淺析影響檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的幾種因素（征文 劉志江）.docVIP

2009中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)年會(huì)征文淺析影響檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的幾種因素盤錦市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 劉志江摘要：檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性接關(guān)系到一個(gè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展，而影響檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的因素又是十分復(fù)雜的。本文從樣品的抽取和制備、檢驗(yàn)方法、環(huán)境和設(shè)施條件、檢測(cè)儀器設(shè)備及計(jì)量器具、檢驗(yàn)過程、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)與試劑、數(shù)據(jù)處理、檢測(cè)人員的素質(zhì)等八個(gè)方面的因素對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的影響進(jìn)行了分析說明。關(guān)鍵詞：檢驗(yàn)機(jī)構(gòu) 檢測(cè)數(shù)據(jù) 準(zhǔn)確性 因素檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性體現(xiàn)了一個(gè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)水平的高與低，直接關(guān)系到一個(gè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展。因而，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要想確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，就必須對(duì)影響檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的各種因素做出總結(jié)和分析，及時(shí)采取有效的預(yù)防措施和糾正措施，才能不斷提高檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，樹立檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的科學(xué)性、公正性、權(quán)威性和有效性。那么影響檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的因素有哪些呢？筆者認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面： 一、樣品的抽取和制備對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的影響。樣品的抽取及樣品的制備是檢測(cè)工作中首要環(huán)節(jié)，也是確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確性的前提條件。正確的抽取具有代表性的樣品，是保證檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的重要環(huán)節(jié)。因此，抽取樣品一定要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行，或者按照國家質(zhì)監(jiān)總局頒布的各種產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實(shí)施規(guī)范進(jìn)行，以確保檢測(cè)數(shù)據(jù)能真實(shí)反映原樣品的質(zhì)量情況，提高檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。如：在水泥產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實(shí)施規(guī)范CCGF303-2008中規(guī)定，“袋裝水泥要從企業(yè)的棧臺(tái)抽取。確定1個(gè)臺(tái)出廠編號(hào)的水泥，在該編號(hào)的水泥中隨機(jī)20包以下的袋裝水泥中取等量樣品，取樣數(shù)量為20kg，縮分為二等分?？s分后的兩等份樣品中，一份為檢驗(yàn)樣品，一份為備用樣品。”那種一次性從1袋水泥中抽取20kg作為試驗(yàn)樣品，或者從1袋水泥中取出半袋水泥作為樣品，都是不符合抽樣標(biāo)準(zhǔn)要求的，樣品不具有代表性，檢驗(yàn)結(jié)果不能代表該批編號(hào)水泥的整體質(zhì)量水平。同時(shí)，樣品制備對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。例如，在標(biāo)準(zhǔn)GB/T8571-2008復(fù)混肥料 實(shí)驗(yàn)室樣品制備中，明確規(guī)定將四分法縮分后的“一瓶樣品經(jīng)多次縮分后取出約100g，用研磨器或研缽研磨至全部通過0.50mm孔徑篩（對(duì)于潮濕肥料可通過1.00mm孔徑篩），混合均勻，置于潔凈、干燥瓶中，作成分分析用。研磨要迅速，以免在研磨過程中失水或吸濕，并要防止樣品過熱將樣品放入密閉的廣口容器中”如果在復(fù)混肥料樣品的制備中，經(jīng)研磨后的樣品未全部通過0.50mm孔徑篩，或者在在研磨過程中失水、吸濕以及在樣品制備中使樣品過熱或未將樣品放入密閉的廣口容器中，都會(huì)導(dǎo)致復(fù)混肥料樣品檢測(cè)結(jié)果中氮、磷、鉀養(yǎng)分及水分的偏高或偏低，影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。因此，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的樣品制備方法進(jìn)行檢驗(yàn)，使所制備的樣品保持原始樣品的特性，以確保后續(xù)檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。二、檢驗(yàn)方法對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的影響。正確選擇檢測(cè)方法對(duì)提高檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性來說是至關(guān)重要的，它能規(guī)范檢測(cè)工作，減少檢測(cè)工作的隨意性，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。所以，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的過程中，必須要求檢測(cè)人員根據(jù)產(chǎn)品所檢項(xiàng)目的具體要求，選擇合適的檢測(cè)方法。實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則中5.3.1條規(guī)定“實(shí)驗(yàn)室應(yīng)按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)，使用適合的方法和程序?qū)嵤z測(cè)和/或校準(zhǔn)活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)優(yōu)先選擇國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)?！币虼?，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)一般應(yīng)按照所檢測(cè)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)，使用適合的檢測(cè)方法和程序?qū)嵤z測(cè)活動(dòng)。如果檢測(cè)方法不當(dāng)或不符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求，同樣會(huì)對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響。例如，在GB328.8-2007瀝青防水卷材 拉伸性能試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，“將試件緊緊的夾在拉伸試驗(yàn)機(jī)的夾具中，注意試件長度方向的中線與試驗(yàn)機(jī)夾具中心在一條直線上，夾具間的距離為（2002）mm。