淮陰工學(xué)院管理信息系統(tǒng)題庫(kù)8套及答案8套.doc

管理信息系統(tǒng)試題庫(kù)1四、簡(jiǎn)答題1.MRPII 的基本思想和特點(diǎn)是什么？ 2.系統(tǒng)的好壞可從哪四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)？ 3.簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的含義。 4.簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法的基本思想。 五、分析論述題1. 設(shè)要建立一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，要求如下：（1）某企業(yè)各部門(mén)有許多職員，但一個(gè)職員僅屬于一個(gè)部門(mén)；（2）每個(gè)職員可在多項(xiàng)工程中承擔(dān)工作或負(fù)責(zé)管理，每項(xiàng)工程可有多個(gè)職員做工，但只有一個(gè)負(fù)責(zé)管理者。試根據(jù)以上要求畫(huà)出該問(wèn)題的E-R圖 2.下列是運(yùn)算完畢的UC矩陣，在矩陣上劃分子系統(tǒng)需要注意哪三個(gè)方面？ 請(qǐng)?jiān)诰仃嚿蟿澐肿酉到y(tǒng) 計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫(kù)存成本庫(kù)存任務(wù)單設(shè)備負(fù)荷物資供應(yīng)工藝流程客戶(hù)銷(xiāo)售區(qū)域訂貨成本職工列號(hào)Y經(jīng)營(yíng)計(jì)劃CUUU1財(cái)務(wù)規(guī)劃UCUU2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預(yù)測(cè)UUU4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)UCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫(kù)存控制UCCUU7調(diào) 度UUCUU8生產(chǎn)能力計(jì)劃CUU9材料需求UUUC10操作順序UUUC11銷(xiāo)售管理UUCUU12市場(chǎng)分析UUCU13訂貨服務(wù)UUUUC14發(fā) 運(yùn)UUUU15財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)UUUUUU16成本會(huì)計(jì)UUUC17用人計(jì)劃C18業(yè)績(jī)考評(píng)U19管理信息系統(tǒng)試題庫(kù)2四、簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述系統(tǒng)分解的目的和原則。2請(qǐng)畫(huà)出管理信息系統(tǒng)的生命周期模型，并說(shuō)明各階段的主要內(nèi)容和文檔。3簡(jiǎn)述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的、任務(wù)和方法。4簡(jiǎn)述什么是管理信息系統(tǒng)。5簡(jiǎn)述信息具有的屬性。五、分析論述題1.設(shè)要建立一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，相關(guān)的描述如下：（1）企業(yè)各部門(mén)有許多職員，但一個(gè)職員僅屬于一個(gè)部門(mén)；（2）每個(gè)職員可在多項(xiàng)工程中承擔(dān)工作或負(fù)責(zé)管理，每項(xiàng)工程可有多個(gè)職員做工，但只有一個(gè)負(fù)責(zé)管理者；試完成： 把給定的E-R圖轉(zhuǎn)換為等價(jià)的關(guān)系模型結(jié)構(gòu) 。部門(mén)名電話(huà)部門(mén)號(hào) 部門(mén)工種管理?yè)碛泄こ坦ぷ髀殕T工程名職工號(hào)職工名性別工程號(hào)2. UC矩陣正確性檢驗(yàn)的原則有哪些？ 下列UC矩陣有一些錯(cuò)誤，請(qǐng)根據(jù)以上原則找出錯(cuò)誤 。計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫(kù)存成本庫(kù)存任務(wù)單設(shè)備負(fù)荷物資供應(yīng)工藝流程客戶(hù)銷(xiāo)售區(qū)域訂貨成本職工行號(hào)Y經(jīng)營(yíng)計(jì)劃CUCU1財(cái)務(wù)規(guī)劃UCUC2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預(yù)測(cè)UUU4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)CCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫(kù)存控制UCCUU7調(diào) 度UUCUU8生產(chǎn)能力計(jì)劃CUU9材料需求UCUC10操作順序UUUC11銷(xiāo)售管理UCCUU12市場(chǎng)分析UUCU13訂貨服務(wù)UUUUC14發(fā) 運(yùn)UUUU15財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)CUUCUU16成本會(huì)計(jì)UUUC17用人計(jì)劃C18業(yè)績(jī)考評(píng)U19列號(hào)X13123758916141541112610管理信息系統(tǒng)試題庫(kù)3四、問(wèn)答題1試述信息處理的內(nèi)容和現(xiàn)代企業(yè)對(duì)信息處理的要求。