項(xiàng)目管理高職高專教材張平亮主編第11章.ppt

項(xiàng)目管理,首頁,課程簡介,電子教案,高職高專規(guī)劃教材,高職高專規(guī)劃教材配套多媒體課件,電子教案,項(xiàng)目管理,首頁 第1章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 第2章 項(xiàng)目組織與項(xiàng)目經(jīng)理 第3章 項(xiàng)目整體管理 第4章 項(xiàng)目范圍管理 第5章 項(xiàng)目時間管理 第6章 項(xiàng)目成本管理 第7章 項(xiàng)目質(zhì)量管理 第8章 項(xiàng)目采購管理 第9章 項(xiàng)目人力資源管理 第10章 項(xiàng)目溝通管理 第11章 項(xiàng)目風(fēng)險管理,電子教案,高職高專規(guī)劃教材配套多媒體課件,本章節(jié)目標(biāo)？,【知識學(xué)習(xí)目標(biāo)】 掌握項(xiàng)目風(fēng)險管理規(guī)劃的過程和流程 理解項(xiàng)目風(fēng)險管理規(guī)劃，風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控的依據(jù)； 掌握項(xiàng)目風(fēng)險管理規(guī)劃，風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控的工具和方法 理解項(xiàng)目風(fēng)險管理規(guī)劃，風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控的結(jié)果 【技能訓(xùn)練目標(biāo)】 掌握盈虧平衡分析 掌握決策樹法 能夠進(jìn)行編制風(fēng)險管理計(jì)劃,第11章項(xiàng)目風(fēng)險管理,11.1 項(xiàng)目風(fēng)險管理概述 項(xiàng)目風(fēng)險管理是以觀察、實(shí)驗(yàn)和分析損失資料為手段，以概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)為數(shù)學(xué)工具，以系統(tǒng)論為科研方法，對項(xiàng)目風(fēng)險從識別到分析乃至采取應(yīng)對措施等一系列過程 包括項(xiàng)目風(fēng)險管理規(guī)劃，風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控等過程 主要目標(biāo)是將積極因素所產(chǎn)生的影響最大化使消極因素產(chǎn)生的影響最小化。,項(xiàng)目風(fēng)險管理的五個過程,項(xiàng)目風(fēng)險管理規(guī)劃,項(xiàng)目風(fēng)險識評估,項(xiàng) 目風(fēng)險管理 的五個過程,項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控,項(xiàng)目風(fēng)險識別,項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對,112 風(fēng)險管理規(guī)劃, 風(fēng)險管理計(jì)劃文件,風(fēng)險管理規(guī)劃會議 風(fēng)險管理圖表,項(xiàng)目章程 項(xiàng)目范圍說明書 項(xiàng)目管理計(jì)劃 項(xiàng)目利益人承受能力項(xiàng)目風(fēng)險管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐 數(shù)據(jù)及管理系統(tǒng) 項(xiàng)目風(fēng)險管理樣板,輸 入,輸 出,工具與方法,圖10-4 項(xiàng)目溝通規(guī)劃的主要工作,1121風(fēng)險管理規(guī)劃的概述 風(fēng)險管理規(guī)劃在項(xiàng)目生命期內(nèi)安排與實(shí)施描述風(fēng)險識別、定性與定量分析、應(yīng)對規(guī)劃、監(jiān)測及控制,1122 項(xiàng)目風(fēng)險管理規(guī)劃的流程,1風(fēng)險設(shè)想,2制定風(fēng)險應(yīng)對備用方案,3選擇風(fēng)險應(yīng)對途徑,對項(xiàng)目中可能導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的事件所進(jìn)行的假設(shè)和考慮，考慮應(yīng)對風(fēng)險,4制訂風(fēng)險管理計(jì)劃,5建立風(fēng)險管理模板,6確定項(xiàng)目風(fēng)險數(shù)據(jù)庫模式,采用接受、避免、保護(hù)減少、研究、儲備和轉(zhuǎn)移的風(fēng)險應(yīng)對策略來制定備用方案,從幾種風(fēng)險應(yīng)對策略中選擇最佳備選方案,將風(fēng)險應(yīng)對途徑、風(fēng)險應(yīng)對所需的資源和批準(zhǔn)風(fēng)險應(yīng)對方案的權(quán)力編寫為文檔，詳細(xì)說明了所選擇的風(fēng)險應(yīng)對途徑,規(guī)定了風(fēng)險管理的基本程序、風(fēng)險量化的基本目標(biāo)、風(fēng)險警告的級別、風(fēng)險控制的標(biāo)準(zhǔn)等,項(xiàng)目風(fēng)險數(shù)據(jù)庫中應(yīng)該包括項(xiàng)目生命周期過程中所有的相關(guān)活動，以便對項(xiàng)目過程活動有一個系統(tǒng)、全面的描述,1123項(xiàng)目風(fēng)險管理規(guī)劃的輸入：依據(jù),1。