國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)實習周記(精選多篇).doc

國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)實習周記(精選多篇) 國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)實習周記 一、實習公司簡介： (一)亞洲光學集團公司簡介及愿景： 亞洲光學集團創(chuàng)辦于1988年，由信泰光學、泰聯(lián)光學、賓得信泰、廣東尼康照相機有限公司、亞泰影像器材有限公司等多家公司組成，是一家以光電產品、通訊、影像設備產品為主，集技、工、研為一體的人才眾多，管理一流的大型高科技光電企業(yè)。目前主要產品包括光學組件（鏡片、透鏡、棱鏡、面鏡、鏡頭-）及組裝ricoh、hp、kodak、nikon、canon、olympus相機、復印機、激光測距儀、dvd等。企業(yè)從業(yè)人員xx0多人，集團公司自1996年起順利通過iso9001iso14001qs9000認證，公司產品遠銷世界各地。公司實施人性化管理，連年被評為“員工滿意企業(yè)”、“深圳工業(yè)百強企業(yè)”。 1、董事長的話：地球資源有限，人類智慧無窮。結合大家的“力量”，生產出-人類喜歡、地球也微笑的“高科技光電產品”。 2、品質方針：顧客滿意 3、環(huán)境方針：遵守法規(guī)（環(huán)保法）、預防公害（三廢）、減廢省能、pdca（即：計劃、實施、確認、改善）、內外兼善。 (二)精熙光機公司簡介： 精熙光機公司也是亞光集團中的一員。主要以出口加工貿易為主。公司主要有5個事業(yè)部，分別是：模具事業(yè)部、塑膠事業(yè)部、沖壓事業(yè)部、表面處理事業(yè)部、皮套事業(yè)部。我就是在精熙公司度過了兩個月的實習生活。 1、多元產品完整制程：精熙主要從事生產及銷售光學及光電產品之零部件，涵蓋數(shù)碼相機、相機手機、影（復）印機、電腦周邊設備、傳統(tǒng)菲林相機之塑膠及金屬零部件等。廠內生產之精密機組，購自日本、臺灣、瑞士等地區(qū)，設備先進、水準穩(wěn)定，并有效整合生產流程，從模具設計制造、塑膠成型、金屬沖壓至凃裝印刷，均能一貫化生產，更能依循客戶個別需求，提供全方位服務。 2、專業(yè)肯定嚴控品質：精熙分別在1998年、xx年及xx年接連榮獲iso9002、iso9001:xx及iso14001:xx之專業(yè)認證肯定，為嚴格控管品質，同時并定期對供應商進行原料稽核，以確保合乎標準。目前精熙約有200家日本、臺灣及國內之供應商，原料充裕穩(wěn)定。 3、廠設珠江便利：精熙廠設于廣東省東莞市，乘珠江三角洲水陸交通之便，機動性高，可迅速付運客戶優(yōu)質產品，建立良好互動。主要客戶群囊括各大國際知名電子產品企業(yè)：canon、olympus、nikon、epson、konicaminolta、pentax、ricoh、samsung及toshiba等，長期生產合作，產品素質值得信賴。 4、精益求精昂首向前：聚焦?jié)摿o窮的電子數(shù)碼光學產品市場，精熙憑借獨特優(yōu)勢，結合穩(wěn)固的客戶基礎及專業(yè)整合的技術服務，不斷創(chuàng)新求變、精益求精，朝向全球最大光學及光電零部件生產商目標大步邁進。 二、實習主要工作任務： 由于公司需要，我于xx年3月5日進入精熙公司，并在營業(yè)一科任職，負責營業(yè)管理工作。我的實習期主要分為兩個階段： (一)員工職前訓練：（xx/03/05xx/03/18） 1、公司規(guī)章的學習 從學校步入公司是一個從理論到實踐的轉變過程。而在轉變之初我們都會有一個適應階段。短短10多天的教育培訓，我學習了公司的規(guī)章制度；理解了公司的經(jīng)營理念；了解了公司的品質（環(huán)境）方針；掌握了5s的深刻內涵：即： （把“要”與“不要”的東西劃開，“不要”的東西分類處理掉。目的：騰出空間，防止誤用） 整頓（把要的物品分類，整齊放置并清除標示出來。目的：一目了然，不用花時間去找） 清掃（將工作環(huán)境、設備打掃干凈。目的：清理臟污，徹底改善） 清潔（維持、整頓、清掃的成果并不斷提高3s的層次。目的：通過制度化來維持成果，并“顯現(xiàn)”異常之所在） 素養(yǎng)（養(yǎng)成良好的習慣，好風度，遵守規(guī)定，創(chuàng)造良性團隊精神。