2對(duì)比系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主要方式，說(shuō)明各種方式的優(yōu)缺點(diǎn)。3試述在系統(tǒng)分析階段進(jìn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的內(nèi)容。五、應(yīng)用題1、已知產(chǎn)品出庫(kù)管理的過(guò)程是：倉(cāng)庫(kù)管理員將提貨人員的零售出庫(kù)單上的數(shù)據(jù)登記到零售出庫(kù)流水賬上，并每天將零售出庫(kù)流水賬上當(dāng)天按產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格分別累計(jì)的數(shù)據(jù)記入庫(kù)存賬臺(tái)。請(qǐng)根據(jù)出庫(kù)管理的過(guò)程畫(huà)出它的業(yè)務(wù)流圖。2、設(shè)產(chǎn)品出庫(kù)量的計(jì)算方法是：當(dāng)庫(kù)存量大于等于提貨量時(shí)，以提貨量作為出庫(kù)量；當(dāng)庫(kù)存量小于提貨量而大于等于提貨量的10%時(shí)，以實(shí)際庫(kù)存量作為出庫(kù)量；當(dāng)庫(kù)存量小于提貨量的10%時(shí)，出庫(kù)量為0（即提貨不成功）。請(qǐng)表示出庫(kù)量計(jì)算的判定樹(shù)。管理信息系統(tǒng)試題庫(kù)4四、簡(jiǎn)答題1、請(qǐng)簡(jiǎn)述面向?qū)ο蠓ㄩ_(kāi)發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用場(chǎng)合。2、如何進(jìn)行系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的劃分？子系統(tǒng)和模塊劃分的方法有哪幾種？3、模塊分解的原則是什么？4、什么是程序的通用性？在設(shè)計(jì)上有哪些主要的方法？5、制定數(shù)據(jù)分布策略的原則是什么？管理信息系統(tǒng)試題庫(kù)5四、簡(jiǎn)答題1.管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么？ 2.ERP的含義是什么，它與MRPII有什么關(guān)系？ 3.簡(jiǎn)要說(shuō)明系統(tǒng)分析的主要任務(wù)及主要內(nèi)容。 4.簡(jiǎn)述C/S的特點(diǎn)。 管理信息系統(tǒng)試題庫(kù)6三、簡(jiǎn)答題1請(qǐng)闡述計(jì)算機(jī)用于數(shù)據(jù)管理經(jīng)歷的三個(gè)發(fā)展階段，并說(shuō)明每個(gè)階段的主要特點(diǎn)。2何謂原型法？它有哪些主要特點(diǎn)？3. 試述數(shù)據(jù)和信息的概念，并指出它們之間的區(qū)別。4什么是數(shù)據(jù)模型？數(shù)據(jù)庫(kù)有哪些常用的數(shù)據(jù)模型？5. 何謂系統(tǒng)的生命周期？分析系統(tǒng)生命周期法的優(yōu)缺點(diǎn)。四、應(yīng)用題1要開(kāi)發(fā)一個(gè)學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)，在數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)表中應(yīng)該包括：學(xué)生編號(hào)、學(xué)生姓名、性別、課程編號(hào)、課程名稱(chēng)、課程成績(jī)等字段。請(qǐng)根據(jù)關(guān)系規(guī)范化理論，要求滿(mǎn)足第三范式，請(qǐng)問(wèn)該數(shù)據(jù)庫(kù)中應(yīng)該建立哪些數(shù)據(jù)表？每個(gè)數(shù)據(jù)表應(yīng)該包括哪些字段？管理信息系統(tǒng)試題庫(kù)7四、問(wèn)答題1.什么是數(shù)據(jù)庫(kù)?什么是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)?數(shù)據(jù)庫(kù)和傳統(tǒng)文件的區(qū)別是什么?2.試述面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c(diǎn)。3.試述系統(tǒng)分析的任務(wù)和工作內(nèi)容。4.簡(jiǎn)述系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的內(nèi)容。5.簡(jiǎn)述系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容。管理信息系統(tǒng)試題庫(kù)8三、問(wèn)答題1.什么是數(shù)據(jù)庫(kù)?什么是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)?數(shù)據(jù)庫(kù)和傳統(tǒng)文件的區(qū)別是什么?2.試述面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c(diǎn)。3.試述系統(tǒng)分析的任務(wù)和工作內(nèi)容。