項(xiàng)目章程。應(yīng)由項(xiàng)目以外的負(fù)責(zé)人發(fā)布，也稱為項(xiàng)目許可證。有時可以用其他文件代替，如項(xiàng)目商業(yè)需求說明書、產(chǎn)品說明書。 2。項(xiàng)目范圍說明書。詳細(xì)說明了項(xiàng)目的可交付成果，是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險管理規(guī)劃時可以利用的有效信息。 3。項(xiàng)目管理計(jì)劃。風(fēng)險管理計(jì)劃確定了執(zhí)行、監(jiān)視、控制和結(jié)束項(xiàng)目的方式與方法 4。項(xiàng)目風(fēng)險管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。即項(xiàng)目組織及成員所經(jīng)歷和積累的風(fēng)險管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。 5。項(xiàng)目利益人承受能力。即項(xiàng)目利益相關(guān)對項(xiàng)目風(fēng)險的敏感程度和承受能力。 6。項(xiàng)目風(fēng)險管理樣板?？梢允癸L(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，從而使風(fēng)險管理更加有效。 7。數(shù)據(jù)及管理系統(tǒng)。即可獲取的數(shù)據(jù)及管理系統(tǒng)情況。,1124 項(xiàng)目風(fēng)險管理規(guī)劃的工具和方法,1風(fēng)險管理規(guī)劃會議 項(xiàng)目經(jīng)理和負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險管理的團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該參加風(fēng)險管理規(guī)劃會議，并在會議上決定項(xiàng)目風(fēng)險管理的工具、方法、具體的時間計(jì)劃以及報告與跟蹤形式等內(nèi)容。 2風(fēng)險管理圖表 這圖表是一種系統(tǒng)地記錄風(fēng)險信息并跟蹤到底的方式，主要圖表是風(fēng)險管理表格和風(fēng)險數(shù)據(jù)表等,表11-1 風(fēng)險數(shù)據(jù)表,1125 項(xiàng)目風(fēng)險管理規(guī)劃的輸出：結(jié)果,風(fēng)險管理計(jì)劃文件-項(xiàng)目風(fēng)險管理計(jì)劃和項(xiàng)目風(fēng)險規(guī)避計(jì)劃。 項(xiàng)目風(fēng)險管理計(jì)劃-詳細(xì)說明了項(xiàng)目風(fēng)險識別、項(xiàng)目風(fēng)險評估、項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對和項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控以及項(xiàng)目整體風(fēng)險評價的基準(zhǔn)、使用的評價方法等 項(xiàng)目風(fēng)險規(guī)避計(jì)劃-包括識別風(fēng)險來源、識別和評估關(guān)鍵風(fēng)險、評估風(fēng)險規(guī)避策略、制定風(fēng)險規(guī)避策略所需人員和資源、制定應(yīng)急計(jì)劃和對策、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目風(fēng)險規(guī)避計(jì)劃認(rèn)同并簽字等,113 項(xiàng)目風(fēng)險識別,1131 項(xiàng)目風(fēng)險識別的概述 1項(xiàng)目風(fēng)險識別的含義 項(xiàng)目風(fēng)險識別就是要充分利用項(xiàng)目風(fēng)險規(guī)劃階段提供的資料，利用各種技術(shù)和方法，識別項(xiàng)目可能存在的潛在風(fēng)險及引起風(fēng)險事件的風(fēng)險因素(風(fēng)險源)，描述這些風(fēng)險的特征并進(jìn)行風(fēng)險分類，進(jìn)而對風(fēng)險事件和后果進(jìn)行初步的定性分析 