目的：提高員工素質，營造良好的團隊精神）。5s既是安全的保障又是交貨期的保證，還為我們降低成本、提高效率。 2、了解生產制造原理 營業(yè)科作為供應商與客戶的聯(lián)絡窗口，最根本的目的是提高營業(yè)額，配合其他部門工作。所以作為一名營業(yè)負責人，我的工作也顯得相當重要。在我看來，只有自己對產品生產制造原理非常了解的情況下，才能達到與客戶更好的溝通。所以在進入公司之初，我自主地到生產現(xiàn)場了解產品的生產過程，學習和產品相關的專業(yè)術語，還經(jīng)常跟著主任去聽產品設計的檢討會。 3、通訊設備（傳真機、復印機、掃描儀、outlook）的使用 通訊設備是和客戶進行聯(lián)絡的重要工具。熟練掌握傳真機等通訊設備可以使得營業(yè)的工作高效、省時、靈活。由于在學校從未使用過上述通訊設備，我就利用剛進公司那段比較閑的時 周記（1） 終于結束了第一個星期的實習，晚上7點三刻到的家，剛有空開電腦，來總結一下吧覺得蠻累的，但每天都很充實，學到了很多財務方面的東西，當然，這些都是課本上學不到的，呵呵，理論和實踐的確有很大的差距！首先介紹下我實習的公司，英文簡稱為*，就是*有限公司，看字面，應該能知道這家公司是做通訊器材的，呵呵，也就知道這些。公司是通過erp系統(tǒng)進行管理的，這個erp系統(tǒng)包括財務部，銷售部，市場部，客服部，生產部等公司主要部門，我實習的是財務部，所以所有的事務都是通過財務系統(tǒng)完成的。 這個系統(tǒng)好是好，不過因為它是全日語的，所以我花了兩個小時的時間去熟悉系統(tǒng)和各個會計科目（因為平時學的*科目都是中文的嘛），接下來我按(：)照這禮拜的時間順序概括下我所學的知識，嘿嘿：在erp系統(tǒng)里填寫憑證填*公司xx所得稅申報表（這個填了我一下午，好麻煩呀）開增值稅發(fā)票（這個是在別的電腦里弄的，因為需要一個稅務填報系統(tǒng)）寫情況說明（由于有一筆款項被拖欠了4年也無法追回，所以要向稅務局寫申請，申請作為壞帳損失）收款憑證和付款憑證的填寫通過網(wǎng)上銀行查詢款項（這個其實不難呵呵）了解了國際收支的網(wǎng)上申報，還有什么啊.好像差不多了吧公司是可以上網(wǎng)的，但網(wǎng)速不是很快，他們的員工工作餐每頓要8元，好貴的呢，2葷1小葷2素一個蘋果（梨或酸奶），其實味道還是可以的，呵呵。我覺得實習后飯量增大哦，每天中午到了12點都會很餓，晚上5點下班的時候也會很餓，原來腦力勞動是這么消耗體力的呀整天盯著電腦真的很累哦，眼鏡很酸痛的呵呵，加油加油 周記（2） 實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。 第二星期開始，在同事的幫帶下，做一些業(yè)務相關的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。 為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。 第二個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！ 一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。 另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 周記（3） 實習第三周開始，我已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。 現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。 工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。 電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。 周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。 三月下旬，我開始正式負責具體的機種。一方面是對皮套事務的處理；另一方面是日本精工客戶的應對。 1、皮套事務的處理 而我在整個過程中就扮演了一個協(xié)調員的角色。第二類是未量產過的產品。這種情況客戶會先寄送樣品（或圖片）給我，收到后我會馬上轉交皮套事業(yè)部確認生產可否。