廣電局網(wǎng)絡(luò)部門工作總結(jié).doc

工作總結(jié) 廣電局網(wǎng)絡(luò)部門工作總結(jié) 現(xiàn)在我將分管的運(yùn)維部、事業(yè)部、城郊站20xx年工作情況，在這里向大家匯報(bào)，有不足之處請(qǐng)多多批評(píng)指教。一、20xx年三部門的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)1、各部門加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，團(tuán)結(jié)一致，密切配合，居安思危，選擇方案，加快城區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及改造步伐，成效顯著。10年初，我們組織了運(yùn)維部、事業(yè)部、工程部、城郊站等部門認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了11年底國(guó)家廣電總局下發(fā)的有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及改造方案的指導(dǎo)意見(jiàn)及各種技術(shù)資料，嚴(yán)格按照國(guó)家信息化的總體要求和廣電總局科技發(fā)展的統(tǒng)一部署，從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，根據(jù)雙向、交互、多功能發(fā)展的具體要求，分析了各種網(wǎng)絡(luò)改造方案的利弊，最終確立了在有線電視6蕊光纜進(jìn)小區(qū)的基礎(chǔ)上，采用4蕊光纜進(jìn)一步延伸至樓棟，以光纜代替電纜，以無(wú)源光分路器及樓棟光接收機(jī)代替?zhèn)鹘y(tǒng)光接收機(jī)加放大器傳輸單向模擬及數(shù)字電視信號(hào)，采用epon設(shè)備實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)的下行與回傳的技術(shù)方案，作為我市有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及改造的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。在11年度工作中，在各部門思想高度統(tǒng)一并密切合作下，城區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)改造工作按規(guī)劃有序進(jìn)行，工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，城區(qū)共完成了完成了永馨園等15個(gè)新建小區(qū)有線電視光纜到樓棟的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，*林業(yè)新村等20個(gè)故障率較高的舊電纜網(wǎng)絡(luò)的光纜到樓棟的網(wǎng)絡(luò)改造。工程部積極主動(dòng)與建設(shè)局及開(kāi)發(fā)商溝通聯(lián)系，做好新建小區(qū)管道及集中分配的入戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，取得了很好的效果，也有效地避免了今后網(wǎng)絡(luò)改造的重復(fù)投資。今年城區(qū)新開(kāi)通樓棟光節(jié)點(diǎn)101個(gè)，城郊站開(kāi)通樓棟光節(jié)點(diǎn)36個(gè)。新增并完成了*新區(qū)264芯（現(xiàn)在機(jī)房出纖的總芯數(shù)已達(dá)到1020芯）光纜網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)改造工程的施工，新安裝光纜交接箱4座，現(xiàn)城區(qū)光纜交接箱總數(shù)達(dá)40座。一年來(lái)的的實(shí)踐證明，網(wǎng)絡(luò)改造后優(yōu)勢(shì)極其顯著，建設(shè)成本大大低于傳統(tǒng)的節(jié)點(diǎn)型光接收機(jī)+電纜+樓棟放大器模式；新網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本低、可靠性及性能指標(biāo)高、防雷擊性能好；網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、故障維護(hù)量大范圍減少。在奧運(yùn)直播晚會(huì)及11年春節(jié)晚會(huì)中經(jīng)受了實(shí)踐的考驗(yàn)。2、各部門強(qiáng)化管理，完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好各項(xiàng)本職工作，并積極開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。年初，各部門均制定和完善了安全生產(chǎn)制度、車輛使用登記制度、考勤制度、值班制度、材料領(lǐng)用制度等。采取多種活動(dòng)方式提高部門職工的責(zé)任感、榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體的向心力和凝聚力，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性與創(chuàng)造性，規(guī)范有序處理好城區(qū)網(wǎng)改、日常維護(hù)、安裝、移戶、報(bào)停、工程施工等關(guān)系，促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。運(yùn)維部及城郊站在11年度*檢修和處理有線電視用戶障礙3000余次，累計(jì)安裝電視新用戶1588戶，遷移198戶，報(bào)停530戶，開(kāi)通510戶，更換分支分配器1210個(gè)，放大器300余臺(tái)，新架設(shè)光纜120多公里。