企業(yè)文化論文-論學習型企業(yè)文化對自主創(chuàng)新的內在作用機制.doc

企業(yè)文化論文-論學習型企業(yè)文化對自主創(chuàng)新的內在作用機制摘要企業(yè)文化是自主創(chuàng)新的一個非常重要的驅動器，學習型企業(yè)文化更是保證企業(yè)不斷自主創(chuàng)新的充分條件。學習型文化以鼓勵個人學習和自我超越、促進建立共同愿景和激勵團隊學習為核心價值觀，通過營造彌漫于整個企業(yè)的學習氣氛，來實施企業(yè)的變革和創(chuàng)新，使企業(yè)更好地適應環(huán)境變化、不斷提高自主創(chuàng)新能力，在市場競爭中增強企業(yè)的核心競爭力。關鍵詞學習型企業(yè)文化自主創(chuàng)新驅動作用一、引言溫家寶總理在今年5月召開的中國科協(xié)“七大”上指出，要堅持自主創(chuàng)新，建設創(chuàng)新型國家，并通過科技創(chuàng)新，促進經(jīng)濟結構調整，推動產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結構升級，創(chuàng)造更多自主知識產(chǎn)權，培育更多知名企業(yè)和品牌；胡錦濤總書記又在剛剛閉幕的“十七大”報告中說，提高自主創(chuàng)新能力，建設創(chuàng)新型國家，加大對自主創(chuàng)新投入，加快建設國家創(chuàng)新體系，引導和支持創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚。建設創(chuàng)新型國家，核心是增強自主創(chuàng)新能力，關鍵是發(fā)揮企業(yè)的主體作用。而增強自主創(chuàng)新能力涉及方方面面，對社會的體制機制、政策措施，對人們的思想觀念、行為方式等，都提出了新的要求。對于作為國家自主創(chuàng)新主體的企業(yè)來說，員工的思想觀念、行為方式會形成企業(yè)特有的企業(yè)文化模式，而這種企業(yè)文化模式，對企業(yè)自主創(chuàng)新方式的選擇、自主創(chuàng)新能力的形成和提高具有不容忽視的作用。學習型企業(yè)文化是在企業(yè)組織的生態(tài)環(huán)境出現(xiàn)重大變化背景下產(chǎn)生的一種新型組織文化類型，這種全新的企業(yè)文化形態(tài)，通過營造彌漫于整個企業(yè)的學習氣氛，來實施企業(yè)的變革和創(chuàng)新，達到企業(yè)更好適應環(huán)境變化的目的。二、學習型企業(yè)文化的內涵和特征學習型組織文化是在當代全面的社會轉型期興起和發(fā)展起來的。Senge在第五項修煉中雖然沒有直接給出“學習型文化”的定義，但他將塑造學習型組織的步驟概括為五項修煉，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景，團隊學習以及系統(tǒng)思考。根據(jù)共同愿景理論以及所謂的“學習型組織的精神和價值觀”等論述，國內學者對企業(yè)學習型文化的內涵也作了多方面描述：企業(yè)的學習型文化是指企業(yè)中客觀存在著的支持員工學習、合作和知識共享的軟環(huán)境。學習型企業(yè)文化,就是在企業(yè)文化發(fā)展過程中導入學習型組織的理論,是對企業(yè)文化的創(chuàng)新性延伸和拓展,體現(xiàn)為人本管理的最高層次。學習型企業(yè)文化高度重視人的因素,既重視人的素質的全面提高,又重視企業(yè)和員工的協(xié)調發(fā)展，旨在通過建立共同愿景，形成共同價值觀，激勵自我超越,以學習力提升創(chuàng)新力?？梢?，學習型企業(yè)文化是一種鼓勵個人學習和自我超越的企業(yè)文化,是促進建立共同愿景和激勵團隊學習的企業(yè)文化,是強調開放、創(chuàng)新、應變的企業(yè)文化。學習型企業(yè)文化依存于學習型企業(yè)組織，一般包含著個人學習、團隊或團隊學習、組織學習這三個截然不同但又相互關聯(lián)的學習層次（如圖1所示）。個人通過自學、借助技術的教導和觀察，取得技能、洞察力、知識、態(tài)度和價值觀等方面的改變；團隊內部完成在知識、技能和能力等方面的增長；組織通過在組織內部倡導并推動持續(xù)改善而獲得智慧、能力和生產(chǎn)效率的提升。1.學習型企業(yè)文化是一種自適應的企業(yè)文化。一般地，學習型企業(yè)是能夠適應環(huán)境的變化的組織，具有自我調節(jié)反饋機制。由于這種組織的主體都是學習型的，不僅能夠適應環(huán)境生存，而且還能夠創(chuàng)造性地學習，與時俱進地實現(xiàn)系統(tǒng)自主演化，所以學習型企業(yè)文化具有“市場環(huán)境適應度高”的特征，其核心價值觀就是激勵企業(yè)的改革人才能夠依據(jù)社會環(huán)境的發(fā)展來改革企業(yè)。這樣，不僅公司的管理層能夠密切關注公司內外環(huán)境的變化，能夠承擔改革的風險，而且每個人都是富有創(chuàng)造力的思想者。2.學習型企業(yè)文化的創(chuàng)建具有開放性。在學習型文化的環(huán)境中，員工們深刻認識到群體互動式的學習效率遠遠優(yōu)于單個個體的學習效率，于是，在個人單向學習的同時，更注重雙向學習。這樣，學習的基本單位由個人變成團體，知識在整個企業(yè)里迅速有效地傳播，并產(chǎn)生知識分享價值倍增效應，進而產(chǎn)生比僅在少數(shù)人手中能產(chǎn)生更強大的作用。而且，學習型文化的核心價值觀是開放的，員工個人之間以及員工與企業(yè)之間的關系表現(xiàn)為具有共同的價值觀和目標（即具有共同愿景）。