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收銀員新年工作計(jì)劃和展望 新年新計(jì)劃新的一年里你對(duì)你的工作又有什么計(jì)劃呢?下面由yjbys小編為大家?guī)淼年P(guān)于收銀員新年工作計(jì)劃和展望歡迎大家閱讀與借鑒 新的一年新的起點(diǎn)新的征程新的目標(biāo)年市行下達(dá)給我行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃如下： (一)存款計(jì)劃 1、人民幣存款計(jì)劃4600萬元 其中：對(duì)公2700萬元 儲(chǔ)蓄1900萬元 2、同業(yè)存款計(jì)劃400萬元 3、外幣存款計(jì)劃50萬元 (二)不良資產(chǎn) 1、清收260萬元 2、盤活130萬元銀行年度工作計(jì)劃3、保全340萬元 (三)不良貸款控制余額 1、四級(jí)分類5461萬元 2、五級(jí)分類5885萬元 (四)客戶退出 1、潛在風(fēng)險(xiǎn)退出491萬元 2、事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)退出138萬元 (五)財(cái)務(wù)計(jì)劃 1、賬面利潤(rùn)1000萬元 2、消化包袱15萬元 3、實(shí)際利潤(rùn)1015萬元 4、中間業(yè)務(wù)收入50萬元 (六)中間業(yè)務(wù)計(jì)劃 1、代理手續(xù)費(fèi)12萬元 2、國(guó)際結(jié)算量800萬美元 今年是營(yíng)業(yè)部更名為xx支行第一年今年工作經(jīng)營(yíng)直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展我行確立的思想就是貫徹省市行工作會(huì)議精神牢固樹立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念以三比一管活動(dòng)競(jìng)賽為主線繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶為中心以效益為目標(biāo)以抓好增效大力拓展市場(chǎng)為重點(diǎn)搶抓機(jī)遇加快發(fā)展為此制定以下工作計(jì)劃 一、全力推進(jìn)三個(gè)創(chuàng)新 第一個(gè)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新要加快科技創(chuàng)新為加快發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐將現(xiàn)有限財(cái)務(wù)盡量向科技進(jìn)步傾斜強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè);維護(hù)和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是ABIS系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品營(yíng)業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān)盡早把網(wǎng)上銀行推出在條件許可時(shí)還要積極拓展自動(dòng)銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開發(fā)和應(yīng)用全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺(tái) 第二個(gè)創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外要借助科技進(jìn)步的有力支持根據(jù)與時(shí)俱進(jìn)的多樣化的客戶需求不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品諸如新的代理業(yè)務(wù)、通匯寶、銀證通、國(guó)債組合存款、教育儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、金色世紀(jì)借記卡、校園卡、準(zhǔn)貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財(cái)出口退稅抵押貸款、汽 車消費(fèi)貸款等不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌在具體操作中要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù)突出我行的特色 第三個(gè)創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時(shí)積極為客戶提供經(jīng)濟(jì)金融信息、代管保險(xiǎn)箱、投資咨詢、個(gè)人理財(cái)、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)立大客戶服務(wù)中心一站式服務(wù)且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務(wù)英語(yǔ)以應(yīng)對(duì)日益凸現(xiàn)的金融國(guó)際化 二、采取七進(jìn)策略 1、堅(jiān)持不懈抓存增效擴(kuò)大市場(chǎng)份額把存款工作當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來抓而開拓奮進(jìn)存款是立行之本是發(fā)展之源存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素要繼續(xù)推行競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷細(xì)分目標(biāo)客戶采取差別服務(wù) 更新觀念提高認(rèn)識(shí)牢固樹立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問題做事情克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進(jìn)即安思想大力組織資金不僅是解決資金困難的需要實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要也是迎接挑戰(zhàn)參與競(jìng)爭(zhēng)的需要更是生存與發(fā)展的需要 加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力 