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電腦硬件知識(shí)大全(看完了你就成硬件高手了)(一)、開(kāi)機(jī)檢測(cè): 1、 打開(kāi)主機(jī)電源:出現(xiàn)BIOS畫面則表示主機(jī)沒(méi)有大問(wèn)題,如沒(méi)有,則須打開(kāi)機(jī)箱檢查。 如果顯示器亮,主機(jī)電源指示燈不亮,風(fēng)扇不轉(zhuǎn):一般為開(kāi)關(guān)電源故障或主板短路. 如果主機(jī)指示燈全亮,電源風(fēng)扇正常,無(wú)顯示;如果有BIOS錯(cuò)誤聲音提示,根據(jù)聲音判斷故障位置。 如沒(méi)有BIOS聲音提示,一般為主板或CPU故障。 對(duì)CMOS放電,恢復(fù)BIOS默認(rèn)設(shè)置 去除所有接口卡和數(shù)據(jù)線(最小化測(cè)試) BIOS故障(BIOS中內(nèi)存參數(shù)或主頻設(shè)置錯(cuò)誤) BIOS程序被病毒破壞BIOS升級(jí)失敗 如果BIOS自檢聲音正常,一般為顯示器未連接或損壞。 2、 內(nèi)存檢測(cè)和實(shí)際容量不一致。 接觸不良 若有兩條以上,不兼容 主板芯片組不支持 內(nèi)存條物理?yè)p壞 3、 內(nèi)存自檢中途死機(jī) 芯片組特性中內(nèi)存參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤 內(nèi)存條物理?yè)p壞 4、 檢測(cè)不到光驅(qū)或硬盤 數(shù)據(jù)線損壞或連接錯(cuò)誤 硬盤跳線沒(méi)有設(shè)置好 硬盤本身問(wèn)題或IDE接口故障 5、 忘記CMOS密碼 (1)通過(guò)跳線短路或電池短路給CMOS放電 利用DOS調(diào)試工具 (二)、POST自檢過(guò)程錯(cuò)誤提示: (1) BIOS ROM checksum error-System halted(BIOS ROM校驗(yàn)和失敗,系統(tǒng)掛起)-BIOS ROM的程序資料已被更改,通常由BIOS升級(jí)錯(cuò)誤造成 (2) CMOS Battery state low(CMOS電池電力不足)-主板電池提供CMOS存儲(chǔ)器, 用來(lái)存儲(chǔ)BIOS參數(shù)。電池電壓不足,需要更換。CMOS跳線短路 (3) CMOS checksum Failure (CMOS校驗(yàn)失敗)-CMOS數(shù)值保存之后,便產(chǎn)生一個(gè)校驗(yàn)和值,供錯(cuò)誤檢測(cè)用。如果先前的值與當(dāng)前讀數(shù)據(jù)產(chǎn)生的實(shí)際值不同 ,就出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤信息。為了糾正這個(gè)錯(cuò)誤, 應(yīng)運(yùn)行BIOS設(shè)置程序。電池掉電或病毒 (4) CMOS System Options Not Set (CMOS系統(tǒng)選擇項(xiàng)沒(méi)有設(shè)置)-存儲(chǔ)在CMOS中的數(shù)值遭破壞, 或者不存在了。運(yùn)行BIOS設(shè)置程序來(lái)糾正這個(gè)錯(cuò)誤。 (5) Keyboard Error(鍵盤錯(cuò)誤)-BIOS遇到由鍵盤引起的定時(shí)問(wèn)題, 應(yīng)保證系統(tǒng)中安裝了鍵盤。也可以在標(biāo)準(zhǔn)CMOS設(shè)置項(xiàng)中選跳過(guò)鍵盤POST程序。 (6) Memory Test Fail(內(nèi)存測(cè)試失敗)-內(nèi)存條安裝不牢或損壞。 (7) Floppy Disk(s) Fail(軟盤失敗)-軟驅(qū)數(shù)據(jù)線、電源線連接不好或軟驅(qū)損壞。 (8) FDD controller Failure(軟盤控制器失敗)-BIOS 不 能與軟磁盤驅(qū)動(dòng)器的控制器傳輸數(shù)據(jù)。關(guān)閉系統(tǒng)電源后, 檢查所有有關(guān)的連接器。接口損壞加多功能卡。 (9) HDD Controller Failure(硬盤控制器失敗)-BIOS不能與硬盤驅(qū)動(dòng)器的控制器傳輸數(shù)據(jù)。關(guān)閉系統(tǒng)電源后,檢查所有有關(guān)的連接器。 (10) Crive Error(C:驅(qū)動(dòng)器錯(cuò)誤)-BIOS沒(méi)有接收到硬盤C:來(lái)的回答信號(hào)。檢查數(shù)據(jù)線和CMOS設(shè)置項(xiàng)中選擇的硬盤類型。 (11) Crive Failure (C:驅(qū)動(dòng)器失敗)-BIOS不能得到硬盤驅(qū)動(dòng)器C:的回答信號(hào)。這可能要更換硬盤。 (12) Cache Memory Bad ,Do Not Enable Cache (Cache 存貯器損壞)BIOS發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)板的Cache 存貯器損壞。與系統(tǒng)生產(chǎn)廠家聯(lián)系或關(guān)閉CMOS中設(shè)置。 (三)、DOS錯(cuò)誤提示: (1)Insert disk with COMMAND.COM in dive A Press any key to continue 計(jì)算機(jī)找不到DOS外殼,在驅(qū)動(dòng)器A中插入系統(tǒng)盤?;蛘邚挠脖P上啟動(dòng),取走A驅(qū)動(dòng)器中的 DOS軟盤。文件損壞或SHELL設(shè)置錯(cuò) (2)Invalid media or Track 0 bad disk。(無(wú)效介質(zhì)或磁道損壞) 0磁道的主引導(dǎo)扇區(qū)被破壞了,磁盤不能再在上面存儲(chǔ)任何重要信息。低格 (3)Access denied(訪問(wèn)被否定) 對(duì)一張有寫保護(hù)的軟盤進(jìn)行寫操作或試圖刪除硬盤上受保護(hù)的文件。 (4)Drive not ready Abort, Retry ,Ignore, Fail?(放棄,重試,忽略,失?。?計(jì)算機(jī)在驅(qū)動(dòng)器中找不到磁盤。檢查軟盤及驅(qū)動(dòng)器,CMOS中設(shè)置的軟盤類型,確信軟盤在正確的驅(qū)動(dòng)器中以后按R重試。 (5)Insufficient memory(內(nèi)存不足) 計(jì)算機(jī)沒(méi)有足夠的內(nèi)存來(lái)運(yùn)行這個(gè)特殊的程序,或者可能是由于存儲(chǔ)器的設(shè)置不對(duì)造成的。請(qǐng)擴(kuò)充內(nèi)存或重新設(shè)置系統(tǒng)后再啟動(dòng)。 (6)Bad command or file name 在提示符下輸入亂字符DOS不能識(shí)別,輸入命令時(shí)拼寫有誤,或者是DOS在路徑下找不到所輸入的程序名。如是在啟動(dòng)時(shí)看到這些,那么就是計(jì)算機(jī)不能理解AUTO執(zhí)行.BAT中的某一個(gè)命令行。 (7)Not found any active partition in HDD 在硬盤上沒(méi)有發(fā)現(xiàn)活動(dòng)分區(qū),分區(qū)時(shí)忘記設(shè)置活動(dòng)分區(qū),重新運(yùn)行FDISK并把基本分區(qū)激活。 (8)Error loading operating system(引導(dǎo)操作系統(tǒng)錯(cuò)誤) DOS引導(dǎo)扇區(qū)有物理?yè)p壞,重新分區(qū)或低格 (9)Missing operating system(操作系統(tǒng)丟失) C盤DOS引導(dǎo)記錄中標(biāo)志位丟失,或硬盤執(zhí)行完FDISK后沒(méi)有格式化,或CMOS中硬盤參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤,軟盤啟動(dòng)后執(zhí)行SYS C:可恢復(fù)系統(tǒng)文件和標(biāo)志位 (10)Non-System disk or disk error(非系統(tǒng)盤或盤錯(cuò)誤) 引導(dǎo)程序找不到IO.SYS和MSDOS.SYS,屬性錯(cuò)誤或數(shù)據(jù)區(qū)的系統(tǒng)文件不同。用軟盤引導(dǎo),鍵入SYS C:傳DOS的系統(tǒng)文件,不行重分區(qū)。 (11)Disk boot failure,Insert System Disk And Press ENTER (磁盤引導(dǎo)失敗,插入系統(tǒng)盤并敲回車) 讀系統(tǒng)盤錯(cuò)誤,一般為硬盤接口損壞或主引導(dǎo)記錄中標(biāo)志位丟失損壞。軟盤引導(dǎo),F(xiàn)disk/mbr恢復(fù) (12)Invalid drive specification (無(wú)效的盤規(guī)格) 盤符輸入錯(cuò)誤,或磁盤未格式化。若無(wú)法從硬盤引導(dǎo),從軟盤啟動(dòng)后進(jìn)入C盤時(shí)出此提示則表示分區(qū)表丟失了 (13)No partition bootable(沒(méi)有可引導(dǎo)分區(qū)) 硬盤安裝完后沒(méi)有分區(qū)就會(huì)出現(xiàn)上述錯(cuò)誤信息。只要用WIN98啟動(dòng)盤重新開(kāi)機(jī),然后執(zhí)行FDISK來(lái)分區(qū)。 (四)、WIN98系統(tǒng)故障 1、 WIN98無(wú)法進(jìn)入安全模式:保護(hù)模式驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤 (1) 在98啟動(dòng)菜單中選擇日志模式Logged,生成開(kāi)機(jī)日志文件 (2) 死機(jī)后重啟,在啟動(dòng)菜單中選擇字符模式Command Prompt Only (3) 編輯BOOTLOG.TXT,查找加載失敗FAIL的文件 (4) 進(jìn)入WIN98安裝備份的目錄,使用EXTRACT命令恢復(fù)加載失敗的文件 (5) D:PWIN98EXTRACT /A BASE5.CAB 1234.567 /L C:WINDOWSSYSTEM 2、 WIN98可以進(jìn)入安全模式,可以運(yùn)行“系統(tǒng)信息”工具中的“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”檢測(cè) (1) 選中“選擇性啟動(dòng)”,取消所有選項(xiàng) (2) 重啟后如果仍然不能進(jìn)入WIN98,表示32位保護(hù)模式驅(qū)動(dòng)故障,即注冊(cè)表登錄錯(cuò)誤。重啟后進(jìn)入字符模式,利用SCANREG程序恢復(fù)。 (3) 如果可以進(jìn)入WIN98,就在“選擇性啟動(dòng)”中逐項(xiàng)加載“啟動(dòng)組”、WIN.INI、SYSTEM.INI、AUTO執(zhí)行.BAT (4) 如果實(shí)模式驅(qū)動(dòng)程序出錯(cuò),重啟后選擇單步模式即可找到故障程序。 (5) 如果16位保護(hù)模式驅(qū)動(dòng)程序出錯(cuò),則WIN.INI、 SYSTEM.INI加載時(shí)故障。 (6) 如果各類驅(qū)動(dòng)分別加載時(shí)正常,同時(shí)加載時(shí)死機(jī),則實(shí)模式驅(qū)動(dòng)與保護(hù)模式驅(qū)動(dòng)沖突。 3、 WIN98不斷重復(fù)開(kāi)機(jī) (1) 重啟后進(jìn)入安全模式 (2) 選擇控制面板-系統(tǒng)-設(shè)備管理器-系統(tǒng)設(shè)備-PCI BUS-IRQ指導(dǎo) (3) 取消“實(shí)用IRQ指導(dǎo)”功能 4、 WIN98啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤信息 CANNOT FIND A DEVICE FILE THAT MAY BE RUN WINDOWS OR A WINDOWS APPLICATION THE WINDOWS REGISTRY OR SYSTEM.INI FILE REFER TO THIS DEVICE FILE,BUT THE DEVICE FILE NOLONGER EXISTS *.VXD(或DLL/DRV/386) PRESS A KEY TO CONTINUE 注冊(cè)表或SYSTEM.INI找不到某個(gè)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序 (1) 記下文件名,如果文件擴(kuò)展名為VxD、DLL、DRV,則此文件可能為win98的驅(qū)動(dòng)文件 (2) 啟動(dòng)WIN98后使用系統(tǒng)信息的工具中的系統(tǒng)文件檢查器,從安裝盤提取該文件 (3) 如果提取時(shí)提示找不到文件,則此文件是應(yīng)用程序的驅(qū)動(dòng)文件 (4) 運(yùn)行REGEDIT,查找與提示文件相關(guān)的主鍵或鍵值,并全部刪除 (5) 如果文件擴(kuò)展名是386,則一般是應(yīng)用程序文件,且在SYSTEM.INI中加載,運(yùn)行SYSEDIT或系統(tǒng)配置實(shí)用程序,去掉和此文件相關(guān)的語(yǔ)句 5、 動(dòng)后馬上出現(xiàn)安全關(guān)機(jī):Windows外殼文件EXPLORER.EXE丟失 五、WIN98應(yīng)用程序故障 1、 運(yùn)行軟件時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏,提示:A FATAL EXCEPTION 0D HAS OCCURRED AT *:*.THE CURRENT AOOLICATION WILL BE TERMINATED.(一個(gè)致命錯(cuò)誤發(fā)生,當(dāng)前應(yīng)用程序?qū)⒈唤K止),有多種可能 (1) 軟件安裝時(shí)出錯(cuò),導(dǎo)致軟件安裝不完全。 (2) 軟件設(shè)計(jì)時(shí)存在BUG,安裝補(bǔ)丁程序或升級(jí)軟件 (3) 軟件沖突,卸載某個(gè)軟件 (4) 刪除軟件時(shí)誤刪除了共享的文件。 (5) WIN98系統(tǒng)不穩(wěn)定:運(yùn)行磁盤清理、磁盤掃描、碎片整理 (6) 內(nèi)存條或硬盤等存在物理?yè)p壞 2、 啟動(dòng)應(yīng)用程序時(shí)軟件不能正常啟動(dòng):按CTRL+ALT+DEL關(guān)閉程序 3、 頁(yè)面錯(cuò)誤:虛擬內(nèi)存置換頁(yè)面時(shí)出錯(cuò),一般和硬盤、注冊(cè)表有關(guān) 4、 程序執(zhí)行時(shí)提示該程序執(zhí)行了非法操作(即GENERAL PROTECTION FAULT常規(guī)保護(hù)性錯(cuò)誤):應(yīng)用程序BUG或文件出錯(cuò),重新運(yùn)行該程序。 5、 執(zhí)行程序時(shí)提示“該程序不是有效的WIN32應(yīng)用程序”:一般為病毒破壞或程序本身錯(cuò)誤。 