某航空服務(wù)公司介紹.ppt

xx航空服務(wù)有限公司,主要內(nèi)容,創(chuàng)立于1994年，是中國(guó)大陸從事國(guó)內(nèi)、國(guó)際航空客運(yùn)服務(wù)的代理銷售公司。 是國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）中國(guó)地區(qū)首批會(huì)員。 總部設(shè)在中國(guó)北京，位于交通便利的二環(huán)，雄踞CBD核心，已相繼在國(guó)內(nèi)建立起7家分部，1家分公司，擁有2000余名員工，是現(xiàn)代航空服務(wù)旗艦企業(yè)。,公司背景簡(jiǎn)介,1,公司主要組織機(jī)構(gòu),總經(jīng)理,財(cái)務(wù)部,副總經(jīng)理,人事勞資部,銷售部,預(yù)訂部,票務(wù)部,配送部,網(wǎng)絡(luò)管理,團(tuán) 隊(duì),航 線,公務(wù)員,簽約客戶,企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證,組織機(jī)構(gòu)代碼,IATA國(guó)際航協(xié)會(huì)員,國(guó)際航協(xié)認(rèn)證,客運(yùn)銷售一二類資格證,一、二類客運(yùn)認(rèn)證,公司主要業(yè)務(wù)和業(yè)績(jī),2,代理銷售20多家國(guó)內(nèi)航空公司及全球390多家外國(guó)航空公司飛往世界各地的散客和團(tuán)隊(duì)航空機(jī)票，是專業(yè)的國(guó)內(nèi)國(guó)際機(jī)票批發(fā)銷售公司。 采用國(guó)航CRS及Galileo系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢各航空公司航班動(dòng)態(tài)，提供查詢、預(yù)訂、出票、配送一條龍服務(wù)。 根據(jù)客戶的要求為其設(shè)計(jì)出經(jīng)濟(jì)、簡(jiǎn)捷、安全的飛行路線。,公司連續(xù)在各航空公司銷售排行中名列前茅，僅在北京地區(qū)就擁有超過(guò)100家國(guó)際性商務(wù)客戶，年銷售額70億人民幣，在當(dāng)今的中國(guó)航空銷售市場(chǎng)上占有重要地位。 公司以銷售業(yè)績(jī)和誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念得到眾多航空公司的認(rèn)可，并經(jīng)中國(guó)民航總局批準(zhǔn)為一級(jí)代理，在各航空公司的經(jīng)營(yíng)之間都能得到相應(yīng)支持。,各項(xiàng) 榮譽(yù),一流的硬件設(shè)備,公司具有先進(jìn)的硬件服務(wù)條件，具備為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件設(shè)施。公司目前擁有CAAC系統(tǒng)終端163臺(tái)、GALILEO迦利略系統(tǒng)終端130臺(tái)、ABACUS系統(tǒng)終端56臺(tái)，建成了業(yè)內(nèi)最為完善的服務(wù)系統(tǒng)。,1,公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)與特色,3,絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)票價(jià)格,與全球多家航空公司簽有長(zhǎng)期的銷售代理協(xié)議，建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，已形成良好的機(jī)票代理網(wǎng)絡(luò)，擁有在同行中具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的機(jī)票價(jià)格，特別是在團(tuán)隊(duì)價(jià)格申請(qǐng)和訂座、旺季申請(qǐng)緊張艙位、復(fù)雜行程設(shè)計(jì)及報(bào)價(jià)等方面，更是具有獨(dú)一無(wú)二的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。,2,最優(yōu)質(zhì)的“4S”服務(wù),公司倡導(dǎo)建立航空服務(wù)業(yè)中的“4S”服務(wù)體系，向客戶提供專業(yè)（specialty）、服務(wù)（service）、速度（speed）、安全（safe）的服務(wù)。 客戶可通過(guò)撥打服務(wù)熱線享受7*24小時(shí)全天候的機(jī)票查詢及預(yù)訂服務(wù)，同時(shí)還可以通過(guò)郵件、傳真、QQ等多種方式享受免費(fèi)預(yù)訂服務(wù)，并根據(jù)需要享受反應(yīng)迅速的免費(fèi)送票業(yè)務(wù)。,3,最專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展和壯大，公司擁有一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、服務(wù)好、效率高的員工隊(duì)伍。專業(yè)的員工，能提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的票務(wù)服務(wù)，接聽旅客電話、傳真訂座及查詢航班信息，幫助旅客設(shè)計(jì)最佳旅行路線，選擇最佳航空公司。,4,支付方式,支付靈活，享受附加業(yè)務(wù),5,支付方式靈活安全，客戶可以選擇現(xiàn)金、支票、信用卡、儲(chǔ)蓄卡或銀行轉(zhuǎn)帳等各種方式支付票款； 常年為各大公司、企事業(yè)單位免費(fèi)訂票、送票，還可免費(fèi)為顧客辦理國(guó)航知音卡及其他航空公司的會(huì)員卡，獲取免費(fèi)機(jī)票，并提供各大航空公司境外辦事處的機(jī)票確認(rèn)電話。,公司擁有嚴(yán)格的管理程序，一貫堅(jiān)持薄利多銷的經(jīng)營(yíng)方針，始終貫徹滿足并超過(guò)旅客對(duì)服務(wù)的要求的服務(wù)宗旨，以客戶為中心，以一絲不茍的敬業(yè)精神、真實(shí)誠(chéng)信的合作理念，共同創(chuàng)造最大的價(jià)值，努力實(shí)現(xiàn)成為全球商務(wù)旅行管理專家的目標(biāo)！,公司聯(lián)系方式,4,地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)中心B座 郵編：100020 李 莉 電話：1521. 企業(yè)QQ： 固話：,在最熟悉的行業(yè)做最專業(yè)化產(chǎn)品，以最專業(yè)的服務(wù)贏得最佳的效益。每次合作成功，都是公司員工辛勤付出的