積極開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)，對(duì)光接收機(jī)、放大器、交換機(jī)、線材等貴重器材進(jìn)行專人定量領(lǐng)用，新建網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)用材料須標(biāo)注使用地點(diǎn)，維修領(lǐng)用材料必須以舊換新，對(duì)安裝維護(hù)材料進(jìn)行抽查考核，對(duì)損壞的器材和舊材料回收返修，112月累計(jì)返修放大器300臺(tái)，光接收機(jī)38臺(tái)，交換機(jī)50多臺(tái)，回收舊電纜900多公斤，分支分配器900多個(gè)，累計(jì)一年可為我局節(jié)省近15萬(wàn)元的材料費(fèi)用。對(duì)材料考核情況、上班考勤和維護(hù)值班情況進(jìn)行強(qiáng)化管理，對(duì)人員及工作進(jìn)行量化考核，與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤，做到任務(wù)明確，獎(jiǎng)罰分明，有效地提高了大家的工作積極性。為了提高工作效率及服務(wù)形象，我們還將運(yùn)維部、事業(yè)部客服人員與一樓的收費(fèi)人員進(jìn)行了整合，也取得了很好的效果。在重要播出時(shí)段及節(jié)日的轉(zhuǎn)播前期，我們的維護(hù)人員都要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的安全技術(shù)檢修，努力把故障排除在萌芽狀態(tài)，為了保證北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間的安全轉(zhuǎn)播，各部門故障維護(hù)實(shí)行24小時(shí)值班制，大家中、晚飯都在辦公室吃快餐，累了困了就在辦公桌椅上靠一靠躺一躺，接到故障就立即前往排除，好多用戶稱贊說(shuō)我們的隊(duì)伍比110還要快。11年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的直播時(shí)段三個(gè)部門都沒(méi)有出現(xiàn)一例的網(wǎng)絡(luò)故障，沒(méi)有接過(guò)一個(gè)用戶故障電話，這是往年從來(lái)沒(méi)有過(guò)的現(xiàn)象，取得了歷年來(lái)的成績(jī)，得到了用戶和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。3、事業(yè)部在發(fā)展廣電寬帶業(yè)務(wù)中，按照合作共贏的新理念，進(jìn)一步加強(qiáng)與中國(guó)網(wǎng)通的合作力度，取得了很好的效益。中國(guó)網(wǎng)通具有優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的寬帶出口資源和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，而我們廣電具有豐富的光纜網(wǎng)絡(luò)資源及良好的人脈關(guān)系，雙方取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共創(chuàng)雙贏。在11年度中，網(wǎng)通已先后投資近260萬(wàn)元，裝修了廣電寬帶核心機(jī)房、購(gòu)買機(jī)房前端網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)級(jí)設(shè)備以及提供覆蓋120座小區(qū)樓棟近6000戶用戶的寬帶設(shè)備，并承擔(dān)所有寬帶設(shè)備的損壞維修、更新、升級(jí)費(fèi)用，開(kāi)通了2.5g的網(wǎng)通寬帶出口資源，利用廣電光纜網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展寬帶業(yè)務(wù)，發(fā)展的寬帶業(yè)務(wù)收入按適當(dāng)比例分成。我們的思路是筑巢引鳳，借雞生蛋，最終達(dá)到雙羸的目的。這項(xiàng)工作為我局帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，又免去了我們的投資風(fēng)險(xiǎn)，并為數(shù)字電視的開(kāi)通，雙向業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年在全體員工的共同努力下，在網(wǎng)通的大力配合下，事業(yè)部還積極主動(dòng)配合有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站共同發(fā)展寬帶用戶，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了廣電寬帶的一席之地，截止至目前，城鄉(xiāng)寬帶總用戶數(shù)近2600戶，共創(chuàng)費(fèi)64多萬(wàn)元。還在現(xiàn)有寬帶網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精心規(guī)劃，認(rèn)真組織，以最小的代價(jià)圓滿地完成了省應(yīng)急視頻會(huì)商指揮系統(tǒng)城鄉(xiāng)廣電部分的建設(shè)工程。我們與中國(guó)新聯(lián)通*分公司合作開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的雙贏模式以及一系列新技術(shù)的應(yīng)用，取得了良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益，受到了業(yè)內(nèi)人士的高度評(píng)價(jià)。