面試綜合分析-現(xiàn)象類.ppt

結(jié)構(gòu)化面試模塊 綜合分析,一、綜合分析概述,二、綜合分析現(xiàn)象類題目答題思路,三、綜合分析觀點(diǎn)類題目答題思路,四、綜合分析其他題型,（一）課程導(dǎo)入 （二）真題回顧 （三）測(cè)評(píng)要素解讀 （四）題型判斷 （五）答題要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),一、概述及測(cè)評(píng)要素解讀,3,課程導(dǎo)入,請(qǐng)你談?wù)剬?duì)于鳳姐的看法？ 請(qǐng)你談?wù)剬?duì)微博的看法。 對(duì)山寨手機(jī)/電腦的看法？,（一）、綜合分析導(dǎo)入,學(xué)生想法？張揚(yáng)、搞笑、有個(gè)性 群眾想法？想不明白，想不通，腦子有病 知識(shí)分子想法？表達(dá)自由、言論自由、民主化進(jìn)程 商人想法？炒作、利益、代言 政府（公務(wù)員）想法？,1.鳳姐現(xiàn)象是在什么條件下發(fā)生的?（背景） 2.這個(gè)現(xiàn)象及背后的社會(huì)問題該如何看待？ 3.出現(xiàn)這類現(xiàn)象的原因是什么？ 4.我們?cè)撊绾喂芾砗蛯?duì)待這類現(xiàn)象及背后的問題？,公務(wù)員思維,1.這個(gè)現(xiàn)象及背后的社會(huì)問題該如何看待？ 態(tài)度看法： 辯證看待 言論自由、網(wǎng)絡(luò)民主化 價(jià)值觀的偏差、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的疏漏,2.出現(xiàn)這類現(xiàn)象的原因是什么？ （1）互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ) （2）經(jīng)濟(jì)發(fā)展中人們對(duì)利益的追逐方式日趨多元化 （3）政府關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)及其信息的管理和規(guī)范有待完善 3.我們?cè)撊绾喂芾砗蛯?duì)待這類現(xiàn)象及背后的問題？ （1）增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的價(jià)值觀引導(dǎo) （2） 繼續(xù)鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展 （3）完善相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的管理機(jī)制,如何將一個(gè)問題分析全面？ 態(tài)度（是非性） 分析（原因或影響，國(guó)家、政府、企業(yè)、個(gè)人） 對(duì)策（相應(yīng)措施） 升華（結(jié)合自身、展望未來）,（一）課程導(dǎo)入 （二）真題回顧 （三）測(cè)評(píng)要素解讀 （四）題型判斷 （五）答題要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),一、概述及測(cè)評(píng)要素解讀,10,（二）真題回顧,溫總理就政府工作報(bào)告和“十二五”規(guī)劃綱要草案向工人、農(nóng)民工等11位基層群眾代表征求意見，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā＃?011年2月21日國(guó)考重慶國(guó)稅）,參考答案,溫總理向農(nóng)民、工人征求意見是我黨執(zhí)政為民的最佳體現(xiàn)，這也是政府職能真正向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的表現(xiàn)。 廣泛聽取民眾意見，能夠讓政府工作報(bào)告更貼近現(xiàn)實(shí)，“十二五規(guī)劃” 更具科學(xué)性和合理性。同時(shí)，問政于民也是百姓參與國(guó)家管理 可行方式。政府制定政策是為了更好的為民服務(wù)、造福于民，是親民、愛民的體現(xiàn)，是我們黨 全心全意為人民服務(wù)宗旨的集中表現(xiàn)。群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量政府工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。,溫總理的問政于民也對(duì)各級(jí)政府的工作提出了更高的要求 ，各級(jí)政府機(jī)關(guān)在制定政策和措施前也應(yīng)該更加重視百姓需求，充分聽取民意。