風(fēng)險識別包括確定風(fēng)險的來源，風(fēng)險產(chǎn)生的條件，描述其風(fēng)險特征和確定哪些風(fēng)險事件有可能影響項(xiàng)目 2項(xiàng)目風(fēng)險識別的特點(diǎn)與作用 風(fēng)險識別的范圍具有系統(tǒng)性 項(xiàng)目風(fēng)險識別必須貫穿于項(xiàng)目全過程 項(xiàng)目風(fēng)險識別是制訂項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃的依據(jù) 為風(fēng)險分析提供了必要的信息 制訂項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施項(xiàng)目控制的重要的基礎(chǔ)性工作 能夠鼓勵項(xiàng)目組成員樹立項(xiàng)目成功的信念。,項(xiàng)目風(fēng)險風(fēng)險識別的主要工作,風(fēng)險估計(jì)表 風(fēng)險來源表 風(fēng)險管理策略,德爾菲方法 頭腦風(fēng)暴法 風(fēng)險檢查表 流程圖 系統(tǒng)分解法 情景分析法,輸 入,項(xiàng)目風(fēng)險管理計(jì)劃 成果說明 歷史資料 項(xiàng)目計(jì)劃的信息 項(xiàng)目風(fēng)險的種類 制約因素和假設(shè)條件,輸 出,工具與方法,1132 項(xiàng)目風(fēng)險識別的流程,1.確定風(fēng)險識別的目標(biāo),2明確項(xiàng)目識別時最重要的參與者,3搜集進(jìn)行項(xiàng)目識別所需要的資料,根據(jù)項(xiàng)目的總目標(biāo)和風(fēng)險管理規(guī)劃制定出項(xiàng)目風(fēng)險，這是風(fēng)險識別的首要組織工作識別的目標(biāo),4進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險形勢估計(jì),5。依據(jù)直接和間接的征兆識別項(xiàng)目風(fēng)險,如項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目組、設(shè)計(jì)項(xiàng)目組、監(jiān)理項(xiàng)目組、施工項(xiàng)目組、承包商項(xiàng)目組等,應(yīng)搜集的資料有項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)說明書，項(xiàng)目的前提、假設(shè)和制約因素，與本項(xiàng)目類似的案例,判斷項(xiàng)目目標(biāo)的明確性、可測性、現(xiàn)實(shí)性和不確定性；分析評價保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略步驟和戰(zhàn)略方法；徹底理清項(xiàng)目可以使用的資源，以評價戰(zhàn)術(shù)方案的不確定性,通過編制項(xiàng)目風(fēng)險識別表將項(xiàng)目風(fēng)險識別出來,1項(xiàng)目風(fēng)險管理計(jì)劃。包括風(fēng)險識別的范圍；獲取信息的渠道和方式；進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險識別時，成員的分工和責(zé)任分配；項(xiàng)目組可以應(yīng)用的識別方法及規(guī)范；風(fēng)險識別結(jié)果的形式、信息通報和處理程序等。 2成果說明。確定項(xiàng)目是否能夠在規(guī)定的時間、規(guī)定的預(yù)算內(nèi)，按照要求的質(zhì)量，最終產(chǎn)生項(xiàng)目的可交付成果。 3歷史資料。 來源于歷史項(xiàng)目的各種原始記錄、公用數(shù)據(jù)庫、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)以及及項(xiàng)目管理的所有知識領(lǐng)域項(xiàng)目風(fēng)險的來源等。,11.3.2項(xiàng)目風(fēng)險識別的輸入,4項(xiàng)目計(jì)劃的信息。來自于項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目成本計(jì)劃、項(xiàng)目資源計(jì)劃、項(xiàng)目采購計(jì)劃及項(xiàng)目承包商等信息 5項(xiàng)目風(fēng)險的種類。 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險、項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險、項(xiàng)目組織風(fēng)險、項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險 6制約因素和假設(shè)條件。 