2020年家具行業(yè)個人實習心得.docVIP

家具行業(yè)個人實習心得 兩個月的實習讓我得到快速的成長，在此感謝Steelcase公司提供的這個平臺，還有就是在上海一起實習的小伙伴們的陪伴。 實習內(nèi)容主要有學習產(chǎn)品知識，接受公司提供的培訓，幫忙給合同蓋章并寄出去，跟隨同事參觀了兩個公司等等。除了上一篇實習回顧里所學到的，這份實習還帶給我以下思考。 第一，它讓我明白我想要什么樣的工作。 同樣是銷售，我覺得家具行業(yè)并不是很適合我。我更想要一份出去跑的銷售，或者說，銷售更加純粹些。但是家具行業(yè)的銷售，除了要處理與客戶的關(guān)系，還要負責為品類眾多的材料做報價，甚至銷售人員要自己數(shù)每一層的某一種椅子有多少，進行瑣碎的分類、計算等等，后期交貨給客戶后，產(chǎn)品如果有問題，那么仍然由銷售進行處理。 所以家具行業(yè)的銷售，很長一段時間要坐在辦公室里自己處理這些。 第二，關(guān)于習慣。 生活、學習中養(yǎng)成的習慣，仍然會帶到工作中，除非養(yǎng)成一個新的習慣代替它。 于是進行了深刻的自我解剖，比如寫這篇總結(jié)，我拖了挺久，主觀上很想早完成，習慣說了不。所以，一定要養(yǎng)成好的習慣，這樣才能真正成長。 第三，打開你的視野，多去關(guān)注外面的世界。 記得有位作家說過，“你的視野有多寬闊，你的未來就有多寬闊?！?我一直深信不疑，在實習期間，跟隨manager參觀了GE上海的公司。GE真是土豪，財大氣粗，購置了至少數(shù)百萬的家具，辦公環(huán)境也絕對是高端大氣上檔次。除此之外，還見識了真正著名公司的運營，感受了其中的氣氛，瞬時間覺得心一下子就被打開了好多，原來世界有這樣精彩的地方存在，這給了我深深的震撼，同時也讓我更加對自己的未來充滿干勁。 所以，打開視野很重要，重要到影響我們的未來。 第四，發(fā)現(xiàn)問題也是前進的一步。 還記得課程中Simon老師在我們實習前提的三點建議： 一、關(guān)于產(chǎn)品知識。 公司六個月的實習培訓，能不能三個月就把它學完?這體現(xiàn)了學習力。 二、對于直接的老板，你對他的了解有多少? 喜歡吃什么，甜的咸的?戴什么表?家里有孩子不，幾年級在哪上學?還有辦公室其他人，他們一般談論什么?因為，老板就是你最直接的客戶。 三、casestudy。 每一份合同，就是一個案例，為什么這家公司給的是這個價格?利率有怎樣的調(diào)整規(guī)則? 但是，雖然當時很認真在聽了，而且做了詳細的筆記，然而總體而言，我覺得老是看材料挺乏味，又覺得不是很想長期做下去，所以對產(chǎn)品的學習只是跟著直接老板的要求走，離實習目標有距離。當時跟Simon老師交流之后，他就批評我說太浮躁。 的確，我沒有靜下心來好好想做事情的辦法，這真的是我性格中一個很大的不足，發(fā)現(xiàn)問題也是前進道路上很重要的一步。所以現(xiàn)在，正在努力改正。 這就是我的四點思考，在此再次感謝Simon老師的建議，我會更加努力。最后希望我們鴻仁小伙伴們一起加油，取得理想的offer! 我是XXXX學院休閑管理學院一名統(tǒng)本工商13級的學生。時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)是一名面臨畢業(yè)的大四學子，對于將要離開校園的我來說，未來將要面臨的是一個全新的世界。而在這個時候?qū)W校為了使我們慢慢適應學生與社會人之間的角色轉(zhuǎn)換，而給我們安排了校外實習的機會。在實習的過程中我明白了，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。 宜家(IKEA)是瑞典家具賣場。是一間跨國性的私有居家用品零售企業(yè)。宜家家居在全球多個國家擁有分店，販售平整式包裝的家具、配件、浴室和廚房用品等商品。宜家家居是開創(chuàng)以平實價格銷售自行組裝家具的先鋒，目前是全世界最大的家具零售企業(yè)。 很幸運在老師的推薦下我可以有幸的去西安宜家家居實習，我所實習的部門是西安宜家家居的餐飲部。在宜家實習的三個月以來，我明白了一個非常重要的道理“真誠是成功的最佳伴侶”。宜家之所以能成為全球最大的家具零售商，我想最重要的就是在用真誠的態(tài)度面對每一個人，不管是顧客還是員工。 對于顧客：宜家在商品、陳列、賣場布置、推銷、售后服務等經(jīng)營活動中實現(xiàn)以消費者為中心，體察顧客需求，提高顧客滿意度，乃至于給予顧客更良好的心理體驗。用真誠的態(tài)度給顧客一次舒心的購物體驗。 對于員工：宜家首先提供員工一個彈性和舒適的物理工作環(huán)境。自由分配自己的工作時間。為員工提供良好而人性化的工作環(huán)境宜家主張平等，反對等級觀念，官僚制度。注重溝通，公司會對具體員工設定一個目標，有一整套完善的評估體系在評估他的表現(xiàn)，如果工作出色，他會得到各種各樣的發(fā)展機會;關(guān)心員工做了什么，關(guān)心他們的貢獻。找合適的人選通過具體措施確保員工用心執(zhí)行。 在宜家實習的三個月對于我來說不僅僅只是為以后的工作打好基礎(chǔ)，更是讓我對于自己以后的人生道路規(guī)劃有了新的感悟： 1.對于他人的真誠：在宜家的工作中當中，你經(jīng)常聽到的一句話就是用真誠的態(tài)度對待他人。因為你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。 2.對于工作的真誠：在宜家沒有什么上下級之分，大家都是同事，我們的崗位沒有高低貴賤之分。認認真真的做好自己的工作，你總會從當中收獲到對你很重要的東西，不管是物質(zhì)還是情感。 3.對于自己的真誠：沒有誰必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而