中層管理人員培訓

中堅力量10堂課,培訓背景,隨著公司的不斷發(fā)展壯大，中層管理員工可謂公司的中堅力量，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著承上啟下的重要作用，提高中層管理人員的管理意識，樹立健康陽光的工作心態(tài)尤為重要。,第一堂 管理意識,1.1,成果導向思維,責任思維,協(xié)作思維,1.2,1.3,1.1 成果導向思維, 隆基作風：追求結(jié)果 反應迅速 信守承諾 樂于溝通 人人出結(jié)果 事事有結(jié)果 結(jié)果決定行為方式 客戶只為結(jié)果買單 行動創(chuàng)造結(jié)果，結(jié)果改變?nèi)松?案例分享,1.2 責任思維, 責任思維：成熟者的標志 責任是一個完整的體系 天下興亡，匹夫有責 責任管控點：猴子管理法則 對成果負責：堅守承諾、沒有借口、決不放棄 成功源于責任,責任心態(tài)想干事 責任能力能干事 責任行為真干事 責任制度可干事 責任成果干成事,責任感和使命感,公司的利益應放在首位 說真話，守紀 帶頭做好本職工作,建立健全責任制,分工負責，不推諉責任 相互配合，形成團結(jié)奮進的氛圍 杜絕各掃門前雪、互不服氣 團隊關系要簡單，不能盼別人出問題，顯示自己勝利 涉及協(xié)作的事，應從自身做好，不強調(diào)對方如何做 對客戶負責，結(jié)果是檢驗工作的標準 團隊是伙伴關系，不能相互攻擊、指責，用制度指導管理,1.3 協(xié)作思維, 協(xié)作：幫助別人，成就自己 向螞蟻學習團隊協(xié)作 沒有完美的個人，唯有完美的團隊 協(xié)作是一種“多贏” 三個和尚定律,心胸開闊,工作比貢獻、技術、能力 承認別人比自己好，伴隨公司成長 學會大海的能容，增強團隊凝聚力,提倡實干,保護干事的人，不能形成不干事的人指責干事的人 不偏聽、偏信 努力就會做好，加強管理 班子要團結(jié),改變工作人為復雜化的模式,自己做不好，不能怪別人不配合 強調(diào)自身學習，絕對成長，按原則辦事 自身減壓，學不二錯、不遷怒 勇于承擔責任，不找借口，不推諉,用紀律約束人,不要揣摩，用人是靠制度 一個人的成功在于自己的心情和感受 強調(diào)檢查，目的是保證結(jié)果的落實，心思全在工作上，就會做出好的結(jié)果，企業(yè)的目標就是要有好的結(jié)果 體現(xiàn)自身價值就是干好自己的事，展示自己的價值，記住你不是不真正干活人的對手 必須按程序辦事，撞了紀律線，就必須處理，這是公司生存和發(fā)展的需要,方向,公司要紅紅火火的發(fā)展，就必須團結(jié)、和諧，干勁十足 公司要欣欣向榮，就必須改變心態(tài)，齊心協(xié)力 真抓實干，腳踏實地經(jīng)營好公司讓股東滿意、員工安心、客戶放心、政府有信心 堅持原則、提倡和諧、相互包容 公司的利益高于一切，降低生產(chǎn)成本，提高公司效益，把有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)結(jié)合起來，壯大公司，實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略中國和世界磁技術專家的發(fā)展方向,問題梳理 1、思考：協(xié)作中遇到了哪些困難？ 2、團隊協(xié)作的關鍵詞： 信息、溝通、負責、寬容、尊重、誠信 請按重要性進行排序。 3、討論：工作中你如何獲得他人的信任（舉例說明）,成功是因為什么？,思考:,第二堂 工作心態(tài),2.1,陽光心態(tài),感恩心態(tài),2.2,成功是因為:,態(tài)度 技能 其它,10%,5%,85%,態(tài)度！,2.1 陽光心態(tài),知識,技能,態(tài)度,是什么？,怎么干？,愿意干,知識、技巧、態(tài)度是影響工作進行的三個重要因素，其中態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。,（知識+技能）態(tài)度=結(jié)果,2.1 陽光心態(tài),尋找每個人身上最好的東西,你眼睛盯住什么 你肯定就能看到什么 尋找別人身上最好的東西 能促使他們努力做到最好 并且創(chuàng)造出一個積極的、卓有成效的環(huán)境,2.1 陽光心態(tài),感恩-心系公司發(fā)展,保持創(chuàng)業(yè)精神 后加盟者要朝氣蓬勃，充滿積極向上的陽光心態(tài) 團隊的每個人要有為企業(yè)發(fā)展的頑強斗志、心存感恩 學會相互包