把營(yíng)銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶我們要立足開發(fā)區(qū)把營(yíng)銷區(qū)域擴(kuò)展到全市把營(yíng)銷中心擱在教育、部隊(duì)、事業(yè)單位等行業(yè)把營(yíng)銷主體設(shè)在社區(qū)服務(wù)把營(yíng)銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村把營(yíng)銷品種定在教育儲(chǔ)蓄利用一切可利用的關(guān)系采取一切可采取的方式謀策劃、抓信息領(lǐng)導(dǎo)上陣人人參與強(qiáng)力營(yíng)銷 以迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)按既定目標(biāo)對(duì)各科室發(fā)放計(jì)劃任務(wù)書督辦通知書實(shí)行按月考核按月獎(jiǎng)懲完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負(fù)責(zé)人就地解聘對(duì)于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個(gè)人實(shí)行下崗分流爭(zhēng)取在第一季度為全年存款工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)利用各種媒體加大宣傳力度對(duì)外可召開重點(diǎn)客戶座談會(huì)寫標(biāo)語(yǔ)、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁(yè)對(duì)內(nèi)抓好正反兩方面典型用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣振奮精神 2、積極營(yíng)銷、強(qiáng)化管理加大清收盤活力度把提高資產(chǎn)質(zhì)量當(dāng)成重中之重來管強(qiáng)力推進(jìn)要繼續(xù)貫徹落實(shí)信貸新規(guī)則在防范風(fēng)險(xiǎn)前提下優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程提高信貸運(yùn)行效率收銀員新年工作計(jì)劃收銀員新年工作計(jì)劃把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性收益穩(wěn)定性、科技含量高的重點(diǎn)客戶如我市通訊項(xiàng)目貸款以提高信貸質(zhì)量增加利息收入 要強(qiáng)化貸后管理健全貸后管理制度規(guī)范貸后管理內(nèi)容設(shè)置貸后管理高壓線設(shè)置貸后管理高壓線定期寫出客戶風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計(jì)劃相聯(lián)系化解風(fēng)險(xiǎn)提高質(zhì)量 另外一方面要認(rèn)真抓好信貸退出工作根據(jù)總行制定的標(biāo)準(zhǔn)在研究現(xiàn)有信貸客戶結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)明確退出客戶具體范圍及貸款規(guī)模合理牙分退出的責(zé)任另一方面對(duì)已形成事實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)貸款要實(shí)行一把手工程行長(zhǎng)親自上陣帶領(lǐng)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部人員分包管理相關(guān)行長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)部同志的效益工資與盤活業(yè)績(jī)一同掛鉤嚴(yán)格考核同獎(jiǎng)同罰今年要在原能公司的盤活收息對(duì)林技站的資產(chǎn)變賣對(duì)航運(yùn)處的公關(guān)處理上拿出螞蟻啃骨頭的精神實(shí)現(xiàn)大的突破 3、將國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)成新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)來抓增加收入減輕財(cái)務(wù)壓力為保證利潤(rùn)計(jì)劃完成而奮勇前進(jìn) 在常規(guī)業(yè)務(wù)市場(chǎng)基本已定且開發(fā)成本高情況下我們要積極營(yíng)銷其它行無法比擬的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)即國(guó)際業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)充分發(fā)揮潛能增加收入 我行國(guó)際業(yè)務(wù)去年已取得突破性進(jìn)展在穩(wěn)定走客戶的基礎(chǔ)今年仍然要積極發(fā) 掘新客戶本著虎口拔牙 的膽略把一些成長(zhǎng)性、優(yōu)良性的外向型客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷過來以辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)龍頭吸引外幣存款為基礎(chǔ)發(fā)放出口抵押貸款、押匯貸款、等底風(fēng)險(xiǎn)、高收益貸款為根本積極介入優(yōu)先辦理爭(zhēng)取完成壹仟萬國(guó)際結(jié)算量、增加壹佰元的美元存款的目標(biāo) 金融超市的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)已逐漸顯現(xiàn)出來要在保證貸款質(zhì)量的前提下繼續(xù)大力開展個(gè)人消費(fèi)性貸款集資建房貸款、汽車消費(fèi)貸款、二手房按揭等業(yè)務(wù)在原有規(guī)?