4.簡(jiǎn)述系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的內(nèi)容。5.簡(jiǎn)述系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容。四、應(yīng)用題根據(jù)下述業(yè)務(wù)過(guò)程畫(huà)出物質(zhì)訂貨的業(yè)務(wù)流程圖：采購(gòu)員從倉(cāng)庫(kù)收到缺貨通知單后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出供貨請(qǐng)求，否則就填寫(xiě)補(bǔ)充訂貨單交供貨單位，供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購(gòu)員發(fā)出提貨通知。試題1參考答案：四、1情報(bào)活動(dòng)階段 設(shè)計(jì)活動(dòng)階段 選擇活動(dòng)階段 實(shí)施活動(dòng)階段2最小的數(shù)據(jù)重復(fù)性 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的一致性 數(shù)據(jù)的獨(dú)立性 數(shù)據(jù)的安全性3 數(shù)據(jù)庫(kù)包含了若干個(gè)文件，通過(guò)聯(lián)結(jié)路徑實(shí)現(xiàn)記錄之間的聯(lián)系；數(shù)據(jù)庫(kù)能反映現(xiàn)實(shí)世界中信息間聯(lián)系及含義；文件只包含數(shù)據(jù)本身，而數(shù)據(jù)庫(kù)則包含了基本數(shù)據(jù)和關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，如反映聯(lián)系的、反映語(yǔ)義的，為了管理控制而附加的各種數(shù)據(jù)。4定義數(shù)據(jù)庫(kù)；管理數(shù)據(jù)庫(kù)，其中包括控制數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)運(yùn)行，控制并發(fā)行訪(fǎng)問(wèn)，執(zhí)行安全保密檢查，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的檢索、插入、修改、刪除等操作；維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)；數(shù)據(jù)通訊功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳送。五、1. 設(shè)要建立一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，要求如下：（1）企業(yè)各部門(mén)有許多職員，但一個(gè)職員僅屬于一個(gè)部門(mén)；（2）每個(gè)職員可在多項(xiàng)工程中承擔(dān)工作或負(fù)責(zé)管理，每項(xiàng)工程可有多個(gè)職員做工，但只有一個(gè)負(fù)責(zé)管理者；下面給出已經(jīng)轉(zhuǎn)換好的等價(jià)關(guān)系模型結(jié)構(gòu)。部門(mén)（部門(mén)號(hào)，部門(mén)名，部門(mén)負(fù)責(zé)人，電話(huà)） （主關(guān)鍵字為部門(mén)號(hào)）職員（職工號(hào)，職工名，性別，部門(mén)號(hào)） （主關(guān)鍵字為職工號(hào)） 工程（工程號(hào)，工程名，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人） （主關(guān)鍵字為工程號(hào)） 工作（職工號(hào)，工程號(hào)，工種） 主關(guān)鍵字為（職工號(hào)，工程號(hào)）試根據(jù)要求畫(huà)出該問(wèn)題的E-R圖 答案要點(diǎn):部門(mén)號(hào)部門(mén)名負(fù)責(zé)人電話(huà) 部門(mén)擁有 職員工作 工程部門(mén)號(hào)職工號(hào)工程號(hào)性別職工名職工號(hào)工程名工程號(hào)職工號(hào)2.下列是運(yùn)算完畢的UC矩陣，在矩陣上劃分子系統(tǒng)需要注意哪三個(gè)方面？請(qǐng)?jiān)诰仃嚿蟿澐肿酉到y(tǒng) 答案要點(diǎn):A. 沿對(duì)角線(xiàn)一個(gè)接一個(gè)地畫(huà)，既不能重疊，又不能漏掉任何一個(gè)數(shù)據(jù)或功能。B. 小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的“C”元素都包含在小方塊之內(nèi)。C. 劃分的子系統(tǒng)要與企業(yè)組織功能結(jié)構(gòu)劃分基本相符。