若不能生產則直接告知客戶我公司不具備生產能力；若能生產，皮套事業(yè)部會提出報價，并在短期內制出一個或數(shù)個樣品，由我通過dhl快遞送樣客戶?？蛻羧魧悠窛M意則會馬上發(fā)正式訂單請我公司幫助生產，但若客戶對樣品不滿意，則會提出修正條款，直到ok為止。 另外，除了上述工作，偶爾還會協(xié)力幫助客戶提供產品材質證明的各種報告（如sgs報告、rohs報告、不使用保證書等等）。對報價單和訂單進行分類歸檔，在電腦相應的文件夾中錄入訂單實績。 2、日本精工客戶的應對 日本精工是我公司的一個新客戶。在應對該客戶的過程中我學習并初步了解了營業(yè)操作的流程。 新機種的應對較皮套稍微麻煩一點。首先我公司會接到客戶提供的圖面等詢價資料，根據(jù)圖面右下角的材質說明可判斷出與本次生產相關的部門是模具和塑膠事業(yè)部，然后送給相關部門主管審查、報價。 之后就是等待，待得到客戶聯(lián)絡（包括正式po的開立或客戶書面通知）后即可開始產品的開發(fā)。進行開發(fā)時，作為負責人要根據(jù)客戶生產計劃或生產大日程開立開模聯(lián)絡票，由模具技術部確認并回復模具制造日程。模具制作好后會生產試作品交品保測定檢驗，為保證產品的精確度和質量，我公司會在客戶型檢之前進行數(shù)次修模。 客戶到我公司型檢之前我要通知相關部門準備好型檢數(shù)據(jù)并預定會議室。型檢過程中雙方會就很難修正的地方提出意見并力求達成一致。而在這個過程中，我主要擔任翻譯工作，并做好會議記錄。型檢完后我公司再次修模，最終達到客戶滿意的程度，然后投入量產?？蛻魧ㄆ诎凑找?guī)定的方式付款于我公司。 三、實習感想： (一)不斷加強和提升自身素質 經(jīng)過實習我給自己的專業(yè)素質劃了個問號，語言的交流除了自己能夠表達，關鍵還得聽懂別人的話。而我在聽力上還需要進一步加強。另外對電腦（現(xiàn)代辦公軟件）的熟練運用也很重要，在公司經(jīng)常會遇到文字編輯與處理的工作，我就因為當初沒有好好學習excel，成了工作的一大障礙。不過現(xiàn)在已經(jīng)基本學會了。 (二)學會處理人際關系 在營業(yè)部任職，需要很好的溝通與交流能力（不管是電子郵件還是面談）。營業(yè)的工作需要各個部門的協(xié)助與配合，如果我有出色的交際能力，無疑對我的工作會有很大的幫助。還記得在剛接手皮套事務的時候，科長對我說：“在公司做事首先得學會圓滑，在學校也許你還是方形的，但現(xiàn)在必須磨去棱角讓自己變圓。有的事也許你認為該這么做，但如果上司要你那么做你就得那么做，不要自以為是?！?兩個月的實習我并沒有完全體會到這些話的內涵，但我想在商場拼了十多年的科長說這些話應該有他的道理吧！ 四、注意的問題： （一）工作要細心 在處理皮套事務的過程中我出現(xiàn)過一次漏單的情況，客戶因為遲遲沒收到貨就發(fā)來電郵跟催，同時還附帶了一份缺貨停產賠償通知，還好我及時與供應商取得聯(lián)系，盡力爭取到以最快的方式把貨在最后期限內送達到客戶手中，不然就損失慘重了。平時我總認為自己做事很小心，通過這件事我認為還是我的責任心不夠，以后應該更加細心才行。 （二）盡可能多打電話 在工作過程中我深刻地體會到電話是最快捷、最好的與客戶聯(lián)絡的方式。因為通過電郵發(fā)送的信息稍微出點差錯就會成為客戶投訴的證據(jù)。有一次客戶讓我為他們提供一種材質的成分分析表，我也不懂那些成分就把一份很詳細的成分分析發(fā)給了客戶，結果客戶反映其中有些材質根本不符合環(huán)保要求，要我們提供所有成分的環(huán)保證明。結果我沒法解決，最后科長出面告訴客戶我是新人，不小心弄錯了。客戶聽了解釋怎么想的我不知道。但這就要求我在工作中一定要弄清狀況再聯(lián)系客戶，當然還提醒我發(fā)郵件也要細心。 （三）注意打接電話的禮儀 1、通話前的準備 明確通話目的，將必要的文件、必要的資料全部放于桌面，盡量避免“請您等一下，等我看一下”等字眼。 2、電話的打法 聽清對方是誰，電話是否打對；告知對方自己的單位名稱和自己的姓名。 3、電話的接法 一般電話響兩聲之后，以左手持話筒，并準備筆和紙，以摘要通話內容；轉告電話要說明指定人不在的理由，并將要傳達的內容及時準確地傳達給指定人。 五、總結： 短短兩個月的實習，我了解了營業(yè)部工作的基本流程，學會了如何制作報價單，熟練掌握了word、excel等現(xiàn)代辦公軟件及傳真機、復印機、掃描儀等通訊設備的運用。