6、 Windows 98 無(wú)法正常關(guān)機(jī)(死機(jī)或藍(lán)屏):win98 關(guān)機(jī)時(shí)先停止接受所有寫盤操作的請(qǐng)求, 然后把未寫入磁盤的磁盤緩沖區(qū)寫盤,接著關(guān)閉所有正在運(yùn)行的程序,最后將所有保護(hù)模式的驅(qū)動(dòng)程序轉(zhuǎn)換到實(shí)模式??赡軙?huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的原因有: (1) 在實(shí)模式下,顯卡沒(méi)有分配到IRQ (2) 一個(gè)駐留內(nèi)存的TSR(常駐內(nèi)存程序)不能正確地退出 (3) 有沖突的驅(qū)動(dòng)程序 (4) 退出Windows 時(shí)設(shè)置了關(guān)機(jī)聲音,而這個(gè)聲音正好是個(gè)損壞的聲音文件 (5) 有問(wèn)題的硬件或硬件設(shè)置有誤 (6) 與BIOS設(shè)置有沖突 (7) 主板的APM 或ACPI 電源管理與系統(tǒng)的電源管理程序有沖突 (8) 快速關(guān)機(jī)功能打開(kāi)了 如果無(wú)法確定具體的原因,可以按下列解決方案逐個(gè)嘗試 (1)檢查電腦硬件的配置,包括BIOS 的設(shè)置。在BIOS設(shè)置中,請(qǐng)將 “Assign IRQ for your Video Adapter”這條設(shè)置為“Enable”,它可以讓BIOS 為你的顯卡預(yù)留IRQ。有的BIOS 還有個(gè)USB開(kāi)關(guān),它問(wèn)你是否使用USB,通常它是關(guān)閉 的,但有時(shí)將USB 設(shè)置為“Enable”也能解決問(wèn)題,即使你沒(méi)有任何USB 設(shè)備。 (2)檢查有哪些程序正在運(yùn)行和啟動(dòng)時(shí)要運(yùn)行的,包括在DOS下就裝入的程序。運(yùn)行系統(tǒng)配置實(shí)用程序(或在開(kāi)始菜單“運(yùn)行”“MSConfig”,MSConfig 提供系統(tǒng)啟動(dòng)程序的列表,還有 Config.sys 文件的內(nèi)容。把那些不必要的程序禁止運(yùn)行。 (3)想關(guān)機(jī)卻變成了重新啟動(dòng)。大多是“快速重新啟動(dòng)”開(kāi)關(guān)在作怪。在開(kāi)始菜單選擇“運(yùn)行”,輸入“MSConfig”,點(diǎn)擊“高級(jí)”按鈕,里面有個(gè)“禁止快速關(guān)機(jī)”,打上勾。也可以通過(guò)注冊(cè)表修改,打開(kāi)注冊(cè)表到HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlShutdown,把右邊的FastReboot 由1 改成0。(4)在關(guān)機(jī)時(shí)BIOS 和Windows 之間可能存在不協(xié)調(diào)問(wèn)題,修改Windows,讓它不使用 PnP BIOS。重新啟動(dòng)時(shí)按住Ctrl 不放,選擇菜單第5 項(xiàng)目啟動(dòng)到DOS,進(jìn)入 Windowssystem,然后將Bios.vxd 文件改名為Bios.old,再重新啟動(dòng),試試這回關(guān)機(jī)是否成功。 (5)上面的方法都無(wú)效的話,請(qǐng)打開(kāi)控制面板的“系統(tǒng)”屬性,切換到“設(shè)備管理器”, 看有沒(méi)有黃色的嘆號(hào),下面是問(wèn)題出現(xiàn)較多的設(shè)備,檢查它們的資源有無(wú)沖突的地方:顯示適配器、磁盤驅(qū)動(dòng)器、軟盤控制器、鍵盤、鼠標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)適配器、PCMCIA 接口、SCSI 控制器、端口(COM & LPT)、聲音、視頻和游戲控制器 (6)試試禁止NVRAM/ESCD: (7)此項(xiàng)目關(guān)系到BIOS 與Windows 在開(kāi)機(jī)與關(guān)機(jī)時(shí)如何工作。打開(kāi)控制面板的“系統(tǒng)”, 切換到“設(shè)備管理器”的“系統(tǒng)設(shè)備”,選擇“即插即用BIOS”,轉(zhuǎn)到“設(shè)置”一欄, 會(huì)看到“禁止NVRAM/ESCD 更新”,請(qǐng)打上勾。 (8)更改IRQ的分配:打開(kāi)控制面板的“系統(tǒng)”,切換到“設(shè)備管理器”的“系統(tǒng)設(shè)備”,選擇“PCI bus” 并切換到“設(shè)備”欄,看到兩個(gè)選擇:“使用硬件”和“使用BIOS”,嘗試更換它 們,并重新啟動(dòng)電腦。注意,這里的修改都需要重新啟動(dòng)才能驗(yàn)證是否成功。 (9)如果不行,繼續(xù)在“PCI bus”那里,切換到“IRQ指導(dǎo)”欄,如果“使用IRQ指導(dǎo)”上 打著勾,表示由Win98 自己來(lái)管理PCI設(shè)備,要是關(guān)閉它,則由電腦BIOS 程序來(lái)管理 IRQ。IRQ 指導(dǎo)是個(gè)總開(kāi)關(guān),它由四個(gè)小開(kāi)關(guān)組成,從上往下試驗(yàn):關(guān)閉“使用 ACPI BIOS獲取IRQ表格”,問(wèn)題依舊再關(guān)閉“使用MS性能表獲取IRQ表格”,要是某個(gè) PCI 設(shè)備工作不太正常則打開(kāi)“從保護(hù)模式PCIBIOS 2.1調(diào)用中獲取IRQ表格”。 (10)更新電腦的BIOS 和主板的驅(qū)動(dòng)程序,如果產(chǎn)品有問(wèn)題,生產(chǎn)廠商肯定會(huì)更新它們的驅(qū)動(dòng)程序,特別是Win98面世之前的產(chǎn)品,也可能是產(chǎn)品不能搭配某些配件,只有新的驅(qū)動(dòng)才能解決。 *注:要養(yǎng)成提前備份的好習(xí)慣 1、備份注冊(cè)表 2、備份系統(tǒng)分區(qū)(ghost) 二、硬件故障: 1、光驅(qū): (1) WIN98啟動(dòng)后找不到光驅(qū):用WIN98軟盤啟動(dòng)盤啟動(dòng),若光驅(qū)仍不能使用,為硬件故障,檢查數(shù)據(jù)線、接口和光驅(qū);如果光驅(qū)在DOS下工作正常,一般是IDE接口驅(qū)動(dòng)損壞 (2) 光驅(qū)不讀盤:光盤盤片劃傷或灰塵太多,激光頭功率不足,光驅(qū)主軸不穩(wěn)固導(dǎo)致盤片抖動(dòng),光頭污染 (3) 光盤不轉(zhuǎn):激光頭過(guò)臟;主軸馬達(dá)故障;盤片格式不兼容 2、 打印機(jī): (1)不打印:驅(qū)動(dòng)程序損壞,后臺(tái)打印設(shè)置錯(cuò)誤或端口損壞 (2)打印亂碼:打印電纜損壞或病毒破壞 3、硬盤: (1) 接口損壞:使用多功能卡 (2) 認(rèn)道不準(zhǔn)、壞道:低格 (3) 數(shù)據(jù)線 (4) 盤體損壞:更換硬盤 4、顯示: (1) 缺色:數(shù)據(jù)線斷針 (2) 滾屏:顯示器垂直同步電路故障 (3) 亮度低:顯示器內(nèi)部元件老化 (4) 局部花屏:顯存有物理?yè)p壞 5、聲卡: (1)無(wú)法正常安裝 早期的聲卡在安裝過(guò)程中比較麻煩,需要改動(dòng)各種跳線和進(jìn)行比較復(fù)雜的軟件設(shè)置。后來(lái)隨著“PnP”即插即用技術(shù)的廣泛運(yùn)用,聲卡的安裝被簡(jiǎn)便化,但依然有不少中小廠商設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在安裝過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的麻煩?;蚴荳in98系統(tǒng)無(wú)法正確識(shí)別聲卡,或是無(wú)法正確設(shè)置中斷號(hào),出現(xiàn)設(shè)備沖突。