更重要的是，在收集群眾的意見和建議以后，要切實(shí)將之落實(shí) 到我們的工作之中。此外，也應(yīng)當(dāng)在此基礎(chǔ)上，廣開渠道 ，使人民群眾通過多種方式參與到對(duì)國(guó)家事務(wù)的管理和監(jiān)督中來，例如通過微博與網(wǎng)民互動(dòng)、政務(wù)公開等。當(dāng)然，服務(wù)型政府的打造也需要百姓的支持 ，支持的方式不僅僅表現(xiàn)為參與，更在于不斷提高個(gè)人的政治素質(zhì)，提高參與的積極性。,溫總理曾說：“最能評(píng)價(jià)政府工作好壞的是群眾，最能反映政府工作情況的是基層。群眾的意見使我們知道政策貫徹落實(shí)情況，知道群眾的困難和問題所在?！弊鳛槿罕姷囊粏T，作為一名志向公務(wù)員的年輕人，我們也應(yīng)向總理學(xué)習(xí)，盡自己所能，為社會(huì)的發(fā)展、國(guó)家的進(jìn)步、人民的幸福做出自己應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)。,（一）課程導(dǎo)入 （二）真題回顧 （三）測(cè)評(píng)要素解讀 （四）題型判斷 （五）答題要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),一、概述及測(cè)評(píng)要素解讀,15,綜合分析能力 一般定義 :對(duì)一個(gè)現(xiàn)象或觀點(diǎn)的全面分析能力 綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各組成要素按照一定的內(nèi)在邏輯概括出一般特征；分析則是在頭腦中將組成事物的整體分解為若干部分或者按要素逐一說明其內(nèi)在本質(zhì)的過程。 操作定義 1.對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮 2.能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成部分予以考慮 3.能注重整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合,（三）測(cè)評(píng)要素解讀,題型特點(diǎn)：從整體上把握事物,20092011年江西省面試題型分布,（一）課程導(dǎo)入 （二）真題回顧 （三）測(cè)評(píng)要素解讀 （四）題型判斷 （五）答題要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),一、概述及測(cè)評(píng)要素解讀,19,題型類別 現(xiàn)象類、觀點(diǎn)類 寓言、故事、漫畫、串詞 問法 你怎么看？你怎么理解？談?wù)勀愕目捶?？（形成的原因是什么？?（四）綜合分析的題型判斷,現(xiàn)象類：我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，一些歸國(guó)留學(xué)人員回國(guó)創(chuàng)業(yè)，但是很多水土不服，你怎么看待這個(gè)現(xiàn)象？（真題為例） 觀點(diǎn)類：“態(tài)度決定一切”，你怎么看？,（五）題目的回答和評(píng)判,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多留學(xué)人員回國(guó)發(fā)展。一方面體現(xiàn)了我國(guó)綜合國(guó)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升，另外也體現(xiàn)了留學(xué)人員仍然心系祖國(guó)，是值得提倡和鼓勵(lì)的. 但是部分留學(xué)人員回國(guó)出現(xiàn)了不同程度的“水土不服”，我覺得主要是以下幾個(gè)原因：第一，長(zhǎng)期在國(guó)外，不適合國(guó)內(nèi)的文化環(huán)境；第二，對(duì)國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)運(yùn)作發(fā)展不了解；第三，對(duì)當(dāng)前政府政策走向不熟悉。,答案要點(diǎn),要解決這一問題，首先，留學(xué)人員回到祖國(guó)創(chuàng)業(yè)，要更多了解國(guó)內(nèi)文化，及時(shí)調(diào)整自己，不要因?yàn)槲幕蛩赜绊懽约?