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文檔簡介
2018秘書工作總結范文2018秘書工作總結范文(一)一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:一是素質進一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是當好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。*年,協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續(xù)健康發(fā)展。三是為民務實高效。按照辦公室制訂的xxx,積極轉變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。2018秘書工作總結范文(二)我一直認為工作的成績,其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點,經濟上最有活力的區(qū)域,這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調,能否做好工作關鍵是有沒有虛心學習的態(tài)度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關的政策、法規(guī),向各局、處的同志們請教,不懂就問,甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商,一切以做好工作為前提,有了這個前提,一切就不是困難和矛盾,一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度,一方面本著有利于工作的原則磨合改進,決不出現(xiàn)疏漏,哪有問題就及時解決。經我手流轉的文件,包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關委局,每天少則幾十封,多則上百封,因為有充分的思想準備和信心,工作交接、過渡順利,很快就理清頭緒,按部就班的開展工作。開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構,是服務企業(yè)的窗口,為企業(yè)做好服務是我們的職責,做一名全心全意為企業(yè)服務的公務員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題,或是安排活動,我都認真接待,細心聆聽,及時向領導匯報,向有關方面反映,我想我的工作不只代表個人,也代表了集體,更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。對于各項接待安排,我同公關部一起,力求周密安排,相互查遺補漏,有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況,對于活動中的一些細節(jié),企業(yè)的特殊要求,總是在可能的情況下,做好各方面的融通,爭取各方面滿意。換位思維,站在企業(yè)的角度一起思考問題,力爭讓大家滿意在新區(qū)。對于職工個人反映的一些問題,我都耐心、熱情接待,對于能夠幫助反映、解決的問題,從不推脫,也不敷衍了事,做好下情上達,把領導的指示及時落實、傳達,讓事情有反映、有反饋。市領導的工作十分繁雜,頭緒很多,我把為領導服務好作為自己的第一責任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā),沒有最好,只有更好,力求把工作能做的再細致一些。三年來,我堅持每天做工作日志,領導的指示、工作的問題、相關部門的反映,每天都有記錄、有反饋,分清輕重緩急,選擇時間、場合,抓緊匯報,及早溝通,讓工作程序流暢起來,不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多,為了防止萬一出現(xiàn)疏漏,我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記,以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線,一顆針”我這枚針雖小,但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故,我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道,我始終相信工作是人來做的,人熟了,心氣順了,工作也就順了,所以在做好本職工作同時,我還不忘和大家多熟悉,常聯(lián)絡,以便當我們的工作需要全市相關方面支持、配合時能順暢,這也是調動各方面積極性,團結一致做好工作的一部分吧。開發(fā)區(qū)地處xx,每天7點出發(fā),時常要工作到晚上9、10點才回家,我從沒有因為生病等個人原因請過假,耽誤過工作,有病時,想到自己工作的特殊和連續(xù)性,擔心給領導工作帶來不便,也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝,他生病歷時一年半,住院半年,我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作,以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求,我電話24小時從不關機,隨時接電話,保證領導和同志們能找到找,方便安排工作,也可以說是隨時都準備著工作,無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧,每個工作都有他特殊的一面,只有善于處理做好各種的工作,才能稱得上是合格的干部。經過了這段時間,雖然工作上能很快進入角色,但是自感到自己還有一些不足,需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離,比如說有急躁情緒,工作還不夠細心,另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,熟悉的不夠,這些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本職工作,為新區(qū)的發(fā)展做貢獻。2018秘書工作總結范文(三)一、加強學習,努力提高思想政治素質和業(yè)務工作水平一年來,本人始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,結合黨員純潔性教育活動的開展,在系統(tǒng)學習黨的理論知識的基礎上,認真查找了自己在理論學習、黨性觀念等方面存在的問題,通過學習動員、分析評議、整改提高三個環(huán)節(jié),達到了尋找差距、提高修養(yǎng)、改進工作的目的。