一旦項(xiàng)目的制約因素發(fā)生變化或假設(shè)條件不成立時，就很可能成為項(xiàng)目新的風(fēng)險源,11.3.4項(xiàng)目風(fēng)險識別的工具及技術(shù),11.3.5項(xiàng)目風(fēng)險識別的輸出：結(jié)果,1.風(fēng)險估計(jì)表。對項(xiàng)目風(fēng)險特征的描述，風(fēng)險原因和所產(chǎn)生的后果 2風(fēng)險來源表。 將已經(jīng)識別的項(xiàng)目風(fēng)險羅列出來，進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸悾瑢Ω鞣N來源產(chǎn)生的風(fēng)險事件可能發(fā)生的時間、次數(shù)和后果進(jìn)行估計(jì)，編制出潛在風(fēng)險一覽表 3. 風(fēng)險管理策略。對高或中等重要程度的風(fēng)險應(yīng)列為重點(diǎn)的分析和評價，并做下一步的風(fēng)險定量評價和風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃。,表11-3 風(fēng)險估計(jì)表,風(fēng)險表中風(fēng)險后果為非常嚴(yán)重、嚴(yán)重、較嚴(yán)重、一般嚴(yán)重、不嚴(yán)重,114 項(xiàng)目風(fēng)險評估,1141 項(xiàng)目風(fēng)險評估含義 在風(fēng)險識別的基礎(chǔ)上，運(yùn)用概率和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法對項(xiàng)目風(fēng)險發(fā)生的概率、項(xiàng)目風(fēng)險的影響范圍、項(xiàng)目風(fēng)險后果的嚴(yán)重程度和項(xiàng)目風(fēng)險的發(fā)生時間進(jìn)行估計(jì)和 評價。 項(xiàng)目風(fēng)險評估包括風(fēng)險估計(jì)和評價。風(fēng)險估計(jì)又稱風(fēng)險測定、測試、衡量和估算等，它可以說明風(fēng)險的實(shí)質(zhì)，采用定性和定量分析方法測量出已識別的風(fēng)險發(fā)生的可能性和破壞程度的大小，對風(fēng)險按潛在程度進(jìn)行優(yōu)先排序和評價,1142 項(xiàng)目風(fēng)險評估的流程,1.系統(tǒng)地研究項(xiàng)目風(fēng)險的背景信息,2.對經(jīng)過詳細(xì)研究后已辨識項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險進(jìn)行估計(jì),3.使用風(fēng)險估計(jì)方法和工具對項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險進(jìn)行估計(jì),4.估計(jì)出的風(fēng)險進(jìn)行分析，確定其發(fā)生的概率及后果,5.根據(jù)以上分析做主觀判斷,6將識別和估計(jì)的風(fēng)險按照一定的標(biāo)準(zhǔn)排列優(yōu)先順序,7.根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險的特點(diǎn)等確定進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險評價的基準(zhǔn),8.使用風(fēng)險評價方法綜合所有單個風(fēng)險確定項(xiàng)目整體風(fēng)險水平,9.使用項(xiàng)目評價工具確定影響風(fēng)險的關(guān)鍵因素,1 0.進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險的綜合評價，確定項(xiàng)目風(fēng)險管理的策略,1143 項(xiàng)目風(fēng)險評估的主要工作,量化的項(xiàng)目風(fēng)險清單 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)抗風(fēng)險的能力,統(tǒng)計(jì)法 風(fēng)險值法 決策樹法 專家判斷法 模擬法 層次分析法 不確定性分析法,輸 入,風(fēng)險管理規(guī)劃。 已識別的風(fēng)險。 項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r 項(xiàng)目類型 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性 概率和影響程度,輸 出,工具與方法,圖11-7 項(xiàng)目風(fēng)險評估的主要工作,1. 風(fēng)險評價的輸入：依據(jù),(1)風(fēng)險管理規(guī)劃。 (2)已識別的風(fēng)險。 對已識別的項(xiàng)目風(fēng)險及風(fēng)險對項(xiàng)目的潛在影響需進(jìn)行評估。 (3)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r。風(fēng)險的不確定性常常與項(xiàng)目所處的生命周期有關(guān) (4)項(xiàng)目類型。