；其次，多學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)企業(yè)的運(yùn)作模式和管理方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短；最后，對(duì)國(guó)家最新發(fā)布的本行業(yè)的政策進(jìn)行了解，避免因政策偏差導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。 歸國(guó)留學(xué)人員回來創(chuàng)業(yè)，出現(xiàn)“水土不服”，并不奇怪，不同國(guó)家和地區(qū)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化情況是存在差異的。我相信只要他們調(diào)整心態(tài)，適合國(guó)內(nèi)的文化政策環(huán)境，選擇合適的時(shí)機(jī)和行業(yè)，一定可以在祖國(guó)的大家庭下展示自己的才華和抱負(fù)！,踩點(diǎn)得分 全面豐富 緊扣題目 措施及時(shí),評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),例如2011年4月23日下午浙江省公務(wù)員面試題： 1浙江海洋經(jīng)濟(jì)上升到國(guó)家戰(zhàn)略，有什么意義？（綜合分析） 2關(guān)于準(zhǔn)備組織一次海洋經(jīng)濟(jì)專家、學(xué)者的座談會(huì)，由你具體負(fù)責(zé)，你怎么組織？ 3浙江省海洋區(qū)域推介會(huì)，你是現(xiàn)場(chǎng)工作人員，請(qǐng)將我們?cè)u(píng)委視為來賓，你現(xiàn)場(chǎng)模擬介紹情況。 （情景模擬的考查形式）,前面有大段的材料以供參考,綜合分析的針對(duì)性準(zhǔn)備 了解近一年的社會(huì)現(xiàn)象，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn) 熟悉公務(wù)員相關(guān)法規(guī)、政策 熟悉黨的基本路線方針政策 熟悉辯證法的基本理論 如何快速提高 人民日?qǐng)?bào)評(píng)論、新華網(wǎng)評(píng)論； 十七大報(bào)告；,一、綜合分析概述,二、綜合分析現(xiàn)象類題目答題思路,三、綜合分析觀點(diǎn)類題目答題思路,四、綜合分析其他題型,答題原則,1、態(tài)度為先，全面客觀 肯定/贊成（側(cè)重分析其產(chǎn)生的影響）：政策、法規(guī)、國(guó)務(wù)院發(fā)言、領(lǐng)導(dǎo)人言論、健康向上的價(jià)值觀、符合道德標(biāo)準(zhǔn)的 否定/反對(duì)（側(cè)重分析其產(chǎn)生的原因）：政府打擊過、反對(duì)過的，違法違規(guī)的、自私自利的、 辯證看待（分析其合理性與不合理性）：新生事物，未定性事物、地方政府行為、復(fù)雜的難以評(píng)判的,2、職位匹配，陽(yáng)光思維 中立、客觀、全面的立場(chǎng)；對(duì)任何現(xiàn)象都應(yīng)當(dāng)秉持積極正面的態(tài)度，關(guān)注有利的方面和發(fā)展趨勢(shì)。 3、巧用思路，語(yǔ)言精準(zhǔn) 答題的基本要求是結(jié)構(gòu)完整?？忌部筛鶕?jù)時(shí)間安排，選擇相應(yīng)的答題思路，如影響及原因擇一而論。語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)規(guī)范、準(zhǔn)確。,答題原則,現(xiàn)象類題目答題思路：四部定位法,1.扣題（述背景、揭本質(zhì)） -背景分析、重復(fù)題目、關(guān)鍵詞分析 2.分析（談?dòng)绊?、析原因?-原因探究法、主體分析法 3.對(duì)策（談措施、提方案） -結(jié)合分析 4.升華 -展望未來 -結(jié)合自身表態(tài) -聯(lián)系政策理論,真題： 談?wù)勀銓?duì)慈善事業(yè)的看法？ 2011年4月23日下午浙江省公務(wù)員面試真題,背景陳述 郭美美、盧美美事件 經(jīng)濟(jì)提高，福利事業(yè)受到重視 慈善渠道多元化,扣題；主體分析，原因分析；對(duì)策；總結(jié)升華,【出題思路】 首先應(yīng)闡述慈善事業(yè)的意義，然后說明也要辯證地看待慈善事業(yè)，指出我國(guó)慈善事業(yè)的缺陷，最后提出有針對(duì)性的措施和總結(jié)升華。 