企業(yè)文化論文-創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的思考.doc

企業(yè)文化論文-創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的思考摘要：在學(xué)習(xí)型組織理論的基礎(chǔ)上，界定了學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的概念，闡述1企業(yè)文化作為一種理論形態(tài)是20世紀(jì)80年代初從西方引進(jìn)的。我國的企業(yè)文化建設(shè)，引進(jìn)了美國學(xué)者對日美企業(yè)管理進(jìn)行比較研究的成果，吸收了日本的實踐經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)文化的概念。企業(yè)文化是一種文化現(xiàn)象，是企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化的總和，是企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和行為方式的綜合系統(tǒng)。所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)文化就是學(xué)習(xí)型企業(yè)組織文化，或者說是具有學(xué)習(xí)型組織機(jī)2第一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代所建立的企業(yè)組織的需要。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)的要素和生產(chǎn)活動過程發(fā)生了巨大變化：在人、財、物和技術(shù)資源等要素上加入了知識和信息，在產(chǎn)、供、銷中加入了信息流和網(wǎng)絡(luò)，從而導(dǎo)致了企業(yè)傳統(tǒng)組織管理機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)流程不能適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營管理的要求。知識經(jīng)濟(jì)時代的管理歸結(jié)為軟化式管理，是以文化式的管理為基礎(chǔ)，以無形的知識管理為核心，對知識工作者的管理首要的問題是要建立共同認(rèn)同的學(xué)第二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是推動學(xué)習(xí)型企業(yè)發(fā)展的緊迫課題。二戰(zhàn)以來，隨著新技術(shù)革命的興起和技術(shù)革命的到來，人類進(jìn)入了一個全新的時代，即文化時代。經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展已經(jīng)不單純是經(jīng)濟(jì)的活動，而往往是經(jīng)濟(jì)、文化一體化的運作。學(xué)習(xí)型企業(yè)是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展而產(chǎn)生的，是完全按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律運作的。學(xué)習(xí)型企業(yè)在市場競爭中依靠文化力帶動生產(chǎn)力，提高競爭力。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化貫徹于企業(yè)經(jīng)營活動的始終，只要企業(yè)存在一天，企業(yè)文化活動也就相應(yīng)地存在一天。學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展必須以創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，而先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)又是以學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)、任務(wù)為動力和依據(jù)，兩者互相促進(jìn)，相輔第三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是強(qiáng)化現(xiàn)代化企業(yè)管理的內(nèi)在要求。傳統(tǒng)管理理論偏重于物的管理，把人看成是機(jī)器的附屬物，主張對工人進(jìn)行嚴(yán)格的控制和監(jiān)督，是單純依賴制度、數(shù)字和定量分析的管理方法和手段。現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為：在人、財、物諸多生產(chǎn)要素中，人是最重要的因素，因為人是各種資源中唯一具有能動性的資源。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化本身就是一種先進(jìn)的管理理論，它以真正意義上的人本管理推動組織學(xué)習(xí)，以塑造群體價值觀和企業(yè)精神來調(diào)動全體員工3創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的途徑建立優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，應(yīng)該以人為本，以顧客為中心，努力服務(wù)社會，平等對待員工，平衡相關(guān)者的利益，提倡團(tuán)隊精神，并鼓勵創(chuàng)新。具體應(yīng)從以下在傳統(tǒng)的組織中，知識壟斷帶來競爭優(yōu)勢，而在學(xué)習(xí)型組織中，惟有知識共享才能帶來組織的競爭優(yōu)勢。要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，必須在組織中營造一種鼓勵知識共享的創(chuàng)新型的氛圍，創(chuàng)造整體學(xué)習(xí)大于個體學(xué)習(xí)之和的效果，提高企業(yè)整體學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)立知識共享機(jī)制。（1）把學(xué)習(xí)引入工作形成共識。