；A(chǔ)上實(shí)施量的突破在條件成熟后還可按照積極安全效益的原則介入個(gè)人信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)個(gè)人旅游貸款及高檔消費(fèi)品貸款等新興個(gè)人業(yè)務(wù)并加大宣傳力度真正把個(gè)人業(yè)務(wù)的金明品牌擦亮、叫響成為營(yíng)業(yè)部一個(gè)業(yè)務(wù)亮點(diǎn) 4、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)把建章建工作當(dāng)成總的安全閥來擰向會(huì)計(jì)創(chuàng)三鐵穩(wěn)步邁進(jìn) 通過幾年來的努力我行的內(nèi)控制度管理一類行的榮譽(yù)已保持三年我們決不能掉以輕心要介驕、介躁切實(shí)按照內(nèi)控管理制度的要求建章建制把我行的經(jīng)營(yíng)管理納入到合法性、規(guī)范性的軌道上來向會(huì)計(jì)制度的三鐵穩(wěn)步邁進(jìn) 提高認(rèn)識(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組按照中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理施行辦法要求結(jié)合今年的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工業(yè)工作規(guī)范化考核驗(yàn)收工作制定年度目標(biāo)計(jì)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃并采取有效措施保證規(guī)劃順利實(shí)施 繼續(xù)推行營(yíng)業(yè)單位坐班主任制度提高內(nèi)部管理水平防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)一方面要高度重視新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)下坐班主任監(jiān)督的重要性充分發(fā)揮坐班主任對(duì)業(yè)務(wù)處理的事前風(fēng)險(xiǎn)防范和事中事后控制作用另一方面坐班主任堅(jiān)持臨柜坐班不準(zhǔn)兼柜員和外勤并實(shí)行定期輪換制要嚴(yán)格履行自己崗位職責(zé)開展即時(shí)監(jiān)督、審核工作事項(xiàng)、對(duì)上一工作日進(jìn)行監(jiān)督、審核事項(xiàng)等日常性工作同時(shí)每旬不定期對(duì)庫(kù)存現(xiàn)存、有價(jià)單證、重要空白憑證和代保管抵押品、質(zhì)押品進(jìn)行檢查和核對(duì) ABIS營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)現(xiàn)金、重要空白憑證、聯(lián)行、抹帳、沖帳和掛帳業(yè)務(wù)的管理安全穩(wěn)妥地實(shí)施復(fù)核制勞動(dòng)組合形式杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生 實(shí)行行內(nèi)部對(duì)應(yīng)崗位的交叉檢查工作并制定出相應(yīng)辦法每季定期或不定期至少進(jìn)行一次互查對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改若在上級(jí)行檢查時(shí)再發(fā)生類似問題將嚴(yán)厲追究負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人的責(zé)任 5、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量把服務(wù)當(dāng)作金字招牌來掛以服務(wù)促發(fā)展而竭力拓進(jìn) 拓展服務(wù)空間要克服坐在房地產(chǎn)間辦銀行的思想積極改變工作思路樹立走出去找上門積極營(yíng)銷的服務(wù)意識(shí)要大力開展金融社區(qū)服務(wù)進(jìn)萬家的活動(dòng)每月抽出四天時(shí)間選派業(yè)務(wù)骨干深入各個(gè)居民小區(qū)介紹我行的服務(wù)品種替居民兌換成破鈔、講解金融常識(shí)等真正把金明的服務(wù)品牌根植到廣大群眾心中 培養(yǎng)高素質(zhì)的服務(wù)人才當(dāng)前的服務(wù)先有微笑服務(wù)站立服務(wù)一站式服務(wù)是不夠的還要具備會(huì)理財(cái)、懂英語(yǔ)、精代理等綜合素質(zhì)以應(yīng)對(duì)不同客戶的不同需求因此要在培養(yǎng)高素質(zhì)的人才上下大力氣 開發(fā)服務(wù)品種在傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上要積極開展網(wǎng)上銀行、自動(dòng)銀行、西聯(lián)匯款、外匯理財(cái)?shù)刃滦头?wù)品種實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化服務(wù)綜合化 6、大力開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和體育文化活動(dòng)深化企業(yè)文化內(nèi)涵為企業(yè)注入源源不斷的生命力真正向全國(guó)百?gòu)?qiáng)百優(yōu)行努力靠進(jìn) 要認(rèn)真貫徹實(shí)施省市行的比利潤(rùn)、比盤活、比存款、嚴(yán)管理勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)合自身實(shí)際情況制定出我行考核辦法認(rèn)真考核嚴(yán)格獎(jiǎng)懲充分調(diào)動(dòng)員工參賽積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)促進(jìn)年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成 加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)對(duì)于有效激勵(lì)員工樹立良好的金明農(nóng)行公眾形象提高整體競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要意義要樹立與客戶共創(chuàng)價(jià)值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念要樹立與客戶共創(chuàng)價(jià)值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念;要樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作追求卓越的企業(yè)精神向世界一流銀行看齊要樹立忠誠(chéng)敬業(yè)清正廉潔的職業(yè)道德花大力氣整合現(xiàn)有產(chǎn)品資源加強(qiáng)包裝設(shè)計(jì)提升文化含量 