【參考答案】 慈善事業(yè)是一種有組織的、民間的、專業(yè)的慈善活動(dòng)體系，是社會(huì)保障體系和社會(huì)公益事業(yè)的重要組成部分，是通過慈善組織的專業(yè)化、制度化運(yùn)作實(shí)現(xiàn)社會(huì)第三次分配的方式。我國(guó)的慈善事業(yè)由來已久，最早可追溯到唐朝時(shí)期的寺院賑濟(jì)。新時(shí)期，我國(guó)的慈善事業(yè)更是發(fā)揮著舉足輕重的作用，每當(dāng)重大災(zāi)難來臨，如汶川地震、玉樹地震等，慈善組織都積極行動(dòng)，有效彌補(bǔ)了政府在組織應(yīng)對(duì)重大災(zāi)難方面的不足。 然而當(dāng)郭美美盧美美等事件不斷地浮現(xiàn)在社會(huì)公眾的視野，不斷沖撞著社會(huì)公眾對(duì)于慈善事業(yè)的看法時(shí)，我們不得不正視我國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷轉(zhuǎn)折期時(shí)所面臨的種種問題。這主要體現(xiàn)在以下幾方面：慈善機(jī)構(gòu)的運(yùn)作不夠公開透明，信息不夠公開；民眾的社會(huì)參與程度不高，對(duì)于慈善存在著誤解和偏差，僅僅將其歸為富人的事情；慈善組織行政色彩過于濃厚，慈善事業(yè)力量單一，過度依靠政府，不能充分動(dòng)員民間慈善力量。轉(zhuǎn)型期有兩大特征，一是不適應(yīng)現(xiàn)代慈善發(fā)展的制度正在被淘汰，而新制度尚未出臺(tái)，矛盾多；二是人們對(duì)慈善的誤解多，慈善文化正在逐步形成。,而處于轉(zhuǎn)型期的我國(guó)慈善事業(yè)必須解決的是制度化和專業(yè)化的問題，應(yīng)該把慈善國(guó)際化視野與本土實(shí)踐相結(jié)合。在方向上，慈善組織應(yīng)盡快脫去行政外衣，回歸社會(huì)本位。在環(huán)境上，要盡快改變慈善管理“有法無(wú)辦法“的尷尬現(xiàn)狀。因?yàn)楝F(xiàn)有法律法規(guī)對(duì)慈善信息公開有原則性的規(guī)定，但缺少詳細(xì)操作規(guī)范和細(xì)則。是否公開信息，很大程度上取決于慈善組織的道德自覺。應(yīng)盡快制定并完善相關(guān)操作辦法和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)慈善信息公開等形成剛性約束力。在監(jiān)管上，盡快改變“第三方“缺位的現(xiàn)狀，逐步建立起包括獨(dú)立第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)、行業(yè)自律組織、媒體監(jiān)督、捐贈(zèng)人和公眾監(jiān)督在內(nèi)的社會(huì)監(jiān)督體系和項(xiàng)目評(píng)估機(jī)制。 我國(guó)慈善事業(yè)只有發(fā)展“外在制度化“內(nèi)在專業(yè)化“的戰(zhàn)略性慈善事業(yè)，才能真正創(chuàng)造有公信力和執(zhí)行力的制度化、專業(yè)化和多元化的慈善方式。,現(xiàn)在很多年輕人都報(bào)考公務(wù)員，出現(xiàn)了公考熱現(xiàn)象，有人說，那是貪圖安逸，也有人說，是為了展現(xiàn)抱負(fù)，你如何看待這個(gè)問題（2010年真題）,真題,首先，我覺得這兩種情況都是客觀存在的，的確有少部分人是為了貪圖安逸決定考公務(wù)員，因?yàn)楣珓?wù)員有良好的薪酬福利，但是據(jù)我所知，大多數(shù)人是為了實(shí)現(xiàn)自己的理想和價(jià)值的。 其次，在這個(gè)熱點(diǎn)背后一定有錯(cuò)綜復(fù)雜的原因，比如說現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻；很多人對(duì)自我職業(yè)定位不清晰；人群的盲目跟風(fēng)和從眾心理；虛榮心作祟等。 最后表態(tài)：我報(bào)考公務(wù)員是長(zhǎng)久以來的夢(mèng)想，是慎重決定的， 并為此付出了精心準(zhǔn)備。希望發(fā)揮自己的能力，為群眾和社會(huì)辦實(shí)事，實(shí)現(xiàn)自己的理想和價(jià)值。,練習(xí)： 社會(huì)上有種說法：有的機(jī)關(guān)干部“給了好處亂辦事，不給好處難辦事”。你怎么看這種現(xiàn)象？,【辨析】負(fù)面現(xiàn)象 【結(jié)構(gòu)】 辯證破題（肯定多數(shù)，承認(rèn)存在少數(shù)） 危害 原因 對(duì)策 總結(jié)提升,危害： 損害了黨和政府的形象 影響了黨群和干群的關(guān)系 阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。 