張樹義老師所做的練習題參考答案

張樹義老師所做的練習題參考答案練習題（教材第13頁至第15頁）一、比較下面三組文字，分析其作為公文語言的優(yōu)劣第一組是一份“批評性通報”。作為公文（1）（2）語言相比較：（1）為敘述，較詳細地陳述事故過程，其中不乏描寫性詞語。這不符合公文對其事物變化及其空間轉(zhuǎn)移過程科學的綜合和高度概括的語言要求。（2）的語言除了準確、平實以外，主要優(yōu)勢是科學的概括，惜墨如金，用盡可能少的文字，表達豐富、深刻的思想內(nèi)容。第二組：（1）用“該廠”、“徑送”等詞語，符合公文“稱謂用語”、“雅語”的要求。語言簡練。（2）用“那個”、“直接”等詞語，可在一般文章中使用，不宜在公文中使用。第三組:(1)(2)是一段“請示”用語?！罢埵尽睂儆谏闲形摹＃?）的用語得體，語言謙恭，表示對上級的尊重。（1）的用語不夠得體，用語中含有“命令”、“指揮”的語氣。二、這段總結(jié)的開頭采用比喻等積極修辭手法，不符合應用文語言要求。因為積極修辭手法為形象思維，對事物的表述不準確，違背客觀實際；應用文的語言要求樸實無華，準確、鮮明，不追求華麗的辭藻和形象描繪。三、試比較下邊兩份商函1.第一份復函的“引文”部分，稱謂用語使用了“你們”，期復用語使用了“收到”，這不符合公文“稱謂用語”、“期復用語”精煉的語言使用要求。第二份復函“引文”部分，使用了“貴公司”、“收悉”等“敬語”、文言“期復用語”，語言精煉、簡潔。2.第一份復函中“從信中我們了解到想購買女襯衫一事”等詞語，宜用文言“經(jīng)辦用語”；第二份復函中恰到好處地使用文言“經(jīng)辦用語”：“獲悉貴公司欲購”等文言經(jīng)辦用語，語言凝煉。3.第一份復函中“我公司生產(chǎn)的牡丹牌真絲繡花女襯衫猶如盛開的牡丹好感”語言啰嗦、臃腫，不宜用比喻手法等形象語言，違背了公文簡潔、明快的原則。第二份復函，把上一段中的修飾性詞語和可有可無的文字統(tǒng)統(tǒng)刪掉，語言樸實、簡潔、洗練。4.第一份復函的第二自然段，語言欠精煉、明快，缺乏科學的抽象、概括。第二份復函把該段內(nèi)容進行了高度概括，并用結(jié)尾用語“當即函告”、或“特此函復”收尾，語言干凈利落，精煉曉暢。四、是分析下面函語言運用上問題1.缺“引文”，沒有“稱謂用語”、“引述用語”。2.“答復事項”部分。語言重復、啰嗦，缺乏概括力。除“報到時間，攜帶證件”內(nèi)容保留外，其他均為廢話，一律刪掉。3.結(jié)尾用語錯誤，應將“此致，敬禮”改為“特此函復”或“專此回復”。教材第105頁二、給材料寫作：（一）撰寫一篇市場調(diào)查報告參考答案中國果汁及果汁飲料市場的調(diào)查報告為進一步了解、掌握國內(nèi)飲料市場生產(chǎn)、消費情況，為市政府發(fā)展經(jīng)濟做好宏觀決策依據(jù)，最近，我公司對國內(nèi)果汁及果汁飲料市場進行了一次市場調(diào)查。一、調(diào)查背景：中國飲料市場潛力巨大，國內(nèi)果汁及果汁飲料實際產(chǎn)量超過百萬噸，同比增長33.1%，市場滲透率達36.5%，居飲料行業(yè)第四位，但國內(nèi)果汁人均年消費量僅為1千克，為世界果汁平均消費水平1/7，西歐國家平均消費量的1/4。但是，中國水果資源豐富，其中，蘋果產(chǎn)量是世界第一，柑桔產(chǎn)量世界第三，梨、桃等產(chǎn)量居世界前列。據(jù)權(quán)威機構(gòu)預測，到2005年，我國預計果汁150-160萬噸，人均果汁年消費量達1.2 千克左右。2015年，預計果汁產(chǎn)量達195-240萬噸，人均年消費量達1.5。市場需求潛力巨大。二、果汁及果汁飲料市場概況及影響因素：1目標消費群體：調(diào)查顯示，在選擇果汁飲料的消費群中，15-25歲年齡段的占了34.3%，25-34歲年齡段的占了28.4%，其中，又以女性消費者居多。2飲料品牌認知渠道：廣告：7504%；自己喝過才知道：58.4%；賣飲料的地方：24.5%；親友介紹：11.1%。3購買渠道選擇：在市場調(diào)查并經(jīng)過分析后發(fā)現(xiàn)，在超市購買的人數(shù)大致占：61.3%；隨時購買：2.5%；個體商店購買：28.4%；到批發(fā)市場購買的占：2.5%；大中型商場占：5.4%；酒店、快餐廳等餐飲場所也具有較大的購買力。4品牌選擇習慣：調(diào)查顯示，習慣于多品牌選擇的消費者有54.6%；習慣性單品牌選擇的有13.1%；因品牌忠誠性做出單品牌選擇的有14.2%；價格導向占據(jù)了2.5%；追求方便的比例為15.5%。5消費者對飲料及果汁飲料的購買量選擇喝多少就賣多少的有62.4%；選擇一次性批發(fā)很多的有7.6%；會多買一點存著的有29.9%。6飲料種類選擇習慣：71.2%的消費者表示不會僅限于一種，會喝多種飲料；有什么喝什么的占20.5% ；表示就喝一種的有8.3%。 三、果汁及果汁飲料市場因素分析以及在營銷中采取的對策：1追求綠色、天然、營養(yǎng)成為消費者和果汁飲料的主要目的。品種多、口味多是果汁飲料行業(yè)的顯著特點。調(diào)查顯示，每家大型超市內(nèi)，果汁飲料品種都在120種左右，廠家十幾家，競爭十分激烈。果汁的品質(zhì)及創(chuàng)新成為企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素。2消費者購買主要關(guān)注口味和包裝口味：酸甜的味道銷的最好，低糖營養(yǎng)性果汁飲品是市場需求的主流；包裝：家庭消費首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝；260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時的首選；禮品裝是家庭送禮時的選擇；新穎別致的杯型因喝完飲料后瓶子可當茶杯用，所以也影響了部分消費者購買決定。針對這樣的調(diào)查結(jié)果，在營銷時要采取既注重重點，又要全面兼顧的戰(zhàn)略。企業(yè)要選擇一種消費者喜歡的產(chǎn)品和包裝類型，作為主打產(chǎn)品，同時全面經(jīng)營其他各個類型的飲料。3在購買渠道上，營銷的重點應該在超市和個體商店上，特別是對各個地區(qū)各知名市場的關(guān)注，盡量使產(chǎn)品進入