普通項(xiàng)目與高新技術(shù)項(xiàng)目的的風(fēng)險程度不同。 (5)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。 對用于風(fēng)險識別的數(shù)據(jù)或信息的準(zhǔn)確性和可靠性應(yīng)進(jìn)行評估。 (6)概率和影響程度。用于評估風(fēng)險的兩個關(guān)鍵方面。,2. 項(xiàng)目風(fēng)險評估的工具和方法,（1）統(tǒng)計(jì)法。根據(jù)類似的項(xiàng)目具有很大的相似風(fēng)險性，對類似項(xiàng)目的歷史資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可以推算出該項(xiàng)目的風(fēng)險。重要指標(biāo)有分布頻率、平均數(shù)、眾數(shù)、方差、正態(tài)分布、概率等。 （2）風(fēng)險值法。 首先估算出項(xiàng)目風(fēng)險發(fā)生的概率和項(xiàng)目風(fēng)險可能造成的后果，然后將兩者相乘，得出一個風(fēng)險數(shù)值，以此來度量項(xiàng)目的風(fēng)險 風(fēng)險值=項(xiàng)目風(fēng)險發(fā)生的概率項(xiàng)目風(fēng)險可能造成的后果 (10-1),項(xiàng)目風(fēng)險可能造成的后果主要從風(fēng)險后果的大小和分布；風(fēng)險后果的性質(zhì)；項(xiàng)目風(fēng)險的影響；風(fēng)險后果的時間性4個方面來衡量。 （3）決策樹法。決策樹法是一種有效進(jìn)行風(fēng)險評價的定量方法。決策樹法先找出風(fēng)險的狀態(tài)、風(fēng)險發(fā)生的概率、風(fēng)險的后果等因素，然后根據(jù)這些因素繪制出一個從左至右展開的樹狀圖。內(nèi)容見10.7.2 (4)不確定性分析法。通過分析研究可能發(fā)生的不確定性因素對項(xiàng)目評價的影響，從而推測項(xiàng)目可能承擔(dān)的風(fēng)險的一種技術(shù)方法，內(nèi)容見1173。,3風(fēng)險評價的輸出,量化的項(xiàng)目風(fēng)險清單. 作為應(yīng)對措施研究和風(fēng)險應(yīng)對的重要依據(jù)。 項(xiàng)目風(fēng)險清單包括項(xiàng)目風(fēng)險發(fā)生的概率大?。豁?xiàng)目風(fēng)險可能影響的范圍；對項(xiàng)目風(fēng)險預(yù)期發(fā)生時間的估算；項(xiàng)目風(fēng)險可能產(chǎn)生的后果；項(xiàng)目風(fēng)險等級的確定,115 項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對,1151 概述 通過項(xiàng)目風(fēng)險進(jìn)行識別、估計(jì)和評價，得出項(xiàng)目發(fā)生風(fēng)險的危害程度及其確定項(xiàng)目的風(fēng)險等級之后，提出處置意見和辦法以應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險的過程,1.根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險評估的結(jié)果，進(jìn)一步確認(rèn)風(fēng)險對項(xiàng)目產(chǎn)生的影響程度,2.考慮可能存在的風(fēng)險，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略和措施,3.借鑒以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析研究風(fēng)險應(yīng)對策略和技巧,4.根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險的情況，執(zhí)行風(fēng)險行動計(jì)劃,5.提出進(jìn)行風(fēng)險防范和監(jiān)控的建議,圖11-8 項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對的流程,1153 項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對的主要工作,風(fēng)險管理計(jì)劃 風(fēng)險應(yīng)急計(jì)劃 合同協(xié)議 風(fēng)險應(yīng)急儲備,減輕風(fēng)險 預(yù)防風(fēng)險 回避風(fēng)險 轉(zhuǎn)移風(fēng)險 接受風(fēng)險 儲備風(fēng)險,輸 入,量化的項(xiàng)目風(fēng)險清單 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)抗風(fēng)險的能力 可供選擇的項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對措施,輸 出,工具與方法,圖11-9 項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對的主要工作,1. 