盡管這種現(xiàn)象是少數(shù)，但是已經(jīng)造成的嚴(yán)重影響。首先損害了黨和政府的形象；其次破壞了黨群、干群關(guān)系；最后，增加社會(huì)不和諧因素，阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和和諧社會(huì)的構(gòu)建。如果得不到有效整制，任其蔓延，將會(huì)成為黨和政府身上的一顆毒瘤，會(huì)危及黨和政府的執(zhí)政地位，關(guān)系到黨和國(guó)家的生死存亡。,原因：,有的干部沒有牢記為人民服務(wù) 機(jī)制存在問題 監(jiān)管存在問題，打擊力度不夠。 深刻認(rèn)識(shí)它產(chǎn)生的原因是解決問題的關(guān)鍵。我們看到這種現(xiàn)象的產(chǎn)生有其復(fù)雜的原因，一是，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中，一些人，特別是少數(shù)公務(wù)員受物質(zhì)利益誘惑，背離了自己的理想和為人民服務(wù)的宗旨，一味向錢看；二是制度建設(shè)滯后，在管理出現(xiàn)一些漏洞，給某些人提供了謀取私利的機(jī)會(huì)；三是監(jiān)督檢查機(jī)制不完善，使某些錯(cuò)誤或腐敗問題得到不及時(shí)處理，從而造成了一些破壞作用。,對(duì)策： 思想上加強(qiáng)教育 建立健全制度，用制度管人 加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察力度,升華 【展望未來】當(dāng)前，我國(guó)反腐倡廉的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，黨和國(guó)家對(duì)反腐倡廉工作高度重視，號(hào)召全黨要認(rèn)識(shí)到反腐敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性，胡總書記在十七大報(bào)告中提出了“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，充分說明了我們黨反腐倡廉的決心，我堅(jiān)信，我們黨有能力解決好自身存在的問題。 【聯(lián)系自身】既然我選擇了公務(wù)員這一職業(yè)，在今后的工作中，一定要牢記黨的宗旨，樹立正確的權(quán)力觀，切實(shí)做到權(quán)-情-利-要能夠經(jīng)-耐-守-擔(dān)嚴(yán)守道德底線，筑牢思想防線，爭(zhēng)取做一名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的合格的公務(wù)員。,你如何看待海龜變海帶現(xiàn)象？,真題:,點(diǎn)題破題：海龜指什么，海帶指什么，這一現(xiàn)象已越來越普遍，現(xiàn)象很嚴(yán)重，反映了一個(gè)就業(yè)問題，大學(xué)生的就業(yè)難 危害/意義：消極 原因：A 自身問題：思想上，就高不就低；能力上，出國(guó)時(shí)盲目，沒有找到合適的專業(yè)，回來沒有相應(yīng)的位置。 B 企業(yè)外界：對(duì)于能力的認(rèn)同 C 國(guó)內(nèi)大學(xué)生也在提高，此消彼長(zhǎng) D 大學(xué)生整體就業(yè)難的問題，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻 對(duì)策：思想上要較強(qiáng)輿論的導(dǎo)向，先就業(yè)在擇業(yè) 出國(guó)時(shí)有針對(duì)性， 企業(yè)對(duì)給海歸一些緩沖時(shí)間 拓寬用人選人的渠道，緩解就業(yè)難的問題 升華：展望未來、聯(lián)系自身,我國(guó)某些地方實(shí)行公務(wù)員考試末位制評(píng)比，選1%的后進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行處罰，對(duì)此你怎么看？,【辨析】辯證 【結(jié)構(gòu)】 辯證破題 積極意義 消極方面 對(duì)策 總結(jié)提升,展開分析：辯證的方法，體現(xiàn)深度 合理之處：出發(fā)點(diǎn)是好的，確實(shí)能促進(jìn)公務(wù)員不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和工作能力，端正態(tài)度，一心一意為人民服務(wù)。 