7 在運行系統(tǒng)現(xiàn)場軟件升級規(guī)范_20140904

在運行系統(tǒng)現(xiàn)場軟件更新規(guī)范1. 整體流程現(xiàn)場軟件更新主要包含三個階段：版本發(fā)布、現(xiàn)場更新方案制定和更新實施。其中版本發(fā)布需要經(jīng)過軟件中心主任工程師的審查，現(xiàn)場更新方案需要經(jīng)過軟件項目區(qū)域負責人的審查，更新實施后需要提供此次更新的完整更新報告。具體流程如下：其中階段測試時更新實施中的工作內(nèi)容，若失敗將執(zhí)行回退操作。2. 版本發(fā)布2.1. 責任人軟件研發(fā)對口負責人2.2. 相關(guān)部門軟件研發(fā)部2.3. 工作內(nèi)容軟件研發(fā)對口負責人負責當前的軟件更新發(fā)布工作，需要完成相關(guān)的技術(shù)資料編寫、收集、整理、匯總以及相關(guān)的開發(fā)組織、測試組織工作。并向分管主任工程師提交相關(guān)技術(shù)資料以便其對新版本軟件進行審核批準2.4. 相關(guān)技術(shù)資料軟件研發(fā)對口負責人需要匯總提交下述技術(shù)資料： 軟件發(fā)布說明（包括發(fā)布庫的目錄、基線、配套的環(huán)境要求） 軟件版本說明（包括軟件更新的功能、修復的問題等） 發(fā)布的軟件 測試報告（測試用例及測試記錄） 軟件部署要求及部署步驟說明（含需要調(diào)整的配套環(huán)境、基礎數(shù)據(jù)要求）3. 版本審核3.1. 責任人軟件中心分管主任工程師3.2. 相關(guān)部門軟件研發(fā)部3.3. 工作內(nèi)容新發(fā)布的軟件版本需要有軟件中心分管的主任工程師對這一版本的發(fā)布過程/內(nèi)容進行審核，對2.4提到的技術(shù)資料是否齊全、是否按要求提交進行審核，并提供書面的審核批準文件。3.4. 相關(guān)技術(shù)資料審核過程結(jié)束后需要提交以下文件： 發(fā)布審查批準記錄表4. 更新方案4.1. 責任人現(xiàn)場軟件負責人4.2. 相關(guān)部門軟件項管部4.3. 工作內(nèi)容現(xiàn)場軟件負責人需要在接到軟件版本審核批準文件后，結(jié)合現(xiàn)狀及業(yè)主的需求，按照軟件研發(fā)部提供的相關(guān)文檔編寫更新方案，更新方案中建議包括以下內(nèi)容： 本次更新的概述（可包含更新原因、等） 本次更新的范圍及內(nèi)容 本次更新的影響范圍評估 本次更新的實施計劃 本次更新需要的人員 本次更新的操作步驟 本次更新后的測試方案，包含具體測試用例 回退方案更新方案需要提交軟件中心對應的區(qū)域協(xié)調(diào)批準后才可實施。若項目要求更新方案需提交業(yè)主、監(jiān)理批準，應同步按照項目要求進行。4.4. 相關(guān)技術(shù)資料 更新方案 測試方案 更新方案批準記錄表5. 更新實施5.1. 責任人現(xiàn)場軟件負責人5.2. 相關(guān)部門軟件項管部、軟件研發(fā)部5.3. 工作內(nèi)容由現(xiàn)場軟件負責人按照更新方案的要求，組織相關(guān)人員實施軟件更新活動，并詳細記錄更新過程中的操作。若更新后發(fā)現(xiàn)重大功能缺陷，應按照更新方案的要求進行回退操作。5.4. 相關(guān)技術(shù)資料更新實施中應編寫更新實施報告，包括以下內(nèi)容： 上線日志，包含時間、做的事情、執(zhí)行人、確認人 觀察結(jié)果，更新的程序是否能正常運行，是否有報錯（軟件更新后第一時間做） 如有回退，記錄回退的相關(guān)操作； 必要時，記錄對數(shù)據(jù)的檢查結(jié)果6. 更新檢查6.1. 責任人現(xiàn)場軟件負責人6.2. 相關(guān)部門軟件項管部6.3. 工作內(nèi)容由現(xiàn)場軟件負責人相關(guān)的技術(shù)資料，對更新后的結(jié)果進行檢查，確認通過軟件更新已完成，并產(chǎn)生更新確認報告，若發(fā)現(xiàn)相關(guān)系統(tǒng)有部分缺陷，在相應的報告中披露相關(guān)的內(nèi)容。6.4.