同時,除積極參加辦公室周一、周五集體學習外,擠時間自覺認真地學習了三個代表重要思想、科學發(fā)展觀理論文章、十八大會議精神、省市縣有關會議精神及市場經濟理論、法律等方面的知識,努力用先進理論武裝頭腦,提高自己的政策理論水平。同時,不斷學習掌握了文秘、信息、機要、計算機等業(yè)務知識,閱讀學習了xxx、xxx等業(yè)務書刊上的有關文章,熟悉和掌握了辦文、辦事、辦會的一些基本常識。學習中,采取電腦網絡、報刊摘錄等行之有效的方法,了解和掌握農村經濟、黨建、精神文明、社會各項事業(yè)發(fā)展等各方面的思路措施,不斷改善知識結構,更新思維方式,堅持邊學習、邊思考、邊總結、邊實踐,學以致用,學用結合,將學習的成果融會貫通于材料寫作當中,應用到各項工作中,努力提高文字材料質量和工作水平。二、勤奮干事,認真做好辦公室各項工作一是認真做好文秘工作。先后承擔或與其他同志合作撰寫了全委擴大會、縣委工作會、縣委縣政府工作會等會議上的領導講話、調研匯報等各種材料20多篇;撰寫了項目建設、貫徹落實市委一屆全委擴大會議精神、發(fā)展農村專業(yè)合作經濟組織、縣委班子構建先進性建設長效機制等督查專報和調查研究相關材料,起草了縣委半年工作總結、縣委常委會先進性教育工作匯報以及情況簡介、工作通報等材料,同時,按照綜合組的工作要求,盡職盡責的完成了領導安排的各類材料、文件的起草工作。二是認真做好信息工作。嚴格遵守辦公室信息工作制度,積極主動的挖掘、上報信息,今年以來,上報信息90條,被省委辦公廳和市委辦公室信息快報采用21條。與此同時,認真負責的做好下發(fā)信息登記、整編、組稿工作,每天按時上網登收信息,嚴格把關,認真編輯下發(fā)。在編輯內容上,圍繞縣委中心工作、重大決策部署和重點工作落實情況,加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的聯(lián)系溝通,加大綜合信息編報力度,按時下發(fā)信息通報,增強信息的時效性。XX年,共登記簽收各信息點報送信息2238條,編輯下發(fā)887條,公務網xxx欄目實現(xiàn)了信息當天報送當天更新。為各級領導和部門及時掌握了解我縣經濟社會發(fā)展動態(tài)和科學決策提供了有效的信息服務。三是認真做好機要保密工作。嚴格遵守機要值班制度,認真處理值班期間的各項工作,做到當天工作當天清,遇有緊急事項或特急電報及時處理,較好的履行了機要值班職責;嚴格執(zhí)行傳真電報譯傳辦理規(guī)定,積極做好機要電報、網絡電報的收發(fā)工作,均按要求及時進行了處理,確保了密碼通信的安全暢通。積極作好機要信息上報工作,上報業(yè)務信息、研討文章6篇,被市機采用2篇,省機采用1篇。按照安排,積極參與了涉密計算機保密檢查、全縣黨政機關保密大檢查等活動,認真作好相關準備工作,順利通過了市保密委的檢查驗收工作,及時上報了保密工作調研報告,保質保量的完成了各項工作任務。四是積極完成有關會務的籌備服務及其它工作。今年以來,先后參與了總支及支部的黨員先進性教育活動相關工作,完成縣委工作會、全委擴大會等重大會議的籌備服務及辦公室安排的有關接待服務工作。積極參加各種義務勞動,較好地完成了各項工作任務。三、嚴以律己,自覺維護辦公室的良好形象本人能嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度和工作紀律,勤勤懇懇地履行自己的職責,服從組織,甘愿奉獻,對縣委領導和辦公室領導交辦的事情,認真對待,慎重處理,按時完成。對基層來的同志熱情接待,耐心服務,努力加快工作節(jié)奏,切實提高辦事效率。工作中謙虛謹慎,不驕不燥,能主動開展自我批評,善于聽從別人的批評;正確處理個人與組織、同志與同志之間的關系,團結協(xié)作,合作共事;嚴格遵守黨的政治組織紀律,在大是大非問題上頭腦清醒,立場堅定,講團結,講原則,講黨性,認真履行黨員義務,自覺接受組織教育和監(jiān)督,從政治上、思想上、行動上同黨組織保持高度一致;嚴守機要保密紀律,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,沒有出現(xiàn)過泄失密現(xiàn)象。沒有借領導之名謀取任何私利,也沒有發(fā)生違反廉政準則的行為,以自己的實際言行,維護了黨委辦公部門的良好形象?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎M管自己盡力做了一定的工作,但與辦公室工作和領導的要求相比,還有不少差距和不足。一是理論素養(yǎng)和業(yè)務素質有待于進一步加強,文字寫作水平有待進一步提高;二是有時工作效率不高,輕重緩急處理不當;三是創(chuàng)造性開展工作不夠,工作被動應付多,主動匯報少,溝通交流少。在今后的工作中,本人將認真總結過去的經驗教訓,努力克服缺點,進一步加強學習,不斷提高文字綜合能力,提高工作的質量和水平,力求使各項工作有新的進步。2018秘書工作總結范文(四)一、接待1、日常來訪招待注意事項:2、商務宴請接待:注意事項:訂餐訂房,要熟悉各酒店飯店特色,菜品特色,價格,地址,聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境,周到禮貌的引導賓客,點餐時注意菜品價格及菜肴搭配,結賬前注意核對菜單,既要大方周到,又要節(jié)約成本注意敬酒時起身站立,賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水,酒水,飲料的添加。吃飯時盡量融入其中,學會陪吃的藝術。注意說話的態(tài)度語氣,表情及肢體語言。做到大方得體,不卑不亢。二、會議1、一般業(yè)務會談做好會議記錄,資料準備充分(包括通訊錄,名片等可能用到的資料),注意會談中的細節(jié),如提前到達會談地點,弄清各方面的狀況(如路線)為領導服務,隨身攜帶自己及領導的名片(以防領導忘記),交換名片時注重禮儀。會談完畢聯(lián)系司機,核實領導行程安排。會談之后注意對會談結果及相關資料的資料,做好文檔保存,事情催辦及協(xié)調工作。2、合作洽談會議會談前準備好領導需要的會談資料,盡可能詳細,隨身備好領帶名片。提前檢查會議室的安排布置,通風設備,電源設備,供水設備等。做好會談人員的接待工作,如接待人員安排,聯(lián)系方式,接待車牌號等。會談進行時,做好會議記錄,會議結束后,擬寫會議紀要及報道,督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點,應提前確認好各個場地設施的布置及設備狀況了,出會議室時迅速關好門,在領導左前方引導領導去下一個會議地點(或參觀地點)3、重要會議做好會議接待工作:包括會議接待計劃及財務清單的擬寫,行程的安排,酒店飯店的預定,預計可能的突發(fā)狀況的應急方案,檢查工作細目表等,計劃制定
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