不合理之處：（1）考試的方式，不能準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)姆从吵龉珓?wù)員真實(shí)的工作能力和工作水平，有失偏頗。（2）固定性的要求處罰1%的公務(wù)員并不科學(xué)，大部分公務(wù)員都是優(yōu)秀和勤勉的，強(qiáng)行把他們歸結(jié)到1%會(huì)打擊他們的積極性，有失公允。,對(duì)策+總結(jié)提升：畫龍點(diǎn)睛 提出對(duì)策： 考察公務(wù)員應(yīng)該從德能勤績(jī)廉多個(gè)角度，重點(diǎn)考察工作實(shí)績(jī),要將平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合，定期考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ)，不能搞一刀切的考試這樣的方式；公務(wù)員的管理要堅(jiān)持監(jiān)督約束與激勵(lì)保障并重的原則，要獎(jiǎng)懲結(jié)合，這樣才能全面提高其素質(zhì)，激勵(lì)其更好的為人民服務(wù)。 聯(lián)系自身： （不必須要有）,農(nóng)民工小李想要查閱關(guān)于土地補(bǔ)償?shù)募t頭文件，但查看政府網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容兩年未更新。這種現(xiàn)象被成為“休眠網(wǎng)站”，請(qǐng)你談?wù)剬?duì)這種現(xiàn)象的看法。（2011年2月25日上午國(guó)考海關(guān)系統(tǒng)） 安徽2011年省考第一題是類似漫畫題目,真題,【扣題背景】設(shè)立政府網(wǎng)站是搜集民意、聽取民意的新形式，但是有一部分網(wǎng)站形同虛設(shè)，成為“休眠網(wǎng)站”。這些“休眠網(wǎng)站”在造成網(wǎng)絡(luò)資源浪費(fèi)的同時(shí)，也會(huì)影響網(wǎng)民解決問題的進(jìn)度和網(wǎng)民參政議政的積極性，從而削弱政府的公信力 。,【分析原因】之所以出現(xiàn)“休眠網(wǎng)站”，首當(dāng)其沖的原因是個(gè)別 政府部門及其政府工作人員對(duì)政務(wù)信息公開的作用認(rèn)識(shí) 不夠，“為民服務(wù)、以人為本”的思想還沒建立起來。其次，有些政府網(wǎng)站最初受全國(guó)倡導(dǎo)“電子政務(wù)”的影響而建立，而在實(shí)際工作 中則疏于管理，導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更新過慢。同時(shí)，不可忽略的原因是，有關(guān)電子政務(wù)的管理機(jī)制 不完善，責(zé)任沒有落實(shí)到人，出現(xiàn)問題后也沒有具體的懲罰措施予以約束；電子政務(wù)方面的人才缺乏，各級(jí)政府政務(wù)信息管理水平參差不齊，也是其中的重要原因。,【對(duì)策對(duì)策】因此，作為公務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí) 到政府網(wǎng)站是政府信息公開的重要渠道，只有思想上重視了，才能落實(shí)到日常的維護(hù)工作中；“休眠網(wǎng)站”的出現(xiàn)，也提醒我們，有必要加快有關(guān)電子政務(wù)的立法進(jìn)程，建立政府網(wǎng)站考核機(jī)制 ，對(duì)內(nèi)容長(zhǎng)期不更新、服務(wù)水平不高的政府網(wǎng)站給予曝光和懲罰；與此同時(shí)，我們的新聞媒體、社會(huì)大眾也應(yīng)當(dāng)積極關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，監(jiān)督 及促進(jìn)政府信息公開的力度。,【升華展望】總之，我們要相信，只要本著“群眾滿不滿意、高不高興、答不答應(yīng)”的原則，為群眾辦實(shí)事、為群眾謀福利，“休眠網(wǎng)站”將會(huì)日益減少，并且也將不斷拓展政府信息公開的程度，從而贏得群眾的尊重與信任。,適齡兒童面臨上學(xué)問題，很多家長(zhǎng)為了孩子上好學(xué)校，出現(xiàn)給學(xué)校提供贊助費(fèi)等現(xiàn)象，你怎么看？