如今流行的PCI聲卡則已經(jīng)比較好的解決了這些問(wèn)題。鑒于眼下還有許多用戶在使用ISA聲卡,我們有必要對(duì)這類無(wú)法安裝的故障進(jìn)行探討。 當(dāng)系統(tǒng)屬性中“驚嘆號(hào)”頻頻的時(shí)候,就是遇到設(shè)備沖突問(wèn)題了,這在ISA聲卡中是非常常見(jiàn)的毛病。這時(shí)候我們可以手動(dòng)調(diào)整聲卡的各種設(shè)置屬性,一般正常情況下ISA聲卡的輸入/輸出范圍是在0220-022F之間,直接內(nèi)存訪問(wèn)是01,而中斷請(qǐng)求通常是05或者07。用戶可以按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上下微調(diào),直至解決系統(tǒng)沖突。 驅(qū)動(dòng)程序的質(zhì)量對(duì)于聲卡的安裝難易程度也有很大影響,而且Win 9X有自動(dòng)檢測(cè)即插即用設(shè)備并自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序的特性。如果安裝的這個(gè)驅(qū)動(dòng)程序偏偏不能正常使用,這就麻煩了。以后,每次當(dāng)你刪掉設(shè)備重新啟動(dòng)后,Windows都會(huì)自動(dòng)匹配原來(lái)的驅(qū)動(dòng)程序,并且不能用“添加新硬件”的方法解決。此時(shí)我們可以進(jìn)入Win9Xinfother目錄,把與聲卡相關(guān)的inf文件統(tǒng)統(tǒng)刪掉,再重新啟動(dòng)后用進(jìn)行手動(dòng)安裝。這一招時(shí)非常有用的。 (2)PCI聲卡在WIN98下使用不正常 有些時(shí)候在聲卡驅(qū)動(dòng)程序安裝過(guò)程中一切正常,也沒(méi)有出現(xiàn)設(shè)備沖突,但在WIN98下面就是無(wú)法出聲或是出現(xiàn)其他故障。這種現(xiàn)象通常出現(xiàn)在PCI聲卡上,請(qǐng)檢查一下安裝過(guò)程中您把PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出于散熱的考慮,喜歡把聲卡插在遠(yuǎn)離AGP插槽,*近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問(wèn)題往往就出現(xiàn)在這里,因?yàn)閃indows98有一個(gè)Bug:只能正確識(shí)別插在PCI-1和PCI-2兩個(gè)槽的聲卡。而在ATX主板上緊*AGP的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些AT主板上恰恰相反,緊*ISA的是PCI-1),所以如果您沒(méi)有把PCI聲卡安裝在正確的插槽上,問(wèn)題就會(huì)產(chǎn)生了。 (3)聲卡無(wú)聲 如果聲卡安裝過(guò)程一切正常,設(shè)備都能正常識(shí)別,也沒(méi)有插錯(cuò)槽,但卻依然無(wú)法發(fā)出任何聲音,這就要從一下幾個(gè)方面來(lái)檢查了。 1.與音箱或者耳機(jī)是否正確連接。 2.音箱或者耳機(jī)是否性能完好。 3.音頻連接線有無(wú)損壞。 4.Windows音量控制中的各項(xiàng)聲音通道是否被屏蔽。 如果以上4條都很正常,依然沒(méi)有聲音,那么我們可以試著更換較新版本的驅(qū)動(dòng)程序試試。如果還不行則可把聲卡插到其他的機(jī)器上進(jìn)行試驗(yàn),以確認(rèn)聲卡是否損壞。 (4)播放MIDI無(wú)聲 如果聲卡在播放wav、玩游戲時(shí)非常正常,但就是無(wú)法播放MIDI文件則可能有以下3種可能: 1.早期的ISA聲卡可能是由于16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常。 2.如今流行的PCI聲卡大多采用波表合成技術(shù),如果MIDI部分不能放音則很可能因?yàn)槟鷽](méi)有加載適當(dāng)?shù)牟ū硪羯珟?kù)。 3.Windows音量控制中的MIDI通道被設(shè)置成了靜音模式。 (5)播放CD無(wú)聲 如果無(wú)法正常欣賞CD唱片,最大的可能就是沒(méi)有連接好CD音頻線,這條4芯線是CD-ROM和聲卡附帶的。線的一頭與聲卡上的CD IN相連,另一頭則與CD-ROM上的ANALOG音頻輸出相連。需要注意的是早期聲卡上CD IN類型有所不同,必須用適當(dāng)?shù)囊纛l線與之配合使用。 (6)無(wú)法錄音 在麥克風(fēng)和聲卡連接正常的情況下,無(wú)法錄音通常是由于用戶沒(méi)有這設(shè)置好錄音通道所造成的。在Win98中您可以到控制面板=多媒體=音頻=錄音首選設(shè)備,點(diǎn)擊那個(gè)麥克風(fēng)小圖標(biāo)就可以進(jìn)入“錄音控制”了,在這里您可以預(yù)置好您需要的錄音通道,隨后就可以盡情錄音了。 (7)噪音 廉價(jià)的低檔聲卡往往在放音時(shí)會(huì)出現(xiàn)較大的噪音。這是由于這些產(chǎn)品往往采用了比較廉價(jià)的功放單元,同時(shí)在做工上也不能令人滿意,很容易受到電磁干擾。一般這類聲卡往往有一個(gè)Speaker out、Line out的切換跳線。Speaker out表示采用聲卡上的功放單元對(duì)信號(hào)進(jìn)行放大處理,通常這是給無(wú)源音箱使用的,雖然輸出的信號(hào)“大而猛”,但信噪比很低。Line out則表示繞過(guò)聲卡上的功放單元,直接將信號(hào)以線路傳輸方式輸出到音箱,這樣廉價(jià)聲卡的噪音問(wèn)題就可以得到適當(dāng)?shù)慕鉀Q。 (8)爆音 這里探討的“爆音”特指聲卡在放音過(guò)程中出現(xiàn)的間歇干擾聲,而不是諸如信噪比低而引起的信號(hào)“噪音”。爆音問(wèn)題主要出現(xiàn)在PCI聲卡上,主要是由于PCI BUS Master控制權(quán)引起的,并在PCI顯卡與PCI聲卡共同工作的電腦中顯得尤為突出。其“病癥”通常是:在PCI聲卡處理聲音信息的同時(shí),運(yùn)行其他大型的應(yīng)用程序,在諸如下拉菜單滾動(dòng)條,使圖形畫面出現(xiàn)變化的時(shí)候,會(huì)發(fā)出間歇的“噼啪”聲。究其更本原因,其實(shí)是PCI顯卡在作怪。由于當(dāng)時(shí)顯卡制造廠商為了最大程度的提升自己產(chǎn)品在運(yùn)行Winbench之類軟件時(shí)的圖形測(cè)試分值,往往將PCI顯卡設(shè)置為BUS Master的方式。在放音時(shí),畫面有所動(dòng)作,顯卡瞬間搶過(guò)了PCI BUS Master的主控權(quán),勢(shì)必造成PCI聲卡受到干擾,以至出現(xiàn)瞬間的爆音。如果是AGP接口的顯卡則不會(huì)有這類困擾,且也并非所有的PCI顯卡都有搶奪PCI BUS Master主控權(quán)的“惡習(xí)”。這類原因引起的爆音是可以非常容易被解決的在Windows安裝目錄下找到system.ini文件,對(duì)其進(jìn)行編輯,我們可以試著添加或?qū)ふ疫@樣兩段語(yǔ)句: display busthrottle=1 optimization=1 如果已經(jīng)有了這兩段話,則一定要注意將busthrottle和optimization后面的變量設(shè)置為“1”。如果您的PCI聲卡爆音來(lái)源于BUS Master控制權(quán)的爭(zhēng)奪,那么修改了以上設(shè)置,重新啟動(dòng)機(jī)器以后,應(yīng)該可以解決問(wèn)題了。 