同時，由于企業(yè)鼓勵合作、提倡內部團結，員工們?yōu)榱双@取新的技能或技術，可以不斷向周圍同事學習、交流、溝通和對話，使得整個組織超越了個人學習、團隊學習的層次，達到組織學習的層次。再者，學習型企業(yè)組織是一個流線型的、無邊界的、扁平狀的結構，能夠最大程度促進組織內外的聯(lián)系、信息流動、相互交融，形成開放性的學習氛圍，促進了組織學習。3.學習型企業(yè)文化是一股強勢的指導力量。學習型企業(yè)文化不是脫離于企業(yè)組織之外的東西，它來自企業(yè)組織的實踐過程，所以學習型企業(yè)文化的強勢，首先是表現(xiàn)在它是實踐的、行動的，在于它對企業(yè)組織修煉的指導；其次是在于它是個人學習和組織學習相協(xié)調的產(chǎn)物，形成了共同的價值觀和相同的目標“愿景”；其三是在于它消除了企業(yè)及員工個人學習的障礙，也就掃平了實踐學習型企業(yè)文化的障礙和阻力；最后學習型企業(yè)文化的力量表現(xiàn)在學習型企業(yè)的持久創(chuàng)造力。三、學習型企業(yè)文化對自主創(chuàng)新的內在作用機制技術創(chuàng)新是以企業(yè)為主體、以市為導向，應用先進的科技成果進行開發(fā)，并使之商品化的過程。它包括市場機會捕捉與選擇，發(fā)明的引入與研究開發(fā)，設計與試制，批量生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié)。從企業(yè)文化角度研究技術創(chuàng)新，則可以把技術創(chuàng)新分為技器物（產(chǎn)品）創(chuàng)新、組織和管理創(chuàng)新以及價值觀念的創(chuàng)新（更新）。我們所研究的自主創(chuàng)新是指企業(yè)通過對主要技術的不斷自主研制開發(fā),提高自身技術能力，包括傳統(tǒng)意義上的“自主創(chuàng)新”、“內部創(chuàng)新”、“模仿創(chuàng)新”等，大體上有以下三種方式：一是原始創(chuàng)新，以獲取科學發(fā)現(xiàn)和技術發(fā)明為目的；二是集成創(chuàng)新，將多種相關技術有機融合，形成新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)；三是引進消化吸收再創(chuàng)新。自主創(chuàng)新的成果，一般體現(xiàn)為新的科學發(fā)現(xiàn)以及擁有自主知識產(chǎn)權的技術、產(chǎn)品、品牌等。企業(yè)文化對自主創(chuàng)新的作用,是通過影響企業(yè)管理者和員工價值觀、思維方式和行為方式來發(fā)揮作用的。企業(yè)中非正式的社會關系和社交默契刺激了生產(chǎn)資源的交流和綜合,因此,促進了技術創(chuàng)新(TsaiGhoshal,1998)。事實上,企業(yè)對自主創(chuàng)新的選擇,本質上是一種受文化驅動的行為。企業(yè)的文化類型決定了它在創(chuàng)新選擇中對技術機會與市場機會的認定與把握。本文從組織行為學的角度,整合學習理論、創(chuàng)新理論等觀點,分析學習型企業(yè)文化對自主創(chuàng)新方式的影響（如圖2所示）。1.學習型企業(yè)文化的推動功能對自主創(chuàng)新的影響。學習型企業(yè)文化具有開放性，重視員工的創(chuàng)新和挑戰(zhàn)性，激勵員工持續(xù)不斷地創(chuàng)新和變革。學習型文化氛圍下，企業(yè)用系統(tǒng)思考的思維方式整合企業(yè)內外資源，在環(huán)境變化來臨之前就及早行動，通過組織成員的自我超越，不斷提高能力素質，來提高工作績效。基于學習型文化的特征，員工們認為勇于挑戰(zhàn)、承擔風險、有創(chuàng)造力才是有價值的，所以他們會主動搜集最新信息，積極尋求外部合作與溝通，傾向于選擇簡捷方式實現(xiàn)企業(yè)的自主創(chuàng)新。學習型企業(yè)文化所倡導的自主創(chuàng)新，是指企業(yè)通過對技術的不斷自主研制開發(fā)，使它能夠不斷地開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場，使自已在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，學習型企業(yè)文化所確立的使命、戰(zhàn)略、目標、愿景，是企業(yè)確立正確的發(fā)展方向、不斷自主創(chuàng)新的保障和推動力。2.學習型企業(yè)文化的凝聚功能對自主創(chuàng)新的作用。學習型企業(yè)文化通過建立共同愿景和激勵團隊學習，用員工們真心擁護的共同愿景凝聚全體員工，使員工們全心奉獻于共同愿景。這樣，員工之間就會彼此坦誠溝通、真誠相待，大家手心相連，團結互助，緊密地聯(lián)結為一個整體，表現(xiàn)出極強烈的向心力。在這種企業(yè)文化的氛圍中，大家從整體上考慮問題，集體主義精神濃烈，員工們具有極高的歸屬感、認同感,而且每個員工都有權參與決策和管理,有利于員工自我實現(xiàn)需要的滿足,進而激發(fā)員工個人學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性(Monge,1998)。這時，企業(yè)每選擇一個創(chuàng)新項目，所有的員工就會很快地凝聚在一起，共同學習、共同攻關，從而降低組織資源轉化的成本和時間,提高組織資源柔性,減少創(chuàng)新失敗的可能，有利于自主創(chuàng)新的實現(xiàn)。3.學習