借此機(jī)會(huì)，我要提醒大家目前整個(gè)廣電行業(yè)正面臨著危險(xiǎn)的處境，雖然近年來(lái)，我局各項(xiàng)工作都得到了很好的發(fā)展，迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)迂，但是，由于整個(gè)廣電行業(yè)正面臨著前所末有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，就單向廣播業(yè)務(wù)而言，直播衛(wèi)星和地面數(shù)字電視對(duì)有線電視都存在著替代關(guān)系，特別是當(dāng)二者免費(fèi)時(shí)，有線電視必面臨著生死存亡的競(jìng)爭(zhēng)，就交互業(yè)務(wù)而言，電信的iptv已漸漸進(jìn)入成熟和高速發(fā)展期，隨著雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展和融合，也必然存在著替代關(guān)系，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，也是生存競(jìng)爭(zhēng)。俗話說(shuō)“人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂”，我們對(duì)于激烈的生存競(jìng)爭(zhēng)必須要有充分的認(rèn)識(shí)，我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，要有合理的適合我們當(dāng)?shù)厍闆r的技術(shù)方案來(lái)指導(dǎo)我們的網(wǎng)絡(luò)改造方向，要及時(shí)合理地進(jìn)行有線電視網(wǎng)絡(luò)的雙向化改造才有希望與電信等部門競(jìng)爭(zhēng)，而錯(cuò)過(guò)了的時(shí)機(jī)往往就喪失了機(jī)迂。現(xiàn)在市場(chǎng)上技術(shù)方案很多，產(chǎn)品更多，況且任何技術(shù)都有生命周期，想選一種產(chǎn)品管一輩子是不現(xiàn)實(shí)的，所以我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造也不可能一勞永逸，必須根據(jù)各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)發(fā)展需求做好規(guī)劃和選擇。因此網(wǎng)絡(luò)改造長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃事關(guān)重大，關(guān)系到全局的生死存亡，關(guān)系到全局近300號(hào)員工的飯碗問(wèn)題，我建議市局成立網(wǎng)絡(luò)改造領(lǐng)導(dǎo)小組，組織全局技術(shù)骨干共同參與，并聘請(qǐng)有關(guān)專家為技術(shù)顧問(wèn)，多學(xué)習(xí)，多交流，多爭(zhēng)論，網(wǎng)絡(luò)改造的長(zhǎng)遠(yuǎn)方案才能愈爭(zhēng)愈明，心里亮堂了，工作才會(huì)有方向感，腳下的路才會(huì)更加踏實(shí)。二、我談一談20xx年三部門的工作規(guī)劃及設(shè)想，希望能起到拋磚引玉的效果，真誠(chéng)希望各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁提出寶貴的指導(dǎo)意見(jiàn)。1、運(yùn)維部10年的工作規(guī)劃如下：在城區(qū)已開(kāi)通170個(gè)光節(jié)點(diǎn)（其中中心光節(jié)點(diǎn)70個(gè)，樓棟光節(jié)點(diǎn)100個(gè)）的基礎(chǔ)上，按小區(qū)中心光節(jié)點(diǎn)為中心繼續(xù)推進(jìn)光纖進(jìn)樓棟的網(wǎng)絡(luò)改造，將每個(gè)中心光節(jié)點(diǎn)拓展為10個(gè)樓棟光節(jié)點(diǎn)，以樓棟光接收機(jī)替代放大器，按每個(gè)光節(jié)點(diǎn)帶50戶左右的用戶標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)城區(qū)進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，計(jì)劃在11年度中投資200萬(wàn)元，新開(kāi)通500個(gè)樓棟光節(jié)點(diǎn)，以確保城區(qū)有線電視信號(hào)質(zhì)量的全面提升，并為數(shù)字電視及開(kāi)展各種增值業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，最重要的也是為將來(lái)全局近300號(hào)員工的飯碗工程打下基礎(chǔ)。2、城郊站11年的工作規(guī)劃如下：加大城郊各村有線電視電視傳輸干線桿路的改造，進(jìn)一步推進(jìn)有線電視網(wǎng)絡(luò)光纖化，逐步開(kāi)展有線電視入戶網(wǎng)絡(luò)改造，并加強(qiáng)對(duì)用戶收費(fèi)的管理，確保收費(fèi)率達(dá)95%以上。3、事業(yè)部11年的工作規(guī)劃如下：抓住寬帶市場(chǎng)發(fā)展迅速的契機(jī)，充分利用城區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)改造的機(jī)迂，進(jìn)一步加強(qiáng)同新聯(lián)通分公司的合作力度，爭(zhēng)取新聯(lián)通分公司繼續(xù)投資260萬(wàn)元以上資金，對(duì)廣電寬帶中心機(jī)房進(jìn)行全千兆的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造，將中心機(jī)房擴(kuò)容至能同時(shí)滿足2萬(wàn)戶以上用戶上網(wǎng)的需求，并提供覆蓋300套樓棟光節(jié)點(diǎn)的寬帶設(shè)備，進(jìn)一步拓展寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，力爭(zhēng)年底寬帶用戶突破4000戶以上，并加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)用戶的發(fā)展，爭(zhēng)取11年為局里創(chuàng)費(fèi)100萬(wàn)元以上；進(jìn)一步配合市委開(kāi)展新農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，滿足廣大農(nóng)民