另外SB Live聲卡與VIA主板的兼容問(wèn)題,CD-ROM的數(shù)字音頻輸出等也會(huì)引起爆音,這里我們就不詳細(xì)討論了。 (9)不能正常使用四聲道 某些聲卡號(hào)稱支持4聲道,但使用中有時(shí)不正常,譬如SB PCI 64和PCI 128。具體表現(xiàn)為在玩游戲時(shí)4個(gè)音箱可以同時(shí)發(fā)音,但在聽(tīng)MP3或是CD的時(shí)候,卻只有前面的兩個(gè)音箱有聲音。其實(shí)這主要是因?yàn)檫@類聲卡的4聲道是需要DS3D支持的。在DS3D環(huán)境下可以正常使用,而到了非DS3D環(huán)境下只有立體聲輸出。也可以說(shuō),這類聲卡的4聲道不是真正的4聲道,而是通過(guò)軟件模擬的。 三、環(huán)境 1、溫度:15-35,溫度過(guò)低軟驅(qū)容易發(fā)生讀寫錯(cuò),過(guò)高系統(tǒng)部件不穩(wěn)定 2、濕度:40-60,過(guò)高元件氧化生銹,過(guò)低容易因放電造成靜電損壞 3、潔凈度:灰塵過(guò)多造成散熱不良,板卡接觸不良,軟驅(qū)、光驅(qū)讀盤錯(cuò) 4、電磁干擾:尤其是顯示器容易 5、穩(wěn)壓電源:電壓過(guò)低或不穩(wěn)容易產(chǎn)生隨機(jī)黑屏 6、靜電:計(jì)算機(jī)機(jī)房應(yīng)安裝防靜電地板 7、地線: 電源地:?jiǎn)蜗嚯娫粗辛憔€ 大地:通過(guò)導(dǎo)線接地 屏蔽地:機(jī)殼地、防電磁干擾或靜電,接地 信號(hào)地:機(jī)內(nèi)電路運(yùn)轉(zhuǎn)參考點(diǎn),接直流電源公共端 四、BIOS升級(jí)失敗 1、編輯可執(zhí)行文件法。正如上面筆者提到的那樣,主板BIOS中最重要的BLOCK模塊并沒(méi)有受到CIH的攻擊,而這一模塊本身就具有開(kāi)機(jī)的功能,因此我們就可以通過(guò)編輯可執(zhí)行文件,達(dá)到恢復(fù)BIOS的目的了。 1)制做一張DOS系統(tǒng)盤,將該損壞主板型號(hào)的BIOS文件和驅(qū)動(dòng)刷新BIOS的文件(一般都由AWARD提供,多數(shù)名稱就是AWARDEXE)拷貝到該軟盤上。 2)在根目錄下編輯一個(gè)AUTO執(zhí)行BAT文件。在這個(gè)文件中,寫下如下幾行命令: echo off a:AWARD.exe XXXXXXX.bin ;XXXXXXX為該損壞主板的BIOS文件名 3)將電腦開(kāi)機(jī),插入該系統(tǒng)盤到軟驅(qū)中,只要你的軟驅(qū)不是損壞的,那么一般都能夠完成主板的BIOS修復(fù)工作。 這種方法,其實(shí)是利用了主板上CMOS芯片中除BIOS程序以外的BLOCK模塊的功能。根據(jù)IBM在1980年推出PC時(shí)制定的規(guī)則,電腦的主板在由BLOCK模塊引導(dǎo)開(kāi)機(jī)時(shí),必須由ISA顯卡驅(qū)動(dòng)才能顯示出圖像。而且,BLOCK作為一個(gè)固定模塊,存儲(chǔ)在ROM中。由于CIH只能破壞EPRAM,因此對(duì)BLOCK無(wú)能為力,當(dāng)然也就可以令我們輕松搞定恢復(fù)BIOS了。 2、熱插拔法: 注意,這種方法只適用于對(duì)電腦硬件或者電子產(chǎn)品非常精通的人。 1)準(zhǔn)備工具,一把螺絲刀(小號(hào)),一個(gè)攝子。 2)打開(kāi)損壞電腦的機(jī)箱后蓋,將主板上的BIOS芯片用攝子和螺絲刀撬下來(lái)。注意,用力一定要均勻,千萬(wàn)不要讓BIOS 芯片的40個(gè)插針出現(xiàn)斷針或者是扭曲。 3)以同樣的方法從另一臺(tái)同樣類型的主板上拆下一個(gè)沒(méi)有損壞的BIOS芯片,插在該損壞主板上。注意,在插的時(shí)候, 也要做到用力均勻。 4)開(kāi)機(jī)進(jìn)入DOS環(huán)境,執(zhí)行AWARDEXE,將該完整的BIOS芯片內(nèi)容備份到一張軟盤上。 5)在開(kāi)機(jī)狀態(tài)下,用螺絲刀將該主板上的BIOS芯片帶電拆下。這一過(guò)程千萬(wàn)要注意的是,不要將螺絲刀的金屬部分觸 到主板的其它部分,否則容易使主板形成短路,造成主板的徹底損壞。 6)將損壞的BIOS芯片插入到該工作電腦的BIOS芯片槽中,再次執(zhí)行AWARDEXE文件,將剛才備份的文件回寫到該 BIOS芯片中。 7)重新啟動(dòng)機(jī)器,如果機(jī)器仍然可以工作的化,那么就證明我們的BIOS修復(fù)成功。不過(guò),最好進(jìn)行到BIOS設(shè)置中, 調(diào)用默認(rèn)的BIOS設(shè)置方式。再重新啟動(dòng)一次,以便于機(jī)器能夠正常工作。 這種方法,是利用主板BIOS只是在每次開(kāi)機(jī)或者啟動(dòng)時(shí)驅(qū)動(dòng),其余時(shí)間都閑置的工作方式來(lái)完成主板BIOS芯片的修復(fù)的。不過(guò),相比較前一種方法,它的危險(xiǎn)系數(shù)相對(duì)大一些。因此,我們?cè)谶@里不推薦您使用這種方法。 (1):BIOS信息部分: 升級(jí)主板BIOS,找主板的信息: 開(kāi)機(jī),計(jì)算機(jī)進(jìn)行內(nèi)存自檢時(shí)(屏幕左上角出現(xiàn)變化的字符串)按Pause鍵使屏幕暫停滾動(dòng)觀察最下端有一排由數(shù)字字母符號(hào)組成(BIOS序列號(hào))如:”10/16/97-i430TX-AL513X2A59If3Bc-00(AWARD BIOS格式)或40-01S5-ZZ1124-10101111-060691-OPWBSX-F(AMI BIOS格式)若BIOS是AWARD格式,倒數(shù)第二位(AL513X2A59If3Bc)若是AWI可記錄完整序列號(hào)到相關(guān)站點(diǎn)升級(jí)。 如果主BIOS 正常工作,則按照一般程序進(jìn)行系統(tǒng)引導(dǎo)工作,屏幕顯示:“The Primary BIOS is ready”,表明主BIOS 處于正常工作狀態(tài),并提示按F1 鍵可以進(jìn)入BIOS 維護(hù)程序。 如果在第步檢測(cè)到主BIOS 失效,則會(huì)有短暫的黑屏,屏幕上出現(xiàn)“Primary BIOS is not ready”,這是提示用戶主BIOS 引導(dǎo)已經(jīng)失效了。 系統(tǒng)啟用備用BIOS,利用備用BIOS 繼續(xù)完成系統(tǒng)引導(dǎo)工作,屏幕出現(xiàn)“F1 to go to recovery utility”的提示,提供給用戶的一個(gè)選擇,用戶可以選擇是繼續(xù)完成系統(tǒng)引導(dǎo)還是立即修復(fù)主BIOS。 如果用戶在第步時(shí)沒(méi)有按下F1鍵,也就是選擇忽略主芯片的問(wèn)題,系統(tǒng)將利用備用BIOS 完成引導(dǎo)工作。 如果用戶在第步時(shí)按下F1 鍵后,系統(tǒng)將調(diào)用BIOS修復(fù)工具,立即對(duì)主BIOS 進(jìn)行修復(fù),并且重新啟動(dòng),再按上述過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)的引導(dǎo)工作,將一切恢復(fù)到原來(lái)的狀態(tài)。 注意:在第步中,如果主BIOS 正常而備用的BIOS 出了問(wèn)題,系統(tǒng)也會(huì)提醒用戶,同樣,用戶也可以選擇是用主BIOS 來(lái)維持系統(tǒng)的運(yùn)行,還是利用主BIOS 修復(fù)備用BIOS。 