答案要點(diǎn):功能結(jié)構(gòu)圖要與子系統(tǒng)劃分的結(jié)果一致計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫(kù)存成本庫(kù)存任務(wù)單設(shè)備負(fù)荷物資供應(yīng)工藝流程客戶(hù)銷(xiāo)售區(qū)域訂貨成本職工列號(hào)Y經(jīng)營(yíng)計(jì)劃CUUU1財(cái)務(wù)規(guī)劃UCUU2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預(yù)測(cè)UUU4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)UCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫(kù)存控制UCCUU7調(diào) 度UUCUU8生產(chǎn)能力計(jì)劃CUU9材料需求UUUC10操作順序UUUC11銷(xiāo)售管理UUCUU12市場(chǎng)分析UUCU13訂貨服務(wù)UUUUC14發(fā) 運(yùn)UUUU15財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)UUUUUU16成本會(huì)計(jì)UUUC17用人計(jì)劃C18業(yè)績(jī)考評(píng)U19試題2參考答案：四、簡(jiǎn)答題1.MRPII 的基本思想和特點(diǎn)是什么？答案要點(diǎn):基本思想：將企業(yè)作為有機(jī)整體，從全局最優(yōu)的角度出發(fā)，運(yùn)用科學(xué)方法有效地計(jì)劃、組織和控制企業(yè)的各種制造資源，以及產(chǎn)、供、銷(xiāo)、財(cái)?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)，使其協(xié)調(diào)發(fā)展并充分地發(fā)揮作用。特點(diǎn)：遵循計(jì)劃主導(dǎo)的管理模式;還是企業(yè)管理的信息系統(tǒng)-確保資源共享;是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模擬器;包含了成本會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)功能-保證生產(chǎn)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一致，分析、控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)。2.系統(tǒng)的好壞可從哪四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)？答案要點(diǎn):（1）目標(biāo)明確 每個(gè)系統(tǒng)均為一個(gè)目標(biāo)而運(yùn)動(dòng)的。 （2）結(jié)構(gòu)合理 一個(gè)系統(tǒng)由若干子系統(tǒng)組成，子系統(tǒng)又可劃分為更細(xì)的子系統(tǒng)。 （3）接口清楚 子系統(tǒng)之間有接口，系統(tǒng)和外部的連接也有接口，好的接口其定義應(yīng)十分清楚。 （4）能觀(guān)能控 通過(guò)接口，外界可以輸入信息，控制系統(tǒng)的行為，可以通過(guò)輸出觀(guān)測(cè)系統(tǒng)的行為。3.簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的含義。答案要點(diǎn):管理信息系統(tǒng)（Management Information System ,MIS）是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。4.簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法的基本思想和特點(diǎn)。答案要點(diǎn): 基本思想：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶(hù)至上的原則，結(jié)構(gòu)化，模塊化，自頂而下的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。特點(diǎn)：(1) 自頂而下整體分析與設(shè)計(jì)和自底而上逐步實(shí)施的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程；(2) 用戶(hù)至上；(3) 深入調(diào)查； (4) 嚴(yán)格區(qū)分工作階段 (5)充分預(yù)料可能的變化 (6) 開(kāi)發(fā)過(guò)程工程化 五、分析論述題1.設(shè)要建立一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，相關(guān)的描述如下：（1）企業(yè)各部門(mén)有許多職員，但一個(gè)職員僅屬于一個(gè)部門(mén)；（2）每個(gè)職員可在多項(xiàng)工程中承擔(dān)工作或負(fù)責(zé)管理，每項(xiàng)工程可有多個(gè)職員做工，但只有一個(gè)負(fù)責(zé)管理者；試完成：把給定的E-R圖轉(zhuǎn)換為等價(jià)的關(guān)系模型結(jié)構(gòu) 。答案要點(diǎn):部門(mén)（部門(mén)號(hào)，部門(mén)名，部門(mén)負(fù)責(zé)人，電話(huà)）主關(guān)鍵字為部門(mén)號(hào) 職員（職工號(hào)，職工名，性別，部門(mén)號(hào)） 主關(guān)鍵字為職工號(hào) 工程（工程號(hào)，工程名，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ） 主關(guān)鍵字為工程號(hào) 工作（職工號(hào)，工程號(hào)，工種） 主關(guān)鍵字為（職工號(hào)，工程號(hào)）2. UC矩陣正確性檢驗(yàn)的原則有哪些？ 下列UC矩陣有一些錯(cuò)誤，請(qǐng)根據(jù)以上原則找出錯(cuò)誤 。 