營業(yè)部是供應商與客戶聯(lián)絡的重要窗口，作為一名營業(yè)負責人，在應對日本客戶的過程中，我的專業(yè)日語技能得到了很大的提升；在和公司其他部門溝通協(xié)調的過程中，我學會了“忍耐”，一項工作的完成需要很多部門的協(xié)力，但并非所有的部門都會配合地去完成任務，這時必須要忍耐，靜下心來想想，通過什么方式才能贏得別人的認可和支持。這樣一來，我處理問題的能力和處理人際關系的能力都得到了提高。 在公司領導的指導下我還學會了一些商務禮儀，在這兩個月的實習經(jīng)歷中，我學到了很多在課堂上學不到的寶貴知識，真是受益匪淺。但是與客戶溝通的能力還欠佳，遇到緊急狀況，無法冷靜地處理，這些還需要我在日后的工作中不斷改進和完善。 在以后的工作中我還會不斷學習更多的東西，并把這次實習經(jīng)歷中遇到的問題銘記于心，爭取不再犯同樣的錯誤，努力把工作做到最好！ 周記（1） 實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。 幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務相關的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。 第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。 另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 周記（2） 實習第二周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。 現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。 工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。 電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。 周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。 周記（3） 經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。 由于自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶， 也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。 人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。 只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！ 周記（4） 平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會從事這個行業(yè)，這個崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。 周記5 時間在流逝，工作在繼續(xù)。上班已經(jīng)有一段時間了，工作所給我?guī)淼男缕婧涂鞓愤h遠超出我的預料。但每周只有一天的休息，有時候不免會渴望放松，想要好好地依偎在時光的肩膀，悠悠閑閑的聆聽生活的樂章。但，我工作的腳步一直沒有停息。 清晨八點的南昌下起了瓢潑大雨，整座城市都在顫抖，從這頭到那頭白茫茫一片，煙雨繚繞。時間已經(jīng)不多，為了趕上上班的公車，我不得不撐著那脆弱的雨傘行走在驟雨中。下了公車，狂風平地而起，雨點四處飛散，雨傘只是虛設。疾步走在路上，褲腿衣角全被打濕。好不容易準時趕到公司，但我已經(jīng)是落湯雞，渾身上下少有干燥的地方。鞋早已被雨水浸濕，褲子衣服也難逃浩劫。艱難之至，可見一斑。 這就是工作，不管刮風下雨或是雷電霜雪，我都必須保持那顆熱情的心。 下雨是在尋常不過的事，但身在工作崗位，我就沒有喜好懈怠偷懶的理由。古人有程門立雪、聞雞起舞之典故，我萬萬不能因為一場大作的風雨就喪失了對工作的積極性。為學之道，貴在堅持不懈貴在持之以恒。同樣的道理，對待工作也必須持之以恒，時刻準備付出，唯有如此才能收獲屬于我的豐碩果實。 