風(fēng)險應(yīng)對的輸入：依據(jù),(1)量化的項(xiàng)目風(fēng)險清單. 見11。4。3所述 (2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)抗風(fēng)險的能力?？梢愿鶕?jù)自己資金實(shí)力、承受風(fēng)險能力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，采取不同的風(fēng)險應(yīng)對措施 （3）可供選擇的項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對措施。 可供選擇的項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對措施也會影響和限制項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)針對項(xiàng)目風(fēng)險所采取的措施。如通過制訂應(yīng)急計(jì)劃來預(yù)防風(fēng)險,2. 項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對的工具和方法,3. 項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對的輸出：結(jié)果,（1）風(fēng)險管理計(jì)劃。 包括記錄風(fēng)險識別、風(fēng)險量化過程的結(jié)果；不同的風(fēng)險管理的責(zé)任人；項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對措施的實(shí)施；對最初的風(fēng)險量化結(jié)果怎樣維護(hù)以及儲備怎樣分配和安排等。 （2）風(fēng)險應(yīng)急計(jì)劃。包括風(fēng)險的描述、完成計(jì)劃的假設(shè)、風(fēng)險出現(xiàn)的可能性、風(fēng)險的影響及適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)等，應(yīng)詳細(xì)到可操作的層次。 （3）合同協(xié)議. 針對具體風(fēng)險或項(xiàng)目修訂保險、服務(wù)或其他必要的合同協(xié)議，明確各方對于某些特定的風(fēng)險所應(yīng)負(fù)的責(zé)任。 （4）風(fēng)險應(yīng)急儲備。為了應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險，需要多少緩沖和應(yīng)急儲備，它可以用來轉(zhuǎn)移項(xiàng)目的風(fēng)險。,116 項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控,1161 概述 根據(jù)項(xiàng)目的風(fēng)險管理計(jì)劃，對整個項(xiàng)目進(jìn)程中的風(fēng)險事件實(shí)施的項(xiàng)目風(fēng)險控制活動，從而及時發(fā)現(xiàn)新出現(xiàn)的風(fēng)險和預(yù)先制定的策略或措施不見效或性質(zhì)隨著事件的推延而發(fā)生變化的風(fēng)險，并反饋給項(xiàng)目管理組的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)施高效的項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控,1162 項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控的流程,1建立項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控體系,2確定項(xiàng)目要監(jiān)控的風(fēng)險事件,3落實(shí)項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控責(zé)任,包括項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控的目標(biāo)、項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控的程序、項(xiàng)目風(fēng)險信息報告制度、項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控制決策制度以及項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控的計(jì)劃和方案等,4實(shí)施和跟蹤項(xiàng)目風(fēng)險的監(jiān)控,5確定項(xiàng)目風(fēng)險是否消除,6評價項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控效果,需要根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險事件發(fā)生的概率、風(fēng)險后果的嚴(yán)重性以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)風(fēng)險控制的資源來確定要控制的風(fēng)險時間,實(shí)施監(jiān)控的項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)該落實(shí)到具體的負(fù)責(zé)人員身上,按照項(xiàng)目監(jiān)控目標(biāo)、項(xiàng)目監(jiān)控計(jì)劃和安排來實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險的監(jiān)控，并且跟蹤項(xiàng)目風(fēng)險活動的效果,如果項(xiàng)目的風(fēng)險沒有消除，則需要對該項(xiàng)目風(fēng)險實(shí)施新一輪的風(fēng)險控制,對項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控技術(shù)的實(shí)用性以及項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控收益的分析和評價,1163 項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控的主要工作,隨機(jī)應(yīng)變措施 變更請求 控制風(fēng)險活動,項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對審計(jì) 核對表 偏差分析技術(shù) 定期的項(xiàng)目風(fēng)險評估,輸 入,風(fēng)險管理計(jì)劃 項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)急計(jì)劃 項(xiàng)目溝通文檔 附加的風(fēng)險識別和分析,輸 出,工具與方法,圖11-11 項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控的主要工作,1. 風(fēng)險監(jiān)控的輸入：依據(jù),(1)風(fēng)險管理計(jì)劃 （2）項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)急計(jì)劃 （3）項(xiàng)目溝通文檔。 包括事件記錄，行動規(guī)程和風(fēng)險預(yù)報等 （4）附加的風(fēng)險識別和分析。 在進(jìn)行項(xiàng)目評估和報告時，發(fā)現(xiàn)新發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險就需要繼續(xù)執(zhí)行風(fēng)險識別、估計(jì)、量化和制訂應(yīng)對計(jì)劃,2. 項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控的工具和方法,（1）項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對審計(jì)。風(fēng)險審計(jì)內(nèi)容：1）風(fēng)險事件審計(jì)2）風(fēng)險響應(yīng)審計(jì)3）風(fēng)險管理過程審計(jì)4）以后需改進(jìn)的領(lǐng)域的情況等。 （2）核對表。 明確地顯示項(xiàng)目風(fēng)險的進(jìn)展情況和項(xiàng)目的預(yù)計(jì)情況。 （3）偏差分析技術(shù)。將項(xiàng)目計(jì)劃工作和實(shí)際已經(jīng)完成的工作進(jìn)行比較，從而找出兩者之間的偏差，對于偏差大的需要制定進(jìn)一步的風(fēng)險控制程序并預(yù)測這種偏差發(fā)展趨勢的一種技術(shù)。如，掙值分析法 （4）定期的項(xiàng)目風(fēng)險評估。 有利于對項(xiàng)目的風(fēng)險實(shí)行及時、準(zhǔn)確的控制。,3。 項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控的輸出：結(jié)果,（1）隨機(jī)應(yīng)變措施。消除風(fēng)險事件時所采取的未事先計(jì)劃到的應(yīng)對措施 （2）變更申請。實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃經(jīng)常導(dǎo)致對風(fēng)險作出反應(yīng)的項(xiàng)目風(fēng)險管理計(jì)劃變更請求 （3）控制風(fēng)險活動。