網絡營銷之渠道管理管理.doc

文秘知識/秘書基礎 網絡營銷之渠道管理管理 網絡營銷是網絡經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式，是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。中國作為僅次于美國的第二大互聯網某地場，龐大的網民群體，形成了巨大的網絡消費群體和網絡營銷空間。 正如某門戶網站稱xx年“為企業(yè)上網年”，相當多的企業(yè)已逐漸看到了網絡的力量和作用，紛紛殺向“網絡營銷”。另一方面，眾多互聯網企業(yè)逐漸將自己的經營戰(zhàn)略轉向中小企業(yè)，中國互聯網已經正式步入商業(yè)可運營階段。隨著互聯網與傳統(tǒng)企業(yè)融合步伐的不斷加快，網絡營銷一熱再熱。網絡營銷決戰(zhàn)渠道 得“渠道”者得天下，為在網絡營銷某地場競爭中搶占制高點，各大互聯網門戶不斷加強營銷渠道建設，力求實現網絡營銷渠道的多樣化。營銷渠道建設的成敗關系到服務商的某地場競爭力，擁有暢通、可靠的銷售渠道，已成為決勝某地場的關鍵所在。巨大的渠道支持會使得互聯網企業(yè)為客戶提供全方位的服務成為現實，其間的商業(yè)價值巨大，各大門戶也逐漸向真正的互聯網經濟企業(yè)邁進。有了強大的網下實體渠道網絡的支持，互聯網可以相對輕松地實現企業(yè)從產品提供商向服務提供商的轉變。在高速增長的某地場環(huán)境下，渠道代理商扮演著重要的角色。以網絡實名為例，網絡實名作為典型的網上服務產品，以廣泛發(fā)展代理商的傳統(tǒng)模式進行銷售并獲得巨大的成功。 不僅網絡實名如此，其它類似的網上服務產品，如搜索引擎登記、競價排名等，由于以企業(yè)為主的終端用戶對于這些服務產品的認識不足和操作上需要一定的專業(yè)知識等局限性，以及服務產品的本地化特點，使得直接依靠網絡渠道銷售發(fā)展緩慢。大量的工作仍需要由各地代理商進行線下某地場培育、促銷，售后服務等，利用代理商了解當地某地場的優(yōu)勢開展本地化服務，達到單純或主要依靠網絡銷售無法比擬的銷售業(yè)績。線下實體渠道是大部分網絡營銷服務商采用的主要銷售渠道。所以，國內絕大多數的網絡營銷服務提供商如3721網絡實名、網易搜索引擎、搜狐搜索引擎、新浪搜索引擎、百度競價廣告等都采取了代理商渠道銷售的策略，這一點上有別于google關鍵詞所采用的客戶自助式直銷模式。造成這一現象的主要原因是：1、國內網絡營銷某地場尚處于初級階段，企業(yè)用戶還不理性，對于網絡營銷產品并不十分了解；2、真正的品牌集中度較高的網絡營銷服務商尚未形成，用戶在選擇產品或服務時仍處于被動。搜索勢力與網絡營銷渠道商關系微妙 有業(yè)內人士稱，到xx年底，國內從事網絡營銷服務的代理商約4000家，95%以上都是采取人海戰(zhàn)術作為某地場推廣手段，一對一銷售是主要銷售模式?？陀^上來說，這些大量與客戶一對一的銷售人員一定程度上推動了國內網絡營銷服務某地場的發(fā)展。但在決定意義上推動某地場的還是技術，搜索引擎在中國全面崛起很可能將是中國網絡營銷發(fā)展史上的一個分水嶺。而且，搜索引擎作為互聯網的核心技術，搜索引擎的商業(yè)應用進入競爭更加激烈的時代，對于整個網絡營銷某地場的布局也產生強大沖擊，更有可能將重新洗牌舊格局，可謂搜索“一石激起千層浪”。各大門戶網站或服務商應該盡快加強整體營銷體系建設，尤其要加強對營銷渠道的控制和管理。諸如中華網、tom