng)掛鉤。 年度績(jī)效獎(jiǎng)年度績(jī)效獎(jiǎng)基數(shù)指標(biāo)評(píng)價(jià)分值/100第二十六條 年度績(jī)效獎(jiǎng)基數(shù)以局對(duì)二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年獎(jiǎng)金額的平均數(shù)來(lái)確定，并參照局干部序列系數(shù)進(jìn)行修正。 第五章 結(jié)果使用第二十七條 直接與薪酬掛鉤，是考核的重要目的。第二十八條 為工作評(píng)價(jià)、職務(wù)升降、干部調(diào)配、教育培訓(xùn)等提供參考和依據(jù)，對(duì)激勵(lì)、鞭策干部起到促進(jìn)作用。第二十九條 總結(jié)實(shí)施效果， 完善績(jī)效管理，推動(dòng)組織的各項(xiàng)工作改進(jìn)。第三十條 記入個(gè)人發(fā)展檔案，幫助制定和執(zhí)行個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。 第六章 考核程序第三十一條 每一績(jī)效年度的開(kāi)始，首先由各處室上報(bào)結(jié)構(gòu)化關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)；局機(jī)關(guān)績(jī)效考核工作小組根據(jù)局年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行初審并反饋；調(diào)整后的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)匯總上報(bào)局機(jī)關(guān)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組；最終在局目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)的框架內(nèi)對(duì)績(jī)效期望達(dá)成共識(shí)。第三十二條 為體現(xiàn)被確定目標(biāo)的嚴(yán)肅性，應(yīng)簽定年度績(jī)效責(zé)任書(shū)。主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容： 1、根據(jù)目標(biāo)分解和工作職責(zé)確定在本績(jī)效期間內(nèi)的主要績(jī)效 工作目標(biāo)及要求； 2、確定各項(xiàng)工作目標(biāo)的主要工作產(chǎn)出和預(yù)計(jì)完成期限； 3、確定各項(xiàng)工作產(chǎn)出的衡量標(biāo)準(zhǔn)以及獲取評(píng)估信息的來(lái)源； 4、確定各項(xiàng)工作目標(biāo)所占的權(quán)重。第三十三條 年度結(jié)束，相關(guān)考核者按設(shè)定程序?qū)Ρ豢己苏咛岢隹己艘庖?jiàn)，績(jī)效考核工作小組匯總上報(bào)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批并據(jù)此兌現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)。由直接主管領(lǐng)導(dǎo)將考核結(jié)果反饋給被考核者，并就其績(jī)效改進(jìn)