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企業(yè)文化論文-我國(guó)民族地區(qū)企業(yè)文化創(chuàng)新的路徑探討摘要:我國(guó)民族地區(qū)企業(yè)文化融入了宗教信仰、血緣關(guān)系、地域依賴性等特點(diǎn),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民族地區(qū)企業(yè)文化需要不斷創(chuàng)新,來(lái)處理好企業(yè)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化之間的關(guān)系。關(guān)鍵詞:民族地區(qū);企業(yè)文化;創(chuàng)新企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)倡導(dǎo)和精心培育并為全體員工認(rèn)同和遵守,具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)習(xí)俗、員工文化素質(zhì)及蘊(yùn)涵于企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品之中的物化精神的總和。我國(guó)民族地區(qū)的企業(yè)文化,大多數(shù)還處在自發(fā)時(shí)期,大多數(shù)民族地區(qū)企業(yè)對(duì)推行企業(yè)文化,還不在意或心有余而力不足。民族地區(qū)企業(yè)文化大多具有重視宗教、血緣親情與生態(tài)環(huán)境保護(hù)等特點(diǎn)。西藏是我國(guó)少數(shù)民族集居程度較高的地區(qū),其企業(yè)文化也在我國(guó)少數(shù)民族企業(yè)文化中最有特色。以西藏為例,研究民族地區(qū)企業(yè)文化如何樹(shù)立現(xiàn)代管理理念并逐步走向創(chuàng)新,不僅對(duì)西藏企業(yè)和西藏經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用,對(duì)其他少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)文化創(chuàng)新具有重要的啟示作用,而且對(duì)少數(shù)民族地區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展具有十分重要的意義。一、西藏自治區(qū)企業(yè)文化的特點(diǎn)西藏是藏族的主要聚居區(qū),西藏自治區(qū)總面積約占全國(guó)總面積的14。西藏由于自然地理和氣候條件的特殊性,商業(yè)、手工業(yè)和運(yùn)輸業(yè)比較活躍,近些年來(lái),西藏的生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展迅速。西藏企業(yè)文化是指體現(xiàn)在西藏企業(yè)中的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)習(xí)俗、員工文化素質(zhì)及蘊(yùn)涵于企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品之中的各種物化精神的總和。西藏的企業(yè)文化特點(diǎn)體現(xiàn)在:(一)注重宗教信仰。宗教信仰貫穿西藏企業(yè)文化的各方面,如價(jià)值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)習(xí)俗等。在西藏,宗教信仰是否一致不是小問(wèn)題,不同的宗教信仰具有不同的價(jià)值判斷和審美取向。企業(yè)管理者在選用人才時(shí)首先要看被選對(duì)象的信仰是否和自己的信仰一致,最起碼也要接近。人們?cè)谏鐣?huì)交往中,如果信仰的教派一致,便有一種天然的親切感,有利于感情的融洽和友誼的增進(jìn)。濃厚的宗教信仰理念深深地影響著西藏企業(yè)的企業(yè)制度、企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品。如,藏族堅(jiān)守“信用”和“三寶”至上觀念。“言必行、行必果”是藏文化中很注重的觀念。藏族傳統(tǒng)企業(yè)在業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí)一般只是簽訂“君子協(xié)議”,無(wú)須合同,說(shuō)話算數(shù)。做大額生意時(shí),為保險(xiǎn)起見(jiàn),雙方發(fā)誓賭咒,這就等于公證了。這種行為的背后,隱藏著“三寶”至上的觀念。“三寶”就是“佛、法、僧”,在藏文化中,“三寶”是至高無(wú)上的,向“三寶”發(fā)誓賭咒,是非常嚴(yán)肅的事,反悔了會(huì)受到“三寶”嚴(yán)厲的懲罰。(二)看重血緣關(guān)系。藏族人民非常重視親情,認(rèn)親攀戚風(fēng)氣很盛行。具有血緣關(guān)系的人群內(nèi),認(rèn)同感很強(qiáng),內(nèi)部長(zhǎng)幼尊卑秩序很嚴(yán),感情真摯。因此,藏族企業(yè)在選人時(shí),首先要在具有血緣關(guān)系的人群圈內(nèi)尋找。但這種選人的方式使企業(yè)內(nèi)部裙帶關(guān)系復(fù)雜,很容易出現(xiàn)家族式管理的弊端,因此,有必要通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)文化來(lái)改進(jìn)企業(yè)的選人機(jī)制。(三)地域依賴性強(qiáng)。西藏企業(yè)文化是建立在藏族地域文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。西藏地區(qū)企業(yè)大多是中小企業(yè),面對(duì)的市場(chǎng)也大多集中在西藏,因此,西藏地區(qū)企業(yè)文化具有明顯的地域性?;诒镜匚幕钠髽I(yè)價(jià)值理念、管理模式和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,比較容易得到企業(yè)員工的認(rèn)同與接受。同時(shí),為支持西藏企業(yè)及西藏經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中央和地方政府對(duì)籌措西藏企業(yè)的創(chuàng)始資本、申領(lǐng)企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)照和進(jìn)出口許可證、解決合同糾紛、進(jìn)行政策,激勵(lì)和提供服務(wù)方面給予很多特殊的支持,企業(yè)對(duì)政府就產(chǎn)生一種特殊的依賴關(guān)系,這種非完全行政性又非完全市場(chǎng)性的關(guān)系,一旦超出西藏的地域范圍,企業(yè)就很難發(fā)展。(四)重視環(huán)保意識(shí)。早在遠(yuǎn)古時(shí)期藏族先民在適應(yīng)高寒缺氧的嚴(yán)酷生存環(huán)境的過(guò)程中,形成了萬(wàn)物有靈的原始宗教本教,其中就包含有神山崇拜和人與自然和諧共處的朦朧意識(shí)。佛教傳人后,佛教的行善、惜生、因果輪回等觀念與藏族的原始宗教信仰相結(jié)合,就形成了以神山崇拜為核心的生態(tài)保護(hù)文化。