按照原先預(yù)定的風(fēng)險管理計(jì)劃、風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃等對項(xiàng)目的風(fēng)險活動進(jìn)行控制管理,11.7風(fēng)險監(jiān)控的工具與方法,11.7.1盈虧平衡分析 盈虧平衡分析法是研究生產(chǎn)、經(jīng)營一種產(chǎn)品達(dá)到不盈不虧時的產(chǎn)量或收入決策問題 ，如圖11-12所示，增加，總成本與銷售額隨之增加，當(dāng)?shù)竭_(dá)平衡點(diǎn)等于銷售額(即總收入)，此時不盈利也不虧損,=,-,-,假設(shè)表示產(chǎn)品單價，代表產(chǎn)量或銷售量，為總固定成本，為單位產(chǎn)品變動成本，為總利潤，為單位產(chǎn)品貢獻(xiàn),（1）求保本產(chǎn)量,盈虧平衡時，,=,設(shè)目標(biāo)利潤為,+,求利潤,-,-,-,=,=,【例11-1】,某企業(yè)要生產(chǎn)一種玩具，單位變動費(fèi)用125元，固定費(fèi)用25萬 元，銷售單價170元。根據(jù)市場考察，每年可銷售11000只。求該企業(yè)生產(chǎn)多少只玩具才能不虧損?生產(chǎn)多少只玩具可以獲利7萬元?,解：設(shè)平衡點(diǎn)產(chǎn)量為，可獲得一定利潤的產(chǎn)量為。 (1)根據(jù)盈虧平衡原理，列出平衡方程式，求解平衡點(diǎn)。 根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)計(jì)算公式= =5000(只) (2)求解一定利潤點(diǎn)的產(chǎn)量 根據(jù)可獲得一定利潤的產(chǎn)量公式 = =6600(只) 即當(dāng)生產(chǎn)5000只玩具時，企業(yè)不虧損，當(dāng)生產(chǎn)6600只玩具時企業(yè)獲利7萬元,10.7.2風(fēng)險型決策方法-決策樹法,決策樹法先找出風(fēng)險的狀態(tài)、風(fēng)險發(fā)生的概率、風(fēng)險的后果等因素，再把有關(guān)決策的相關(guān)因素分解開來，并將這些因素繪制出一個從左至右展開的樹狀圖，后逐項(xiàng)計(jì)算其概率和期望值，并進(jìn)行方案的比較和選擇 (1)方塊節(jié)點(diǎn)：口。它是決策節(jié)點(diǎn)，從這里引出分枝為方案分枝。從決策節(jié)點(diǎn)引出的方案需要進(jìn)行決策和分析 (2)圓形節(jié)點(diǎn)： O。它是狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，又稱機(jī)會節(jié)點(diǎn)。引出的分枝為狀態(tài)分枝或概率分枝，在每一個分枝上應(yīng)標(biāo)明自然狀態(tài)名稱及其出現(xiàn)的主觀概率 (3)三角形節(jié)點(diǎn)：。它是結(jié)果節(jié)點(diǎn) ，標(biāo)明不同方案在各種自然狀態(tài)下所取得的結(jié)果,繪制決策樹步驟,按問題所給信息，由左至右順序繪制決策樹, 計(jì)算方案的損益期望值：期望值的計(jì)算應(yīng)從決策樹的右側(cè)開始并將計(jì)算結(jié)果標(biāo)注在相應(yīng)的狀態(tài)節(jié)點(diǎn)上端, 修枝決策：對損益期望值進(jìn)行比較，在方案枝上將期望值較小的方案畫符號，予以舍棄，僅保留期望值最大的一個方案，作為最優(yōu)方案,【例11-2】,某公司為擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量，擬建設(shè)新廠并服務(wù)十年，但面臨三種可供選擇的方案； A：建一座大廠。如果銷路好，則可以完全占領(lǐng)市場，并獲很大收益；但若銷路差，則會虧損；B：建一座小廠。即使銷路差，仍可以收回投資，并獲一定收益；但若銷路好，則會被競爭對手占領(lǐng)市場，不僅失去機(jī)會，還可能因競爭使原有效益降低； C先建一座小廠，若銷路好，三年后再加以擴(kuò)建。這看上去似乎穩(wěn)妥，但同樣的生產(chǎn)能力，兩次投資的總和要大于一次投資，又由于沒能及時占領(lǐng)市場，可能會給對手以可乘之機(jī)，最終影響收益。 供決策的預(yù)測資料如表11-5所示，請給予決策。,表11-5供決策的預(yù)測資料,解：根據(jù)以上條件繪制決策樹，如圖11-14所示。 各結(jié)點(diǎn)的期望值如下： 點(diǎn)：(100 0.720 0.3) 10300=340(萬元) 點(diǎn)：(400.7+300.3) 10140=230(萬元) 點(diǎn)：95 1.0 7200=465(萬元) 點(diǎn)：401.0 7=280(萬元) 比較點(diǎn)、點(diǎn)，顯然點(diǎn)期望值高，取擴(kuò)建方案，剪枝舍去不擴(kuò)建的方案。 點(diǎn)：l(4650.7+40 0.7 3)+300.310一140=3595(萬元) 比較點(diǎn)、點(diǎn)、點(diǎn)，顯然點(diǎn)期望值高，取C方