今年我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及xxx年全年工作計(jì)劃開展工作商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念合理利用平效成果非常明顯特別值得肯定的是今年的升級(jí)改造中我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大品牌升級(jí)貨位調(diào)整店堂改造加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施全體員工團(tuán)結(jié)一心共同努力取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不僅提升了企業(yè)形象而且銷售業(yè)績(jī)不斷攀升 回顧xx年的工作可以概括為以下幾大方面： 一、適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造整體經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整合理品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟經(jīng)營(yíng)成果喜人 服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬實(shí)際完成萬元;毛利計(jì)劃330萬實(shí)際完成萬元費(fèi)用 今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)我們采取了如下做法： 1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng)不放過任何銷售機(jī)會(huì) 根據(jù)商廈總體部署在多次大型促銷活動(dòng)中我商場(chǎng)都能圍繞活動(dòng)主題積極配合以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段取得了良好的銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益最高日銷超百萬配合商廈的活動(dòng)我們做了大量的準(zhǔn)備工作積極與廠家聯(lián)系貨源增加適銷品種靈活促銷保底扣點(diǎn)力保雙贏 2、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積合理利用平效提升經(jīng)營(yíng)品牌 品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)年銷售超百萬的專柜有10余家確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升 升級(jí)改造時(shí)馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)?、九牧王、花花公子、哈雷納金狐貍等知名男裝品牌30余家國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù)受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng) 一、在收銀工作中學(xué)習(xí) 一名收銀員領(lǐng)班一名收銀員高了才能贏得同事們支持也才能夠帶好、管好下面人員我從事收銀員工作三年且一了定成績(jī)但成績(jī)還超市發(fā)展對(duì)收銀員工作了新要求學(xué)習(xí)我總能最先電腦操作技術(shù)總能為下面同志做 二、了員工管理、工作 領(lǐng)班不算大但也管著一堆人信任才讓我擔(dān)此重任在工作中我總對(duì)們要求誰違紀(jì)決不姑息遷就正我能嚴(yán)于律已大膽管理在生活中又能無微不至關(guān)懷下面員工.工作中常聽到周圍主管抱怨工作繁忙總有忙不完事總有加不完班總有挨不完罵總有吵不完架等等諸多抱怨里粗淺談?wù)勅绾晤I(lǐng)班 (1)、專業(yè)能力 領(lǐng)班你專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力你管理職位提升專業(yè)能力性將逐漸基層主管個(gè)人專業(yè)能力將非常你要程度能直接你下屬實(shí)務(wù)工作能夠代理你下屬實(shí)務(wù)工作專業(yè)能力來源無非兩個(gè)： 1從書本2從工作而工作中你需要向你主管你同事你下屬去學(xué)習(xí)“不恥下問”每主管所應(yīng)具備 (2)、管理能力 管理能力領(lǐng)班而言與專業(yè)能力應(yīng)當(dāng)你職位需要專業(yè)越多而言需要你管理能力就越少反之當(dāng)你職位越高管理能力要求就越高管理能力一項(xiàng)綜合能力需要你指揮能力需要你決斷能力需要你溝通能力需要你專業(yè)能力也需要你工作分配能力等等管理能力來自書本但更多來自實(shí)踐要你管理能力需要反思你日常工作用你腦袋時(shí)常去回顧你工作總結(jié)你工作 (3)、溝通能力 所謂溝通指疏通彼此意見溝通包括兩個(gè)跨間溝通本內(nèi)溝通(包括你下屬你同事和你)公司整體你所整體中一分子會(huì)與其溝通也就必不可少溝通目不誰輸誰贏問題而解決問題解決問題點(diǎn)公司利益利益服從公司利益內(nèi)溝通也要下屬工作中問題下屬思想甚至下屬生活上問題主管你需要和去去協(xié)助去反之你主管你也要去報(bào)告報(bào)告也溝通 (4)、培養(yǎng)下屬能力 領(lǐng)班培養(yǎng)下屬一項(xiàng)工作不管你所有多大你要牢記你所整體要用團(tuán)隊(duì)力量解決問題主管都不愿將事交給下屬去做理由也很交給下屬做要跟講講時(shí)候還不明白需要重復(fù)然后還要復(fù)核與其如此還不如做來得快但關(guān)鍵問題如此發(fā)展下去你將有永遠(yuǎn)有忙不完事下屬永遠(yuǎn)做那些你可以事讓下屬會(huì)做事能做事教會(huì)下屬做事主管職責(zé)強(qiáng)弱不主管能力強(qiáng)弱而所有下屬工作強(qiáng)弱綿羊可以一群獅子輕易地去打敗獅子一群綿羊主管職責(zé)就要將下屬訓(xùn)練成獅子而不需要將變成獅子 (5)工作判斷能力 所謂工作能力個(gè)人以為本質(zhì)上就工作判斷能力所有工作人都非 常培養(yǎng)人判斷能力要有率直心胸或者說要有道德品質(zhì)這工作判斷基礎(chǔ)世事對(duì)錯(cuò)才能有判斷才能明辨非你所從事工作不管大事還小事該做該如何做該由誰做主管應(yīng)該有清晰判斷或者說決斷其實(shí)工作判斷能力上述四項(xiàng)能力綜合主管能力體現(xiàn)其工作判斷能力體現(xiàn) (6)、學(xué)習(xí)能力 當(dāng)今社會(huì)學(xué)習(xí)型