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怎樣讓你的員工有歸屬感十多年前“管理者”口里就常喊:“我們每個(gè)人都要有主人翁意識(shí)”。并要求員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,把企業(yè)當(dāng)成家,事實(shí)上如何呢?口號(hào)、空話、大話、標(biāo)語(yǔ)漫天飛的企業(yè)大多都曇花一現(xiàn),甚至很快就被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大浪所吞噬。造成這種結(jié)局的原因有很多,從企業(yè)主體來講,人是最根本的因素。 如何讓員工有歸屬感并成為企業(yè)的主人?娛樂行業(yè)缺人是行業(yè)面臨的共同難題,缺人造成的結(jié)果是:基本工作不盡人意、服務(wù)質(zhì)量無(wú)法保障、制度無(wú)法貫徹員工違紀(jì)不敢處罰,一罰就跑!人工成本被人為提高。娛樂行業(yè)變成了培訓(xùn)招聘行業(yè)?。ㄔ略掠腥俗?,周周來新人。)娛樂行業(yè)如何留住員工,如何培養(yǎng)員工歸屬感?已是我們所有職業(yè)經(jīng)理人和娛樂業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)真考慮的頭等大事?解決員工歸屬感,培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,本人以為要從以下幾方面入手:一、從事業(yè)上入手。為員工描述美好的,卻又能達(dá)到的愿景,并且要能讓員工理解向往,多一些實(shí)際的可量化的東西;當(dāng)然,企業(yè)的靈魂老板和高管層都要為企業(yè)的共同愿景而充滿激情,并帶領(lǐng)員工共同努力。處于青少年時(shí)期的大多數(shù)員工,都對(duì)自己的未來有一個(gè)美好的憧憬,這就需要我們?nèi)ソo他們一些必要的指導(dǎo),甚至有必要潑一點(diǎn)涼水,讓他們那狂熱的心及時(shí)冷靜下來,明白自己的長(zhǎng)處和不足,避免因好高騖遠(yuǎn)而對(duì)工作和企業(yè)失去信心。不少員工頻繁跳槽,就有一部分原因在此。當(dāng)我們給員工做好人生遠(yuǎn)景規(guī)劃之后,要適時(shí)的給予關(guān)注,讓他們保持上進(jìn)的激情,有利于工作也有利于他們自身的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)的“導(dǎo)”字就是“指導(dǎo)、引導(dǎo)、教導(dǎo)”,必要時(shí)“督導(dǎo)”之意。二、從福利待遇上入手。物質(zhì)需求是人的最基本需求,其它任何需求都是建立在這個(gè)基礎(chǔ)之上的。福利待遇對(duì)內(nèi)要有激勵(lì)性,對(duì)外要有競(jìng)爭(zhēng)性,如果這一點(diǎn)做不到,其它都是空談。三、從制度環(huán)境上入手。擬定制度就是要讓每位員工都明白自己的權(quán)力和義務(wù),知道自己在問題出現(xiàn)后可能承擔(dān)的責(zé)任。建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系,處理員工日常行為以體系中的制度為準(zhǔn)繩,就事論事,不因?yàn)橐稽c(diǎn)臟而污全身、因一錯(cuò)而否整體。我們贊賞集體獎(jiǎng)勵(lì)而反對(duì)連坐!以免讓偶爾違紀(jì)員工受排斥,脫離團(tuán)體,不能安心工作!建立團(tuán)隊(duì)的和諧與共榮,消除影響安定團(tuán)結(jié)的各種因素,是時(shí)代賦予各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù),否則,累死也干不出多大成績(jī)!因?yàn)榻?yōu)秀團(tuán)隊(duì)已成為21世紀(jì)職業(yè)經(jīng)理人的基本任務(wù)!也是為企業(yè)所作的應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的環(huán)境中工作生活,是每一個(gè)人的追求。在一個(gè)勾心斗角、人情淡薄的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)能有歸屬感?四、從感情上入手?,F(xiàn)在員工是八零年代末、九零年代出的年輕人,是在溫暖的環(huán)境中走過來的,沒有吃苦的思想準(zhǔn)備,一旦離開家鄉(xiāng)到了企業(yè)以后,我們企業(yè)應(yīng)該怎樣做?平時(shí)的關(guān)心(及時(shí)問候),關(guān)鍵時(shí)候的用心(解決其最關(guān)心的問題),必要時(shí)的操心(領(lǐng)導(dǎo)親自過問),都是必須的。只有這樣的企業(yè)員工才會(huì)有歸屬感。五、要誠(chéng)信、公平、博大、合理。作為一個(gè)經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)以及做事風(fēng)格非常重要,待人疑神疑鬼的、處事毫無(wú)原則的、晉升任人唯親的、為人不講誠(chéng)信的、授人于重責(zé)而自己大權(quán)獨(dú)攬的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè),能夠讓員工有歸屬感嗎?六、做好員工離職管理。做好離職面談,別讓他們成為企業(yè)的敵人,應(yīng)該努力讓他們成為企業(yè)的宣傳者、客戶,這些人如果回流,將更加增強(qiáng)員工的歸屬感。有的企業(yè)在員工離職時(shí)損之無(wú)不用其極,扣之無(wú)不令其慘,離職者痛恨,在職者心寒!老板和經(jīng)理呢?其喜洋洋者矣!這樣的企業(yè),你干嗎?你能歸屬嗎?恐怕不少人都在暗地里找工作了吧?
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