試驗(yàn)在（232）進(jìn)行，夾具移動(dòng)的恒定速度為（10010）mm/min。分別記錄每個(gè)方向5個(gè)試件的拉力值和延伸率，計(jì)算平均值?！比绻麢z驗(yàn)人員在試驗(yàn)夾持試件時(shí)，未能保證試件長度方向的中線與試驗(yàn)機(jī)夾具中心在一條直線上、在常溫試驗(yàn)室試驗(yàn)、拉伸速度大于或小于標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的（10010）mm/min以及試驗(yàn)樣品的數(shù)量不足5個(gè)，那么，試驗(yàn)結(jié)果的拉力值和延伸率就可能比樣品的實(shí)際拉力和延伸率偏高或偏低，從而影響檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。三、環(huán)境和設(shè)施條件對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的影響。實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)設(shè)施以及環(huán)境條件必須滿足相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的要求。如果檢測(cè)條件達(dá)不到檢測(cè)方法的要求，有可能對(duì)整個(gè)檢測(cè)活動(dòng)產(chǎn)生不良影響，造成檢測(cè)數(shù)據(jù)無效。因此所選擇的檢測(cè)設(shè)備的量程、精度和檢測(cè)的環(huán)境條件必須要符合檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定要求的相一致。特別是有些產(chǎn)品對(duì)檢測(cè)環(huán)境條件的氣壓、溫度、濕度有具體要求的，或者說設(shè)施和環(huán)境條件對(duì)結(jié)果的質(zhì)量有影響時(shí)，實(shí)驗(yàn)室必須監(jiān)測(cè)、控制和記錄環(huán)境條件，以保證檢驗(yàn)結(jié)果出來后，對(duì)最終檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。如按GB/T261-2008閃點(diǎn)的測(cè)定 賓斯基-馬丁閉口杯法標(biāo)準(zhǔn)測(cè)定可燃液體的閃點(diǎn)時(shí)，必須用0.1kPa的氣壓計(jì)記錄試驗(yàn)期間儀器附近的大氣壓。閃點(diǎn)檢測(cè)完畢后，對(duì)觀察閃點(diǎn)按公式：Tc = To + 0.25（101.3p）修正標(biāo)準(zhǔn)大氣壓（101.3kPa）下的閃點(diǎn)Tc。式中To為環(huán)境大氣壓下的觀察閃點(diǎn)； p為環(huán)境大氣壓。如果實(shí)驗(yàn)室沒有大氣壓監(jiān)測(cè)裝置，無法對(duì)試驗(yàn)期間閃點(diǎn)測(cè)定儀附近的大氣壓進(jìn)行記錄，或者即使實(shí)驗(yàn)室雖有大氣壓監(jiān)測(cè)裝置，但檢測(cè)后未對(duì)觀察閃點(diǎn)值進(jìn)行修正，這樣都會(huì)造成檢測(cè)結(jié)果的偏離，不能保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的科學(xué)、真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。實(shí)驗(yàn)室的溫度、濕度有時(shí)不但影響儀器的性能，而且有時(shí)會(huì)直接影響樣品的檢測(cè)結(jié)果。例如：溫度過低，會(huì)使天平的變動(dòng)性增大；濕度過大，會(huì)使電子儀器和光學(xué)儀器的性能變差。因此，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)過程中，必須滿足產(chǎn)品檢測(cè)方法中所要求的試驗(yàn)環(huán)境和設(shè)施條件。否則，如果不能滿足或達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)中所要求的環(huán)境和設(shè)施條件，就會(huì)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果產(chǎn)生一定的影響，影響檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。四、檢測(cè)儀器設(shè)備及計(jì)量器具對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的影響。 檢測(cè)的儀器設(shè)備及各種計(jì)量器具是檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開展檢測(cè)工作的最基本的前提條件，它的準(zhǔn)確度和完好程度會(huì)直接影響檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。要保證檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)、準(zhǔn)確、可靠，儀器設(shè)備的檢定或校準(zhǔn)至關(guān)重要。對(duì)國家明確規(guī)定的強(qiáng)制性計(jì)量檢定的檢測(cè)儀器設(shè)備，必須按照儀器設(shè)備的周期檢定要求，及時(shí)送往計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定或校準(zhǔn)，確保其相關(guān)檢測(cè)結(jié)果能夠溯源至國家基標(biāo)準(zhǔn)。檢測(cè)結(jié)果不能溯源到國家基標(biāo)準(zhǔn)的，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)采取設(shè)備比對(duì)、人員比對(duì)、實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證等活動(dòng)，確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。與此同時(shí)，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)還應(yīng)該對(duì)其參考標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、測(cè)量設(shè)備，在兩次校準(zhǔn)或檢定期間，以相應(yīng)的“核查標(biāo)準(zhǔn)”，按照核查方法對(duì)其檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行期間核查，以確保設(shè)備在使用期間一直保持良好狀態(tài)并獲得最佳檢測(cè)能力，以此證明并維持本質(zhì)檢機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室及用戶對(duì)檢測(cè)結(jié)果的可信度。否則，一個(gè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不能按期對(duì)其使用的檢測(cè)儀器設(shè)備和計(jì)量器具及時(shí)進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)，或者說使用未經(jīng)檢定或校準(zhǔn)的測(cè)儀器設(shè)備和計(jì)量器具以及使用檢定不合格的檢測(cè)儀器設(shè)備和計(jì)量器具，那么，都會(huì)使檢驗(yàn)結(jié)果產(chǎn)生系統(tǒng)誤差或隨機(jī)誤差，不能保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠。五、檢驗(yàn)過程對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的影響。檢測(cè)過程是整個(gè)檢測(cè)工作的核心，為了提高檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，要求對(duì)同一樣品的相同檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行平行試驗(yàn)，以減少隨機(jī)誤差，同一樣品通常要求平行測(cè)定25次；在化學(xué)分析中一般進(jìn)行空白實(shí)驗(yàn)，即在不加試樣的情況下，按試樣分析的規(guī)程要求在同樣的操作條件下進(jìn)行的測(cè)定。空白試驗(yàn)所得結(jié)果的數(shù)值為空白值，從試樣的測(cè)定值中扣除空白值，就得到比較準(zhǔn)確的分析結(jié)果，從而消除試劑和雜質(zhì)所造成的系統(tǒng)誤差。