答案要點(diǎn):U/C矩陣的正確性檢驗(yàn)主要有：A.完備性檢驗(yàn)、B.一致性檢驗(yàn)、C.無(wú)冗余性檢驗(yàn)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫(kù)存成本庫(kù)存任務(wù)單設(shè)備負(fù)荷物資供應(yīng)工藝流程客戶(hù)銷(xiāo)售區(qū)域訂貨成本職工列號(hào)Y經(jīng)營(yíng)計(jì)劃CUUU1財(cái)務(wù)規(guī)劃UCUU2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預(yù)測(cè)UUU4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)UCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫(kù)存控制UCCUU7調(diào) 度UUCUU8生產(chǎn)能力計(jì)劃CUU9材料需求UUUC10操作順序UUUC11銷(xiāo)售管理UUCUU12市場(chǎng)分析UUCU13訂貨服務(wù)UUUUC14發(fā) 運(yùn)UUUU15財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)UUUUUU16成本會(huì)計(jì)UUUC17用人計(jì)劃C18業(yè)績(jī)考評(píng)U19行號(hào)X13123758916141541112610試題3參考答案：四、問(wèn)答題1、在各行各業(yè)中，由于他們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是各種各樣的，所以所建立的信息系統(tǒng)也是各種各樣的。但他們都具有相同的基本功能，信息處理的內(nèi)容可以概括為：數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)的輸入和存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)的加工處理、數(shù)據(jù)的輸出和傳遞、數(shù)據(jù)的應(yīng)用等五個(gè)方面?，F(xiàn)代企業(yè)對(duì)信息處理的要求概括為：及時(shí)、準(zhǔn)確、適用和經(jīng)濟(jì)。2、目前我國(guó)企業(yè)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式主要有以下4種：他們?cè)趯?duì)本企業(yè)開(kāi)發(fā)能力的要求、系統(tǒng)維護(hù)的難易程度、開(kāi)發(fā)周期、開(kāi)發(fā)的費(fèi)用等都有所不同。由企業(yè)自主開(kāi)發(fā)。優(yōu)點(diǎn)：可以鍛煉本企業(yè)開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的隊(duì)伍，有利系統(tǒng)的維護(hù)和更新。缺點(diǎn)：開(kāi)發(fā)周期一般比較長(zhǎng)，不容易擺脫本企業(yè)舊習(xí)慣的管理思想、方法的影響，不容易開(kāi)發(fā)出一個(gè)高水平的管理信息系統(tǒng)。委托軟件開(kāi)發(fā)公司或科研單位進(jìn)行開(kāi)發(fā)。優(yōu)點(diǎn)：開(kāi)發(fā)周期比較短。缺點(diǎn)：當(dāng)企業(yè)的管理發(fā)生變化和擴(kuò)展時(shí)，系統(tǒng)的維護(hù)和更新很困難。企業(yè)與科研單位合作開(kāi)發(fā)。優(yōu)點(diǎn)是可發(fā)揮科研單位技術(shù)力量強(qiáng)，本單位人員對(duì)管理業(yè)務(wù)熟悉的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)出較高水平的信息系統(tǒng)。主要問(wèn)題是怎樣選擇合作的開(kāi)發(fā)單位，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中怎樣處理雙方面的合作與分工。購(gòu)買(mǎi)（租用）軟件包。優(yōu)點(diǎn)是開(kāi)發(fā)的費(fèi)用少。但我國(guó)目前的商品化軟件比較少，不容易找到能夠適合本企業(yè)的軟件。這個(gè)方法一般只適應(yīng)小型信息系統(tǒng)。3、(1)企業(yè)和環(huán)境概況.包括企業(yè)發(fā)展歷史、發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和水平、技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人員數(shù)量及結(jié)構(gòu)、設(shè)備情況、組織機(jī)構(gòu)、地理分布、客戶(hù)特點(diǎn)及分布、國(guó)家對(duì)企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策、同行業(yè)發(fā)展情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等等： (2)信息處理狀況。調(diào)查企業(yè)固定信息與流動(dòng)信息量、信息處理的過(guò)程與能力、人員狀況、技術(shù)條件(包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用情況)、工作效率等基本情況。