樓盤家裝、建材銷售活動(dòng)策劃草案.doc

XXX裝飾XXX樓盤家裝、建材銷售活動(dòng)策劃草案 一、活動(dòng)背景： XXX地處清鎮(zhèn)市沿河路，小區(qū)東臨濕地公園，北對(duì)錦繡蘭灣，房屋銷售均價(jià)在3500元/平方，預(yù)計(jì)交房大約在200戶左右，而且大多購房者均來自各大企業(yè)事業(yè)單位及各大政府部門，屆時(shí)XXX小區(qū)于2014年04月底正式交房，必定市內(nèi)諸多業(yè)主關(guān)注，勢必將掀起家裝消費(fèi)又一輪高潮，與此同時(shí)家居裝飾材料的消費(fèi)比例也將會(huì)有所提升。為此，對(duì)后續(xù)交房樓盤的業(yè)主將會(huì)產(chǎn)生巨大的影響力。借此契機(jī)，XXX裝飾公司配合該樓盤交房舉辦現(xiàn)場布展，為業(yè)主提供優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品展示、家裝免費(fèi)咨詢、家裝材料展示促銷等活動(dòng)，公司將與業(yè)主面對(duì)面交流，達(dá)到銷售目的。整個(gè)活動(dòng)將分為“裝修咨詢”、“建材超級(jí)優(yōu)惠酬賓”兩個(gè)部分進(jìn)行。二、活動(dòng)目的： 1、提高公司的知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大公司在業(yè)內(nèi)的影響力；2、一方面向消費(fèi)者宣傳家裝知識(shí)、一方面通過的超級(jí)優(yōu)惠酬賓形式答謝新老客戶對(duì)居樂家居的厚愛，增強(qiáng)居樂家居的美譽(yù)度并形成新的人際傳播，達(dá)到增加現(xiàn)場客流的目的。3、通過活動(dòng)收集客戶資料，擴(kuò)大公司的客戶群體；4、通過活動(dòng)，為公司創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)收益。三、活動(dòng)內(nèi)容： 活動(dòng)主題：“XXX裝飾，一站式選材裝修” 活動(dòng)口號(hào)：XXX，讓您省時(shí)、省力、省心、省錢 活動(dòng)時(shí)間：2014年04月 活動(dòng)地點(diǎn)：XXX小區(qū)現(xiàn)場 具體內(nèi)容： 1、裝修咨詢（1）、創(chuàng)意：展現(xiàn)XXX裝飾以“專業(yè)、優(yōu)秀”的設(shè)計(jì)施工團(tuán)隊(duì)，一站式裝修模式，向廣大業(yè)主介紹裝飾常識(shí)、剖析家裝，讓消費(fèi)者明白消費(fèi)、放心托付?。?）、內(nèi)容及目的： 、用專業(yè)的知識(shí)，群眾語言的講解家裝，介紹家裝設(shè)計(jì)和施工的重要性，讓消費(fèi)者明白如何更好的裝修房子。、分析目前裝飾行業(yè)正規(guī)、品牌裝飾公司與小公司和裝修“游擊隊(duì)”的本質(zhì)區(qū)別（例如售后服務(wù)、工程質(zhì)量、材料環(huán)保、價(jià)格優(yōu)勢）。 、介紹XXX裝飾公司的裝修模式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓業(yè)主明白錢到底花到哪里去，讓消費(fèi)者更加安心、放心、舒心。、提示目前裝飾裝修行業(yè)的格局，提醒消費(fèi)者注意，同時(shí)展示居樂裝飾公司是如何做的，增加消費(fèi)者對(duì)公司的信任度，有利于消費(fèi)者的最終簽單！(3)、活動(dòng)現(xiàn)場： 、作品展示：作品置于業(yè)主就座位置的兩側(cè)，作品上面有設(shè)計(jì)效果圖和實(shí)景圖進(jìn)行比較，業(yè)主的基本情況。 、產(chǎn)品展示：將公司裝飾材料樣品設(shè)置咨詢處，展示主打產(chǎn)品，導(dǎo)購人員在旁輔助介紹，接受業(yè)主的咨詢或訂貨。、發(fā)放公司DM冊(cè)及產(chǎn)品活動(dòng)DM單，擺設(shè)桌椅。2、超級(jí)優(yōu)惠酬賓（詳見DM傳單內(nèi)容）（1）、創(chuàng)意：人無利不往，趨利心理是消費(fèi)者的普遍心態(tài)。（2）、目的： 、追求優(yōu)惠是消費(fèi)者的一種普遍心理，為了適應(yīng)消費(fèi)者的心理，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些優(yōu)惠措施吸引、滿足消費(fèi)者，讓消費(fèi)者更樂于接受。 、優(yōu)惠的本身也顯示了商家對(duì)業(yè)主的重視程度，每個(gè)人都希望一種被重視的感覺，這個(gè)感覺有利于促使消費(fèi)者認(rèn)同商家，與商家簽約的意愿度更大。 、優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)和業(yè)主溝通，加強(qiáng)業(yè)主對(duì)本次活動(dòng)的認(rèn)知，有利于發(fā)掘潛在的意向客戶。（3）、活動(dòng)現(xiàn)場： 、活動(dòng)公布酬賓的優(yōu)惠措施和具體實(shí)施方法。 