（2011年6月14日北京市公務(wù)員面試題） （焦點(diǎn)訪談：擇校亂像）,真題,主體分析法 個(gè)人（公民、勞動(dòng)者、消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、官員）、家庭 社會(huì)：組織（公司、企業(yè)、其它社會(huì)組織）、集體 國(guó)家、政府（各部門）、民族（政治、經(jīng)濟(jì)、文化、外交） 總的說來，根據(jù)題意，挖掘主體，分析每個(gè)主體的原因、利益得失、對(duì)策或措施、意義或價(jià)值,本節(jié) 方法與總結(jié)：,本節(jié) 方法與總結(jié)：,原因探究法 常見的原因探究的角度有六類： 利益因素：經(jīng)濟(jì)、政績(jī)、長(zhǎng)遠(yuǎn)與當(dāng)前、以權(quán)謀私、就業(yè) 思想因素：價(jià)值觀、權(quán)力觀、擇業(yè)觀、思想素質(zhì)、心理 監(jiān)督因素：公檢法、紀(jì)委、輿論、群眾、監(jiān)督不到位 制度因素：不合理、不健全、未落實(shí) 法律因素：不健全、有漏洞、 經(jīng)濟(jì)因素：資源配置無(wú)效率、基礎(chǔ)設(shè)施、資金不足,本節(jié) 方法與總結(jié)：,1.思想觀念：服務(wù)意識(shí)淡漠 2.利益驅(qū)動(dòng)：為了個(gè)人或小團(tuán)隊(duì)私利 3.體制（法律）漏洞：法律不健全 4.監(jiān)管：監(jiān)管不嚴(yán)，執(zhí)法不力 5.政績(jī)誤導(dǎo)：失職瀆職，不作為；亂作為 6.教育欠缺：投資不足，資源配置緊張 7.工作能力：安于現(xiàn)狀,同義替換法：包括同義詞、同義句兩部分。 同義詞：比如“原因一（1）原因二（2）”，可替換為“不可忽視難免” 同義句：“出現(xiàn)上述現(xiàn)象的原因”，可替換為“是根本原因；是直接原因”； “針對(duì)以上原因，可以采取如下措施”，可替換為“采取有效措施能夠緩解這一現(xiàn)狀”,答題注意,本節(jié) 方法與總結(jié)： 現(xiàn)象類題目總的來說，是申論的縮小版，思路一定要全面而深刻，建議以總-分-總的方式展開論述，清晰而有條理 要靈活使用各種方法，不要死記模板,一、漫畫題 二、材料題 三、細(xì)節(jié)分析題,現(xiàn)象類題型拓展,1、漫畫題： 用簡(jiǎn)單而夸張的手法來描繪生活或時(shí)事的圖畫，常采用變形、比擬、象征、暗示、影射的方法取得諷刺或歌頌的效果，具有較強(qiáng)的社會(huì)性。漫畫題在本質(zhì)上是現(xiàn)象類題的變形版，因此其答題結(jié)構(gòu)與思路基本一致，但是，要求考生在此基礎(chǔ)上，扣題環(huán)節(jié)準(zhǔn)確描述漫畫信息，從而提煉漫畫反映的現(xiàn)象。,漫畫,【扣題本質(zhì)】在這幅漫畫中：加油站、滴油、“節(jié)能減排要從點(diǎn)滴做起呀”、 高油耗大排量的車輛、互相之間形成了鮮明的對(duì)比。從這幅漫畫我們可以看到，現(xiàn)在某些群眾節(jié)約環(huán)保意識(shí)薄弱，尤其是在行動(dòng)上無(wú)法落實(shí)。 【分析原因】出現(xiàn)這種情況的主要原因有三個(gè)方面：第一，個(gè)人素質(zhì)不高。第二，引導(dǎo)教育不足。第三，法規(guī)政策不到位。 【對(duì)策措施】針對(duì)現(xiàn)實(shí)中的這種情況，我們可以從以下三個(gè)方面改進(jìn)：第一，提高國(guó)民綜合素質(zhì)。第二，加大宣傳教育力度。第三，通過稅收政策調(diào)控大排量車。 【升華理論】建設(shè)節(jié)約型社會(huì)是黨中央、國(guó)務(wù)院作出的重大決策，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要舉措。重視浪費(fèi)現(xiàn)象，樹立資源危機(jī)意識(shí)，建立合理的消費(fèi)模式和長(zhǎng)效節(jié)約機(jī)制，是建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的重要舉措。我們不僅要充分領(lǐng)悟黨中央、國(guó)務(wù)院建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的政策精神，更要將節(jié)能環(huán)保意識(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中去，以身作則，節(jié)能節(jié)約。