國際貿易實習周記 對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉，在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，競爭的激烈程度也日趨白熱化，同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作，競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關系，而且人們越來越重視合作，重視信譽和共同利益，意識到只有開展廣泛的合作關系才能在市場中生存，才能求的共贏。 通過實習我對專業(yè)知識有了進一步的加深，聽講座的同時也對外貿這個職業(yè)有了進一步的了解，明確了自己在以后學習工作中的重點，在以后的學習中我認為須重點做好以下幾點： （1）、加強鍛煉，鑄就強健的體魄。搞外貿要求必須能吃苦，不光是身體上，同時心理上，精神上也要能吃苦。 （2）、熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事和進行外貿工作的基礎，外貿工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。書到用時方恨少，因此，平時一定要多多學習，努力積累。 （3）、加強英語的學習。英語作為世界語言，是我們跟客戶進行交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對英語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好英語這門語言工具，否則將無法與客戶進行順利溝通，無法溝通和交流，貿易又從何說起呢。另外還要加強商務書信以及外貿函電的寫作能力，公司之間的訂單及溝通，很大部分也通過傳真，e-mail等形式完成，我們也要加強這方面的操作能力。 （4）、加強社會實踐。通過實習我發(fā)現(xiàn)外貿這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的專業(yè)理論知識而且必須具有很強的實際操作能力，因此在以后的學習生活中還必須加強社會實踐，培養(yǎng)自己的動手能力來適應專業(yè)的要求。 實習中我們來到xx市xx骨質瓷公司，參觀了公司的生產流水線，調查并了解了公司外貿出口業(yè)務的具體流程，xxxx骨質瓷有限公司始建于1994年，性質為民營企業(yè)，主要從事高檔骨質瓷的生產和銷售，經(jīng)過全體員工十余年來的不懈努力，xx公司已成為亞洲最大的骨質瓷生產企業(yè)。公司位于河北省xx市銀河路，占地12萬平方米，建筑面積7萬平方米，公司現(xiàn)有員工1600多人，其中管理人員100多人，從事骨質瓷生產技術及新產品研發(fā)人員有30余人。公司現(xiàn)擁有52米和48米全自動燃氣隧道窯7條，38米和46米全自動燃氣輥道烤花窯2條，骨質瓷年生產能力xx萬件，公司主要產品為骨質瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷，產品定位于國內外大中城市的高級商場、高星級酒店、賓館等。 此次實習，我們首先深入生產車間，參觀骨瓷生產流水線，了解了骨質瓷的生產工藝流程，對于此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對骨質瓷行業(yè)的了解，也為今后參加工作后，如何能夠更好、更快地了解，適應一線的工作打下了良好的基礎。shixi./ 隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場，社會對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展，這給廣大國際貿易專業(yè)畢業(yè)生求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣，由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實踐能力，即貿易實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動，對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求，因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們在校大學生必須不斷的提高自己以適應新的形式。我們通過對xx公司的調查和對相關人員的提問，了解了xx公司的貿易流程。 