、活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，解說、接受業(yè)主的咨詢，與其溝通交流并登記業(yè)主信息，認(rèn)真、完整的填寫“客戶資料表”，以便會(huì)后跟進(jìn)。（工作組人員佩戴工作證，統(tǒng)一著裝）。 、裝飾材料展示、介紹產(chǎn)品，并提供免費(fèi)咨詢活動(dòng)，收集客戶資料，并接受業(yè)主的現(xiàn)場咨詢或訂貨，并詳細(xì)記錄客戶信息，整理、存檔。 、在活動(dòng)期間，布置客戶的休息和業(yè)務(wù)員的洽談區(qū)域，業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)并邀請(qǐng)業(yè)主填寫裝修咨詢信息。（4）、優(yōu)惠內(nèi)容： 、有來即送：活動(dòng)期間，有裝修意向的業(yè)主，只要填寫相關(guān)資料，即可獲得“居樂家居”贈(zèng)送的裝飾材料消費(fèi)購物券一張。 、活動(dòng)現(xiàn)場，XXX裝飾公司提供“現(xiàn)場免費(fèi)量房”、“出平面設(shè)計(jì)方案”“免費(fèi)出預(yù)算報(bào)價(jià)”三項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，業(yè)主填寫好個(gè)人資料，公司將根據(jù)客戶填表順序在一個(gè)星期之內(nèi)做出平面方案及裝修報(bào)價(jià)。 、為答謝新老客戶朋友對(duì)居樂家居公司的支持與厚愛，凡活動(dòng)期間選擇“居樂裝飾公司”設(shè)計(jì)施工，將獲得最低優(yōu)惠價(jià)格，購買裝修主材折扣。 、活動(dòng)期間，繳納定金并與裝飾公司簽定合同的業(yè)主可享受免費(fèi)家政服務(wù)一次； 、征集前5套樣板房：活動(dòng)期間簽單的前5位客戶將贈(zèng)送價(jià)值6000元的廚房電器。、賣場優(yōu)惠活動(dòng)：久盛地板促銷支持： 【每單80平方以上送掛燙機(jī)一臺(tái)（可折價(jià)）或沖抵180元】 【每單50至79平方送光波爐一臺(tái)（可折價(jià)）或沖抵95元】 【每單30至49平方送多層蒸鍋一臺(tái)，或沖抵75元禮品】 【購買樂邦廚衛(wèi)電器，可贈(zèng)送適當(dāng)價(jià)位的燈具，消耗公司陳舊產(chǎn)品庫存】四、活動(dòng)物資：費(fèi)用預(yù)算：預(yù)計(jì)費(fèi)用在1500元左右。購買活動(dòng)物品費(fèi)用：（1）、活動(dòng)用帳蓬一個(gè)（價(jià)格在200元300元）（2）、X展架效果圖及噴繪制作費(fèi)用約500元左右（3）、飲用水一件（小瓶裝）20元左右（4）、接待用桌子一張費(fèi)用約200左右（5）、X展架60*160一個(gè)，80元/個(gè)（6）、其它預(yù)計(jì)費(fèi)用400元五、活動(dòng)前準(zhǔn)備工作（一）、進(jìn)場前一個(gè)星期，設(shè)計(jì)師對(duì)小區(qū)戶型做平面方案設(shè)計(jì)，每個(gè)戶型至少做出12個(gè)初步方案，以便客戶參考，依據(jù)客戶情況迅速對(duì)方案作出調(diào)整。（二）、活動(dòng)現(xiàn)場所需物品1、 活動(dòng)用帳蓬一個(gè)。2、 接待用桌子1個(gè)，椅子三張。3、 小瓶裝飲用水一件4、 噴繪四張（根據(jù)帳篷尺寸確定，圍在帳篷頂端四周寬度30公分，）內(nèi)容：公司標(biāo)志、名稱、地址、聯(lián)系電話）四張，X展架1個(gè)，可做些以往工地效果圖和水電工藝施工圖示，以供客戶參考。5、 足夠數(shù)量的宣傳頁或是宣傳冊(cè)，賣場產(chǎn)品資料。6、要求必須帶有，筆、紙、量尺、事先做好的方案圖、設(shè)計(jì)協(xié)議。六、活動(dòng)前人員安排1、 設(shè)計(jì)師人員的安排依據(jù)公司情況和交房時(shí)間，設(shè)計(jì)師應(yīng)該安排1人。2、根據(jù)交房時(shí)間和客戶情況，市場部人員應(yīng)全部到位，或酌情調(diào)整。要求必須帶好宣傳折頁或是宣傳冊(cè)、電話記錄本、筆、方案設(shè)計(jì)圖。七、活動(dòng)注意事項(xiàng)1、 到現(xiàn)場員工必須戴好工作證，著裝整潔。2、 不允許在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，打鬧，注意公司形象。3、 到場每位員工都有責(zé)任跟義務(wù)做好現(xiàn)場物品的管理。4、 業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)積極接待客戶，做到有禮有節(jié)，有章有序。5、設(shè)計(jì)師應(yīng)做好接待客戶的記錄，認(rèn)真為客戶講解戶型方案解析。八、工作部署：1、營銷部專員負(fù)責(zé)現(xiàn)場派發(fā)DM傳單和接待客戶，前期引導(dǎo)客戶填寫“客戶資料登記表”后，移交給行政部