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步了解現(xiàn)行系統(tǒng)存在哪些問(wèn)題，哪些方面不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，哪些是關(guān)鍵問(wèn)題。 (3)開(kāi)展系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的資源情況。為建立新的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，企業(yè)可以或者準(zhǔn)備投入的資金、物力、人力及其來(lái)源。 (4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)新系統(tǒng)目標(biāo)和范圍的看法，對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)五、應(yīng)用題1、解答：出庫(kù)流水賬產(chǎn)品出庫(kù)管理業(yè)務(wù)流圖按名稱(chēng)統(tǒng)計(jì)按規(guī)格統(tǒng)計(jì)入庫(kù)存賬臺(tái)出庫(kù)處理零售出庫(kù)單2、解答：出庫(kù)量計(jì)算庫(kù)存量=提貨量 -按提貨量作為出庫(kù)量庫(kù)存量=提貨量10% 庫(kù)存量提貨量10% -按實(shí)際庫(kù)存量作為出庫(kù)量-提貨不成功，出庫(kù)量0試題4參考答案：四、簡(jiǎn)答題1、 請(qǐng)簡(jiǎn)述面向?qū)ο蠓ㄩ_(kāi)發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用場(chǎng)合。優(yōu)點(diǎn)：與人類(lèi)習(xí)慣的思維方法一致，穩(wěn)定性好，可重用性好和可維護(hù)性好。缺點(diǎn)：從面向過(guò)程到面向?qū)ο笠粋€(gè)不容易的轉(zhuǎn)變，如何真正使描述問(wèn)題的問(wèn)題空間與實(shí)現(xiàn)解法的解空間在結(jié)構(gòu)上達(dá)到一致，以及建立一個(gè)好的類(lèi)層次結(jié)構(gòu)關(guān)系是具有相當(dāng)難度的。適用場(chǎng)合：系統(tǒng)規(guī)模不限，數(shù)據(jù)與功能關(guān)系不太復(fù)雜，有一定的工作基礎(chǔ)和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。2、 如何進(jìn)行系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的劃分？子系統(tǒng)和模塊劃分的方法有哪幾種？系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的劃分是自頂向下的將系統(tǒng)劃分成為若干個(gè)子系統(tǒng)，而子系統(tǒng)又劃分為模塊，模塊又劃分為子模塊，層層劃分直到每一個(gè)模塊能作為計(jì)算機(jī)可執(zhí)行的單獨(dú)程序?yàn)橹梗詈螽?huà)出系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖。子系統(tǒng)與模塊劃分的方法有功能劃分法、順序劃分法、性質(zhì)劃分法和時(shí)間劃分法。3、 模塊分解的原則是什么？多層次的模塊化、結(jié)構(gòu)化原則，高聚合、低耦合與影響范圍在控制范圍之內(nèi)的原則，適應(yīng)系統(tǒng)擴(kuò)充和便于系統(tǒng)分階段實(shí)施的原則。4、 什么是程序的通用性？在設(shè)計(jì)上有哪些主要的方法？程序的通用性是指，程序在同類(lèi)應(yīng)用數(shù)據(jù)中對(duì)不同參數(shù)取值、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、格式或算法的適用性。方法有包括靈活引用變量、子程序調(diào)用、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和形式化方法等。5、 制定數(shù)據(jù)分布策略的原則是什么？1）、盡量減少通信開(kāi)銷(xiāo)和時(shí)間延遲，有利于提高局部和整體數(shù)據(jù)庫(kù)的效率；2）、邏輯片的劃分、節(jié)點(diǎn)分配與更新授權(quán)等應(yīng)建立在應(yīng)用分布模型的基礎(chǔ)上；3）、合理安排數(shù)據(jù)副本，既減少數(shù)據(jù)檢索效率又有利于數(shù)據(jù)的安全可靠；4）、有利于數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性和一致性。試題5參考答案：四、簡(jiǎn)答題 1.管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么？ （1）數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，采用數(shù)據(jù)庫(kù) （2）數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用 （3）有預(yù)測(cè)和控制能力 （4）面向決策 2. ERP的含義是什么，它與MRPII有什么關(guān)系？ ERP的含義：在MRPII的基礎(chǔ)上應(yīng)用開(kāi)放式系統(tǒng)平臺(tái)、客戶(hù)/服務(wù)器架構(gòu)或?yàn)g覽器/服務(wù)器架構(gòu)、局域/廣域網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)等創(chuàng)新的信息技術(shù)得以形成的企業(yè)信息系統(tǒng)。 與MRPII的關(guān)系,它是對(duì)MRPII的繼承和發(fā)揚(yáng):(1)將管理的對(duì)象擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈； (2)更全面的計(jì)劃體系。 (3)是其核心管理思想側(cè)重實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈資源的有效管理. (4)財(cái)務(wù)系統(tǒng)在MRPII中只是一個(gè)將供、產(chǎn)、銷(xiāo)中的數(shù)量信息轉(zhuǎn)變成為價(jià)值信息的歸結(jié)者，面ERP系統(tǒng)則將財(cái)務(wù)計(jì)劃和價(jià)值控制功能集成到整個(gè)供應(yīng)鏈上。 3.簡(jiǎn)要說(shuō)明系統(tǒng)分析的主要任務(wù)及主要內(nèi)容。 系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是將在系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查中所得到的文檔資料集中到一起，對(duì)組織內(nèi)部整體管理狀況和信息處理過(guò)程進(jìn)行分析。 主要內(nèi)容有：業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的流程是否通暢，是否合理；數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)過(guò)程和實(shí)現(xiàn)管理功能之間的關(guān)系；老系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實(shí)現(xiàn)是否具有可行性等。 4.4.簡(jiǎn)述 簡(jiǎn)述C/S的特點(diǎn)。 功能分離：專(zhuān)用服務(wù)器被動(dòng)等待客戶(hù)過(guò)程的請(qǐng)求，C/S結(jié)構(gòu)中 的服務(wù)器卻可以主動(dòng)為客戶(hù)請(qǐng)求服務(wù)。 位置透明：服務(wù)器可以駐留在與客戶(hù)機(jī)相同或不同的處理器上。 共享資源：一個(gè)服務(wù)器可以同時(shí)為多個(gè)客戶(hù)服務(wù)，并能夠控制存取共享資源。 服務(wù)封裝：客戶(hù)過(guò)程只需知道服務(wù)器界面，不必了解其邏輯。 可擴(kuò)展性：支持水平和垂直擴(kuò)展。試題6參考答案：三、簡(jiǎn)答題1、答計(jì)算機(jī)用于數(shù)據(jù)管理經(jīng)歷了人工管理、文件系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)庫(kù)管理三個(gè)發(fā)展階段。人工管理是計(jì)算機(jī)用于數(shù)據(jù)管理的初級(jí)階段，對(duì)數(shù)據(jù)的管理是由程序員個(gè)人考慮和安排的，一個(gè)程序?qū)?yīng)于一組數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)與程序緊密聯(lián)系在一起。文件系統(tǒng)管理：在20世紀(jì)50年代出現(xiàn)了計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)，其中包含有文件管理系統(tǒng)。它把數(shù)據(jù)組織在一個(gè)個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)文件中，每個(gè)文件都有完整的體系結(jié)構(gòu)，文件內(nèi)全部數(shù)據(jù)由若干記錄行構(gòu)成，記錄又由若干數(shù)據(jù)項(xiàng)組成。對(duì)數(shù)據(jù)的操作是按文件名訪(fǎng)問(wèn)，按記錄進(jìn)行存取的。但文件之間沒(méi)有任何聯(lián)系，數(shù)據(jù)的冗余度大，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不易修改和擴(kuò)充。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理：隨著人類(lèi)社會(huì)的不斷發(fā)展，對(duì)數(shù)據(jù)處理的要求不斷提出更高的要求，在20 世紀(jì)60年代后期出現(xiàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，除了數(shù)據(jù)集合（文件）內(nèi)部建立數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系外，在各數(shù)據(jù)集合之間也建立了這樣或那樣的聯(lián)系，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件系統(tǒng)是無(wú)法滿(mǎn)足這鐘要求的。