1、xx公司的貿易流程： xx骨質瓷公司產品主要出口到歐美日等發(fā)達國家，通過參加各種展會與客戶洽談，吸引客戶來廠參觀，客戶確認生產能力，管理水平和質量情況以后，然后在確認樣品，商討價格，付款方式，交貨期，包裝，運輸，最后正式訂合同，外貿業(yè)務員再制定生產排產單交給生產計劃部門，由其安排生產，在生產中由質量監(jiān)督部門負責產品質量監(jiān)督和不合格產品控制，業(yè)務人員這時要把握好生產進度的情況，并及時的和客戶進行溝通和交流，了解客戶的問題和意見，在90%的產品生產出來以后，業(yè)務人員制作報檢單據(jù)，并交給公司報檢員報檢，取得換證憑條等一系列手續(xù)，以后，待貨齊全后，由船務人員租船訂艙，并安排裝柜，制作報關單據(jù)，運到指定港口，由公司報關員報關，發(fā)運，并取得相關單據(jù)，最后取得并確認水單，出口收匯核銷，取得退稅。到此，貿易基本完成。其中要注意的是在客戶簽訂合同以后，財務人員確認定金，信用證付款方式下要催證，審證，改證，無誤后方安排生產。 2、由特殊推廣到普遍，我們可以得到進出口公司的一般貿易流程： (1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài)，了解最新市場供需情況。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。 (2)、同業(yè)務伙伴建立業(yè)務關系。 (3)、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。 (4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風險，認真起草合同中的每項條款。 (5)、填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關單，匯票，一般產地證明等等。 (6)、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退稅。 由以上可以看出guo際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，從而損害交易雙方當事人或其中一方的經(jīng)濟利益，并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿易的過程中，一定要做到不遺不漏，認真心細，避免造成不必要的損失，這就要求我們必須具備做貿易的基本素質。shixi./ 二、實習過程中得到的認識和體會：做貿易要具備的素質 以上提到國際貿易的中間環(huán)節(jié)多而且復雜，一不小心就會出岔子，因此我們要擺正心態(tài)，熱愛外貿工作，養(yǎng)成認真細心的好習慣，不懂就問，另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。因此，我們一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識，多站在客戶的角度思考，這樣就能在質量與服務上讓客戶得到更多的滿意，外貿作為一門服務性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現(xiàn)更多的熱情，更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿易還要有一種競爭觀念，現(xiàn)代社會競爭激烈，做外貿競爭越發(fā)激烈，同時做外貿也只允許贏，面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球，同時還必須有細膩的心思，敏捷的觀察力，這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強調過。 國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)專業(yè)實習大綱實習形式校（內）外分散實習 實習時間4周 實習學分4學分 一、實習的目的與任務 1、讓學生了解涉外經(jīng)濟貿易管理部門和涉外經(jīng)貿企業(yè)的職能和業(yè)務范圍、涉外經(jīng)貿現(xiàn)狀、涉外經(jīng)貿業(yè)務規(guī)程、涉外經(jīng)貿業(yè)務新動向和發(fā)展趨勢。 2、通過對口崗位實踐，并運用所掌握的理論知識去分析和解決涉外經(jīng)貿業(yè)務中存在的問題，為畢業(yè)后能盡快勝任涉外經(jīng)貿工作奠定基礎，促進理論教育與生產實際相結合。 