在維護(hù)程序中選擇“Recover Primary ROM from BACKUP ROM”,就可以通過(guò)刷新主BIOS 將其恢復(fù)到正常狀態(tài)。如果不小心錯(cuò)選成“將主BIOS 復(fù)制到后備BIOS”,維護(hù)程序會(huì)提 醒操作錯(cuò)誤,并拒絕這種行為,保證后備BIOS 不受損壞。當(dāng)然,由于后備BIOS 也是可擦寫的,而且任何BIOS 操作都是對(duì)當(dāng)前正在工作的BIOS 起作用,如果在主BIOS 被損壞,由后備BIOS 啟動(dòng)機(jī)器時(shí),不恢復(fù)主BIOS,又對(duì)后備BIOS 進(jìn)行錯(cuò)誤操作,就會(huì)損壞后備BIOS,導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)。雖然發(fā)生這種情況的幾率極小,卻總是一種隱患。對(duì)此問(wèn)題,1.3 版的BIOS 的維護(hù)程序中又增加了自動(dòng)恢復(fù)、全面保護(hù)等新功能,使BIOS 意外損壞的可能性幾乎降低到了零。 為了保證升級(jí)在純DOS環(huán)境下進(jìn)行,可準(zhǔn)備一張啟動(dòng)盤并拷貝上相應(yīng)的升級(jí)程序,用軟盤開(kāi)機(jī),即可進(jìn)入純DOS狀態(tài)。當(dāng)然,也可以用硬盤來(lái)啟動(dòng)機(jī)器,在機(jī)器啟動(dòng)時(shí),敲“F8” 鍵,選擇“Command Prompt Only”進(jìn)入純DOS 方式。從硬盤升級(jí)BIOS 的可*系數(shù)會(huì)更高一些。下面以Award 7.52 版 的FLASH 升級(jí)程序?yàn)槔?,?lái)說(shuō)明一下具體的操作步驟。 (1)將RD2000 開(kāi)關(guān)選擇至ORG 位置,然后啟動(dòng)系統(tǒng)至純DOS 狀態(tài)下,運(yùn)行FLASH 升級(jí)程序。 (2)進(jìn)行BIOS 的備份,將主板上原BIOS ROM 芯片中的數(shù)據(jù)保存到磁盤上,退出升級(jí)程序。 (3)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),將RD2000 的選擇開(kāi)關(guān)打至RD1的位置。 (4)重新執(zhí)行FLASH升級(jí)程序,把步驟(2)所保存的BIOS數(shù)據(jù)寫入到RD2000 的ROM中,操作過(guò)程中不用關(guān)機(jī)。 (2):電腦黑屏故障! 1.主機(jī)不亮 一為開(kāi)機(jī)后黑屏,主機(jī)和顯示器的指示燈均不亮,或顯示器的指示燈亮而主機(jī)的指示燈不亮。這類故障應(yīng)先檢查主機(jī)電源及電源開(kāi)關(guān)的好壞及其連接正常與否,特別是電源線及電源插座是否連接正常與完好。如果電源有問(wèn)題,在打開(kāi)電腦后可見(jiàn)主機(jī)機(jī)箱面板指示燈不亮,并且聽(tīng)不到主機(jī)內(nèi)電源風(fēng)扇的旋轉(zhuǎn)聲和硬盤自檢聲等等,表明你的主機(jī)系統(tǒng)根本就沒(méi)得到正常的電源供應(yīng)這類問(wèn)題首先應(yīng)檢查外部是否有交流電的問(wèn)題。用測(cè)電筆看看電源插座及電源線接向主機(jī)電源的一側(cè)是否有電,必要時(shí)用萬(wàn)用表檢測(cè)其電壓是否正常,電壓過(guò)高或過(guò)低都可能引起主機(jī)電源發(fā)生過(guò)壓或欠壓電路的自動(dòng)停機(jī)保護(hù)。如果以上都沒(méi)問(wèn)題,那么你應(yīng)該先將維修重點(diǎn)放在主機(jī)內(nèi)部和電源開(kāi)關(guān)及復(fù)位鍵,可采用最小系統(tǒng)法和換件法,逐一拔去主機(jī)內(nèi)插卡和其他設(shè)備電源線、信號(hào)線,再通電試機(jī)。如拔除某設(shè)備時(shí)主機(jī)電源恢復(fù)工作,則是剛拔除的設(shè)備損壞或安裝不當(dāng)導(dǎo)致短路,使電源中的短路保護(hù)電路啟動(dòng),停止對(duì)機(jī)內(nèi)設(shè)備供電,那么你可以重點(diǎn)檢查它的接觸情況,必要時(shí)更換。另外重點(diǎn)檢查電源開(kāi)關(guān)及復(fù)位鍵的質(zhì)量,它們與主板上的連線的正確與否也很重要,因?yàn)樵S多劣質(zhì)機(jī)箱上的電源開(kāi)關(guān)及復(fù)位鍵經(jīng)常發(fā)生使用幾次后其內(nèi)部金屬接觸片斷裂而發(fā)生電源短路的情況,造成整機(jī)黑屏無(wú)任何顯示。如以上檢查都沒(méi)能解決問(wèn)題,那么請(qǐng)更換電源或拆開(kāi)電源,重點(diǎn)檢查一下其保險(xiǎn)管或元器件是否被熔斷或損壞。 此外,主機(jī)的主板、CPU、CPU風(fēng)扇及顯卡等配件被損壞也可造成主機(jī)不亮的黑屏故障。同時(shí)在維修時(shí)還應(yīng)重點(diǎn)檢查主板上的各種電源連接線信號(hào)是否連接正確或有松動(dòng)。 2.主機(jī)可自檢 開(kāi)機(jī)后黑屏,指示燈亮,主機(jī)開(kāi)關(guān)電源也正常旋轉(zhuǎn),但聽(tīng)不到硬盤自檢的聲音,不過(guò)能聽(tīng)到喇叭的鳴叫; 或開(kāi)機(jī)有屏幕顯示,也能聽(tīng)到機(jī)器自檢聲,但是屏幕僵在自檢的某一 步,偶爾還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示; 或者出現(xiàn)隨機(jī)性不顯示的動(dòng)態(tài)黑屏故障,時(shí)而能顯示或正常啟動(dòng)、時(shí)而又黑屏的故障。 (1)聽(tīng)音辨故障 對(duì)于常見(jiàn)的開(kāi)機(jī)黑屏故障我們可通過(guò)辨別主機(jī)啟動(dòng)時(shí)喇叭的報(bào)警聲來(lái)辨別。 Award BIOS的主板故障警告表 1 短:系統(tǒng)正常啟動(dòng)。 1 長(zhǎng)1 短:內(nèi)存或主板出錯(cuò)。 1長(zhǎng)2短:顯示器或顯卡錯(cuò)誤。 1 長(zhǎng)3 短:鍵盤控制器錯(cuò)誤。 1長(zhǎng)9短:主板BIOS損壞。 不斷地響(有間歇的長(zhǎng)聲):內(nèi)存條未插緊或損壞。 不停地響:電源、顯示器未和顯卡連接好。檢查一下所有的接插件。 重復(fù)短響:電源有問(wèn)題。 AMI BIOS的主板故障警告表 1短:內(nèi)存刷新失敗。 3短:系統(tǒng)基本內(nèi)存(第1個(gè)64KB)檢查失敗,需換內(nèi)存。 4短:系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)。 5短:中央處理器(CPU)錯(cuò)誤。 6短:鍵盤控制器錯(cuò)誤。 7 短:系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤,不能切換到保護(hù)模式。 8 短:顯示內(nèi)存錯(cuò)誤。 9短:BIOS檢驗(yàn)錯(cuò)誤。 1長(zhǎng)3短:內(nèi)存錯(cuò)誤。 1長(zhǎng)8短:顯示測(cè)試錯(cuò)誤,顯示器數(shù)據(jù)線沒(méi)插好或顯卡沒(méi)插牢。 需要特別說(shuō)明的是,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)許多用戶最常遇到的此類黑屏故障多半是由于內(nèi)存條未插緊或損壞,而發(fā)出的間歇的喇叭報(bào)警聲,大家可重點(diǎn)檢查一下內(nèi)存條是否松動(dòng)或有 灰塵進(jìn)入,可取下內(nèi)存條將內(nèi)存插槽或內(nèi)存清掃干凈,或換一個(gè)內(nèi)存插槽插上,或換根內(nèi)存試試。 (2)檢查配件安裝質(zhì)量 發(fā)生此類黑屏故障,你還應(yīng)該首先檢查配件的安裝質(zhì)量。例如內(nèi)存條安裝是否正確,是否與主板插槽插緊,顯卡等插卡是否安裝到位,以及它們?cè)贐IOS中的相關(guān)設(shè)置,在主板上的跳線選擇是否正確,可仔細(xì)參看相關(guān)的板卡說(shuō)明書(shū)進(jìn)行設(shè)置。建議一般用戶使用BIOS的出廠設(shè)置。有時(shí)候內(nèi)存的類別設(shè)置與實(shí)際不符,內(nèi)存的存取速度設(shè)置過(guò)快,如果用戶的內(nèi)存性能無(wú)法達(dá)到要求而強(qiáng)行設(shè)置,那么就容易發(fā)生死機(jī),而不同品牌的內(nèi)存混用以及Cache的設(shè)置失誤都會(huì)造成死機(jī)黑屏。另外重點(diǎn)檢查板卡自身的質(zhì)量問(wèn)題以及主板上的相關(guān)插槽及卡上的“金手指”部位是否有異物。 此外CPU是否被超頻使用,硬盤或光驅(qū)數(shù)據(jù)線是否接反等都需要你考慮。此外,當(dāng)你添加了一些新設(shè)備之后,顯示器便出現(xiàn)了黑屏故障,排除了配件質(zhì)量及兼容性問(wèn)題之后,電源的質(zhì)量不好、動(dòng)力不足可能是故障的主要起因,更換大功率質(zhì)優(yōu)電源是這類故障的最好解決辦法?,F(xiàn)在這類電源動(dòng)力不足引起的系統(tǒng)黑屏非常普遍。 (3)其他 電腦配件質(zhì)量不佳或損壞,是引起顯示器黑屏故障的主要原因。例如主板(及主板的BIOS)、內(nèi)存、硬盤、顯卡等出現(xiàn)問(wèn)題極可能引起黑屏故障的出現(xiàn)。其故障表現(xiàn)如顯示器燈呈橘黃色等,這時(shí)用替換法更換下顯卡、內(nèi)存、主板、CPU試試,是最快捷的解決辦法。其他如主板CMOS設(shè)置不正確,主板清除BIOS跳線不正確等都可引起黑屏故障,這時(shí)你可對(duì)照主板說(shuō)明書(shū)更改其設(shè)置。此外軟件沖突如驅(qū)動(dòng)程序有問(wèn)題或安裝不當(dāng),BIOS 刷新出錯(cuò),電源管理設(shè)置不正確,惡性病毒(CIH)引起硬件損壞等都有可能引起此類黑屏故障的出現(xiàn)。此外,你的配件和操作系統(tǒng)或驅(qū)動(dòng)程序或系統(tǒng)軟件不兼容也可引起啟動(dòng)時(shí)進(jìn)入Windows自檢畫面時(shí)的死機(jī)黑屏故障,這些都需做到細(xì)心了解。 故障實(shí)例 一MVP4 主板,K6-2 300 的CPU,128M 內(nèi)存,酷魚(yú)二代30G硬盤,有光驅(qū)、軟驅(qū)的兼容機(jī),沒(méi)有超頻使用,出現(xiàn)隨機(jī)性啟動(dòng)黑屏故障,故障表現(xiàn)為有時(shí)開(kāi)機(jī)時(shí)能正常自檢正常使用,但經(jīng)常出現(xiàn)開(kāi)機(jī)黑屏故障。 分析與解決:筆者接手該機(jī),開(kāi)機(jī)后表現(xiàn)為黑屏但有內(nèi)存出錯(cuò)的連續(xù)鳴叫聲,懷疑是內(nèi)存松動(dòng),打開(kāi)機(jī)箱,見(jiàn)機(jī)內(nèi)兩根內(nèi)存插槽上插有兩根64M的HY內(nèi)存,將內(nèi)存取下清掃干凈,重新安裝好后,開(kāi)機(jī)故障消失,便重新裝好電腦再啟動(dòng),卻又出現(xiàn)無(wú)報(bào)警聲黑屏。便又打開(kāi)機(jī)箱,先取下一根內(nèi)存,再將另一根內(nèi)存反復(fù)按下插緊,并連續(xù)幾次開(kāi)啟電源,電腦皆正常,便又關(guān)上機(jī)箱后裝好電腦,使用一切正常。但第二天該用戶又來(lái)電話稱,電腦又黑屏了。遂將電腦移到我處仔細(xì)觀察,再度重新安裝內(nèi)存并換上新內(nèi)存,奇怪的是電腦居然再也沒(méi)有報(bào)警聲及開(kāi)機(jī)自檢聲了。先用最小系統(tǒng)法拆開(kāi)硬盤、光驅(qū)、聲卡等,只留下主板、CPU、內(nèi)存、顯卡的最小系統(tǒng),依然黑屏,遂用換件法一一試之,該機(jī)配件皆正常,便重新在機(jī)外安裝好最小系統(tǒng)再度開(kāi)機(jī),電腦又恢復(fù)正常。首先排除了機(jī)內(nèi)有短路的情況,重點(diǎn)懷疑內(nèi)存插槽有問(wèn)題及CMOS電池電壓不足,本著先易后難的維修原則,取下CMOS電池用萬(wàn)用表試之有3.03v左右,拿來(lái)一新的CMOS電池試之有3.35v左右,舊電池電力稍顯不足,遂更換之,更換后裝好機(jī),不上硬盤連續(xù)開(kāi)關(guān)機(jī),不再有隨機(jī)性黑屏故障出現(xiàn)。以為萬(wàn)事大吉,第二天該用戶來(lái)取電腦,開(kāi)機(jī)試之主機(jī)風(fēng)扇皆正常運(yùn)轉(zhuǎn),但無(wú)報(bào)警聲、自檢聲,顯示屏再度黑屏且無(wú)任何屏幕顯示,又?jǐn)?shù)次裝拆機(jī)都不能解決問(wèn)題,覺(jué)得十分奇怪,遂懷疑電腦主板或主板與部件間有接觸不良,或元器件虛焊,重點(diǎn)檢查主板,取下主板仔細(xì)觀察其元器件并無(wú)明顯松動(dòng)跡象,用放大鏡觀察其底板焊點(diǎn),發(fā)現(xiàn)CMOS芯片插座有虛焊跡象,取來(lái)烙鐵為其一一補(bǔ)焊(特別注意,一般用戶切忌自己動(dòng)手補(bǔ)焊,除非你有很高的焊接技術(shù),如實(shí)在查找不到可先嘗試對(duì)主板電源及大個(gè)元器件可疑的焊點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)焊),故障徹底排除之。此例故障為明顯元器件焊接質(zhì)量所造成的故障,普通用戶最好可選購(gòu)利用“主板診斷卡”之類的檢測(cè)工具對(duì)這類硬故障判斷個(gè)大概部位,更能做到有的放矢。 三、系統(tǒng)運(yùn)行中的黑屏故障 系統(tǒng)運(yùn)行中的黑屏故障主要可分為由硬件原因引起的黑屏、軟件故障引起的黑屏及軟硬件不兼容引起的黑屏幾類。而且系統(tǒng)運(yùn)行中的黑屏故障還經(jīng)常和死機(jī)現(xiàn)象相伴。 1.硬件原因 硬件原因引起的黑屏或藍(lán)屏死機(jī)故障多為配件的質(zhì)量不佳、兼容性欠佳、物理?yè)p壞所造成。大家知道,電腦各部件的本身質(zhì)量問(wèn)題,插接件的接口接觸不良問(wèn)題,硬件設(shè)備的 設(shè)置問(wèn)題(例如BIOS問(wèn)題、驅(qū)動(dòng)程序完善問(wèn)題、與系統(tǒng)的兼容性問(wèn)題、硬件供電設(shè)備的穩(wěn)定性問(wèn)題、抗外界干擾性問(wèn)題)等,都有可能引發(fā)電腦硬件黑屏死機(jī)故障。特別是內(nèi)存或顯存質(zhì)量欠佳是引起這類故障的主因,大家在檢查這類故障時(shí)可首先替換內(nèi)存或顯卡來(lái)試試,而對(duì)于有不同種類或型號(hào)的內(nèi)存混插的電腦,先保留單一內(nèi)存種類試試。此外,主板與CPU、主板與顯卡的兼容性問(wèn)題也值得你在解決這些問(wèn)題時(shí)留意。在安裝與拆卸硬件設(shè)備時(shí)的黑屏死機(jī)故障也很常見(jiàn),它通常和設(shè)備的安裝不合理不到位、靜電的干擾及設(shè)備間的設(shè)備/中斷沖突有關(guān),所以在設(shè)置設(shè)備時(shí),最好先檢查有無(wú)該設(shè)備的保留中斷號(hào)(IRQ),不要讓其他設(shè)備使用該保留中斷號(hào)。 