這種文化對(duì)西藏企業(yè)文化有深刻影響,使西藏企業(yè)文化具有生態(tài)文化的特征,企業(yè)更加注重以人為本,人與自然和諧相處。因此,西藏企業(yè)遵循的生態(tài)文化理念是西藏企業(yè)的一個(gè)突出特點(diǎn)。二、實(shí)現(xiàn)西藏自治區(qū)企業(yè)文化創(chuàng)新的路徑民族地區(qū)企業(yè)文化具有鮮明的民族個(gè)性和民族文化特色,而民族地區(qū)傳統(tǒng)企業(yè)文化在新時(shí)代需要重新開(kāi)啟。在西藏,現(xiàn)有的貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值理念,許多是在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中自發(fā)地、無(wú)意識(shí)積累形成的,帶有濃厚的經(jīng)驗(yàn)色彩,零碎而不穩(wěn)定。有的企業(yè)雖然提出了文字性的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)使命、經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀等,但往往帶有一般性、模仿性,很難實(shí)行或并不打算長(zhǎng)期實(shí)行。民族地區(qū)企業(yè)文化創(chuàng)新是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,必須要有新思路、新方法、新手段,做富有成效的工作,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力才能取得效果。(一)企業(yè)必須樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)緣、事緣理念,重構(gòu)企業(yè)的理性文化。血緣、情緣對(duì)業(yè)緣、事緣的排斥和窒息,會(huì)使民族地區(qū)企業(yè)無(wú)法按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作。民族地區(qū)企業(yè)這種特征導(dǎo)致企業(yè)不是事業(yè)的結(jié)合,而是宗法關(guān)系的結(jié)合,使企業(yè)始終處于小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)軌道。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理喪失理性,規(guī)章制度無(wú)力實(shí)施,優(yōu)秀人才難以聚集,公利難以推行,私利必然泛濫,最終使企業(yè)難以維持。民族地區(qū)企業(yè)要做大,必須與現(xiàn)代企業(yè)制度、國(guó)際慣例接軌,必須痛下決心,重構(gòu)業(yè)緣、事緣文化,按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理性運(yùn)作,才能把企業(yè)做大、做強(qiáng),并保持長(zhǎng)期發(fā)展。(二)民族地區(qū)企業(yè)要在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中真正體現(xiàn)“以人為本”的現(xiàn)代管理理念。如果民族地區(qū)企業(yè)在實(shí)踐中僅僅停留在傳統(tǒng)的管理思想階段,將人看作是單純的“經(jīng)濟(jì)人”,片面強(qiáng)調(diào)金錢的刺激作用,是不能適應(yīng)民族地區(qū)企業(yè)發(fā)展的。所以,在民族地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)中,要把精力投向人,大力加強(qiáng)“人”的建設(shè)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),關(guān)注的是人才能給企業(yè)帶來(lái)什么,而員工關(guān)注的是企業(yè)能給自己帶來(lái)什么。西方企業(yè)已從傳統(tǒng)的人本管理向現(xiàn)代人本管理轉(zhuǎn)變,通過(guò)員工參與式管理、激勵(lì)管理、柔性管理、職業(yè)生涯管理等管理方法的運(yùn)用,注意對(duì)人的價(jià)值判斷,點(diǎn)亮人性光輝,回歸生命的價(jià)值,使個(gè)體主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,民族地區(qū)企業(yè)必須提倡“以人為本”的管理理念。必須認(rèn)識(shí)“以人為本”并不是簡(jiǎn)單地以某個(gè)或某一群體為本,而是把以員工為本、顧客為本和社會(huì)公眾為本三者結(jié)合起來(lái),充分考慮企業(yè)在三者之間的位置;不是單純地以物質(zhì)鼓勵(lì)為本,也不是單純地以精神激勵(lì)為本,而是把握不同層次人的需求,從不同層次滿足人的不同需求,采用多種激勵(lì)形式,既注重“人倫綱?!?,又強(qiáng)調(diào)“契約制度”,二者有機(jī)結(jié)合,使民族地區(qū)企業(yè)在內(nèi)部專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,通過(guò)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,對(duì)在職員工進(jìn)行契約化管理并真正體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代管理思想。民族地區(qū)企業(yè)要把“以人為本”的思想,深入到企業(yè)各種制度和行為規(guī)范中去,深入到企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略中去,深入到企業(yè)的靈魂中去。(三)正確處理民族地區(qū)企業(yè)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化之間的關(guān)系。民族地區(qū)企業(yè)文化如果沒(méi)有現(xiàn)代文化的加盟,會(huì)縮小民族地區(qū)企業(yè)文化發(fā)展的空間,但如果失去了企業(yè)文化的傳統(tǒng)性,則意味著民族地區(qū)企業(yè)文化失去了特色。因此,在民族地區(qū)傳統(tǒng)企業(yè)文化創(chuàng)新的進(jìn)程中,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)在傳統(tǒng)與創(chuàng)新中找到平衡。現(xiàn)代企業(yè)文化在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上可劃分為三個(gè)層次:物質(zhì)層、制度層和精神層。物質(zhì)層是企業(yè)文化中淺層基礎(chǔ)文化,是企業(yè)物化形象的外在表現(xiàn),主要包括企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)器物、企業(yè)環(huán)境三方面的內(nèi)容;制度層是企業(yè)文化的中介層,是社會(huì)文化和民族文化的精華在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

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