在這種氛圍中，企業(yè)要樹立學(xué)習(xí)理念，容納各種思維方式，設(shè)法使各層次的人全身心地投入學(xué)習(xí)，具備不斷學(xué)習(xí)的能力，并提倡員工真情交流，將學(xué)習(xí)和工作有機(jī)地結(jié)合起來，形成共識，達(dá)到知識共享的目的。（2）促進(jìn)企業(yè)間的相互交流與學(xué)習(xí)。企業(yè)間正式與非正式的相互交流與學(xué)習(xí)，非常有利于信息與知識的傳播、運用和創(chuàng)造。交流的內(nèi)容除了知識外，還應(yīng)包括科學(xué)工作方法和學(xué)習(xí)方法。為此，需要改變競爭觀念，由“對手競爭”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂献鞲偁帯?。?1世紀(jì)，一個不善于同競爭對手合作，不善于與外界交流，不善于學(xué)習(xí)的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)。（3）拆除部門“藩籬”，強(qiáng)化協(xié)作意識，員工間自覺“知識共享”。模糊部門界限，推動部門之間的交流，強(qiáng)化協(xié)作整體意識是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的重要前提。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指揮和鞭策。哈雷戴維遜公司的總裁特爾林克說道：“處在高層位置的領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任是創(chuàng)建一個允許持續(xù)學(xué)習(xí)的環(huán)境”。（1）這充分說明創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的主要責(zé)任在于領(lǐng)導(dǎo)者，尤其是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者。德國國際經(jīng)營管理學(xué)院教授漢斯.W.戈延格認(rèn)為，這種領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有如下素質(zhì)：開闊的視野，全球性眼光；將遠(yuǎn)見卓識與具體目標(biāo)結(jié)合起來；適應(yīng)新形勢，不斷變革；較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和溝通能力；管理各種不同人物和各種不同資源的能力；創(chuàng)造性管理的才能；較強(qiáng)的自學(xué)能力。（2）領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)是創(chuàng)立和維系正確的企業(yè)價值觀，并把它灌輸?shù)狡髽I(yè)全體成員的心中，形成企業(yè)上下一致的意志和共識。具體應(yīng)注意做好以下工作：領(lǐng)導(dǎo)者要利用自己的地位和影響力，采取強(qiáng)有力的措施，向全體成員宣傳企業(yè)的價值觀和信條（最高目標(biāo)）；要意識到自己是企業(yè)價值觀的化身，在實際行動中體現(xiàn)價值觀和信條；要堅持不懈，加速觀念更新，以豐富和發(fā)展企業(yè)的價值觀和信條；要隨第三、培養(yǎng)主體意識，充分發(fā)揮員工的主觀能動性企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)文化的繼承者，同時企業(yè)文化又影響著全體成員，只有充分調(diào)動員工的主觀能動性，才能成功地創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。主體意識能激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，使他們不僅樂于接受企業(yè)的價值觀，還會積極充當(dāng)傳播者。要培養(yǎng)主體意識，企業(yè)必須滿足員工的基本需要，尤其是物質(zhì)上的基本需要，這是調(diào)動職工參與建設(shè)企業(yè)文化積極性的基本條件。同時，應(yīng)積極推動員工參與管理，健全各種經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，健全獎勵機(jī)制，把個人利益捆綁在企業(yè)利益上，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。再者，在工作、生活上應(yīng)關(guān)心員工，認(rèn)真聽取員工的意見教育培訓(xùn)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的重要渠道。企業(yè)可以通過教育培訓(xùn)來灌輸自己的價值觀、企業(yè)傳統(tǒng)、經(jīng)營理念，形成本企業(yè)獨特的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)員工對本企業(yè)價值觀的認(rèn)同感。實現(xiàn)教育培訓(xùn)的途徑可以是多種多樣的，比如領(lǐng)導(dǎo)支持的培訓(xùn)或會議、優(yōu)秀員工經(jīng)驗談、對企業(yè)內(nèi)部期刊記載的企業(yè)關(guān)鍵事件和關(guān)鍵人物的故事的學(xué)習(xí)、實時培訓(xùn)（Just-in-timeTraining）、工作本位學(xué)習(xí)等，在這里我們重點介紹一下實時培訓(xùn)和工作本（1實時培訓(xùn)是需求導(dǎo)向型培訓(xùn)（TrainingonDemand）和個性化培訓(xùn)(IndividualizedTraining)的進(jìn)一步發(fā)展，它具有如下特點：分散化盡可能少地舉辦集中培訓(xùn)，更多地舉辦局部和實地（on-site）培訓(xùn)；模塊化培訓(xùn)所需的各種知識被精心組織成多個有針對性、有特色的模塊，從而形成不同系列的培訓(xùn)方案，以適應(yīng)員工培訓(xùn)的個性化需求；信息化培訓(xùn)較多地采用現(xiàn)代信息技（2工作本位學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)員工的職業(yè)生涯發(fā)展與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相