服務器管理制度

服務器管理制度修訂日期修訂單號修訂內容摘要頁次版次修訂審核批準2011/03/30/系統(tǒng)文件新制定4A/0/批準：審核：編制：服務器管理制度1. 目的 為科學有效地管理機房，促進網絡系統(tǒng)安全的應用.高效運行，特制定本規(guī)章制度，請遵照執(zhí)行。2. 服務器管理2.1 不得在服務器上使用帶有病毒和木馬的軟件、光盤和可移動存貯設備，使用上述設備前一定要先做好病毒檢測；不得利用服務器從事工作以外的事情，無工作需要不得擅自拆卸服務器零部件，嚴禁更換服務器配套設備。不得擅自刪除、移動、更改服務器數(shù)據；不得故意破壞服務器系統(tǒng)；不得擅自修改服務器系統(tǒng)時間。2.2 服務器系統(tǒng)必須及時升級安裝安全補丁，彌補系統(tǒng)漏洞；必須為服務器系統(tǒng)做好病毒及木馬的實時監(jiān)測，及時升級病毒庫。2.3 管理員對管理員賬戶與口令應嚴格保密、定期修改，以保證系統(tǒng)安全，防止對系統(tǒng)的非法入侵。2.4 任何無關人員不得擅自進入主機房，確屬需要進入的須征得服務器管理人員同意，愛護主機房內的設備和物品，未經允許非管理人員不得擅自操作機房內設備。2.5 嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房，嚴禁吸咽。2.6 服務器主機房內必須配備一定數(shù)量的防火（滅火）器材，并有專人負責管理，注意妥善保管，定期檢查，使其處于隨時可用的良好狀態(tài)。2.7 做好機房的防火.防潮、防塵、防蟲工作，堅持“預防為主，防治結合”的原則。2.8 雙休日.節(jié)假日，要有專人檢查網絡運行情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好記錄處理，解決不了的及時報告。3. 上機人員守則3.1 除管理員外，閑雜人員一律不準進入主機房,必須登記進入和退出機房的時間。3.2 管理員在日常工作中，要加強對服務器的維護，及時查毒.殺毒，導入下載數(shù)據，對數(shù)據作備份等如有異常，應及時處理。3.3 對于各服務器，管理員不準在服務器上下載軟件，也不準在服務器上作除本服務器用途外其它的操作，只能作為管理網絡所用。3.4 管理員要定期更改服務器密碼，要及時關閉無需的共享。3.5 嚴格禁止攜帶與工作無關的物品進入機房，特別是危險.易燃和易爆物品。3.6 不準在機房內吃食品.吸煙或做其他與工作無關的事宜。3.7 不能亂動與自己無關的設備，不得將機房內的公物攜帶出去。3.8 在機房內工作時，如果發(fā)生意外事故，應及時報告并采取應急措施。3.9 保持機房內良好的衛(wèi)生和工作秩序，不隨意亂丟紙屑或其他物品3.10 應服從管理，熟悉在機房內工作應遵守的各種制度和要求。3.11 如需裝入其他軟件，需經電腦部批準，由管理員監(jiān)督下安裝。3.12 除系統(tǒng)管理員或授權參加系統(tǒng)管理的人員外，任何用戶不得以任何方式獲?。ɑ蚱髨D獲取）超級用戶權限。3.13 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)受到黑客攻擊時，應采取有效防御措施，并立即向經理匯報。3.14 不得隨意改動機器的IP地址。4.0 服務器病毒防范制度4.1 網絡管理人員應有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理。4.2 未經上級管理人員許可，不得在服務器上安裝新軟件，若確需要安裝，安裝前應進行病毒例行檢測。4.3 經遠程通信傳送的程序或數(shù)據，必須經過檢測確認無病毒后方可使用。4.4 及時關注電腦界病毒防治情況和提示，根據要求調節(jié)電腦參數(shù)，避免服務器被侵襲。4.5 建立動態(tài)防護為主，靜態(tài)殺毒為輔的病毒防護體系。在系統(tǒng)執(zhí)行拷貝.運行等操作前，自動檢測文件是否感染病毒，發(fā)現(xiàn)病毒自動清除或由操作員選擇處理。4.6 定期實施靜態(tài)殺毒，對服務器統(tǒng)一殺毒處理。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)遭到嚴重病毒攻擊并形成一定破壞時，應立即向經理報告，同時向領導反映情況，并盡快采取有效措施組織搶救，最大限度控制受損面。5. 數(shù)據保密及數(shù)據備份制度5.1 必須遵守服務器例行維護制度。5.2 服務器的數(shù)據庫必須做好實時備份，每天定期做好日志文件的備份，同時做好服務器的系統(tǒng)備份。服務器內的重要數(shù)據每周制作數(shù)據的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復。重要的數(shù)據必須定期、完整地轉儲到不可更改的介質上，并要求集中和異地保存。每月定期檢查備份數(shù)據，如有損壞，及時重新備份。5.3 備份的數(shù)據必須指定專人負責保管，備份數(shù)據應在指定的