返工、返修管理辦法.doc

返工、返修管理辦法1.目的：確保產(chǎn)品經(jīng)返工返修達(dá)到預(yù)期質(zhì)量要求。2范圍：適用于本公司所有產(chǎn)品的返工返修管理。3.權(quán)責(zé)3.1品管部負(fù)責(zé)對(duì)需返工返修的產(chǎn)品開(kāi)具品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單；3.2生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)需返工返修的產(chǎn)品進(jìn)行返工返修。4.定義返工是為使不合格產(chǎn)品符合要求而對(duì)其采取的措施，返修是指為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施5.作業(yè)內(nèi)容5.1品管部、制造單位按標(biāo)識(shí)與可追溯性管理程序的規(guī)定對(duì)需返工返修的產(chǎn)品進(jìn)行隔離標(biāo)識(shí)。5.2對(duì)于產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格的，如果可以通過(guò)返工返修達(dá)到預(yù)期質(zhì)量要求，則由品管部門(mén)開(kāi)具品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單并交由責(zé)任單位安排返工返修； 5.3不合格品返工時(shí)，如返工要求與原工序加工要求有差異時(shí)，由責(zé)任單位組織技術(shù)、生管、品管確定返工作業(yè)要求，并在【不合格品處理派工單】中填寫(xiě)返工方案及步驟，由生管安排相關(guān)單位進(jìn)行返工。 5.4處理單位接到【不合格品處理派工單】后，應(yīng)及時(shí)安排相關(guān)人員對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行返工返修，并在指定時(shí)間內(nèi)完成，品管員有權(quán)利及義務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。 5.5處理單位返工返修完成后二次報(bào)檢，由品管進(jìn)行復(fù)檢判定并填寫(xiě)【返工、返修品質(zhì)日?qǐng)?bào)表】，判定合格才允許轉(zhuǎn)入下工序或入庫(kù)；返工返修后仍不合格的，視情況判定如有繼續(xù)返工返修價(jià)值的，繼續(xù)返工返修直至合格為止，如沒(méi)有有繼續(xù)返工返修價(jià)值的依不合格品管理程序執(zhí)行報(bào)廢處理。 5.6返工返修數(shù)量過(guò)多、次數(shù)過(guò)多，應(yīng)給予一定懲罰，詳情請(qǐng)參照獎(jiǎng)懲制度6.記錄序號(hào)記錄名稱保存部門(mén)保存期限6.1返工、返修品質(zhì)日?qǐng)?bào)表品管部三年7.相關(guān)文件 7.1標(biāo)識(shí)與可追溯性管理程序7.2不合格品管理程序8.附件8.1返工返修作業(yè)流程圖流程圖說(shuō)明責(zé)任部門(mén)備注不合格品/標(biāo)示開(kāi)具品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單生產(chǎn)部安排人員進(jìn)行返工返修返工返修完成后報(bào)檢NG品管檢驗(yàn)OK下工序入庫(kù)發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)立即進(jìn)行隔離標(biāo)示開(kāi)具品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單交生產(chǎn)部安排相關(guān)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行返工返修生產(chǎn)部接到品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單立即安排人員進(jìn)行返工返修返工返修后二次報(bào)檢，由品管進(jìn)行復(fù)檢品管復(fù)檢合格后才允許轉(zhuǎn)入下工序或入庫(kù)；返工返修后仍不合格的，視情況判定，如有繼續(xù)返工返修價(jià)值的，繼續(xù)返工返修，直至合格為