2.軟件原因 在系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)生的黑屏故障,軟件原因較之硬件類黑屏死機(jī)現(xiàn)象更常見(jiàn)。例如,操作系統(tǒng)本身的兼容性問(wèn)題,操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件的兼容性問(wèn)題,系統(tǒng)程序的設(shè)置或已損壞丟失問(wèn)題,應(yīng)用軟件本身的Bug問(wèn)題,軟件的設(shè)置問(wèn)題,以及軟件和軟件之間沖突問(wèn)題,都有可能引發(fā)系統(tǒng)的軟件原因黑屏死機(jī)。 新老版本的Windows系統(tǒng)的軟件兼容性如有的Windows版本本身設(shè)計(jì)得不完善與不成熟很可能造成其兼容性不佳引起黑屏死機(jī),老版本的Win95/98與新版Win2000/XP等的應(yīng)用軟件與系統(tǒng)或驅(qū)動(dòng)程序的沖突等,特別是在Win98等操作系統(tǒng)中使用Win3.X中的16 位應(yīng)用軟件,就很可能造成16 位應(yīng)用軟件與Win98 等32位操作系統(tǒng)不兼容。 系統(tǒng)與應(yīng)用軟件的兼容性或損壞Windows系統(tǒng)軟件的被損壞或丟失有可能造成死機(jī)故障的產(chǎn)生,因?yàn)橄到y(tǒng)啟動(dòng)是一步一個(gè)腳印的過(guò)程,哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)錯(cuò)誤,如果存在損壞的執(zhí)行文件或驅(qū)動(dòng)程序,系統(tǒng)就會(huì)僵死在這里。當(dāng)然一些版本的Windows系統(tǒng)或軟件,設(shè)計(jì)上的缺陷或兼容性考慮的不完善也可能造成系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的當(dāng)機(jī)黑屏。 應(yīng)用軟件與應(yīng)用軟件的兼容性在硬盤越來(lái)越大的今天,安裝軟件過(guò)多,很可能造成軟件和軟件之間的“打架”,輕則造成不能正常使用,重則可使電腦黑屏死機(jī)。此外,計(jì)算機(jī)感染病毒造成一些文件不能正常使用,當(dāng)然也會(huì)造成黑屏死機(jī)故障的產(chǎn)生,而一些即時(shí)殺/防毒軟 件有時(shí)也是計(jì)算機(jī)頻繁黑屏死機(jī)的罪魁禍?zhǔn)住?此外對(duì)于Config.SYS、Win.INI、Auto執(zhí)行.BAT、System.INI等系統(tǒng)配置文件,如無(wú)特別需要,最好不要在這些系統(tǒng)文件中加載多余數(shù)據(jù)。 在Win98/Me/XP 中,可以單擊“開(kāi)始”,然后單擊“運(yùn)行”。在“打開(kāi)”框中,鍵入“msconfig”,然后單擊“確定”即可打開(kāi)“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”查看或更改以上系統(tǒng)配置文件的加載情況。如果Config.SYS和Auto執(zhí)行.BAT文件使系統(tǒng)掛接了DOS實(shí)模式下的光驅(qū)驅(qū)動(dòng)程序,那么就容易造成黑屏死機(jī),這是因?yàn)樵贒OS實(shí)模式狀態(tài)下工作的CD-ROM的讀取在操作時(shí)需要BIOS提供低層服務(wù)程序,而Win98以上操作系統(tǒng)卻使用自己的32位保護(hù)模式的驅(qū)動(dòng)程序,二者很容易產(chǎn)生沖突。 故障實(shí)例 啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí),系統(tǒng)顯示“VxD無(wú)效”的錯(cuò)誤消息并黑屏死機(jī)。 分析與解決: 首先,如果你最近從計(jì)算機(jī)上刪除過(guò)程序或組件,請(qǐng)重新安裝它,然后運(yùn)行相應(yīng)的卸載工具。如果找不到程序或組件的卸載工具,可與廠商聯(lián)系以獲取刪除程序或組件的說(shuō)明。 如果Vnetsup.vxd文件丟失,可先安裝然后再刪除網(wǎng)絡(luò)組件就可避免發(fā)生這一問(wèn)題。后雙擊“網(wǎng)絡(luò)”,單擊“添加”,單擊“適配器”,然后單擊“添加”。 在“廠商”框中,單擊“已檢測(cè)到的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序”。在“網(wǎng)絡(luò)適配器”中,單擊“現(xiàn)有的Ndis2驅(qū)動(dòng)程序”,然后單擊“確定”。系統(tǒng)提示輸入作組名和計(jì)算機(jī)名時(shí),請(qǐng)?zhí)顚憽皹?biāo)識(shí)”選項(xiàng)卡上的對(duì)應(yīng)框。連續(xù)單擊“確定”或“關(guān)閉”,直到返回“控制面板”。系統(tǒng)提示重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí),請(qǐng)單擊“確定”。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后,雙擊“網(wǎng)絡(luò)”。單擊“現(xiàn)有的Ndis2驅(qū)動(dòng)程序”,單擊“刪除”,然后單擊“確定”。系統(tǒng)提示重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí),請(qǐng)單擊“確定”即可。 如果錯(cuò)誤消息涉及.386文件,可禁用System.ini文件中所涉及的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序行。要禁用所涉及的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序,單擊“運(yùn)行”鍵入“msconfig”,然后單擊“確定”。 在“System.ini”選項(xiàng)卡中,雙擊“386Enh”,定位涉及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的行,單擊以清除此行邊上的復(fù)選框,然后單擊“確定”。系統(tǒng)提示重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí),請(qǐng)單擊“確定”。如果錯(cuò)誤消息涉及不帶擴(kuò)展名的文件,則該文件可能未在此節(jié)中列出,如果該文件未在此節(jié)中列出,可選擇下面的“否”。 注冊(cè)表中的StaticVxD值是否正確?如果錯(cuò)誤消息并未指定設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序,則注冊(cè)表中 的某個(gè)StaticVxD 值可能為空或者只包含空格。 StaticVxD值位于注冊(cè)表的下列項(xiàng)內(nèi): HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSet ServicesVxD。要更正注冊(cè)表中的StaticVxD 值,可先備份注冊(cè)表文件,單擊“運(yùn)行”。在“ 打開(kāi)” 框中,鍵入“scanregw”,然后單擊“確定”。提示備份系統(tǒng)注冊(cè)表時(shí),請(qǐng)單擊“是”, 然后單擊“ 確定”。使用“ 注冊(cè)表編輯器
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