如果檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)過程中，未按產(chǎn)品檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行平行試驗(yàn)，或者在化學(xué)分析中未進(jìn)行空白試驗(yàn)校正，都會(huì)影響檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。六、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)與試劑對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的影響。在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行化學(xué)分析檢測(cè)的過程中，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和試劑的選擇對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)拒的準(zhǔn)確性也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。為此，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須正確配備相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)來判別檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，選擇與檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)中相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和試劑，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的等級(jí)和試劑的純度及有效期必須滿足規(guī)定要求。同時(shí)，要索取標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)合格證書，使其有可追溯性。如果是進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，要通過實(shí)驗(yàn)室比對(duì)進(jìn)行驗(yàn)證。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和試劑必須按要求貯存，防止失效。當(dāng)使用無證、過期或失效的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)分析時(shí)，也就無法保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。七、數(shù)據(jù)處理對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的影響。檢測(cè)過程結(jié)束后，要按照原始記錄中所記錄的數(shù)據(jù)，根據(jù)檢測(cè)方法中給出的公式，對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。要注意檢測(cè)結(jié)果的單位與標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的單位是否一致。檢測(cè)數(shù)據(jù)的處理嚴(yán)格按GB/T81702008數(shù)值修約規(guī)則與極限數(shù)值的表示和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理。當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)文件中，若對(duì)極限數(shù)值無特殊規(guī)定時(shí)，均應(yīng)使用全數(shù)值比較法。在檢測(cè)數(shù)據(jù)的處理過程中，都不得對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行連續(xù)修約，否則，就會(huì)影響檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)檢測(cè)結(jié)論做出誤判。八、檢測(cè)人員的素質(zhì)對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的影響。檢測(cè)人員是質(zhì)檢機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作的主體，檢測(cè)或校準(zhǔn)結(jié)果的準(zhǔn)確與否，與檢測(cè)人員的技術(shù)水平和工作責(zé)任心息息相關(guān)，對(duì)提高檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有著不可替代的作用。因此，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該以人為本，擬訂嚴(yán)格和切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)和教育，提高檢驗(yàn)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，使之不斷加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)工作的責(zé)任感和責(zé)任心、提高檢測(cè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)工作能力，以確保所出具檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。如果檢測(cè)人員對(duì)分析操作不熟練，不能對(duì)實(shí)驗(yàn)室的溫、濕度和大氣壓等環(huán)境條件以及檢測(cè)結(jié)果及時(shí)予以記錄，不能根據(jù)檢測(cè)的環(huán)境條件對(duì)檢測(cè)結(jié)果及時(shí)進(jìn)行修正，個(gè)人觀察器官不敏銳和固有的習(xí)慣對(duì)化學(xué)分析中滴定終點(diǎn)顏色的判斷偏深或偏淺，對(duì)儀器刻度標(biāo)線讀數(shù)不準(zhǔn)確等都會(huì)引起檢測(cè)結(jié)果的誤差，以至影響檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。檢驗(yàn)工作質(zhì)量是檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的生命，檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到一個(gè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展，只有通過對(duì)上述幾方面影響檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的因素進(jìn)行有效的控制，才能把誤差減少到最小范圍，使檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性得到保證，才能不斷提高檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)?zāi)芰图夹g(shù)水平，樹立檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的科學(xué)性、公正性、權(quán)威性和有效性，完成國家和各級(jí)政府部門下達(dá)的各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)，為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展保駕護(hù)航。 參考文獻(xiàn)1、標(biāo)準(zhǔn)有效性確認(rèn)在質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的重要性周潔清廣西質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)報(bào)2007年第5期2、關(guān)于實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制問題的探討侯緒忠民營科技 2008年第11期3、水泥產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實(shí)施規(guī)范CCGF303-20084、復(fù)混肥料 實(shí)驗(yàn)室樣品制備GB/T8571-2