2、答原型法是系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員與用戶(hù)緊密合作，在短時(shí)間內(nèi)定義用戶(hù)的基本需求，開(kāi)發(fā)出一個(gè)功能不十分完善、實(shí)驗(yàn)性的系統(tǒng)基本框架（稱(chēng)為系統(tǒng)原型），先運(yùn)行這個(gè)原型，再不斷評(píng)價(jià)和改進(jìn)這個(gè)原型，直至系統(tǒng)完善和滿(mǎn)意為止。原型法的主要優(yōu)點(diǎn)：開(kāi)發(fā)過(guò)程是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程，它符合于用戶(hù)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)逐步發(fā)展、螺旋式上升的規(guī)律；系統(tǒng)原型很具體，容易被不熟悉計(jì)算機(jī)應(yīng)用的用戶(hù)所接受，可提高用戶(hù)參加系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的積極性；原型法開(kāi)發(fā)周期比較短，系統(tǒng)修改容易。 原型法的局限：原型法缺乏對(duì)系統(tǒng)的全面認(rèn)識(shí)，系統(tǒng)分析比較粗糙，不宜在大型的管理信息系統(tǒng)中全面應(yīng)用，適合于與生命周期法結(jié)合起來(lái)使用，也適合于用戶(hù)事先難以說(shuō)明需求的較小的應(yīng)用系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)等開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。3、答數(shù)據(jù)是記載客觀(guān)事物的屬性、數(shù)量及相互關(guān)系等的符號(hào)。數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)的處理對(duì)象。好像是一個(gè)工廠(chǎng)的原材料。信息一般可理解是經(jīng)過(guò)加工和理解的有用數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)與信息之間的關(guān)系，常常被比喻為原材料與產(chǎn)成品之間的關(guān)系。他們的區(qū)別主要表現(xiàn)在：數(shù)據(jù)是客觀(guān)的，它不依人們的主觀(guān)意志為轉(zhuǎn)移。而信息是帶有主觀(guān)性的，同樣一條消息（數(shù)據(jù)），經(jīng)過(guò)某人的解釋?zhuān)瑢?duì)某人來(lái)說(shuō)很有用處，很有價(jià)值。但對(duì)另外一個(gè)人，可能沒(méi)有什么價(jià)值。另外，數(shù)據(jù)量的度量比較容易，信息量的度量比較困難。4、答：數(shù)據(jù)模型是對(duì)客觀(guān)事物及其聯(lián)系的數(shù)據(jù)化描述，是數(shù)據(jù)元素外部聯(lián)系的邏輯結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是具有結(jié)構(gòu)的，按照數(shù)據(jù)的不同聯(lián)系方式，可分為三種數(shù)據(jù)模型：層次型、網(wǎng)絡(luò)型和關(guān)系型。5、答：任何系統(tǒng)都有其發(fā)生、發(fā)展、成熟、消亡或更新的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程稱(chēng)為系統(tǒng)的生命周期。生命周期法將管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施3個(gè)階段，每個(gè)階段又分為若干步驟生命周期法的優(yōu)點(diǎn)：開(kāi)發(fā)過(guò)程的階段和步驟清楚，每一個(gè)階段都有明確的任務(wù)和成果，上一階段的成果是下一階段工作的依據(jù)，有利于整個(gè)項(xiàng)目的管理和控制。生命周期法的缺點(diǎn)：（1）難以準(zhǔn)確定義用戶(hù)的需求。（2）開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，難以適應(yīng)環(huán)境的變化。（3）開(kāi)發(fā)效率低，成本高。四、應(yīng)用題應(yīng)該分別建立學(xué)生、課程、和成績(jī)3個(gè)數(shù)據(jù)表。其中學(xué)生數(shù)據(jù)表（xs.dbf）包括：學(xué)生編號(hào)、學(xué)生姓名、性別3個(gè)字段；課程數(shù)據(jù)表（kc.dbf）包括：課程編號(hào)、課程名稱(chēng)2個(gè)字段；成績(jī)數(shù)據(jù)表(cj.dbf)包括：學(xué)生編號(hào)、課程編號(hào)、課程成績(jī)3個(gè)字段。試題7參考答案：四、問(wèn)答題1.數(shù)據(jù)庫(kù)是以一定的組織方式存儲(chǔ)在一起的相互有關(guān)的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是一組對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理的軟件。數(shù)據(jù)庫(kù)與傳統(tǒng)文件之間的區(qū)別是：(1)數(shù)據(jù)庫(kù)包含了若干文件，通過(guò)聯(lián)結(jié)路