,2、材料題 例如：2011年國(guó)考海南國(guó)稅面試題： 材料一：旭日陽(yáng)剛春天里的一句歌詞“如果有一天，我悄然離去”反映了農(nóng)民工群體的真實(shí)心聲，透露了當(dāng)前我國(guó)農(nóng)民工團(tuán)體受到了不公平的待遇，始終無(wú)法被城市接納的命運(yùn)。 材料二：某小區(qū)的一業(yè)主是70 多歲的老人，沒有親戚沒有朋友，結(jié)果死了幾個(gè)月，尸體腐爛后才被人發(fā)現(xiàn)，而且是因?yàn)樾^(qū)管理人員上門收物業(yè)費(fèi)才被發(fā)現(xiàn)。 結(jié)合這兩段材料，談?wù)勀愕目捶ā?【扣題本質(zhì)】材料一說明的是城鄉(xiāng)戶籍差異導(dǎo)致進(jìn)城務(wù)工人員不能夠留在城市；材料二說明的是空巢家庭老人養(yǎng)老的問題。這兩則材料反映的本質(zhì)問題是我國(guó)社會(huì)保障體系誠(chéng)待完善。 【分析原因】不斷增加的科技投入解放了農(nóng)村勞動(dòng)力，越來越多的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力來到城市。由于長(zhǎng)期的城鄉(xiāng)二元的管理體制，進(jìn)城農(nóng)民工的權(quán)益無(wú)法得到應(yīng)有的保障，也不能享受到城鎮(zhèn)市民的保障待遇，他們是城市發(fā)展和運(yùn)轉(zhuǎn)不可缺少的群體，卻也是城市聚落中的弱勢(shì)群體。 我國(guó)正在進(jìn)入老齡化社會(huì)，養(yǎng)老問題不僅僅是計(jì)劃生育政策實(shí)施帶來的421家庭的難題，也是國(guó)家發(fā)展中不可忽視的問題。受傳統(tǒng)觀念、社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不完善等因素影響，養(yǎng)老，尤其是空巢老人的養(yǎng)老情況不容樂觀。,【對(duì)策措施】加快社會(huì)保障體系的完善是解決當(dāng)下問題最根本的出路，在這一體系日臻完善的過程中，我們可以從以下方面逐步探索：第一，全面落實(shí)農(nóng)村養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)。第二，為進(jìn)城務(wù)工人員的權(quán)益保障做好服務(wù)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)勞動(dòng)法對(duì)務(wù)工人員的保護(hù)政策，幫助進(jìn)城務(wù)工人員進(jìn)行維權(quán)。第三，探索建立社區(qū)老年人檔案，通過社區(qū)對(duì)老年人進(jìn)行服務(wù)，解決老年生活中的問題。第四，鼓勵(lì)志愿者參與到為農(nóng)民工和老年人提供服務(wù)的行動(dòng)中。 【升華展望】只有不回避問題，并且通過完善社會(huì)保障體系才能真正解決材料出現(xiàn)的冷人心寒的現(xiàn)象，也才能真正讓人民活得更有尊嚴(yán)。,3、細(xì)節(jié)分析題：題目不再籠統(tǒng)問考生“如何看待”，而是直接將問題設(shè)置為讓考生針對(duì)某一現(xiàn)象“分析原因”或“提出對(duì)策”等，加大考查考生深入分析問題和實(shí)際解決問題的能力。故細(xì)節(jié)分析題題目問什么即答什么，不必贅述其他內(nèi)容。 例如：2011年國(guó)考中央機(jī)關(guān)直屬機(jī)構(gòu)面試題： 背景材料：某省會(huì)城市有一個(gè)非營(yíng)利性公益組織，由一些大中型企業(yè)贊助，教育援助辦公室是其中的一個(gè)部門，主要負(fù)責(zé)對(duì)教育資源缺乏的地區(qū)提供幫助。 該辦公室有三個(gè)人：主任王立、小方和大姐李娜。 王立，已有多年公益事業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在本部門已工作3年，非常有責(zé)任心，但要求嚴(yán)格，經(jīng)常指導(dǎo)小方，對(duì)小方規(guī)定過嚴(yán)，有時(shí)干涉到工作細(xì)節(jié)方面，甚至影響了小方獨(dú)立性的發(fā)揮。小方，新分配到這個(gè)部門，到本部門半年多時(shí)間。李娜，原來在師范院校團(tuán)委工作了7年，來本部門1年多。李娜原負(fù)責(zé)師資籌備工作，現(xiàn)在這個(gè)工作由小方來接管。 最近，該省一個(gè)教育落后的貧困縣教育資源十分貧乏，向這個(gè)組織提出教育援