3、通過實習，讓學生向現(xiàn)場的同志學習，增強學生的勞動觀念和團結協(xié)作精神。 4、了解社會，了解國情，特別是要了解我國涉外經(jīng)貿發(fā)展歷史、現(xiàn)狀與趨勢，增強學生熱愛祖國、獻身涉外經(jīng)貿事業(yè)的信心和使命感。 二、實習的基本要求 為達到實習的目的，結合現(xiàn)場實際，實習主要圍繞以下幾個方面進行： 1、了解、熟悉所在實習單位涉外經(jīng)貿業(yè)務某一方面的情況，并根據(jù)需要為實習單位做一些基礎業(yè)務工作。 2、了解、熟悉所在實習單位涉外經(jīng)貿管理方面的情況，并根據(jù)需要為實習單位提供一些合理化建議。 3、了解、熟悉所在實習單位進出口、對外經(jīng)濟貿易合作、對外經(jīng)濟技術合作、涉外經(jīng)濟貿易管理方面的情況，并根據(jù)需要為實習單位做一些諸如發(fā)送郵件、草擬外貿函電、翻譯涉外資料、草擬涉外合同、協(xié)助填報涉外單證、市場調研等工作。 4、了解、熟悉所在實習單位涉外營銷工作方面的情況，并根據(jù)需要為實習單位進行一定的營銷管理咨詢工作。 三、實習方式 實習在地市以上涉外經(jīng)貿管理部門和涉外企業(yè)進行，為了達到實習基本目的，實習包括以下基本環(huán)節(jié)： 1、請現(xiàn)場專家分別介紹各個單位實習崗位概況。 2、組織參觀、考察。 3、組織學生上崗實踐。 4、組織班級、小組和個人經(jīng)驗交流和討論。 5、組織小組編寫實習信息（每周至少兩期）。 6、撰寫實習報告，總結、評定實習成績。 四、實習組織 1、實習學生接受經(jīng)濟與管理系的直接領導，負責實習組織、動員、計劃實施、進度控制等工作的檢查。 2、實習階段實行“帶隊老師負責制”，全權負責實習學生的各項工作。 3、按實習學生人數(shù)的多少，設置實習指導教師1-2名： 4、學生分成若干組，每組設組長人，并由專門指導教師負責掌握各組學生情況。組長的具體工作任務，由指導教師確定。 5、學院相關負責人、指導教師師、學生代表組成“國際經(jīng)濟與貿易生產實習領導小組”，每周定期開會，總結實習情況，研究后繼實習的計劃實施。根據(jù)需要開碰頭會，研究急需解決的問題。 五、實習成績考核 1、實習總成績由帶隊教師根據(jù)其實習紀律、現(xiàn)場指導教師評語、實習、實習周記、實習中期檢查、實習總結（報告）和實習論文各部分情況綜合評定。 2、實習成績采用等級分制，分為優(yōu)、良、中、及格、不及格五等。 3、實習期間，學生須每天做好實習日記；每周實習后，學生須寫出實習周記并于下周星期一由各組長交給帶隊教師；全部實習結束后，要寫出實習總結報告，其內容應包括三個主要方面，即業(yè)務知識的主要收獲、思想方面的主要收獲、遵守紀律情況；根據(jù)實習體會和所學知識，完成某一內容（主題）的實習論文撰寫。帶隊教師根據(jù)其完成的質量給出成績。 4、有下列情況之一者，實習為不及格：1）現(xiàn)場指導教師評語為不及格者；2）兩次違反實習隊規(guī)定的作息時間者；3）要求提交的實習日記、周記、總結、論文缺少一個者；4）未達到本次實習的基本要求者； 六、其他 1.學生的實習單位可由系里統(tǒng)一安排或學生自行聯(lián)系 2.實習期間食宿等費用可聯(lián)系實習單位協(xié)商解決 3.成立指導小組，負責學生實習期間的指導及與實習單位的溝通聯(lián)系。 4.實習時間安排，可以分散與集中相結合，靈活組織。 本大綱主撰寫人：撰寫日期： 審核人（系主任或主要領導）： 經(jīng)濟與管理系 xx年6月11日 今天下午兩點，我所在的這個小組定在銀杏食堂里面開會。這是我們第一次開會，通過這次碰頭，我們相互認識了對方，并且留下了各自的聯(lián)系方式。 在確定了我們的調研目標以后，我們便根據(jù)男生女生分了兩個小組，根據(jù)各自所擅長的方面，分配了任務。女生小組負責鉆石市場，男生小組負責黃金市場。大家積極討論了過后，便各自開始了積極的準備?；亓怂奚嵋院螅〗M組長便創(chuàng)建了一個qq群，方便大家在群內討論。 xx年6月14日 很快的，大體的計劃商量出來了。大家分工后決定先進行第一個步驟市場初步觀察。地點定在春熙路的王府井。 下午六點半，小組成員全部齊聚在王府井商場的門口。這是第一次集體參觀。開始大家都有些不知所措，但在明確了我們來了商場需要做什么以后，很快就有進展了。隨后，我們先對本次